苏宁疯狂收购家乐福是究竟为了什么？

继收购家乐福通过反垄断审查之后，苏宁易购再次传出新动作：苏宁易购家乐福电器门店全国超200家门店，将于9月28日开业。这是继入驻大润发、欧尚之后，苏宁易购再下一城，布局线下商超场景流量入口。

苏宁易购超市门店运营负责人表示，将于9月28日开业的苏宁易购家乐福电器门店，是在家乐福卖场内开设的精品家电3C专区。依托苏宁易购家电3C供应链优势，依据家乐福的商圈定位，针对不同消费人群，差异化地规划了不同的产品线。

据《2019年中国家电行业半年度报告》显示，2019年上半年中国家电市场零售额规模为4125亿元，苏宁占比224%，持续领跑中国家电市场全渠道第一。''十·一''黄金周前夕，全国超200家苏宁易购家乐福电器门店同日开业，进一步巩固并提升了苏宁易购在商超渠道领先的市场地位。

消费者在苏宁易购家乐福电器店可享受在线导购预约、商品预约，结合小程序、社群营销工具易起购、直播带货等互联网玩法，为家乐福超市的用户带来全新的O2O服务体验。

消费者在苏宁易购家乐福店购买家电3C产品，而且同样享受苏宁自营大家电产品的行业标杆服务--30天内包退、365天内包换，免费送货安装及专业售后服务等也与苏宁易购其他门店同样标准。

徐州苏宁广场的金一黄金是真的。

徐州苏宁广场，又称苏宁尊悦府邸，位于徐州商业的核心位置彭城广场中心商圈东侧，是由全国高端综合地产领袖企业苏宁置业投资开发的现代化的城市商业综合体，总建筑面积约为48万平方米。其中，266m高的主塔楼将成为徐州之巅。

苏宁广场将拥有约3万平方米的5A甲级写字楼，并且将建成超过10万平方米规模的购物中心，引入一线品牌旗舰店。值得一提的是，徐州苏宁广场将打造徐州首个国际超五星级酒店，将引进全球著名的酒店管理公司凯悦酒店集团，规模约5万平方米。此外，苏宁广场还计划引进苏宁电器旗舰店，开拓新一代未来概念店模式。

苏宁其实在2016年就已经举办过一系列小规模的城市比赛。曾经的这一系列比赛是作为门店活动的营销方式出现的。而2018年，苏宁官方下了更大的手笔，举行了苏宁双十一狮王邀请赛。在全球邀请的前提下，也增加了门店的城市赛，共同决定决赛的名额。

最终决赛将会在11月11日当天在北京打响，在全球范围邀请的顶尖选手将和城市赛晋级的赛区冠军一起，争夺最后的冠军头衔。

苏宁在双十一举办这一场大规模的电竞比赛，很明显是在扩大品牌影响力的同时，为了双十一的营销造势。

目前电竞的营销玩法，一般就是和一些商业活动绑定。尤其是像是双十一这样的消费密集的时间段，大规模的电竞比赛可以吸引大量年轻人的注意力，将品牌打响，利于营销。

体育与商业结合，已经早就见怪不怪了。目前世界上规模比较大的几大体育项目，无一不依赖于商业存在。

而如今的电竞产业，本就是商业化的产物，而电竞和商业，自然也会有密切的关系。

首先，电竞已经是年轻人的生活方式，是年轻人群体的重要组成部分。虽然说电竞目前依然有很多的争议。但是不可否认的是，电竞现在不仅仅是玩游戏这么简单，电竞和很多体育活动，社会活动一样。电竞现在已经变成了大家看的比赛，大家茶余饭后的谈资，大家社交的场合和手段，等等。这已经说明，电竞已经是人们生活很重要的一个因素，已经不能和年轻人的生活轻易地割离开来了。选择这样一个年轻人重要的生活内容做营销，确实是很明智的选择。

