金手镯以旧换新，后发现猫腻，女子怒曝光，金店：退钱不退黄金，你怎么看？

现在大部分的金店都有以旧换新、“一口价”黄金等销售方式，这其中就有很多朋友被套路过。男女朋友们都遇到过金店珠宝店为了吸引人气，每年定期都要做几次大型的促销活动，其中就有免费以旧换新促销方式。

我要提醒大家免费换新有猫腻，大家在换购时要多留个心眼。金店的销售人员都喜欢顾客免费以旧换新，有什么猫腻？这里面的猫腻，无非就是打着免费换新的方式吸引消费者，等你去店里选购时销售**姐开始各种忽悠套路。

首先大家要知晓免费换新并不是真的不要钱可以一克换一克给你

等你们换款式时是需要收取额外的工艺费，也就是加工费，换汤不换药的把戏只能是忽悠一些小白罢了，如果你是行家销售当然不能忽悠套路到你了。网络上不是有一句比较火的词吗，就是看破不说破，我们还能做朋友。

估计我这么一曝光，很多金店**姐又要言语攻击力，为了广大朋友利益，没得办法，谁让你们长得那么漂亮忽悠消费者了。常见套路，黄金首饰零元换新免折旧费，这里边有你不知道的秘密！

说是零元免费换新，其实就是一个坑

往往销售**姐会引荐你们换购“一口价”金饰，虽然是免费换款不需要折旧，但是你知道你的旧金换成新的款式之后首饰克重已经严重缩水了，明明是按克的旧金换成“一口价”之后金重会缩水三分之一。

旧金换购时不收取以旧换新手续费，要收取新的商品加工工艺费

工艺费价位20-80多不等，商家会以打折促销工艺费减半的方式诱导忽悠你去换购，这种情况说是免费以旧换新，实则就是商家的营销手段，说不收费最后还是另收费。

扣除损耗

只要你拿去的旧金不是在购买金店选购，只要参与免费换新都要扣除旧金首饰的3%到8%的损耗，计算方式就是用旧金克重乘以损耗的百分比。

例如30克旧金损耗计算方式：30×003=09克损耗。或者是30×008=24克损耗，这回大家知道了吧，免费以旧换新并不是真的免费，只是使用各种套路在诱导你。

题目中说的这件事我就不说了，因为这件事大家已经知道了，我现在只说我对这件事的看法。

少了1克其实不太重要，因为一开始不是按重量来算的

按一口价的话稍微能说得过去，如果按照克数来算就是明显欺诈，而且从态度来看，还可以的，而且门店开着做回收的，多多少少要赚点钱的。主要是该商家的态度总体是不错的，他也愿意帮助消费者来解决这个问题。

差了一克简单一句写错了就完事儿了吗？

这个可以算是欺诈消费者的，毕竟1克的黄金也是差了300多块钱。我希望，就是在计算黄金交换的时候一定要耐心地给消费者解释，消费者要事先了解市场价格，自己要事先称好，毕竟换金很麻烦，然后商家也有一套自己的算法，这一点我们作为消费者一定要了解。 

