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遗失黄金已找到!「顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000」据@界面新闻报道,9月13日一早,顺丰同城快递寄丢20克黄金的新闻冲上微博热搜。据《钱江晚报》报道,9月10日中秋节,杭州萧山的一位消费者小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处,后通过顺丰的同城寄送下了订单。 小刘表示,20克黄金目前的市场价值约8000元,因此他特意进行了保价,保价金额8000元。但在快递员取件一个多小时之后,便打电话告知小刘黄金丢了。该快递员表示,已经跟公司反馈,会给小刘赔付,同时向当地警方报警。 然而到了9月11日,顺丰客服提出了赔偿方案“愿意赔付2000元”。这种解决方式使小刘感到不满,“明明保价8000元,为什么最后只赔付2000元呢?” 该消息也迅即引发了网友关注。界面新闻也就此事向顺丰同城核实,该公司回应称,9月10日发生此事之后,顺丰同城已第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。 此外,顺丰同城也同步了该事件的最新进展:经过警方调查寻找和各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。 关于快递保价赔偿的争议已经不是第一次出现,此前有多家公司接连陷入快递赔付的纠纷中。比如去年河南就出现了11万黄金邮寄途中失踪的案件,不过之后中国邮政河南分公司发布通告称,案件已被郑州公安局破获,盗窃黄金大部分被追回,涉案两人均系郑州邮区中心的外包服务员工。 据界面新闻梳理发现,这类纠纷主要分为三类:一类是没有保价的情况下,快递公司仅以快递费用为基数进行赔付,金额较少; 第二类是消费者保价未按照商品的实际价值保价,寄递物品损坏或者丢失,导致赔偿金额低于物品实际金额,引发纠纷;第三类则是,消费者按照
可以的。
收寄原则:
一、禁止收寄:禁止收取易燃、易爆、易腐蚀、有毒、放射性及违法物品。
二、限制收寄:
1、尺寸和重量:
①、陆运快件:单件计费重量不超过130KG或三边(长、宽、高)分别不超过25米、15米、15米;
②、航空快件:单件计费重量不超过80KG或三边(长、宽、高)分别不超过25米、1米、08米;
特殊说明:顺丰时效产品需按照各时效产品的重量及尺寸要求执行。
2、航空限制:原商业包装液体、膏状、粉末类食品可通过航空方式发运,如原包装的奶粉、咖啡粉、保健品、矿泉水等;非商业原包装的其它液体、膏状、粉末类物品需提供《鉴定报告书》在发运机场报备通过后方可发运航空。
3、化工类:除日用化工品外(如牙膏、洗面奶、洗洁精、化妆品),其它化工类物品需提供安全属性证明材料,确认安全后,将证明材料随货寄出。若需要通过航空发运的,需提供《鉴定报告书》在发运机场报备通过后方可发运航空。
4、活体动物类:除大闸蟹、甲鱼、大龙虾外,其它活物体动物禁止收寄。
5、电池类:
①航空收寄标准:
检测报告:必须提供符合UN383测试和12米跌落试验相关检查报告;
报备:提供检测报告原件向机场安检报备通过后方可发运;
包装:必须为商业包装,每台电子产品最多配2块电池,且机电分离,电池须独立密封包装;机电一体的电子产品须关机。
②电池禁收:禁止收取摩托车、汽车、电动车(含电动单车、三轮车、平衡车)的蓄电池,禁止收取额定能量大于100WH(瓦/小时)的锂电池或充电宝。
6、生鲜、时令水果类:为保证物品运输品质,部分时令蔬果类单票不能超过5KG,大闸蟹单票不能超过10KG,如超出需分票寄递,各地如有特殊要求,以当地收派员核实为准。
三、说明:
1、青海玉树、西藏地区暂只开通航空线路,快件需按照航空件的收寄标准执行。
2、在物品名称中未搜索到的物品原则上都可寄递,具体以收派员上门核实为准。
扩展资料:
珠宝既贵重又脆弱,每次交易不仅卖家担心,买家也担心。很多珠宝商用顺丰寄件丢过件的,所以就会对顺丰快递仔细研究。得出了一个安全系数才最高的方法——保价+运费到付
顺丰与其它快递不同,运费到付业务不加钱。主要原因是顺丰的所有环节都是顺丰公司自己人,任何网点都是顺丰公司的人。而其它的各种通都是加盟形式,每个网点都是不同的老板经营。顺丰是国内最安全的快递,一般不会丢件,但往往也有特殊情况。
即使发的哪怕是一颗小小的钻石,也尽量用一个大点的纸箱包装。这样做的目的,是避免顺丰在中转站分拣或派送过程中,容易被起贼心的人顺手牵羊。
破损在任何快递公司都存在,快递件的积压,空抛是可以理解的正常现象,所以包装就首先要可靠,牢固,并有一定的抗摔抗压能力。雕件,边缘容易震动损坏,所以要用纸巾包紧,塞紧空隙,防止碰撞。
一般快递费已付的,派件员随便送给单子上地址的一个自己不熟悉的接收人,签一个潦草的名字,就可以回去交差了,签收潦草很正常,没有桌椅嘛。如果不是到付的,很多情况下会找人代收,特别是单位里,收后随手一放,容易遗忘甚至遗失。
顺丰快递-收寄原则
顺丰作为一家知名的快递公司,在物流行业拥有良好的信誉和专业的操作流程。他们采用严格的安全措施来确保货物的安全运输,包括实时监控、防护措施和安全包装。尤其对于贵重物品如黄金手镯,顺丰会采取额外的安全措施,如加强包装、密封、保险等,以最大程度地保护物品的安全。然而,运输过程中仍存在一定的风险,如意外损坏、丢失等,因此建议在寄送时购买额外的保险。总之,顺丰寄送黄金手镯相对安全,但仍需注意并采取适当的保险措施。