另外，电竞和商业营销确实是互相依赖的。电竞是商业的营销手段，而商业也为电竞的大环境注入了资本，利于电竞整个产业的健康发展。两者是一个互利双赢的关系。举一个体育项目的简单例子。NBA的骑士队虽然连续数年进入总决赛，但是其财收依然亏损。然而其老板依旧愿意在队伍身上投入大量资金。就是因为骑士队对于克利夫兰周边市民的影响力，带动了其旗下的周边产业，从而创造更大的营收。

而在电竞上投资做营销，对于苏宁这样的电商，也是相似的思路。通过电竞吸引年轻观众，从而增加年轻群体在苏宁平台上的消费。

其次，2018年是中国电竞比较黄金的一年，TI亚军，亚运会冠军，S8冠军，中国电竞在国际赛场屡获佳绩，这也更激起了社会对电竞产业的关注，这个时候做营销，会带来比以往更高的流量。

8月8日，苏宁控股集团董事长张近东在南京举行的第二届零售云大会上宣布，截至8月8日，苏宁在全国的零售云店已达到3650家，2018年同期这一数字为1010家，一年时间净增2600多家，最快的一天开出了112家新店。苏宁易购集团副总裁顾伟宣布，到2021年零售云将在全国布局12000多家门店，增速呈指数级增长。

张近东称，县镇市场已经成为苏宁增速最快的区域市场，农村人民生活水平的普遍提高、电网、物流和通讯等公共基础设施的完善，以及国家层面的消费刺激政策这三大因素共同推动了四六级市场启动。过去城乡两元分化的 社会 结构将逐步趋同，优质优价工业品下沉、高质高价农产品进城是大趋势。现在是县镇市场创业的最佳时机，苏宁零售云希望为客户赋能，实现共享共赢。

零售云三大红包助力乡镇创业者

苏宁正在将智慧零售能力全面对外输出，在城市市场表现为苏宁广场、苏宁小店、直营店等各种业态和线上门店，在县镇市场则以零售云出击，零售云是苏宁在县镇市场最重要的落地方式。零售云全面整合了苏宁内外部品牌，以供应链、运营、技术、物流、金融、服务全价值链资源，全面赋能县镇零售商，持续优化其经营能力、盈利能力。

来自石家庄的加盟商高毅在大会现场分享经验时说，加入零售云后，他的收入增长了50%，这是他开第二家店的原因。零售云平台数据显示，目前3000多位加盟商中，有100多人开了第二家店、第三家店甚至第四家店。

据顾伟透露，全新的零售云30版将帮助店主开出云店、线上店、微店三个门店，帮助客户接入苏宁易购全场景全品类，让合作伙伴获得在线在店、全品类多渠道的收益。这也是苏宁相比同行独特的竞争优势。

作为零售云社群营销的线上工具，云店铺在测试期间，镇江市大路镇的加盟商吴祥通过社群引流拓客，提高了复购率，线上订单占比已经超过50%。西安余下镇加盟商朱巍，7月份借助云店铺销售增长13%，线上客单价两倍于线下。顾伟坦言，“零售云就是帮助我们的客户，重新聚拢分散的流量，创造更大的价值。”

优化家电3C，加快试点新品类

零售云成立两年来，销售规模不断打破纪录，2017年单月突破千万、2018年单月破亿、单季超十亿，2019年年初单月突破10亿，成为电器品牌商规模效益提升的加速器。今年二月份，更有单品牌通过联合营销，在零售云平台销售突破5亿元。

对品牌商来说，零售云弥补过去对下沉市场的覆盖不足，充分发挥苏宁精准生产、精准销售的特色，成为各大品牌商新品落地的孵化器、规模效益提升的加速器。据顾伟透露，未来零售云将加大定制产品比例，推出更适应四六级市场的爆款单品，给予资源倾斜。

