收银系统操作流程是什么?

收银系统操作流程是什么?,第1张

收银系统操作流程如下:

1、登录:用店员、店主手机号和密码登录收银系统。

2、录入商品:如果是第一次使用,需要录入商品信息到系统中,在系统后台找到商品栏目,点击新增商品,将必填信息填入即可创建成功。

3、扫描商品:有顾客过来消费时,收银员需用扫描枪扫描消费者的商品条码,系统根据条形码自动识别出商品信息,如果是非条码商品(例如称重商品或鲜食类),可以在右侧收藏夹进行快速选择。

4、快速结账:在一些临时特殊情况下,需要在系统中快速结账记账,直接点击结账,输入价格点击完成即可。

5、现金结算:输入实收金额,系统会提示你找零金额。

6、微信支付宝收款:用扫描枪扫描消费者的微信/支付宝收款码,页面提示支付成功即表示收款成功。

7、会员支付:如果是会员,还可以选择储值、积分、赊账进行支付。

8、小票打印:点击完成结账,小票会自动打印。

1保持最佳服务状态,仪容仪表,柜台,货品摆放,2,接近顾客,顾客距你3米时保持微笑,距离接近时打招呼,开口第一句话给你继续下去的机会,寻找时机伺机请顾客坐下,同事送上饮料,3,利用赞美拉近与顾客之间的距离,并了解顾客需求,4展示佩戴饰品,赞美顾客试戴效果,5建议销售,仔细描述饰品的特点,品牌文化及优势,不轻易放弃每次机会,6达成销售,填写核对正确信息,7介绍售后服务保养知识,强调佩戴该饰品的注意事项,向顾客推荐连带商品,8将饰品准确包装,诚恳赞美顾客的选择,完成购买后依然热情服务,顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁,清点整理饰品。

银豹收银系统会员怎么收款

1、商家注册成为收钱吧商户,在收钱吧的设备上面绑定商户,比如商户绑定收钱吧小白盒,然后就可以对接收银系统,市面上大部分的收钱系统都可以对接,银豹收银系统、哗啦啦收银系统、巨为收银系统等都是支持收钱吧对接的。

2、直接打开银豹收银系统的主界面,在商品那里找到图示按钮并点击进入。这个时候弹出新的窗口,需要选择新增跳转。下一步如果没问题,就继续根据实际情况填写相关信息并确定提交。

3、不同的收银系统操作是不同的。一般流程是输入会员信息,选定商品,点击收银,收款,完成收银。银豹收银系统是基于安卓系统开发的收银软件,和智能手机的操作差不多,十分简单无须培训。

4、登录:用店员、店主手机号和密码登录收银系统。录入商品:如果是第一次使用,需要录入商品信息到系统中,在系统后台找到商品栏目,点击新增商品,将必填信息填入即可创建成功。

银豹收银怎么用支付宝

1、进入支付宝收银台页面,选择付款方式扫码支付,提示用支付宝钱包扫码二维码完成支付。选择扫码支付,使用支付宝钱包扫一扫或者点击穿越到手机付款完成支付。

2、商家注册成为收钱吧商户,在收钱吧的设备上面绑定商户,比如商户绑定收钱吧小白盒,然后就可以对接收银系统,市面上大部分的收钱系统都可以对接,银豹收银系统、哗啦啦收银系统、巨为收银系统等都是支持收钱吧对接的。

3、将收银机开机,在桌面选择“收银通”,进入“设置管理”选择“登录”。登录收银通之后,点击“微信支付”。输入要付款的金额,点击“ok”按钮。顾客登录微信,进入”钱包“,点击”刷卡“,生成二维码和条形码。

4、第一步、打开手机支付宝钱包,进入支付宝后点击右上角的图标(用于扫描二维码、条形码、银行卡)。第二步、找到要购买的淘宝或天猫商品后,进入支付宝收银台页面,选择付款方式为扫码支付。第三步、使用支付宝钱。

5、直接打开银豹收银系统的主界面,在商品那里找到图示按钮并点击进入。这个时候弹出新的窗口,需要选择新增跳转。下一步如果没问题,就继续根据实际情况填写相关信息并确定提交。

银豹收银系统使用教程

1、登录银豹收银系统后,进入收银主界面。点击主界面上方的“桌台并台”按钮,进入桌台管理界面。在桌台管理界面中,可以看到所有的桌台信息,包括桌台名称、状态、消费金额等。

