三包规定包修、包换、包赔。 目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。 同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。
购买黄金注意:
在购买黄金首饰时,要尽量选择商业信誉良好的品牌店,并查看产品质量合格证书,购买后务必保留购物凭证,出现问题尽快拨打电话咨询申诉。
般而言,在购买黄金饰品的7天之内,发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款,消费者要主动寻求维权方式,可以向消费者协会或者工商局进行投诉。
钻戒当然,上面有钻戒的具体信息和价格,如果丢失了钻戒,可以拿它去报警。有质保单啊,它相当于购买钻戒的一个凭证,上面有钻戒的具体信息和价格,如果丢失了钻戒,可以拿它去报警
钻戒,是戴在手指上的钻石珠宝。钻石是宝石中最坚硬的一种,古罗马人一直认为它代表生命和永恒。
到了15世纪的欧洲,钻戒更被认定为代表坚贞不渝的结婚象征意义,形成了以钻戒作为结婚信物的传统。
退不退需要根据具体情况分析,如果签了合同也给了定金也能退,但是必须要满足一定的条件。若是签署的合同的主体不满足要求的,导致合同自始无效的,此时可以要求对方全额返还定金。合同签署后,发现对方存在欺诈等违法行为的,也可以退还定金。
法律分析
不能退。定金具有双向担保功能。这是定金担保优于其他担保方式的突出特点,尽管只是一方当事人为一定金钱的给付行为,但定金担保可以约束双方当事人,任何一方违约,均可适用定金罚则。珠宝属于特殊商品,不退换,主要是防止有人在上面做手脚,就会给商家带来损失,成为行规。目前,但根据国家最新关于零售商业企业对所售商品实行三包的规定中,对珠宝首饰并没有明确的三包规定。这对调解就带来很大困难,依据调解双方自愿、合法、合理、公正的原则,工作人员把双方约到一块进行调解。但是当事人可以依约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。如果说在商家规定有退换的时间的话,在要求的内是可以退换的,在购买的时候会有发票,一些饰品店是可以退换货的,有的商家只能进行更换款式,所以在购买之前最好是了解清楚。戒指有质量问题或是商家的问题,可以进行退货,需要和商家协商沟通,在购买的时候选择有口碑的商家,这样对于售后也比较有保障。对于没有办法退货的,可以进行转卖或是进行回收。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
这是正常现象,白18K金就是18K黄金加补口料电镀为白色的,所以发黄是正常现象,你可以拿到店里,让其给你电白即可,一般店里都会有这个售后的。
要是有可以以旧换新的业务,你也可以换成PT950的,那才是真正意义的白金,不过价格要贵很多
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