主案设计师负责设计项目的洽谈及立项,掌握客户对设计的需求。以下是我整理的主案设计师的岗位职责。
主案设计师的岗位职责1
职责:
1、客户洽谈:仔细了解客户装修项目的基本情况和设计思路,与客户就设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见;
2、设计方案:根据与客户进行深入沟通,了解客户需求的前提下,根据自己所学知识,为客户提供合理化的建议及设计方案并提交设计总监审批;
3、参与公司装饰工程项目的设计管理,负责装修施工质量管理、招投标管理;
4、参加方案设计、初步设计、施工图设计审核;制定项目设计计划及设计任务书;
5、负责对项目进行跟踪和监督、负责案例,技术及资源的整理;
6、设计师应协助材料部对装修项目材料进行确认工作;
7、服从设计总监的工作安排、配合项目经理制定工作进度。
任职要求:
1、装饰设计、室内设计等相关专业本科以上学历;
2、两年以上相关工作经验,有大中型项目设计经验者优先考虑;
3、有较强的视觉搭配能力,能熟练操作AutoCAD、3D、PowerPoint、Photoshop等软件;
4、学习能力强、热爱设计工作、有创新精神;
5、善于沟通,表达能力强,有团队精神;
6、富有创意及执行力,有责任感、表达能力强。
主案设计师的岗位职责2
1、按照客户要求提供个性化创意设计方案,能充分把握吃透客户诉求完成方案的整体创作
2、能独立负责公司展馆类项目的方案设计、深化、沟通及施工对接,具有很强的设计组织协调能力
3、主导个案的进展,领导项目小组在概念设计方案基础上进行深化设计,对深化设计各项成果进行审核
4、对施工现场进行指导,保证设计方案能正确执行,提供给客户各种专业的咨询服务,并提供合理的协助
主案设计师的岗位职责3
职责:
1、负责公司新店、改造店的方案设计,全套施工图设计、审核、软装家具等设计及深化图纸审核工作;
2、负责分管项目的所有设计工作及助理设计师的培养 ;
3、负责装饰材料选型定样;
4、负责设计方案的成本合理优化;
5、负责建立健全设计标准化流程。
任职资格:
1、本科及以上学历,室内设计等相关专业;
2、五年以上室内设计经验,一年以上设计团队管理经验,有连锁餐饮设计经验者优先;
3、熟悉餐饮店设计相关法规及制度;
4、熟悉设计流程中各专业的规范和标准,能全方位完成各专业设计工作;
5、熟练掌握CAD,office办公软件(PPT、EXCEL、WORD)。
主案设计师的岗位职责4
职责:
1、独立测量、方案、预算、沟通、选材、签约一条龙服务
2、在各大展会活动中,充分利用资源,与客户深度沟通,根据客户的需求,精确地掌握设计风格并在有效时间内促成客户合作意向
3、对公司的经营战略从行业角度提出合理性改进意见
4、培养助理设计师,共同提高客户满意度
任职要求:
1、大专以上学历,室内设计、环艺、美术等相关专业,本科学历需3年及以上相关工作经验,专科需5年及以上相关经验;
2、熟练操作运用AUTOCAD、3D MAX、PHOTOSHOP等相关软件;
3、熟悉工程材料、预算,能独立完成整套家装设计和施工图纸,具备一定的手绘能力或独立完成效果图;
4、踏实肯干,有极强的工作责任心和自律心,具有团队合作精神,善于从公司利益角度考虑与客户沟通;
5、有明确的个人发展目标定位,对工作充满激情;
主案设计师的岗位职责5
职责:
1可独立洽谈客户,促成项目签单,准确洞察客户需求并细致用心的为客户提供高品质设计服务;
2组织设计要求,独立制作概念方案设计,并对深化设计各环节的各项成果进行审核与跟踪;
3按时按质按量的完成每一个设计项目任务,与客户保持密切、细心的沟通,保证项目的顺利推进;
4独立制作平面布局图及平面相关图纸、概念设计思路与制作、立面方案手稿及某些细部节点方案、审核施工图纸、指导绘图人员完成整套设计方案,方案创造需有创新,拒绝单纯的物与型堆积;
5听从上级指示,及时且用心的执行每个项目任务与配合公司工作;
6因公司业务遍布全国,所以随时准备出差洽谈与沟通方案;
任职要求:
