周生生的钻石可以以旧换新，还是可以重新加工？

周生生是可以以旧换新的，也可以改款，不过仅限于在香港地区购买的钻石饰品。在大陆，周生生是不做钻石回购生意的，自然也就不可以以旧换新。

至于重新加工，这得分情况，如果只是改一下戒指的大小，或者是保养维护，比如18K金褪色了需要恢复原先的金属光泽，或者钻石有些松动，需要重新镶嵌加固，这些都是可以的。但如果你指的是重新加工成别的款式，在大陆是不行的。

基本上如果黄金首饰买了就不能退了。。

只能是调换，但是要贴钱的，如果是继续调换本品牌的，贴点工费就可以了。

如果是换其它品牌，那么除了工费以外，还得收你的折旧费用，比如按98%折，你的1克变成098克换新的再加工费

珠宝类的商品是不能退的，至于换购的具体事宜你就得去问周生生了。

钻戒的圈口要是小了他都会帮你改圈，这个免费的。

要是觉得钻石太小，想换一个大一点的，就要看他们公司的规定了。加一点两颗钻石的差价，应该可以的。到必须保证是卖给你的那颗钻石。

如果您实在是不喜欢，就想要换一个。他们死活不给你换，那就最后一招，客诉。

做珠宝行业的最不愿意发生的就是客诉，每个商家都会在乎自己的信誉，客诉要是多了，品牌信誉自然就下降了。所以商家都不愿找麻烦。

但你的客诉一定要理由充分，不要很轻易就被板倒。

如果能解决，最好还是别客诉。买卖双方都挺麻烦的。

希望我的回答对你有所帮助

你是想问周大生钻戒旧换新刚换戴着不合适还可以换吗？可以。根据查询周大生公众号显示，周大生的钻戒在购买后7天内可以免费更换，1年以上可以以旧换新，用原本的钻石戒指抵扣一部分现金，换取新的钻石戒指。换款需要满足一定的条件，如保持商品的原始状态、完好无损、附带所有原始配件和包装等。