顺风快递可以邮寄金首饰。由于金首饰属于贵重物品,最好选择保价服务。
若您选择保价服务,当货物在运输途中发生丢损,顺丰将按照声明价值和损失比例进行赔偿,赔偿金额不超过货物实际损失。
服务范围:
中国内地互寄或至港澳台;
港澳台互寄或至中国内地;
中国内地至新加坡、马来西亚、日本、韩国、俄罗斯、美国。
收费标准
中国内地互寄:
1、声明价值500元及以下:1元人民币/票;声明价值501-1000元:2元人民币/票;
2、声明价值1000元以上:保费=声明价值标准服务费率(5‰),四舍五入取整;
3、中国内地至港澳台:保费=声明价值标准服务费率(5‰),四舍五入取整,最低收费8元人民币。
4、中国内地至海外:保费=声明价值标准服务费率(1%),四舍五入取整,最低收费8元人民币。
原寄地港澳台保价详情请咨询当地网点或95338。
扩展资料:
禁止寄递物品
一、枪支(含仿制品、主要零部件)弹药
1.枪支(含仿制品、主要零部件):如手枪、步枪、冲锋枪、防暴枪、气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、钢珠枪、催泪枪等。
2.弹药(含仿制品):如子弹、炸弹、手榴弹、火箭弹、照明弹、燃烧弹、烟幕(雾)弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、地雷、手雷、炮弹、火药等。
二、管制器具
1.管制刀具:如匕首、三棱刮刀、带有自锁装置的弹簧刀(跳刀)、其他相类似的单刃、双刃、三棱尖刀等。
2.其他:如弩、催泪器、催泪枪、电击器等。
三、爆炸物品
1.爆破器材:如炸药、雷管、导火索、导爆索、爆破剂等。
2.烟花爆竹:如烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、彩药弹等烟花爆竹及黑火药、烟火药、发令纸、引火线等。
3.其他:如推进剂、发射药、硝化棉、电点火头等。
四、压缩和液化气体及其容器
1.易燃气体:如氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、液化石油气、乙烯、丙烯、乙炔、打火机等。
2.有毒气体:如一氧化碳、一氧化氮、氯气等。
3.易爆或者窒息、助燃气体:如压缩氧气、氮气、氦气、氖气、气雾剂等。
五、易燃液体
如汽油、柴油、煤油、桐油、丙酮、乙醚、油漆、生漆、苯、酒精、松香油等。
六、易燃固体、自燃物质、遇水易燃物质
1.易燃固体:如红磷、硫磺、铝粉、闪光粉、固体酒精、火柴、活性炭等。
2.自燃物质:如黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、钛粉等。
3.遇水易燃物质:如金属钠、钾、锂、锌粉、镁粉、碳化钙(电石)、氰化钠、氰化钾等。
七、氧化剂和过氧化物
如高锰酸盐、高氯酸盐、氧化氢、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、氯酸盐、溴酸盐、硝酸盐、双氧水等。
八、毒性物质
如砷、砒霜、汞化物、铊化物、氰化物、硒粉、苯酚、汞、剧毒农药等。
九、生化制品、传染性、感染性物质
如病菌、炭疽、寄生虫、排泄物、医疗废弃物、尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
十、放射性物质
如铀、钴、镭、钚等。
十一、腐蚀性物质
如硫酸、硝酸、盐酸、蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等。
十二、毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品
1.毒品、麻醉药品和精神药品:如鸦片(包括**壳、花、苞、叶)、吗啡、***、可卡因、大麻、甲基苯丙胺(冰毒)、氯胺酮、甲卡西酮、苯丙胺、安钠咖等。
2.易制毒化学品:如胡椒醛、黄樟素、黄樟油、麻黄素、伪麻黄素、羟亚胺、邻酮、苯乙酸、溴代苯丙酮、醋酸酐、甲苯、丙酮等。
3.吸毒工具:如冰壶等。
十三、非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品
如含有反动、煽动民族仇恨、破坏国家统一、破坏社会稳定、宣扬邪教、宗教极端思想、*秽等内容的图书、刊物、、照片、音像制品等。
十四、间谍专用器材
如暗藏式窃听器材、窃照器材、突发式收发报机、一次性密码本、密写工具、用于获取情报的电子监听和截收器材等。
十五、非法伪造物品
如伪造或者变造的货币、证件、公章等。
十六、侵犯知识产权和假冒伪劣物品
1.侵犯知识产权:如侵犯专利权、商标权、著作权的图书、音像制品等。
2.假冒伪劣:如假冒伪劣的食品、药品、儿童用品、电子产品、化妆品、纺织品等。
十七、濒危野生动物及其制品
如象牙、虎骨、犀牛角及其制品等。
十八、禁止进出境物品
如有碍人畜健康的、来自疫区的以及其他能传播疾病的食品、药品或者其他物品;内容涉及国家秘密的文件、资料及其他物品。
十九、其他物品
《危险化学品目录》《民用爆炸物品品名表》《易制爆危险化学品名录》《易制毒化学品的分类和品种目录》《中华人民共和国禁止进出境物品表》载明的物品和《人间传染的病原微生物名录》载明的第一、二类病原微生物等,以及法律、行政法规、国务院和国务院有关部门规定禁止寄递的其他物品。
顺风快递-增值服务:普通保价
-禁止寄递物品管理规定
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