1洽谈能力:能精准的拿捏客户需求,欢快交流的同时向客户展现自我人格魅力与智慧,并阐述独到的设计理念;
2专业能力:因本司属于专注于餐饮设计的设计事务所,所以至少有独立5年以上公装设计经验,从事设计行业需连续5年以上,尤其是餐饮类设计经验最为宝贵,对于餐厅的运营与品牌的理解有一定的认知,有独立运作项目的综合能力,并是设计相关类专业,专科以上学历;
3技术能力:CAD、SkechUp、PS、PPT等设计软件,有手绘功底(可手绘设计方案)
4团队协作:要有团队协作意识,控场能力强,可自主纵横沟通,热爱团队每一位成员,真诚与团队交流,先点亮自己再照亮周围的人;
5核心凝聚力:认同公司企业文化,热爱设计热爱生活热爱餐饮与美食,愿意与公司共同成长,使自己从职业化向事业化前进,通过自己的双手与努力改变自己乃至整个家族的命运。
资深是有时间考验,首席是地位安排,总监是角色定位。
简介
基本定义
设计师(a designer;a creator)是专业称呼,对设计事物之人的一种泛称。
实习设计师是用来称呼在某种设计领域还处于学习阶段的人,他们通常没有执照或是修习还没达到设计师的水平。
设计内容
设计分为平面设计、空间设计、工业设计、珠宝设计、游戏设计、家具设计、建筑设计、室内设计、景观设计、服装设计、网页设计、系统设计、剧场设计、动漫设计、品牌设计、造型设计等领域。
从事用思维进行工作安排的人,比如室内装饰、企业工作安排等。婚礼场地设计师是一个杂家,设计内容包括以上所有的设计,同时婚礼场地设计还分为时间顺序和空间顺序,它是所有设计的综合展现。
本段专业知识
设计师必须知道各种设计会带来怎样的效果,譬如不同的造型所得的力学效果,实际实用性的影响,所涉及的人体工程学,成本和加工方法等等。这些知识决非一朝一日就可以掌握的,而且还要融会贯通、综合运用。
长河京韵谱风骨 ,珠宝传薪承惊鸿
——访沐迪(北京)珠宝有限公司董事长兼首席珠宝设计官王海荣
念锦绣中华, 映丹心满怀
中华文化浩浩汤汤,先是醉心于蜀绣、《千里江山图》袅袅泛崇光,沉湎于颐和园、故宫,匠心独具,此去经年,种种文化经烈火峥嵘熔铸,“故宫口红”爆红于网络,博物馆文创《粤光宝盒》蛋糕热销……中华文化深蕴博远,又如地下的泉水,汩汩涌动,生生不息。如今,它又被沐迪(北京)珠宝有限公司董事长王海荣带入璀璨夺目的珠宝中,焕发出属于当今时代的勃勃生机。
王海荣是地地道道的湖南妹子,与生俱来的豪爽与坚持令她不仅拥有海纳百川的胸怀,更具有常人难以比拟的坚韧。新加坡南洋理工大学硕士毕业后,王海荣拥有了一份时常被外人称羡的稳定工作,但对于在大学学习创业创新专业的她来说,味同嚼蜡。受工作影响,王海荣常常会在不同场合看到人们佩戴各式各样的珠宝,偶尔也会在工作之余陪同朋友参与珠宝展览、浏览珠宝门店等。久而久之,回想起结婚时母亲传承给自己的戒指,王海荣发现,相较于他人喜爱珠宝的华贵璀璨、耀眼夺目,自己更愿意追本溯源,探寻珠宝背后的 情感 和故事。于是,为冰冷的珠宝注入温暖人心的 情感 故事便成为了王海荣的未竟之业。
在一年母亲生日时,王海荣别出心裁地想为母亲定制一款茉莉花项链,来表达对母亲多年来养育之恩的感怀。然而,当她怀揣一箩筐设计想法奔走于大街小巷的珠宝定制门店后,却落得个失望满怀的下场。原来,没有一家定制门店能够理解并描绘出她的想法,只能依据图样仿出一朵形似的茉莉花。失望之余,王海荣并没有放弃自己心中的想法,她干脆一不做二不休,报名参加珠宝设计培训班,学习珠宝设计,激发多年来对珠宝的想法和创意,也为日后的事业筑下了稳健的基石。
然而,真正令王海荣下定决心从事珠宝设计行业的,却是源于一次品牌活动。活动中,一位衣冠楚楚的教授大肆宣讲国外的礼仪是如何考究,对珠宝首饰的搭配是如何重视,满口崇洋媚外之词。从小受红色文化熏陶的王海荣听后大为不满:“俯仰中华上下五千年,笔墨纸砚、唐诗宋词、京剧昆曲……五千年文明的薪火相传,为华夏儿女留下了灿如星河的宝贵文化财富。唐代宫中仅凤钗就分为九尾凤钗与八尾凤钗,分别对照不同品级的妃嫔,遑论其余各种样式的金钗凤簪。而普通的平民百姓则饰以银簪银钗,衣饰颜色都有极为严格的标准与样式,何以令西方礼仪占尽了风头?”
