珠宝销售顾问主要是做什么

负责柜台商品的销售；

负责本岗位内商品的清点、统计工作，并做好交接班；

负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；

负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；

学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；

接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感； 

积极参加培训，不断提高服务技能。

上级交办的其他工作任务。

珠宝销售的八个步骤和话术

开场白，打招呼：您好！欢迎光临某某珠宝！

了解顾客需要：您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！

介绍产品：这款的戒指是我们公司设计师精心设计的他的特点是他的优点是您戴上后会

邀请试戴：我帮你戴上看看效果好吗？

处理异议：您感觉这款戒指价格有点高是吗？

礼貌收银：就是这一款式的吧，我帮您开票好吗？

VIP登记：您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的活我们会有先通知您的！并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。

送客：您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！

有很多家庭条件比较好的人，尤其是女性总喜欢佩戴各种珠宝以及贵重金属，比如黄金，白银，铂金等，对他们而言，珠宝以及贵重金属可以代表自己的身份，而且这两种东西本身就是非常美观的，所以导致治这个行业已经伴随人类很多很多年，珠宝和贵重金属是从古至今不管哪个国家的人都比较追求的东西，而且从事珠宝以及贵重金属制造的人员从古至今都有。

珠宝制造工也有很多种岗位，比如说筛选、雕刻、加工以及到最后的修补的工作都是由珠宝制造工完成的，负责筛选的岗位就是珠宝筛选工，他们的工作主要是筛选能够进行下一道工序的材料，这必须要具备比较好的想象力，能够猜想到原材料经过加工之后会变成什么样子，另外珠宝加工人员也会对原材料的成品的大概样式有所掌握，然后将珠宝加工成人们喜欢的形状。雕刻属于对珠宝的进一步美化，他们主要对已经大概成型的珠宝进行最后一次修改，让珠宝更有卖相。雕刻工的工作是非常专业的。因为珠宝都是比较昂贵的东西，需要尽力避免造成损失以及损坏。

贵重金属制造厂分成了很多岗位，比如熔炼这个岗位是比较辛苦的，需要对贵重金属有很深入的了解以及知道该怎么做才能少浪费原材料，另外还有塑形工、也可以叫铸造工，对生产所用的贵金属了如指掌，然后通过各种各样的大大小小的模具注入贵金属液，造成成品大概的形态以及外形，贵重金属也有雕刻工对贵重金属进行雕刻，现在很多地方都是使用的自动化设备，对贵重金属进行雕刻或者书写文字。

总的来说珠宝以及贵重金属制造工还是非常有前途的，毕竟收入比较高，人家入门的时候选择雕刻，因为雕刻使如今用度还是比较高的，而且非常难，如果学会的可以干很多事情。

岗位职责 

1、接受主管的工作安排，完成卖场销售任务； 

2、掌握卖场货品数量； 

3、及时向主管人员汇报销售情况； 

4、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 

5、做好所负责区域的卫生清洁工作。 

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首先，导购员的仪表要给人家一种舒服信任的感觉，真诚的服务好每一位顾客。当一位顾客，走进这个珠宝店，这时导购就开始询问顾客有什么需要帮忙的，往往顾客会先沉思一下，再搭理导购，导购也要在这个时候揣摩客户的想法，怎么样去沟通促成交易。

每一位顾客都不喜欢受到欺骗，所以要让顾客感觉到你的真诚，有时候你的产品再好，但由于你本身出现了问题，所以产品没有卖出去；相反，如果产品不是很突出，但是你的真诚服务让顾客觉得很舒服，有些顾客也会买下这个产品。