2019年10月3日我在玛纳斯看到老凤祥铺天盖地的广告，老凤祥的金子一克换一克不需要掏其他费用免费换金子，想想自己前一年买的老凤祥买的黄金手链旧了就想换个新款的戴戴，我就带着我老妈进店了，挑来挑去发现看上的好看的都是一口价的，我就问这一口价和克重的金子怎么换啊，店员说把我的金子按照现在的金价这换钱数然后买一口价的就行了到了第二年还可以按照票上的钱再换，我又问如果那我还是想换回克重的金子怎么办呢？店员说那按照票上的金额和当时的金价转换就行了，想了一会我觉得又不会损失金子又可以换到漂亮的首饰还是很好的，加上店员说别的品牌的金子也可以置换只是需要扣掉一些折损就可以了，最后我用了一根老凤祥的手链729克和一个别的品牌的金戒指和一颗转运珠493克置换了一条手链一口价4016元和一对耳饰1272元，结账的时候店员直接拿了两张票要求签字当时直接翻到背面签字我也不知道前面写了什么，因为开心换到了漂亮的首饰也没仔细查看票上的内容，同时我要求给我的金子称重也被店员拒绝，觉得不是第一次在这里买东西了所以并没有在意票上的具体内容对他的行为也没有怀疑什么，11月20日我突然看到我手链上出现了一个小霍，因为老凤祥属于全国联保，所以我拿着手链来到我就近的老凤祥长春路店，店员告知我需要返厂维修并且给我出示了保修单，出于对老凤祥的信任我安心的将手链交给了他们，几天后老凤祥长春路店打电话给我说手链已经修好，我到店去取，检查的时候发现因为有霍的那一段是第三节但是他们竟然没有跟我协商将前三节都截了下来，原因是因为只截取坏的那一节其他的也接不到一起，因为手链短了很多所以无法再戴，经过协商老凤祥长春路店决定赔偿，换一条价值差不多的手链，本来我挺开心的觉得他们是个很负责的商家，突然我想到一个问题，如果我接受了在这里换手链是不是说玛纳斯老凤祥店给我承诺的可以再置换就不能了，我打电话给玛纳斯的老凤祥店，结果他们突然推翻承诺告知一口价的金子只能换一口价的金子不能置换克重黄金，我突然觉得受骗了，因为所有人都知道黄金是在涨价的，如果不能换回克重那就证明以后不会再有增值的可能而且会越来越贬值，而且维修的时候才发现手链只有5克重也就是说玛纳斯老凤祥很轻易的用我12克重的金子换成了5克足足占了我7克重的便宜这就是为什么他们不告诉我克重的原因，而且换金子的时候当时金价为476元/克，搞活动购买可以每克便宜50元，但是置换的时候他们是按照折扣价来折算我们的旧金的也就是说在折算的时候就每克占了我们50元的便宜，里里外外他们在不知不觉中何止偷偷的偷走了我们几千块钱，我要求玛纳斯老凤祥店补足我的克重，或者直接退货因为金子不但出现质量问题而且还存在欺诈，再次看票的时候才发现换给我的耳饰竟然不是足金耳饰18K金，我的要求被拒绝了，没办法我将他们投诉到了工商部门，12月17日投诉至工商部门后12月18日早上突然接到玛纳斯工商所的电话，工作人员要求我立刻到达玛纳斯老凤祥店接受调解并且态度强硬，我因为在乌鲁木齐不在玛纳斯跟他们商议先由我家人带着发票到现场我打电话叙述所有过程，在我父母去的路上工商人员非常不耐烦并且说话特别难听嫌我们去的太慢待会还要开会没时间等我们，我父母赶到之后整个过程只有老凤祥玛纳斯店的员工跟我说话并且一直狡辩，工商人员也并没有仔细听我叙述过程在跟店员说话，最后上来就直接告知我全国联保对法律来说没用，哪里买的哪里维修解决，其他的问题老凤祥没有任何问题，我瞬间觉得这个世界真的已经没有可以说理的地方了突然觉得原来做一个普通的老百姓真的是一个错误，没多长时间后一个自称上海老凤祥公司的人打来电话，让我描述一遍事情的经过，然后突然告知我老凤祥没有全国联保这一说法哪里买的在哪里修，还有认为老凤祥没有任何问题并且如果觉得不满可以跟当地的消协或者工商管理部门举报，突然间推翻了他们之前所有的话，我询问她的职位和名字工号她不肯告知，我说你能为你的所说所做负责么，她说可以，呵呵，我突然在想，这个世界怎么了？难道一个小老百姓买个东西都是错的么？难道我只有自己打落牙齿活血吞了么？

我们人类在整个历史的进化中一直都很喜欢那些亮亮的东西，这个特性随着进化的整个历程都没有消失。在中国的各大朝代中，有权有钱的人都会收集各种首饰和贵金属，在这时，**的黄金便步入了人们的视线。就算是现在，黄金的价格也一直高低不下，也始终是保值的一大选择。