“时间的长河总在流淌, 历史 和文化或是保留,或是被淡忘,也有其亘古不变的更替规律。我要做的,是通过作品传递价值的核心,把过往 历史 更替中值得保留、珍藏的精华和 情感 以设计的形式展示在世人眼前,从而使得传统文化与人的 情感 能够琴瑟共鸣。”王海荣淡然道。
以咫尺初心 ,印方寸匠心
秉传承之力,以文化为基,站在中华上下五千年 历史 文明的格局中,王海荣隐身于帘幕之后数年,在一笔一划中诠释着对中华文化的虔诚与敬畏,并将其灵魂赋予金石,不仅寓意其江山安定,也赋予了珠宝代代相承的全新内涵。“在 科技 蓬勃发展、时局风云激荡的当今时代,如何让文化更好地延续,让传统文化在新时代焕发生机,以合适的方式融入现代珠宝,这是沐迪需要正面回答的问题。”王海荣表示,“我认为最好的传承方式应是巧借创新活水,以匠心赋能,才能为传统文化拂去 历史 尘埃,重新“活”起来。”
以技养身,以心养技,十年磨一剑,百回攻一关。为了使传统文化能够更好地融入到珠宝设计中,王海荣带领团队遨游古籍书海,在精益求精中臻于至善,在苦心孤诣中推陈出新,在守与破、退与进、留与弃中披荆斩棘,白首不渝。为了将京绣与珠宝结合,王海荣及其团队尝试上百种材料,经过坚持不懈地实验与改进,才终于找到一种能够与金属严丝合缝的服装面料,才将京绣精髓注入金石之中,使得两者交相辉映。为了确保首饰佩戴尺寸接近完美,王海荣及其团队会对每一版首饰的长短、设计不断探讨模拟,直到达到一个近乎十全十美的理想状态……
中华民族文化,生生不息、源远流长、历久弥新,此乃家喻户晓之真理。王海荣借中华文化,辅以匠心,创造出《寿带鸟》这一惊世佳作。寿带鸟是一种稀有鸟类,因其寿命长而被中国视为长寿的吉祥象征,同时寓意着至高无上的地位。以寿带鸟为原型,王海荣设计的《寿带鸟》线条流畅,风韵迷人,侧身回首,转顾生姿,既有传统文化的雍容华贵,仪态万方,又有现代艺术的简洁大方, 时尚 灵动。振翅高飞的寿带鸟,恰似王海荣及成长中的沐迪,以傲人之姿定格在珠宝 历史 的风景线上,为世人敬仰。
正是王海荣的匠心,支撑着沐迪这座品牌大厦在未来强盛之路上破浪前行。2016年12月23日,沐迪珠宝正式走入大众的视野;2017年12月,沐迪珠宝便受邀参加芭莎珠宝精品展,《寿带鸟》作品一举成为全场最惊艳的作品,由此沐迪品牌一炮而红;2018年6月,沐迪作为中国仅有的四家参会品牌之一前往法国,参与中法高级珠宝文化艺术交流会;2019年,沐迪品牌受邀参加佛罗伦萨艺术交流设计理念演讲,并被欧洲艺术杂志报道收录。而王海荣作为第一个登上欧洲艺术杂志的中国艺术家,正一步步完成最初的愿景——带领中华文化走向世界。
2018 年中法高级艺术珠宝展 获得由法国文化协会主席亲自颁发的“最佳设计师”奖 ; 枫丹白露市长亲自授予“中法文化大使“荣誉称号
沐迪珠宝 受邀参加芭莎国际珠宝设计师展论坛并获得“最佳设计奖”
2021年参加北京朝阳礼物评选获得朝阳礼物奖及最具匠心奖
秉承高贵与优雅,经典与传承的精神,如今,在王海荣的带领下,沐迪珠宝已经形成了从原料到裸石采购、设计师设计、镶嵌、珠宝保养、珠宝知识、珠宝搭配等形成一套完成的服务体系,以优质的服务、精湛的工艺、卓越的品质服务于高端博雅女性及各大商学院精英,成为高端珠宝定制品牌一颗冉冉升起的新星。
悠悠高定情, 绵绵中国心
一方面,王海荣专注用中华文化赋予珠宝内涵,另一方面,她则追求以文化定制和 情感 定制服务于企业和个人,让珠宝有形更有魂。王海荣将私人订制大致分为三类,分别为企业定制、个人定制及城市定制。企业定制首先提炼企业文化,再考虑产品适用对象以及年龄、性别、职业等。如阳光保险集团,有一只销售团队起初不被看好,但是经过大家一起的努力成了当年最优秀的销售团队。“作茧自缚终有破茧而出化蛹为蝶,用这句话形容这个团队再恰当不过了。”后来,设计师以蝴蝶和帆船为元素做了一个设计,取名为《乘风破浪》,深受客人的喜爱。
