那就要看你所在购买中国黄金的的城市,吉林省有40个售后看电话其中一个是0900-04030另一个是10000-2100如果你不在吉林省购买的也可以打这两个电话咨询也会得到你所需要的服务电话的。
您好:
凡持有本人有效身份证件且需具备完全民事行为能力的境内外个人,均可凭其合法拥有的资金在我行办理个人账户黄金买卖业务。客户在我行办理个人账户黄金买卖业务应遵守《中国工商银行个人账户黄金买卖章程》。
黄金账户
1、黄金(盎司)/美元
若您想办理黄金(盎司)/美元业务,需到开办外币储蓄业务网点开立活期多币种结算帐户,不需要单独开立黄金账户。
2、黄金(克)/人民币
(1)开立黄金账户
若您想办理黄金(克)/人民币买卖业务,需通过柜面或网上银行开立黄金账户。注:同一客户在同一地区只能开立一个有效的个人黄金账户,个人黄金账户不能跨地区使用。
若您已持有牡丹灵通卡、理财金卡、E时代卡
请您持有效身份证、灵通卡(或理财金卡、E时代卡)通过柜面或网上银行开立黄金账户。
若您还未持有灵通卡、理财金卡、E时代卡
请您持有效身份证开立灵通卡(或理财金卡、E时代卡)后,再通过柜面或网上银行开立黄金账户。
您可以通过网点柜台、电话银行、网上银行办理账户黄金买卖业务。若在网点办理账户黄金的买卖业务,您需要携带本人有效身份证件办理。网点信息,请您咨询当地的95588工行客户服务热线。
检查是否占线,检查是否号码拨错。
如果是占线,过段时间再打。若是号码拨错,拨打正确电话。
中国黄金集团有限公司(简称中国黄金/原中国黄金总公司)是一家业务涉及有色金属的勘察设计、资源开发等的大型国有企业,创立于1979年。
可以。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,中国黄金属于中央企业,走正规的渠道投诉是十分有用,如果消费者拥有正常的退换货理由和证据,消费者可以拨打12315解决问题。中国黄金旧金换精品款可以直接去门店换。以旧换新首先需要带上购买中国黄金的证书,发票购买资料等。到达门店后选择新的款式缴纳工本费及差价(根据当日金价)。如果不是中国黄金的金子:收取8元折旧费,现场验金(是用测黄金含量的机器测),按照测出的纯度折钱,再扣1%的损耗。
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