网传DR800元可删购买记录 ，公司是如何回应的呢？此回应能服众吗？

DR钻戒公司举报下架了网传的800元可删除购买记录的淘宝店铺，并发布声明称“DR钻戒购买成功后，用不可逆加密技术加密后的购买信息，会上传至国家信息中心发起的BSN区块链。所有购买记录不可算改，永久不可删除。 ”但是消费者对DR公司的回应并不满意，觉得DR在保护用户信息方面并未采取有力的措施，和DR给出的承诺严重不符。

9月26日，DR钻戒就之前沸沸扬扬的“800元可删购买记录 ”风波进行回应。DR称此传言并不符实，并再次强调DR钻戒需要凭男士身份证购买，一生仅能定制一枚，购买后信息不删不改。然而这一次DR的回应却没有得到消费者的认同，并且有不少人指出DR的加密技术十分简单，监管的力度也十分弱，对于专业领域的人来说破解轻而易举，官方的做法并不能让消费者信服。

DR钻戒从创立以来，凭借“男士凭身份证一生仅能定制一枚”的规则受到了年轻人的追捧，甚至一度成为衡量爱情的标准。然而随着时间的推移，DR的口碑却在不断下降，一方面是因为一部分消费者觉得爱情不能用物质去衡量，再加上DR被爆出毛利率高达72%，让他们更加确信这是商家的恶意营销。

另一方面，不少购买过DR钻戒的消费者也表示了困扰，购买戒指时确实是抱着相守一生的信念，是深思熟虑的结果。然而感情是无法人为控制的， 无论双方再怎么努力，感情最终还是走到了尽头。但是男方却不能解绑身份信息，让消费者不由得产生怀疑，难道经历过一次错误的感情之后就不能再拥有真爱了吗？由此可见DR的营销模式不仅过于理想化，还存在着非常多的问题，如果再不解决的话，恐怕会流失更多的客户。

DR钻戒之前一直都打的是一生只爱一个人，就是一个男士，一生只能在这个品牌买一枚钻戒，这样一个寓意来获得公众的认同，应该说这个寓意也是非常好的。毕竟婚姻从一而终这是个好事，但是最近被曝光出来可以冒名顶替用别人的名义来买。

这对于品牌的冲击，更多的是品牌树立的形象，因为树立出来一个品牌形象是很困难的，可能要几年甚至是更长的时间才能梳理出来，花费很大的人力物力，很多经典的广告词，之所以能够流入你的心中，都是因为他们花了很大代价去做广告和推广，不然你怎么知道会有这个品牌呢？但是这个品牌树立起来不容易，毁掉它却很容易。因为这个品牌之前所树立的那个形象一直都是正面的，非常好的，然后现在突然出现了一个负面的声音，负面的事件一下子就会被人们所记住。

在一片雪白的大地上面出现了一个墨点，很容易就会被人注意到，想要保持这一整片的雪地洁白纯洁，不被任何污染，很困难，但如果有一片地方被污染了，人们看不到其他地方了，人们下意识的就会被这个被污染的地方所吸引，这和品牌形象的改变是同样的一个道理，品牌形象出现了这样的问题。那人们以后再买这个品牌的时候也都会想起，因为想毁掉一个品牌的名称，就是收了一个负面典型，这番话很好用。

如果从长远上来说，对这个品牌的影响其实也是有限的，因为网络热度嘛就是一时的热度而已，热度过去了慢慢就会逐渐退群，实际上之前有那么多外国品牌参与到了某些不可描述的事件中，涉及到民族立场的事件之中，但现在在网上不还是销售的很火爆吗？互联网是没有记忆的。

dr是借鉴roseonly的模式，强调一生只送一人。

这个即是他的优势也是弱势，对于喜欢这个概念的人很喜欢，尤其是喜欢哄女孩子开心的，这么说会让女孩子很心动。

不过这毕竟只是公司运营的，没有什么公信力，这个核心概念很容易被其他电商品牌抄袭。

关键是他自己的产品特色开发、服务（帮助求婚之类的）是否是围绕这个概念开展的，是否做到业内独家。