我购买的周大福钻戒obu20124439，半年时间，就掉了一颗钻，商场答应修，补钻，但要交400元

是商场答应修还是周大福答应修？商场答应修是在商场修，那出钱的肯定是你了。如果是周大福答应修就看情况了：是自己人为损坏就是自己出钱，如果是质量问题就是周大福出钱。现在看你说了400元，那大概估计得你出钱了，如果是商家出钱一般就不给你算费用了。

变形可以拿到最近的周大福珠宝店修整，不收费弄断要看什么款式工艺，大部分能修好，购买一年内免费，超出一年收费，收费标准公司会提前给你报价换重一些的可以，以换购当天金价计算，一克收20元服务费，工费另计

周大福货品在你购买之日起一年内可以享受一次免费维修翻新电金的服务。超过一年时间的就要收费，翻新电金一次是40元。如果是在分店做不用一个小时就可以弄好了。如果返回工厂弄要45天。都是用电金水电镀的。