质量是指什么？

一切可单独描述和研究的事物。

质量概念的特点是根据顾客的需求，产品的质量也应该是多种多样的。

根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》（ISO8402－1994）,产品质量是是产品反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和，这个定义虽然是有形物质产品的产品质量，但对于无形的数据库产品而言仍然适用。

扩展资料：

注意事项：

质量问题无大小，一个小小的质量问题可能会造成严重的后果，做生产管理的人往往由于位置的不同而存在侥幸心理，管理质量的人员必须要有敏锐的目光。

每天首次检查和班后检查，一定要认真仔细，每一个细节都要注意到，每天工作的开始和结束是问题最容易出现的时候，工作刚开始，员工还没有进入状态，设备运行还没有正常，都容易出现问题，班后，由于管理人员的马虎可能会忽略一些过程的检查，这些都是问题的发生点。

-质量

以下是OL珠宝网为你提供的“如何评价戒指质量的好坏”相关信息供您参考，希望能为你解决“如何评价戒指质量的好坏”的相关问题。OL珠宝网是中国首家专注office女性珠宝,钻石,钻戒,婚戒,结婚钻戒,钻石戒指比传统珠宝店便宜一半,更有意大利设计师为您定制个性珠宝,物超所值,奢华不再昂贵起首是工艺程度。质量好的戒指必然选料合适、用料精细精美。加工精细。在平整的表面光洁均匀，品质细腻，无刀凿陈迹，无毛刺；戒指的斑纹组合协调，精细清晰，图案光顺。成圈均匀，宽窄程度适当；若是镀金或包金戒指，其表面应光亮均匀，光彩相符，死角及凹凸交界处无气眼、黑点或光泽暗淡的现象；焊接点要光滑，无虚焊现象；镶嵌的宝石牢固、可靠，无松驰迹象，镶脚平滑，巨细程度适当，对于称性好。其次是戒面与环脚，看两者轻重是否得当。一般说，成面比戒脚稍重，但若过重就欠好了。在这种情况下，戒指会向手指头的指肚坠落。检查的要领是把戒指先戴在小指上，连结松驰的状态，轻轻地晃动，以戒指面不转向平放的手指头的下端为宜。戒指的造型是否合乎设计者的要求是第3个必须检查的方面。若是对于称型的戒指，它的图案及造型不能偏离中心或者两面临称．或者东南西北临称，决不能浮现对于称的两边高低不服或巨细不相符。嵌宝戒的宝石一般居中安放，宝石与应格托的齿口必须配合紧密，间隙越小地好。因日自己的牙齿要牢固，巨细程度适当，无毛刺。戒指必须负卸利便．活口戒指必须开会顺利，开应时整体运动，并且柔韧有余、虽经多次开合也不会攀折。

　　第一步：标志（证书也要看标志）

　　我们可以通过证书上的标志确认出具证书的检测机构获准的是那些专门的资质认证，一般证书上会出现的标志有：“CMA” 。

　　“CMA” 是中国计量认证/认可（China Metrology Accreditation）的英文缩写。它是根据中华人民共和国计量法的规定，由省级以上人民政府计量行政部门对检测机构的检测能力及可靠性进行的一种全面的认证及评价。该标志仅指该机构是通过计量认证评审的单位，是任何出具珠宝鉴定证书的单位都必须具备的资质。有“CMA”标记的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定，具有法律效力。

　　第二步：外观描述（查模观样）

　　接下来是确认选购的珠宝玉石是否和证书所描述的样品一致，包括：样品的照片、标签上的重量和证书上的重量、饰品的外观与描述是否一一对应。

　　照片是区分不同珠宝玉石的直接证据，鉴定证书照片清晰准确，会大大增加伪造的难度。但是有些情况下，由于珠宝首饰款式雷同，照片特征相似，难以区分。这种时候，精确的重量就是另外一个可以验证的有效数据。除了照片和重量，鉴定证书还会提供一些有特色的外观特点，例如玉器的糖色，手镯的手寸等等。