在大街上，很多卖黄金饰品的店都会搞活动，让顾客以旧换新，看起来顾客好像赚了，但是真的是这样的吗？下面就带大家去看看这是怎么一回事吧。曾经一位金店的销售员就说出了实话，很多客人以旧换新之后都以为赚到了，事实上真的赚到了是店家，可不是客人。

在以旧换新的活动进行时，金店都会以自己折换首饰的损坏程度来收取一定的折旧费用，有时候还得包括一些后续的加工费，甚至是鉴定费等等。从这个方面来看，你在这里已经付出了一些钱，并且还不是一笔小数字，钱都付了一部分了，你总不可能拉着东西走，那就得继续了。

一般来说，一个金店给你换首饰，不会给你换取同等价格的，在你眼中，售货员会拿出一个看起来更大的首饰来换。在这时，有的人会以为自己占了很大的便宜，但其实自己只会亏得更多。而且在完成加工后，这些新首饰的重量可能会超过原来的旧首饰，而超出重量的部分可也是要收钱的，这种情况下你又得花钱。

在首饰被金店收走后，他们往往会把这些首饰融掉，然后检验其中的纯度，有的更是用纯度低的黄金去换取纯度高的旧首饰，在这时，你会发现你已经损失不少了。

还有的人喜欢独特点的、有自己风格的首饰，所以他们会将自己的饰品交给金店去制作新的饰品。在这个加工过程中，难免有些部分会缺失，而且有的不良店家还可能在其中加入纯度不高的换取更好的，会造成新首饰的杂志很多，让我们损失惨重。

看了上面的这些介绍，你还放心你手中的贵重首饰了吗？咨询好的店家，并且在购买时要求一些正规的手续，这些都可以让你避免落入陷阱。

黄金首饰去金店以旧换新，总体来说非常不划算，他属于金店的一种售后服务，更是增加销售的一种方式。

我们看一下以旧换新要加多少钱

以旧换新要加的钱=《折旧费旧首饰克数》 《新首饰克数_旧首饰克数》当日金价 新首饰工费。能看明白吗？反正很多人换完了也不知道是怎么换的。举个例子把，按大家熟悉的周大福以旧换新规定。10克旧黄金首饰换10克新首饰=折旧费41元/克10克 《10-10》350 10克首饰的工费我们预计150元。最后就是410 0 150=660，这是最少的不加金，同品牌不扣损耗的理想情况。其他品牌折旧费相对都会少一些每克10-20之间。 ：

卖掉买新的

首先来说呢，卖掉买新的这种是一个不错的方式，毕竟我们可以卖出的钱，然后根据自己所喜欢的款式再去重新买一个，但是这种操作方式的话有一个很关键的因素，那就是我们卖出的价格一定不能够太低，因为如果说低的话，那你买的时候这个钱肯定是要亏掉了。

所以说在我们卖黄金和重新买黄金之间，这个价格差价我们一定要控制好，我们一定要懂得行情。

以旧换新。

相对于卖掉重新买新的以旧换新是人们更多的选择，毕竟以旧换新的话操作起来比较简单，也方便。

基本上我们选择一家店面就可以完成整个步骤了，不需要单独的再去卖出和买进。

不过这个方法也是有着一定的弊端，大家知道我们以旧换新的话，只能够去换那些比原来的黄金用克数更重的首饰，同时的话你换的黄金可能还会有加工费，这对你来说就是一项损失了。

所以综合来讲的话，以旧换新是最简单方便的一种方式，而卖掉之后再去买新的手势呢，则相对来说比较划算。

黄金以旧换新可以直接到购买的连锁店进行兑换就可以了，如果是品牌店本店的的金饰，在折旧的时候要遵循几个小规则：

1、折旧的黄金首饰要收30/克的折旧费。

2、重新选择的黄金首饰要比之前的旧首饰的克数大25%以上。

3、还要额外支付新黄金首饰的手工费。

如果不是品牌店本店的金饰的话，需要遵循下面的几个小规则：

1、要将旧的黄金首饰熔化验金，再按照所熔化后的黄金重量当作就金首饰的重量来计算。

2、折旧的黄金首饰要收30/克的折旧费。

3、重新选择的黄金首饰要比之前的旧首饰的克数大25%以上。

4、还要额外支付新黄金首饰的手工费。

法律分析：可以协商处理，如果商家有问题可以去消协投诉，或者去法院进行起诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