在品牌商合作分享环节，美国艾欧史密斯集团高级副总裁兼中国投资公司总裁丁威表示，今年上半年AO史密斯进驻零售云近1600家门店，通过深入调研县镇市场需求，为零售云定制7款专供产品，迅速抢占了市场，屡次蝉联厨卫品类销售冠军，今年1-7月销售同比增长622%。今年，AO史密斯将继续携手零售云创新定制精品，与零售云合力并进。

海尔家电集团副总裁兼洗衣机产业总经理舒海表示，随着零售云的发展壮大，海尔的乡镇触点不断增加，从第一年的1000家增加到现在的3600家，零售额也从第一年的08亿增长到现在的10亿元。由于看好县镇市场和零售云，海尔将零售云的销售目标定在了50亿元，将县镇触点数量定在了10000家。

在不断优化家电3C品类输出的同时，零售云也在加快试点更广泛的品类业态。今年的受邀嘉宾，除了众多电器品牌商之外，还多了像顾家、INTERSPORT、酒仙网、佳沃这样的家居、 体育 、酒类快消等品牌商代表。

在合作伙伴大会现场，苏宁易购集团副总裁顾伟宣布，今年下半年零售云将向新品类延展，布局 体育 店、母婴店、家具店、酒水店，从单一品类向县镇生态发展，为用户提供更加丰富的产品。其实早在去年，零售云就开始扩充边界，顾家家居、苏宁红孩子纷纷入驻零售云。零售云常州雪堰店在原有家电品类的基础上，增加了家居品类，去年7月开业至今，门店营业收入达到730万多元。

本届零售云大会上还举行了名为“从零售赋能到协作网络”的圆桌论坛。场景实验室创始人吴声与苏宁集团领导、品牌商以及加盟商代表，共同探讨零售云30赋能升级后， 科技 、物流和金融三大维度对店面的赋能创新。

在论坛现场，苏宁 科技 集团常务副总裁荆伟表示，零售云30时代，苏宁 科技 将通过门店数字化改造，通过圈出和运营私域流量、扩充供应链和公域流量、打通线上线下全渠道三个维度赋能零售商。苏宁物流执行总裁姚凯表示，苏宁物流目前已实现县镇物流、售后服务完全融合，一步到位，有效缩短服务时长，“消费者在零售云店扫码下单，苏宁物流即可安排云仓发货，实现次日达、当日达、半日达等。”针对县镇市场的商户融资难的问题，苏宁黄金老称，苏宁金融量身定制了“乐业贷”，依托零售云平台的交易流、物流、资金流、数据流，精准定位加盟商的融资需求。据了解，818期间，苏宁金融将共计提供50亿+贷款资金，扶持20000家小商户。

场景实验室创始人吴声表示，零售云30是苏宁 科技 、物流、金融、供应链等系统要素的落地，是智慧零售赋能商户，实现县镇市场人货场数字化、在线化的重要模式，换句话说，“苏宁零售云是县镇市场的新一轮数字化下沉。” 随着互联网基础设施下沉，苏宁零售云将苏宁的平台能力与县镇市场的商户资源形成协作网络，苏宁公域流量与加盟商私域流量共振，围绕用户形成全生命周期的服务网络，真正实现县镇市场的多方“共能”。

2017年初，完成六大产业布局的苏宁，在鏖战正酣的互联网格局下高调宣称，“2017年，属于苏宁的时代来了!”如今一年过去了，苏宁雄心勃勃的新产业布局究竟如何时代之神当真向苏宁投来青睐的花环下面跟随笔者一探究竟。

大动作频频 布局全产业

2017年3月，苏宁拿下2017年中国平安中国足球协会超级联赛新媒体全场次独家版权。至此，苏宁已拥有西甲、英超等世界五大顶级联赛的版权。

拿下版权并非苏宁的终极目的，用体育对全产业引流才是其布局核心。例如新赛季中超全部240场比赛将在PPTV体育三端(PC+移动+OTT)高清直播，将为苏宁带来巨大流量;智能电视借福利优惠也将带来一波收益。全贯通的会员系统对于整个智慧零售体系都有着不可估量的助推作用。

