打12315投诉老庙有用吗

有用。

老庙黄金属于消费者店铺，12315是消费者投诉举报专线电话，投诉后会对该店进行曝光处理，消费店铺也最怕这种投诉方式。

12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

首先得确定是假黄金，找质检部门检测，会有证明的。

得找到买黄金的发票，证明文件也行。

然后就协商嘛，不能私了就直接12315不跟他说那多。

希望你不是花买24K的钱买12K黄金。黄金也是有品质差距的。

祝你好运。

一口价黄金打12315能退。如果一口价的黄金没有质量问题，老板是不会进行退货退款，可以协商一下,是否能换回克重黄金，如果不能的话,只能打12315维权热线了。

如果你是刚购买的话，建议早点去金店协商处理，带上发票（收据）、首饰、标签等。主要就是回店里好好商量，不管大品牌小品牌，现在一般都好说话，能为顾客着想。员工解决不了，就找店长，一般店长那里都给你解决，不算什么大事情，都是和气为贵。

一口价黄金注意事项

消费者需要注意的是，在金店购买黄金饰品的时候，一定要注意“一口价”黄金的套路，因为这类型黄金饰品往往相比于传统饰品的设计感要丰富一些，造型美观，款式新颖的特点很容易就能吸引消费者的眼球，让人忽视了它的重量和性价比。

“一口价”、以旧换新等等都是黄金店的常用促销手段了。在消费者以旧换新的时候，“一口价”的黄金饰品一般都会按克重来算，这时候黄金价值就会严重缩水，毕竟就其本身而言，一口价黄金饰品一般都不是足金。