　　第三步：检测内容（最重要的内容）

　　这一步应该是我们最关心的检测内容，并且要知道证书上哪些内容最重要。

　　镶嵌钻石分级证书：最应关注的是钻石的颜色级别和净度级别，有些证书上还有钻石切工比例。

　　贵金属饰品纯度检验证书：最重要的当然是贵金属的种类及其含量。

　　珠宝玉石鉴定证书：检验结论最重要。根据国家标准规定，天然珠宝玉石不再标明“天然”二字，而经过人工处理或是人工合成的宝石必须明示，如：结论为“红宝石”，说明这颗红宝石为纯天然产出；“红宝石（处理）”是注明了具体的处理方法，表明这颗红宝石为天然宝石，但为改善其外观经过了某种方法的人工处理；“合成红宝石”则表示非天然产出红宝石，而是纯人工的实验室合成品了。

　　“备注”栏：一般检测过程中碰到一些相对特殊状态的样品，都会在备注上加以解释注明。例如和田玉的鉴定证书中，一旦涉及到表面处理的情况，则会在备注中注明具体的处理方式。

　　第四步：公章或检验标识

　　为防止鉴定机构证书被假冒，鉴定证书上须盖有单位公章，红色公章作为检验标识，往往不是与证书一体印刷的，是检验后加盖的印章。

　　现今一些大的鉴定机更是进行重重防伪，比如新疆岩矿宝玉石质检站在2007年启用的新版证书中，还新增上网查询功能。查询时需要输入批量验证码和企业验证码，让消费者可用便捷的方式进行核实，在网上查询了解所购珠宝玉石的相关信息。

　　第五步：了解标准

　　一般鉴定证书上还会标注珠宝玉石鉴定判别的依据标准，现行国家标准具体有：

　　GB/T 16552 珠宝玉石名称；GB/T 16553 珠宝玉石鉴定 ；GB/T 16554 钻石分级； GB/T 18043 贵金属首饰含量的无损检测方法X射线荧光光谱法；GB 11887 首饰贵金属纯度的规定及命名方法。

　　如果看到证书有这些标准的一个或者两个，就可以知道珠宝玉石是按照什么样的标准做的检测了。另外，证书上还应该有两个以上的鉴定师签名以及证书的鉴定日期。 了解了这五部分之后，您心仪的宝贝是真是假，证书是否相符也就水落石出了。

　　第六步：了解基本知识

　　以下是珠宝鉴定证书上经常见到的检验项目的名词解释：

　　颜色 colour

　　颜色是眼底视神经对光波（可见光390nm至780nm）的感应而在大脑中产生的感觉。可见光经物体选择性吸收后，其剩余光波的混合而产生的颜色即为该物体的颜色。

　　光性特征 optical character

　　指材料对入射光的方向和传播方向发生作用，而产生的各种现象，包括材料的均质性、非均质性、非均质体的轴性和正负光性等特征。

　　光性均质体 isotropic material

　　指光学性质在各个方面上均相同的物质，简称均质体。等轴晶系和非晶质的材料为光性均质体。

　　光性非均质体 anisotropic material

　　指光学性质在各个方向不同的物质，简称非均质体。除等轴晶系和非晶质的材料外，均为光性非均质体。

　　指具有两个特殊方向（二个光轴），当光平行该二个方向入射时不发生双折射的晶体。斜方晶系、单斜晶系、三斜晶系的晶体为二轴晶。

　　折射率 双折射率 refractive index, birefringence

　　光在空气（或真空）中与在宝石材料中传播速度的比值为折射率，也称折光率。

　　非均质体中两个或三个主折射率之间的最大差值为双折射率，也称重折射率（或重折光率）。

　　吸收光谱 absorption spectrum

　　指连续光谱的光照射珠宝玉石材料时，被选择吸收而产生的光谱。狭义的是指在可见光（700-400nm）范围内由于选择性吸收而产生的光谱，在光谱图上表现为黑带或黑线的现象。

　　光泽 luster

　　材料表面反射光的能力和特征。按光泽的强弱分为：金属光泽（metallic luster）、半金属光泽（submetallic luster）、金刚光泽（adamantine）和玻璃光泽（vitreous luster）；由集合体或表面特征所引起的特殊光泽有：油脂光泽（greasy luster）、蜡状光泽（waxy luster）、珍珠光泽（pearly luster）、丝绢光泽（silky luster）等。