个人定制则更多承载着个人 情感 。如《不忘初心》这一作品,灵感来源于一对夫妻的故事。客户的太太曾有过一段失败的“暴力婚姻”,很长一段时间她不愿意再相信别人。太太的坚强、善良、勇敢深深打动了他,两个人暗生情愫,但平时先生不小心碰到她的肩膀她都会为之一颤。初春的一次踏青,先生向太太在一棵白玉兰树下深情表白,太太很感动,两人在此有了第一次拥抱。王海荣听后便以白玉兰花作为夫妻二人 情感 的象征,设计出一枚精巧别致的胸针,取名《不忘初心》,以纪念二人的爱情故事。
为了寻找灵感,王海荣每年都会前往西藏、深圳、南京、北京等城市 旅游 ,并将每座城市的标志性建筑物融入到珠宝设计中,打造专属城市IP珠宝。不仅如此,沐迪珠宝还为故宫设计了七十件作品,将会放到午门至天安门的沿路上售卖,让传统文化走进生活,既 时尚 又具有传承意义。
在王海荣看来,珠宝关乎个人 情感 ,可以融入任何个人偏爱的元素。她经常会带着团队外出采风,向他们传递一些自己的灵感。王海荣说:“记得有一次我发现家门口被蜘蛛网网起来了,然后听外婆说那是蜘蛛在守护我的家是特别好的寓意。起初我是害怕蜘蛛的,当听到它是在守护我的时候我就觉得很知足”。由此便有了《知足常乐》这个名字,饰品上面是用蜘蛛网来构思,下面是一个小脚丫,很 时尚 也很美好的寓意。在 情感 的基础上,王海荣还将珠宝设计与剪纸艺术相结合,通过匠人精巧的手艺,为这件作品增添了许多民俗特色。
心心复心心,肩负弘扬民族文化使命的同时,王海荣从不曾忘记将一片丹心赤诚洒向芸芸众生。2016年,王海荣发起中国儿童少年基金会首个白血病专项基金“夏天基金”,并开设夏天基金“小课堂”。陪伴白血病儿童成长,给予孩子们教育、知识,给他们提供一个交朋友的机会,让他们在治疗期间得到快乐和成长,同时为患者的家属提供片刻喘息休憩的时机。
五千年前的风早已止息,王海荣和她的沐迪珠宝却始终在风中探寻着 历史 的踪迹,将千年的厚重刻画于方寸之间,连接九百六十万平方公里的土地,无声地诉说着对中华文化的敬仰与热爱。任凭岁月更迭流转,王海荣和她的沐迪珠宝将始终以初心为引,以匠心浇灌,倾尽毕生努力去追求对中华文化、对定制珠宝的热爱。
篇一:珠宝导购岗位职责
导购岗位职责
1.团结同事,尊重顾客,服从上级管理和安排;
2.对待顾客真诚,不因个人利益损坏公司利益;
3.提升个人业务能力,接受店内及公司的培训;
4.努力完成当月、当天销售目标,并分析原因;
5.站好门迎,接待顾客,销售货品,处理售后;
6.做好区域的卫生及所管柜台的货品陈列、保管,做好盘存,点数,交接,穿标等日常事务;
7.对潜在顾客进行跟单,对购买顾客定期维护;
8.介绍清楚各类售后,让顾客签证确认,并附加推销;
9.配合、执行上级交待的临时工作。
篇二:珠宝导购员岗位职责
珠宝导购员岗位职责
一1员工发型端庄,文雅,发色自然
2女员工淡妆上岗,清新,自然,禁止浓妆艳抹,香水不可过浓,不得在顾客面前化妆
3保持口腔卫生,上岗不得饮酒,不得吃带有异味的食物
4严禁涂指甲油,指甲内不得留有污垢,保持手部卫生清洁
二仪表:1着工装上岗,要求工装整洁无无迹,一扣对齐,扣子无脱落,不挽袖,卷裤脚
2工牌必须明显端正地佩戴在左上胸,不准佩带他人工号牌上岗
3员工上岗应穿黑色皮鞋,并保持光洁,禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋,严禁拖踏
三饰物1女员工上岗时最多只能戴一枚戒指,一副耳钉(直径不大于1厘米)及一条项链(不得佩带
戴装饰品夸大其词的饰品)
2手表式样不得过于夸大。鲜艳
除公司规定外,不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗
四行为举止
1标准站姿两腿立正,脚跟并拢,两脚呈V状分开,脚跟成60度站立,挺胸,收腹,沉肩,身直,保持微笑,不得前仰后依靠他物,不得兜手叉腰,抱肩或背手,不得动张西望,摇头晃脑或愣神