2、银豹收银系统一键开启功能操作步骤:银豹收银系统在前台收银界面点击本机设置、勾选启用钱箱、点击右侧的测试、来进行开钱箱测试。如果钱箱没有弹出,在右侧下拉框选择其他指令再次测试,直到测试钱箱开为止。

3、银豹收银系统入库步骤如下。需要在银豹收银系统中注册一个账户。然后登录账户并下载相应的软件。可以进入系统的入库模块,根据入库信息填写相应的表格。然后确认入库,就可以完成入库了。

4、首先,进入系统点收银前端。其次,进入系统设置选择设置后,进入通用设置。最后,对店铺信息进行编辑即可,可以选择是否开启备用金、导购员,未处理订单重复提醒等。

1登录,用店员/店主手机号和密码登录收银系统,选择所在的班次。

2如果店主有设置收银员的班次,那么选择登录时所处的时间段即可。

3扫描商品,用扫描枪扫描消费者的商品,系统根据条形码自动识别出商品信息。

4如果是非条码商品可以在右侧收藏夹进行快速选择,快速结账,在一些临时特殊情况下。

5需要在系统中快速结账记账,直接点击结账,输入价格,点击完成即可。

6现金结算,输入实收金额,系统会提示找零金额,微信支付宝收款。

7扫描消费者的收款码页面会提示支付成功,小票打印,点击完成结账,小票会自动打印。

珠宝店铺每日工作流程

珠宝店铺每日工作流程;开铺前;一、签到;二、商场早会(可派代表去);三、检查仪容仪表;店长或柜(组)长按照公司员工形象标准对每位珠宝顾;四、派发柜台钥匙;五、打扫卫生;包括拭抹柜台、玻璃、层板、首饰座、清洁地板等,必;五、摆货;按照公司的形象要求进行货品陈列,一定要小心、细致;六、早点数;清点柜台及仓库货品数目;七、整理道具;检查各种道具(生财工具、宣传工具

珠宝店铺每日工作流程

开 铺 前

一、签到

二、商场早会(可派代表去)

