厦门珠宝骗局我在厦门遭到天价买的金镶玉、请朋友帮忙谁知厦门市长电话。谢谢

厦门市市长专线：968123

为减轻日益增长的传统信访工作压力，厦门市委市政府积极拓宽信访渠道，于2004年7月6日正式开通968123市长专线电话，并将政府信箱更名为“市长专线信箱”。

2017年，为实现政府热线服务的"一号对外"、统一协调，进一步提高便民服务事项办理质量，厦门市在968123市长专线平台的基础上建设12345便民服务平台。7月1日，厦门市12345政务热线开通试运行。

2018年1月1日，厦门市12345便民服务平台上线，12345政务热线正式开通，与968123市长专线实行两号并存，共同受理市民群众的咨询、投诉、求助、建议和信访事项。

扩展资料：

电话信访须知

受理时间

厦门 “12345”政务热线电话接听时间为：7×24h，节日接听时间以通告或录音提示为准。

受理范围

（一）咨询类：包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询；

（二）投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉；

（三）建议类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等方面的意见和建议；

（四）求助类：包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助；

（五）信访类：包括对全市各级人民政府及其工作部门和工作人员，提供公共服务的企事业单位及其工作人员，全市各级社会团体或其他企事业单位中由行政机关任命、派出人员，居民（村民）委员会及其工作人员职务行为的申诉、揭发和控告。

下列诉求事项不予受理

（一）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的；

（二）涉及人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队和武警职能的；

（三）已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；

（四）有权处理的部门和单位已经受理或正在办理的；

（五）诉求事项已依法依规办结，诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的；

（六）对要求复查复核或已有复查、复核意见且没有提出新的事实或理由的；

（七）对2005年5月1日前已经办结，没有提出新的事实或理由的；

（八）反映问题属于110、119、120、122等紧急求助系统受理的；

（九）非我市行政职权管辖范围的；

（十）其他违反法律、法规、规章规定的情形。

办理时限

（一）咨询类事项，在2个工作日内办结并答复；

（二）投诉类事项，在10个工作日内办结并答复，其中列入便民服务事项清单的，在3个工作日内办结并答复；

（三）建议类事项，在5个工作日内办结并答复；

（四）求助类事项，在3个工作日内办结并答复。承办单位应自签收后1个工作日内，主动与诉求人联系，了解情况；

（五）信访类事项，在20个工作日内办结并答复。承办单位应自签收后2个工作日内联系信访人，了解情况。

注意事项

（一）拨打电话进入厦门 “12345”政务热线后，应向话务员告知自己的真实姓名、联系电话等内容，来电人要求保密其姓名或联系电话的，须主动提出；

（二）反映问题要实事求是，不夸大，不掩饰，力求表述准确（如时间、地点、事由、姓名等）、简明扼要。

参考资料：

厦门市12345中心简介电话信访须知

铂金戒指可以镶玉的。

镶嵌翡翠就是与众不同！随着“金镶玉”成为时尚潮流，镶嵌类成为追逐流行的新宠。而铂金和玉石翡翠的搭配更升华了这种美丽。

它将传统的玉石翡翠和铂金镶嵌在一起，不仅凸显了玉石古典美，也不失铂金的时尚感。最近奥运奖牌的“金镶玉”让镶嵌玉石翡翠更是成为焦点。镶嵌类玉石翡翠在于它通过白色金属，和玉石的温润结合，更加完美。佩戴镶嵌翡翠的人，通常视野开阔、浪漫而传统，性格富有灵性，气质高贵典雅。

铂金首饰镶玉,大胆奔放,可以将您那种天生的高贵气质衬托得愈加完美动人,简直就是男女通杀。

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你好，这种带印记的翡翠挂件一般为商场或景点销售居多，一般是用比较差的翡翠料子中间的地方再配上薄片的金子来销售这样的东西实价从东西的大小分为100-300居多这样的东西本身没什么价值你说卖家说千足金含了12-14克光金子就要4-5千4-5千的金子不可能配几百元的翡翠你这个多少钱买的？另外，提供一下证书号检测机构全名验证码之类我帮你查查看

素转非销售技巧步骤剖析

前提条件是要强烈的素转非意识习惯性(条件反射)

二选一发问“您是看看钻石还是翡翠呢”消除心理防线

一、试探需求

1、顾客进门“您好，欢迎光临xxx!”