2行走姿态,行走应轻快,矫键,挺胸收腹,目视前方,两肩平齐,步态自然大方
3引领顾客:走在顾客前方一侧,距离不宜过大,并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导,对迎面而来的顾客应侧身相让,不近身(20公分),不超越同行的顾客,不与顾客争道抢行,(因事需要超越要礼貌道歉) 柜台纪律:1工作时间着工装,佩带工号牌,扎头发,戴手套。
2工作时间不得大声喧哗,打闹,必须举止谈吐文雅,礼貌待人
3工作时间不得在柜台内更换衣服,脱鞋,坐地,化妆。
4工作时间不得在柜台内扎堆聊天,嬉笑打闹,看书看报,干私活,打瞌睡。
5工作时间不得趴。蹬,靠柜台或货架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不礼貌,不文雅的动作。
6工作时间不得会客待友,吃东西,会客如有特殊情况需经过经理同意和批准到指定区域。会客不超过5分钟。
7工作时间不得外出本店,如有特殊情况需要离岗经过经理批准方可离岗(时间不得超过10分钟)
8不得私自佩戴店内销售商品。
9不准代存私人物品。
10不得使用服务忌语,严禁与顾客顶嘴,吵架,辱骂顾客
11不得因上货,结帐,点货而冷淡顾客
12工作时间不得与同事发生激烈冲突
13工作时间不的说脏话,不得顶撞领导,不服从管理。不得不听从安排
14员工不的进入收银台
15不得破坏店内公共财产
16在销售过程中不得嬉笑打闹,如出现货品损坏,货品由所负责人负全部责任
17不得传播消极思想,泄露店内机密。有事虚报,不得不做请示汇报
以上员工日常行为规划要遵照执行,如违反一次罚款5元,态度不端正者罚款20元
篇三:珠宝导购岗位职责
珠宝导购岗位职责
1、珠宝销售员岗位职责
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员,在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。
岗位职责要求:
一、工作目标:加强员工自我管理,提高工作绩效,发掘员工自身潜能,推动公司总体战略目标的实现
二、工作范围:本柜组
三、岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善别人,低调做人,高标做事,珍惜自己的岗位,实现自我价值。
四、岗位价值:销售员是顾客眼中的服务代表,销售员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是销售团队不可替代的一部分。
五、工作内容:
1、销售管理
(1)工作中异常情况向组长反馈
(2)深入了解货品信息,包括存、滞销款式货员
(3)达成交易
2、帐务与安全管理
(1)维护公司利益
①核对进货,出货的数量
②向公司汇报销售量
③点清货品数量
④收店前柜组内的一切安全工作
⑤留意柜组动态,防止失窃
⑥盘点货品
(2)配合组长做好销售报表做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)配合组长做盘点工作
(4)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作
3、柜组卫生管理
(1)上班期间的柜内的商品的清洁,维持良好的货架阵列等,定期做好柜台,货品的全面清洁
①清洁柜台
②阵列整齐
③轻拿轻放,展示的货品须及时性檫试干净
4、个人与团队结合管理:
(1)准时参加公司举办的培训及业务考核
(2)在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力
(3)严格遵守公司的规章制度
(4)配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益为重,做好所有销售工作。
六、职权责范围
(1)对货物的保管负责。
