新闻回放:2017 年,公主岭市民徐女士在公主岭市的周大生门店花费 19067 元购买了一枚钻戒,但是店家承诺戴满 3 年后可以按照买价回收,但马上满 3 年了,店铺却关了门。徐女士说和她有着相似经历的有不少人,徐女士希望店家能够遵守承诺。对此,周大生的客服人员表示,他们最近也收到了顾客的投诉。并表示周大生在公主岭确实有一家门店,但是现在不能确定顾客购买珠宝的店铺和周大生的店铺是一家。目前周大生也在抓紧收集相关资料积极处理此事。
维权群里的聊天截图
新文化讯(记者 王娜)6 日,周大生珠宝东北地区的负责人仲先生联系了新文化报 ·ZAKER 吉林记者,"目前我们正在积极处理此事,也在对事情进行核实。"仲先生表示公主岭的那家店是周大生的加盟店,"现在我们也在和这家加盟店的老板沟通。"
"我们最近也了解了一下情况,顾客主要是两种情况,一种是承诺可以换购的,一种是承诺按照买价回收的。"仲先生表示,按照周大生品牌统一售后规定,产品销售后是不给予回购的,"加盟店承诺按照买价回收是他们自己的主意,是违反公司规定的,但是我们不会坐视不管。"仲先生表示,当时承诺换购的顾客,可以到周大生旗下的任意一家门店进行以旧换新服务,"至于答应按照买价回收的,我们需要在详细地了解一下情况。"
仲先生表示,目前他已经联系到了维权群的群主,"我们正在统计相关数据,因为这个按买价回收的是加盟商自己的承诺,我们现在还不清楚他们到底是怎么承诺的,而且到底承诺了多少加盟商,也没有具体的数字。"仲先生说,他已经让维权群的群主收集顾客购买的资料了。"资料收集上来之后,我们就会进行处理。"仲先生表示,如果加盟店的老板无法兑现承诺,他们周大生品牌会出面促使这家店兑现加盟店答应顾客的承诺。"对于按买价回收的承诺,经核对后确认是周大生的珠宝的产品,确认当时确实有这样的承诺,我们就会促使加盟店兑现承诺,承诺按卖价回购,至于加盟店,必要时我们会追究其相应的责任。"
随后,新文化报记者再次联系了徐女士,"群主确实在群里面说让我们把相关的资料交上去,说要统一交给周大生相关的人员。"
周生生黄金首饰当然可以回收的,黄金回收价格是根据黄金的原材料进行回收的,还有国际金价的走势。总之,如果你想要回收黄金的话,最好去典当行或者是黄金回收公司看看,一般大型的回收公司会更可靠一些,建议多对比三家,谢谢!
钻戒购买的地方,按类别大致可以分为三类:
第一类是品牌珠宝:像tiffany、cartier这些都是。优势是国际知名度高,缺点是价格贵;
第二类是商场珠宝:周大福周生生这类,优势是国内知名度高,价格比国际珠宝要亲民;
第三类是定制珠宝:DD珠宝
钻石小鸟这些都是,优势是性价比高,缺点是需要等待定制工期。
周生生属于第二类,是有品牌知名度的钻戒,所以,它的钻戒售价肯定是涵盖一部分品牌溢价的,这也是正常的。不能一句贵不贵来评判。品牌店有一些是支持二手钻售卖的,所以如果能提供以小换大服务的珠宝商,很可能出售的钻戒里,就有从别人处回收的二手钻哦,这个需要注意。
钻戒主要由裸钻和戒托两部分组成,而裸钻本身是不分品牌的,所以选购钻戒时主要注意裸钻部分,其价值主要是通过大小、颜色和净度来决定,这些参数在钻石的证书上都会有体现,在哪里买的钻石一般都是出具GIA(美国宝石学院)的证书,这是公认度最高的国际权威证书,具体可以再问问度娘。一般来说,常见的婚戒,主石30分、50分(半克拉)、70分、1克拉这样的。通常来说,选择30分,是因为国际最权威的钻石评级证书(GIA——美国宝石学院)是针对30分或以上大小的钻石给与证书评级,所以如果希望选择国际证书的钻石,30分是起步,大概定制价格在3000-6000这个区间,如果换做克拉钻,价格区间在2万多到10万不等的,可以在购买之前多做功课,了解钻石如何区分等级,最终才能买到最适合自己的。
再来说戒托部分,戒托的用金一般是18K金(Au750)或者是铂金(Pt950),各有优势,但优质的供货商都可以提供。需要注意的是,铂金中pt900也称为铂金,但是含金量会比pt950要低,购买时需要多留心。
总之,钻石是不分品牌的(哪里买到的最权威的钻石都是带GIA证书的),而钻戒的款式和服务是有品牌的(款式定制珠宝商也可以制作,但是服务标准,确实每个品牌不同,这个好的标准就因人而异了),望采纳
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