(图：共青团中央书记处书记汪鸿雁参观苏宁青创园)

2017年4月，苏宁青创园在江苏南京正式开园。苏宁控股按董事长张近东介绍，该园计划到2020年孵化超200个项目、诞生一批超十亿的项目，同时设立3亿元“苏宁青创基金”解决创业者的资金难题。苏宁青创园不仅是引领品质生活方式的创业基地，更是其全产业布局的融合催化基地，同时还为苏宁智慧零售业态输送源源不断的科创和人才支持。

(图：苏宁银行成立)

2017年6月，定位于“科技驱动的O2O银行”江苏苏宁银行正式成立，苏宁银行也成为江苏首家民营银行。区别于传统商业银行，江苏苏宁银行更加注重线上布局，精准满足中小微企业和个人用户需求。区别于纯粹的互联网银行，苏宁银行还更加注重线下渠道优势，联合股东线下门店资源和财富中心打造实体金融体验中心，在促成多产业互通的同时为用户带来线上、线下全场景金融服务体验。

2017年7月，苏宁全国首家汽车超市开业，不仅仅是出售汽车整车和车品配件，关于汽车的一系列服务，才是其真正亮点。苏宁易购汽车超市提供的便捷服务包括车管所窗口业务代办、二手车买卖咨询代办、车辆保养维修预约、会员俱乐部自驾游组织及车辆日常检测服务等，年检、曝光、换证、年审、上牌、改色、转籍、过户等一条龙服务轻松搞定。真正实现了买车和买方便面一样方便。这正式苏宁倡导的轻松便捷的未来智慧零售生活方式的体现之一。

2017年8月，苏宁的首家无人店正式开业。“刷脸”进出,“无感”结账的新体验刷新了零售业态。苏宁无人店是苏宁利用技术手段搭建的无人店，其可以融入苏宁旗下的各个业态，无论是苏宁云店、苏宁超市甚至是苏宁小店，只要搭载苏宁无人店技术，都可以实现快速复制。在革新大众购物方式的同时，也将智慧零售的生态理念同步传播。

(图：苏宁无人店)

到了12月，苏宁正式提出“大开发战略”， 新开5000家零售云门店的计划浮出水面。张近东表示这并不是放卫星、喊口号，是要真正的落地，而且这些店绝非传统的连锁店，而是苏宁智慧零售最前沿的新业态。

智慧零售 迎来全面收获  苏宁王者归来

苏宁摘下低调的面纱，挺直了腰板，这一系列大刀阔斧的动作着实让人惊叹。

细细分析可以看出，苏宁这短短一年中的动作，都是为智慧零售的生态体系奠基铺路。8年转型之路，苏宁已经祭奠了足够资本，在互联网下沉的关键时期，正是苏宁王者归来的黄金机遇。苏宁深知，在完成零售、地产、金融、文创、体育、投资六大产业布局矩阵之后，更加需要的就是继续深耕，将可利用的资源完美整合融通，从而打造成革新未来生活的智慧零售业态。苏宁在下一盘大棋，足以颠覆未来行业的大棋。

(图：智慧零售概念图)

在卓有远见的布局之下，2017年苏宁也迎来了前所未有的收获期，不仅成功跨入世界五百强行列，且连续3个季度利润增幅超过三位数，成就了企业化茧成蝶的美谈。

苏宁能有此势能不仅得益于其已经开拓近30年的线下布局，更是来源于从始至终坚守的商业梦想。当年张近东在不足200平米的门店中喊出要比肩沃尔玛时，没人想到这份执念能如此迅速的开花结果，如今在强大的实力和飞速的发展势头下，当年的嘲笑者也不得不五体投地。未来苏宁能否创造新的神话，我们值得期待。