其次，导购员要有丰富的珠宝知识，由于很多顾客对珠宝知识的欠缺，所以很多人很喜欢听听你讲的一些珠宝知识。

当顾客在挑选珠宝的时候，你可以充分的展示珠宝饰品，这时候的顾客一般都会有一些问题，你就可以根据客户的提问抓住机会介绍相关的珠宝知识。

这也是和顾客之间一个很好的互动交流。抓住客户的特点，让顾客更容易的理解，更觉得你专业，对你更是信任，成交也就一步之遥。

参考资料：

导购员_

那么,如何投资做珠宝生意呢行家指出,想在珠宝市场赚取利润,必须有行业眼、增值眼和投资眼。行业眼1具有珠宝专业知识:初人行者,可利用有关珠宝怜籍,或是业界珠宝展览充实自己。但最好的方法还是和一家珠宝商建立良好的关系,直接从店家取得正确的珠宝知识。2人缘和货源:如果能从_L游珠宝商直接批货,减去中间环节,进而提高自身的市场竞争力。但初创业时须步步为营,才能成功。3建立货品特色:若要使自己的宝石能获得顾客青睐,独特的款式设计是致胜的关键。而在这个强调个性化的时代,有些珠宝商甚至让客户直接选原石,再确定设计款式。由此吸引追求新潮的消费者,这往往是珠宝商必备的“成功技能”。4同行之间关系:成功的珠宝商应避免同行相忌。因为珠宝这个行业涵盖范[%]广泛,如果不靠同行“互通有无”,很容易疏忽市场上的各种情况。5行业市场多元性:把自己的客户分散至各个阶层,如此不但凤险降低,也可使自己的宝石营销充满多样性。增值眼1增值行情:一般有色宝石及钻石,平均每三年大约增值百分之十。现在很多做珠宝的起步是做别人的加盟，例如加盟深圳的一些品牌，什么周大生、周大金之类的，加盟这些品牌一般是至少要买公司总部30万（就镶嵌而言）左右的货品，公司总部替你搞掂柜台装修及铺货，商场租金自付，还要求留足一定的周转资金，每年向公司总部上交1万-2万（镶嵌）的加盟费。总部会派督导对你的员工进行适当培训以及监察私货。此种方式为目前中国大陆最多的珠宝商所采用的方式，成本相对较低，风险系数较小。

资金充足的的话，还可以选择做一个“珠宝超市”。引进不同的珠宝品牌，很多地方性品牌都是这样立足的，例如重庆的重庆金店，安徽的星光珠宝。

也有做专卖店的，此种方式也有人采用，像河南的金伯利，湖南的克徕帝，但这些品牌都是在早期竞争不太激烈的时期慢慢做大的产物，今日今时不宜模仿，现在开始做专卖店一般都是品牌在一定区域很有影响力的情况下作为后期发展进行的。当然你只是想做做晶石（水晶、石榴石等）也可以从专卖店开始，因为这种专卖店成本不是很高，消费者基数也较大。

现在做素金（黄金、铂金）的话成本比较高，但是资金周转快，特别是在今年这种状况下大家疯抢黄金，一般的商场扣点为5-10个点不等，利润率也就是十几个点，具体的成本还要看里开多大大的店没有几百万还是不要试水了。现在黄金的工厂主要还是集中在深圳，例如百泰黄金，金叶，翠绿。在湖北也个金兰，但是走出湖北就不行了。

做镶嵌类（钻饰搭配18K素金）呢，成本稍低，在商场弄个岛一般也要50万至100万。这种利润率一般在30-100%，但是周转慢，灰色支出也较多。货品一般在深圳采购最便宜，工厂众多集中在深圳罗湖水贝一带，钻石原材料丰富，镶嵌类工厂也很多，像目前做PT比较有名气的有梁氏珠宝，缘与美，做18K镶锆的有宝贻，做国产版豪华款的有TTF，做微镶的有雅福，还有一些常规的大工厂，像爱得康、千禧之星、星光达等等，加上一些珠宝品牌自有工厂，足够你来数一数。并且现在广东番禺以前做外贸的工厂也开始转向内销。

做银饰及晶石对于恩施来说也是个不错的选择，银饰一般千元起批，工厂主要在广州番禺一带，深圳的销售中心也很多。像水晶在东海一带较为便宜，玉石在广东四会、平洲也比较便宜。整个店开下来几万可以搞掂，银饰也可以做加盟，具体条件网上应该可以查到。

做中高档翡翠水太深，没有一定的经验不要轻易出手。

现在经济发展十分迅速，各行各业的蓬勃发展也催生出来了各种各样的职业，每个职业下面也会细分很多不同的岗位。

珠宝及贵重金属制造工这个职业也细分出了很多种岗位，首先说一下塑造工，他们主要是对贵重金属进行最初步的塑形，让贵重金属有了最基本的雏形，这个工作岗位还是比较轻松的，现在自动化程度较高，人工基本上不参与过多的工作，而且不涉及到重体力劳动，他们主要任务就是看有没有断裂或者严重的质量瑕疵，如果有的话需要挑选出来，重新放回熔炉里面，再次塑型，所以也非常考验他们的眼力劲儿，不过这个岗位因为没有过多的技术性，所以晋升比较困难，工作相对比较稳定，但是薪水不是特高。

下一个岗位就是打磨工，他们会对已经塑造成型的贵重金属进行最初步的打磨，让贵重金属的轮廓更加清晰，更加分明，主要是把塑造过程中产生的毛刺以及对凹凸不平的地方进行磨平，这个岗位还是比较累的，基本上是从早到晚一直在忙活，不过工资相对于上一步的工作人员要高一些，而且都是坐岗制，工作环境比较舒适，不用一直站着，也不需要一直到处走动。

珠宝级贵重金属制造工中最重要的就是雕刻师或者雕刻工，珠宝以及贵金属到他们手里才真正的绽，发出该有的色彩，他们会用自己的手艺以及工艺要求对珠宝以及贵重金属进行雕刻，因为这个岗位涉及的都是技术活，所以工作十分稳定的基础上，工资也会非常高，近身也非常容易，因为雕刻都是互通的，即使他们不从事这个行业，去其他行业进行雕刻收入一样非常客观，所以趁着年轻一定要多学一门技术。

我个人不会从事这份行业，因为涉及到的都是非常贵重的东西，而我本人非常粗心，如果出现差错可能会被罚款。