做为一名收银员你会如何做好本岗位的工作?对顾客提供怎样的服务

首先结账的时候要做到正确迅速 ，熟练收银机的操作，价格的输入；熟悉促销商品的价格以及促销内容。

其次对待顾客的态度要亲切， 熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道；适宜的仪容仪表。

最后为顾客提供咨询和礼仪服务 ；熟练迅速而正确的装袋服务。

方法如下：

1、保持收银台的整洁卫生。

2、高效率的收款、打印购物小票。

3、熟悉商品的价位以及区位。

4、要有良好的道德修养，做到清正廉洁，实事求是。

5、收银员要严格按照财务管理制度开展工作。

6、要有良好的品德和优雅仪表气质，更要有敏锐的观察能力、快速的分析能力和果断的处理事务能力。

7、收银员应当保守商业机密。

8、收银员应根据顾客的购买量来选择袋子的大小，根据不同性质的商品分开入袋。

一、要严格遵守超市的各项规章制度、工作纪律，认真履行收银员职责，以超市利益作为工作第一前提；

　　二、切实执行店长的各项指示，与店长的工作保持一致；

　　三、要具备一流的收银操作技术，在收银过程中严格按照收银程序操作，做到快捷、准确、无错误，使顾客最大限度的满意；

　　四、收银员要对货币的真、假、残有深刻的认识，要做到“慧眼识币”绝不收假币、残币，而且要能够熟悉的操作各种刷卡业务；

　　五、收银员面对金钱的诱惑，决不能有私心，必须光明磊落；面对收银区可能发生的突发事件，要有随机应变的能力；

　　六、收银员要有优质的服务态度：要微笑服务、要细致耐心的服务，使顾客有一种轻松、愉快的购物心情。