通过“二选一”发问明确顾客此行目的

1“您今天来看看黄金还是钻石

2“您是看看项链还是戒指”

3“您是自己戴还是送人啊”(明确用途)

二、顾客买黄金的原因

A、人家都说黄金好

B、黄金保值、升值

C、不愿意戴黄金还可以卖了换钱

D、别人一看就知道黄金很值钱

E、··········

3、您大约想选个什么价位的或者您大约想选多少克的

例如：顾客“3000元左右吧。”导购员心里明白“推荐宝款2500元左右。”

三、推荐时机的选择

1、员“您今天来看看黄金还是白金？”

顾“看看黄金。”

员“您戴黄金很漂亮······”

失败！！！

2、员“您今天来看看黄金还是白金”

顾 “看看黄金。”

员“现在都戴白金的多，走看看白金的”

顾“你们是不是白金提成高啊

顾客怒了，失败！

3、员“您今天来看看黄金还是白金”

顾“看看黄金。”

员“黄金在这边，看看戒指还是项链”

顾“看看戒指”让座送水

员帮顾客挑选、试戴

员“美女看您这么年轻、有气质,手型又长的这么纤细，戴个钻戒跟您的气质很配······”

YES！！！！

推荐时机的选择充分显示我们的专业素质

A、熟悉钻石

指圈、款式分类、钻石的大小、陈列

B、仪器展示手套、麂皮、托盘、切工镜、放大镜、4C牌、热导仪、保养和维修）

总结:顾客试戴过黄金之后借赞美顾客之机由黄金引导到钻石。

四、消除心理防线

为顾客寻找理由您选首饰

例：我们要给您选适合您戴的，戴着好看回去就是给我们宣传，不好看不是砸我们牌子吗，您说是吧？

1从说“我们的”变为“您的”

例如“您的手型、您的身份、您的气质······”消除心理防线。

2把好处说够！

例：您看您戴这个指号刚刚好，这种情况是很难得的。

A、描绘场景

戴钻石出席什么重要婚礼现场的场合会成为众人瞩目的焦点。

B、钻石是年轻、时尚的象征而且每个女人都有钻石情节，年轻时光才20来年，买个钻石的戒指也是时尚的记忆。

C、你老公赚这么多钱还不是为了你吗,您戴钻石出去让老公也很有面子啊！

顾客不听怎么办？？？？？？

3、把坏处说透

A、黄金是好，但是我们亚洲人的肤色偏黄，戴黄金显肤色暗。而且跟您的身份也不符。

B、一般来说中老年妇女戴黄金的多，电视中的明星哪个还戴黄金啊!

顾客疑问解答！！！

C、黄金保值、升值,您说的对,黄金是具有升值、保值功能,是全世界的通用货币,可那是相对的,那说的是。

投资金条,咱买首饰主要是为了美观漂亮,十几克的黄金升值能升到多少钱啊您说现在什么时候能差这点钱,靠卖这点金子过日子啊,而且黄金都很软,过一段时间就得换,加工费就拿不少,像是钻石每年免费换款，佩戴效果还好。

D、黄金不愿意戴还可以卖了换钱您说的这句话有一定的道理，但你要说是买首饰再换钱的确实很少，一般来换钱的都是家里出什么事迫不得已才换钱的，您一看就是福相也不会出现这种情况，您说是吧？黄金是好，有句古话叫盛市古董乱世黄金，可咱现在可是大好的社会，您听听现在电视上演传家宝不是翡翠、彩宝就是克拉钻石哪有，传家宝传块金子的那只能是家财。

五、消费观念引导

时尚：买首饰无非是一个目的装点美丽，钻石是女人最好的朋友戴起来更有女人味。（给顾客描述一个美好的场景）

团队协作

1帮助试戴欣赏站在顾客一边挡住顾客视线。

2在试戴黄金的过程中帮忙到钻石区挑选商品，让顾客比较佩戴效果。若在试戴钻石时顾客要求看黄金，帮忙挑选一套黄金，尽量挑选搭配效果难看的首饰。

3在顾客旁边吹耳边风辅助销售，多赞美顾客戴上宝款首饰后效果如何好。

总结：

不管顾客买什么首饰，一定要有素转非的意识。

无论是否成功，做到胜不骄、败不馁。