首饰属于贵重商品,贵重商品售出没有质量问题是没有退换货的。周大福只有黄金有以旧换新的业务,铂金和钻石国内市场暂时还没有以旧换新。
如果你是铂金才买一两天想要换大的补点钱也许柜台会让你换,但钻石肯定是不换的。因为他换给你以后他后续的工作非常麻烦,货品要重新送回厂去检查复活写报告,在时间上最少都要半个月,除非你是换个好几万的,也许看在钱的份上他们愿意麻烦一下。
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