三、检查仪容仪表

店长或柜(组)长按照公司员工形象标准对每位珠宝顾问仪表进行检查,符合标准方可上岗。

四、派发柜台钥匙

五、打扫卫生

包括拭抹柜台、玻璃、层板、首饰座、清洁地板等,必须认真仔细。

五、摆货

按照公司的形象要求进行货品陈列,一定要小心、细致,注意货品安全,先摆好的同事尽量帮助未完成的同事,争取时间在开铺前完成摆货。

六、早点数

清点柜台及仓库货品数目。点数必须认真细致,不可凭估计和印象,每一件货品一定要亲自点到并且核对无误方可填写点数表格。

七、整理道具

检查各种道具(生财工具、宣传工具等)是否完整,是否放在美观并方便使用的位置。

开 铺 后

一、迎宾

商场开门迎宾,必须在柜台内端正站立,并且面带笑容,有客人路过柜台必须使用“您好,欢迎光临”等礼貌用语。

二、检查

店长或柜长在迎宾结束后必须走出柜台,仔细检查整个店铺的货品摆放情况;卫生情况;还有灯光、坐椅、道具等各项情况是否干净整齐、完好无损,如发现有

问题的地方需即时改进。如平时店铺工作过程中如有空闲,店长或柜长也需不时走出柜台进行此项工作

三、销售

按照公司接待顾客标准接待顾客,推销货品

交 接 班

一、晚班同事入柜

晚班同事入柜签到,并由店长或带班按照公司员工形象标准对晚班同事仪表进行检查,符合标准方可上岗。

二、晚班同事点数

晚班同事清点柜台及仓库货品数目,早班同事继续销售,核对无误后早班同事方可离柜。

三、交接班会议

根据店铺情况可两个班同时进行或分开进行,主要通知当天商场早会内容和公司最新工作安排,早班遗留事务交接,以及分析早班销售情况。

四、交接班

会议后早班同事归还钥匙,离开店铺,晚班同事领取钥匙入柜进行销售

收 铺

一、晚点数

珠宝顾问在商场送宾前提前一点时间进行点数,核对柜台和仓库货品数目,确认无误后进行登记

二、送宾

商场播放送宾曲时,珠宝顾问在柜台内端正站立,面带笑容,使用标准礼貌用语同路过柜台顾客一一道别。如此时有销售正在进行中,珠宝顾问无须慌忙催促,可从容完成销售

三、收货

顾客完全离开柜台后开始收货,收货应有条不紊的进行,集中精神,注意货品安全,不可马虎匆忙。

四、检查

收铺完成后,所有导购检查店铺柜台和所有角落,有无遗漏货品或者丢失货品

五、下班前整理

下班前需将店铺进行简单整理,将生财工具和宣传工具等收放妥当,然后将所有柜子抽屉上锁,最后关闭店铺所有电器电源后放可离开店铺

其他每日事项

一、做帐

负责帐务同事每日需在晚上或早上按照公司做帐要求完成当日或昨日销售帐务统计,并将帐目反馈公司,统计需准确,报告需迅速。

二、电话回访

每日负责客户维护同事需根据店铺客户档案进行客户回访,了解售后情况,告之公司资讯,并将客户反馈之信息进行记录。

店面每日检查项目

一、 店铺日常检查

1 每日检查项目

(1) 员工仪容仪表、服装化妆。

(2) 考勤记录表,折扣控制表。

(3) 地面清洁、柜台清洁、客櫈摆放(每日两次)。

(4) 货品摆放检查(每日两次)。

(5) 灯光检查、清洁物品摆放。

2 定期检查项目

(1) 客櫈、客镜、广告物料检查(每周一次)。

(2) 货品及饰座清洁检查(一周两次)。

(3) 货品损伤检查(每周一次)。

二、 检查标准

1 员工仪容仪表、服装化妆:按照公司规定检查、记录,且执行标准无问题。

2 考勤记录表,折扣控制表:按照公司规定及时记录,且签名完备。

3 地面清洁、柜台清洁、客櫈摆放:

(1) 地面:保持清洁干爽、无废物、积水、鞋印等,无泥土、头发之类的污物,下雨(雪)

时可准备一个容器给客人放雨具,柜内、柜外要求相同。

(2) 柜台:柜面、柜内要求清洁无灰尘、杂物,玻璃保证干净,无指纹;送走客人后要及时清理柜面的茶杯等杂物,柜身上不能有鞋印和其它污渍,柜台上的客镜、台卡等无指纹、污渍。

(3) 客櫈:干净整洁,不能有纸屑之类的垃圾;不得在客凳上套上座罩之类的物品,客人走后及时归位。

4 货品摆放检查:货品无歪斜、摆放整齐、摆设造型未变样,货品分类明确(按照价位或款式等摆放);标签摆放整齐,无折损,无残破,无污染,无褪色。

5 灯光检查、清洁物品摆放:

(1) 灯光:每盏灯明亮,保证店内光线充足,灯泡坏掉要及时更换,线路问题则须马上请当地电工解决或通知总部。

(2) 清洁物品:用完后摆放到客人看不到的地方,抹布保持干净,定时清洗,不得太破旧。

6 客櫈、客镜、广告物料检查:

(1) 客櫈:是否牢固,有无晃动,滚轮转动是否灵活,有无破损,有无不安全因素(如尖锐突出物)。

(2) 客镜:有无变形、有无破损、有无褪色。

(3) 广告物料:是否充足,是否陈旧,有无破损。

7 货品及饰座清洁检查:

(1) 货品清洁:找出二十至三十件货品,看有多少货品上指纹和污迹,记录结果(如4/25,表示看了25件货其中4件有指纹),问题货品超过20%为不合格。

(2) 道具清洁:检查货品的同时,检查饰座是否有破损、污渍、发黄、脱胶等现象,记录结果(记录方法同货品),同时在本月清洗饰座时注意检查更换。

(3) 货品损伤检查:在柜台外对货品进行检查,查货品是否有损伤、变形,特别是喷砂货品有无刮磨伤,K金货品是否变色,在每月清洗货品时着重检查戒圈是否有变形、钻石是否松动。

收银员岗位职责如下:

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。 

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

扩展资料:

收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。

操作流程

1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。

2、 信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。

3、 使用信用卡结算程序:

a) 核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。

b) 核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。

c) 查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。

d) 填写签购单必须清晰无涂改,填错“单据”易发生银行拒付。

e) 请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符,有疑问请客人出示身份证核对,避免冒充使用他人信用卡。

f) 将已签名的签单副联及结算单给客人。

4、 签单结算:客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件,酒楼给予签单挂帐的单位及个人,收银员审查后按规定程序给予办理结算。

5、 有关折扣:收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。

6、 发票的管理使用:

a) 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票,也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。

b) 必须顺号使用,写错作废,必须三联顺号贴在存根上不得撕掉,并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴。

c) 发票遗失必须登报声明作废,一切登报费用由遗失人员负责,不得报销。

参考资料:

-收银员

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