1、黄金首饰可以以旧换新。

3、 按现在黄金饰品的以旧换新条件来说，大部分金店都是大同小异的。一般来说，都是只能以小换大，除了自己的品牌黄金饰品之外，在收取固有的折旧费之外，还要收取额外的费用。而且，有些时候旧的黄金饰品还要扣除一些损耗率，最后得出来的金饰品重量还要小于本来金饰品的重量。因此，虽然说看似在以旧换新的时候只需要缴纳一点点的费用，但是仔细计算下来，还是会有不小的亏损的。

三、

A、在以旧换新之前，要先了解以下几点注意事项

1 多了解几家并对比当日黄金价格

2 具体工费计算方式是否合理。

3 在你换的时候是不是同类的黄金，兑足金，还是3D硬金(很多人都说吃亏3D黄金不论克计算)或是铂金、18k金等等。

4 一般以旧换新的黄金分为足金、硬金(足金)、18K金、22K等四种。这四种其含黄金量不同其计价方式也不同(足金按克卖，硬金和K金按件卖)，务必谨防营业员误导把手中的足金首饰换成18K金或22K金首饰了。

5 其次警惕商家提出检验黄金首饰纯度，有一些商家的检验方法将黄金用火烧再进行检查，这时有些黑心商家会告诉你金子纯度不够，但其实你自己也不清楚是否有问题的，建议大家如果真的想要以旧换新的话还是最好到自己原先买首饰的那家珠宝。

6 另外你还要注意商家的折旧费用以及以旧换新的形式 。

B、黄金“以旧换新”的置换方式

1 只回收自家品牌，不计算损耗，只是另付少量的加工费。

2 接收其他品牌的金饰，但有加重购买的要求，并且计算损耗，因为品牌差异，损耗各有比例。

3 不计算损耗，也不强制加重购金，只是收取加工费;因为计算方法不同，消费者最好计算准确后再下手。

其实这样的道理想想就明白了，所以说大家看到关于以旧换新的这样的消息的话，其实还是要多加小心的。

黄金是珍贵而经典的物品，它代表着财富、美丽和吉祥，它们可以作为珍贵的礼物，也可以成为个人收藏。很多小伙伴想知道，金店一克换一克有没有猫腻呢？黄金以旧换新要注意什么？攻略已经给大家准备好了，有需要的朋友往下看。

一、金店一克换一克有没有猫腻

金店一克换一克是有猫腻的。

金店推出的一克换一克是指，旧金的克数可以直接抵用新金的克数，不会再产生其他费用，金店只收取多余部分的手工费。

但有些金店会模糊这个概念，在消费者以旧换新时加收折旧费，这会让顾客感受到被欺骗，建议大家在换金时提前询问清楚收费规则。>>2023年6月金价大跌6月份黄金价格会下跌吗

二、黄金以旧换新要注意哪些事项

黄金首饰以旧换新是一种常见的方式，可以将旧款式变成新的款式，但在交易时要注意以下几点：

1、选择信誉可靠的商家

确保选择一家信誉良好、知名度高的黄金首饰商家，可以通过朋友推荐、在线评价或者实地考察来选择合适的品牌。

2、验证黄金重量

在换购过程中，商家会对你的旧首饰进行评估，包括黄金的纯度和重量，建议在家先自行称重一下。

3、了解政策

在选择商家之前，要仔细了解他们的换购政策、手续费等情况，以免掉入陷阱。>>没票据的黄金可去金店回收吗

4、比较不同商家的报价

在进行黄金首饰以旧换新时，多比较不同商家的报价，这样可以确保获得最公平、最有利的交易。

5、保留好凭证

换购结束后，要保留好新旧首饰的证书和凭证，这些文件是黄金首饰真实性和价值的证明，在日后可能会有用。

6、了解新首饰的保修政策

在选择新的黄金首饰时，要了解商家的保修政策、保修期限。

金店一克换一克有没有猫腻的答案是肯定的，大家一定要擦亮双眼，选择可信赖的商家。