　　透明度 transparency

　　指珠宝玉石材料透光的程度。可依次分为：透明（transparent）、亚透明（semitransparent）、半透明（translucent）、微透明（semitranslucent）和不透明（opaque）。

　　紫外荧光 ultraviolet fluorescence

　　指用紫外光照射珠宝玉石时产生的可见光波。按发光的强弱分为：强、中、弱、无。

　　火彩 色散值 fire, dispersion value

　　当白光照射到透明刻面宝石时，因色散而使宝石呈现光谱色闪烁的现象，称为火彩。

　　色散值是反射材料色散强度（即火彩强弱）的物理量。理论上用该材料相对于红光（B=6867nm）的折射率与紫光（G=4308nm）的折射率的差值来表示，差值越大，色散强度越大（火彩越强）。

　　密度 density

　　宝石的密度是指单位体积物质的质量。单位是g/cm3。

　　硬度 hardness

　　硬度是指宝石材料抵抗外来刻划、压入或研磨等机械作用的能力。宝石硬度采用矿物学中的摩氏硬度表示。

　　解理 断口 裂理 cleavage, fracture, parting

　　解理是指晶体在外力作用下沿一定的结晶方向裂开呈光滑平面的性质。解理分为极完全、完全、中等、不完全。

　　断口是指晶体在外力作用下产生不规则破裂面的性质。常见断口类型有：不平坦状、锯齿状、贝壳状等。

　　裂理是晶体在外力作用下沿一定结晶方向（如双晶结合面）产生破裂的性质。

　　内部特征 internal character

　　是指宝石材料中所含的固相、液相、气相包裹体，特殊类型的包裹体（如：负晶）及与宝石的晶体结构有关的现象。如：生长纹、色带、双晶纹、解理、裂理等。

　　外部特征 external character

　　外部特征分为晶体的外部特征和切磨宝石的外部特征。

　　晶体的外部特征是指除晶形、颜色、透明度和光泽外，与晶体结构有关的特殊现象，如晶面横纹、纵纹、双晶纹、生长凹坑及蚀象、溶丘等现象。

　　切磨宝石的外部特征是指在切磨抛光过程中留下的现象，如：刮痕、抛光纹（痕）、微缺口、空洞、损伤、烧痕、撞击痕、须状腰棱、额外刻面、棱线尖锐或圆滑等现象。

　　优化处理 enhancement

　　除切磨和抛光以外，用于改善珠宝玉石的外观（颜色、净度或特殊光学效应）、耐久性或可用性的所有方法。分为优化和处理两类。

　　优化 enhancing

　　传统的、被人们广泛接受的、使珠宝玉石潜在的美显示出来的优化处理方法。

　　处理 treating

　　非传统的、尚不被人们接受的优化处理方法。

　　常见优化处理方法

　　优化方法：热处理、漂白、浸蜡、浸无色油、染色（玉髓、玛瑙类）。

　　处理方法：浸有色油、充填（玻璃充填、塑料充填或其他聚合物等硬质材料充填）、浸蜡（绿松石）、染色、辐照、激光钻孔、覆膜、扩散、高温高压处理。

产品质量的基本定义

产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露

附录参考

根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》（ISO8402－1994）,产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”这个定义虽然指的是有形物质产品的产品质量,但对于无形的数据库产品而言,仍然适用具体来说,数据库产品的产品质量应当符合以下标准：

1真实性2准确性3完整性4可行性5合法性

补充

产品质量是由各种要素所组成的,这些要素亦被称为产品所具有的特征和特性不同的产品具有不同的特征和特性,其总和便构成了产品质量的内涵产品质量要求反映了产品的特性和特性满足顾客和其他相关方要求的能力顾客和其他质量要求往往随时间而变化,与科学技术的不断进步有着密切的关系

这些质量要求可以转化成具有具体指标的特征和特性,通常包括使用性能、安全、可用性、可靠性、可维修性、经济性和环境等几个方面