误买了一口价黄金怎么办

误买了一口价黄金的解决办法如下：

1、误买了一口价黄金可以带着购买黄金时所附赠的发票和收据，找到柜台的负责人，向他们进行协商，希望能按原价更换克重黄金。

2、误买了一口价黄金在柜台想要更换，而对方不提供相应的退换货服务，可以拨打当地12315电话，通过工商协调处理。

3、误买了一口价黄如果没有出现什么质量问题，也在7天退货期内，可以带上一口价黄金进行更换。如果一口价黄金出现了磨损，影响了二次销售就不能更换了，只能自己佩戴。

一口价黄金怎么看克数一口价

可以通过产品规格或条码以克为单位查看购买的一口价黄金。对于3D或K金产品，如果规格为M2D521X，则一口价黄金产品的克数为2521克。对于纯金产品，一般纯金产品的条形码下面有一串数字。如果条码编号的最后一个数字是435，则代表买断价格的黄金重量为435克。

一口价黄金的克数是相对简单的。一般来说，每件首饰都对应一个产品标签。除了产品名称和条形码，标签上还有一个规格，秘密在于条形码和规格中，人们通过规范或者条码可以知道黄金产品的克数。

一口价黄金是指黄金直接以挂牌价出售，而不是以克计价。目前，金店的黄金首饰大多以买入价出售，所以一般金店工作人员不会告诉买家买入价黄金产品的克数，那么买家必须根据规格或条码知道产品的实际克数。

一口价的3D硬金,发现受骗了可以到工商部门投诉，可以报警。

《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

所谓的“一口价”黄金是指不按克数来计算价钱，而是按件定价售卖：

一般来说“一口价”黄金饰品的价值要贵过其本身克数的价值。“一口金”黄金饰品往往有特殊工艺造型，款式丰富，有设计感，很容易引起消费者，金店在销售时也会以“精品黄金”、“硬金”等作为卖点。

金店销售的“一口金”黄金饰品时，往往只写价格，不标注克重，在售卖时承诺可以换购，当消费者真要换购时，各种五花八门的折旧费、损耗费就出来了。

如此一来，消费者很容易与金店发生“纠纷”。根据上海市消保委统计数据显示，在首饰类投诉中，70%左右是黄金饰品的投诉，其中涉及“一口价”黄金饰品较多。

法律分析：购买黄金首饰没有质量问题厂家和商家一般不会退的，或者商家有承诺7天无理由退货才可以找商家退货的，一般不会退黄金的价格每天都是变化的。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。

依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

一口价黄金，就是不按照单价计算，如果不存在什么隐瞒的情节，确实不支持退。如果存在欺骗、隐瞒、诱导等行为，可以投诉到消费者协会12315。

协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向法院起诉维权z。

老凤祥退换政策如下：可以退，因为老凤祥有三包规定：包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。目前，黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。

三包规定时间：

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自销售15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

消费者想退一口价黄金首先和商家协商，协商不成的话可以到消费者协会投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录；

“一口价”黄金往往不是真正的黄金，而是黄金和其他金属的合成物。当日金价不会影响黄金首饰的价格，也就是商家根据商品的款式和类别给出的一个固定的黄金首饰价格，它的价值没有按克数计算价格的黄金首饰高，但是它的价格通常要高于按克计算价格的黄金首饰。 这类的黄金首饰价格往往会比按照金价算的黄金要高出三分之一以上，因为里面包含了大量的设计费、工时费、店面租金、人员开支等等费用以及商家利润。 但是在回收或者换购的时候，基本都是按克回收换购，这样就会损失很多钱。

单一黄金价格的克数无法与真正的黄金相比。当购买黄金价格时，顾客应该注意询问黄金的真实情况，不要被销售人员愚弄。

二、

1如果是七天内一般是可以退换的，但如果影响二次销售肯定是不让退换的。

2一口价黄金首饰主要是用于戴的而不是保值用的，价格远远高于按克卖的黄金。克重黄金比一口价黄金保值。

3一万块钱可能只买了十克左右的一口价黄金首饰，相当于1000一克，花买20克的钱只买10克的黄金首饰。

4一口价黄金也就是标价黄金，是一些工艺款式比较新颖比较时尚又比较流行的黄金首饰，失去黄金保值的意义。

法律依据：

《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。