(2)对公司下达的个人目标负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应责任。
(4)由于公司机密泄漏,造成公司损失,负经济责任与行政责任。
(5)对工作内部负责。
权利:
(1)有对工作向上及提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装,道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
七、工作关系
上级关系,接受组长的直接指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。
八、岗位要求
(1)工作经验
(2)基本责任与技能
(3)人品端正,形象端正,性格开朗,为人亲和,敬业精神
(4)良好团队意识
(5)工作责任心强,细心踏实
西双版纳鑫泰珠宝有限公司
2、珠宝导购岗位职责
1.团结同事,尊重顾客,服从上级管理和安排;
2.对待顾客真诚,不因个人利益损坏公司利益;
3.提升个人业务能力,接受店内及公司的培训;
4.努力完成当月、当天销售目标,并分析原因;
5.站好门迎,接待顾客,销售货品,处理售后;
6.做好区域的卫生及所管柜台的货品陈列、保管,做好盘存,点数,交接,穿标等日常事务;
7.对潜在顾客进行跟单,对购买顾客定期维护;
8.介绍清楚各类售后,让顾客签证确认,并附加推销;
9.配合、执行上级交待的临时工作。
3、珠宝导购员岗位职责
一要求
1员工发型端庄,文雅,发色自然
2女员工淡妆上岗,清新,自然,禁止浓妆艳抹,香水不可过浓,不得在顾客面前化妆
3保持口腔卫生,上岗不得饮酒,不得吃带有异味的食物
4严禁涂指甲油,指甲内不得留有污垢,保持手部卫生清洁
二仪表:
1着工装上岗,要求工装整洁无无迹,一扣对齐,扣子无脱落,不挽袖,卷裤脚
2工牌必须明显端正地佩戴在左上胸,不准佩带他人工号牌上岗
3员工上岗应穿黑色皮鞋,并保持光洁,禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋,严禁拖踏
三饰物
1女员工上岗时最多只能戴一枚戒指,一副耳钉(直径不大于1厘米)及一条项链(不得佩带戴装饰品夸大其词的饰品)
2手表式样不得过于夸大、鲜艳
除公司规定外,不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗。
四行为举止
1标准站姿两腿立正,脚跟并拢,两脚呈V状分开,脚跟成60度站立,挺胸,收腹,
沉肩,身直,保持微笑,不得前仰后依靠他物,不得兜手叉腰,抱肩或背手,不得动张西望,摇头晃脑或愣神
2行走姿态,行走应轻快,矫键,挺胸收腹,目视前方,两肩平齐,步态自然大方
3引领顾客:走在顾客前方一侧,距离不宜过大,并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导,对迎面而来的顾客应侧身相让,不近身(20公分),不超越同行的顾客,不与顾客争道抢行,(因事需要超越要礼貌道歉)
柜台纪律:
1工作时间着工装,佩带工号牌,扎头发,戴手套。
2工作时间不得大声喧哗,打闹,必须举止谈吐文雅,礼貌待人
3工作时间不得在柜台内更换衣服,脱鞋,坐地,化妆。
4工作时间不得在柜台内扎堆聊天,嬉笑打闹,看书看报,干私活,打瞌睡。
5工作时间不得趴。蹬,靠柜台或货架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不礼貌,不文雅的动作。
6工作时间不得会客待友,吃东西,会客如有特殊情况需经过经理同意和批准到指定区域。会客不超过5分钟。
7工作时间不得外出本店,如有特殊情况需要离岗经过经理批准方可离岗(时间不得超过10分钟)
8不得私自佩戴店内销售商品。
9不准代存私人物品。
10不得使用服务忌语,严禁与顾客顶嘴,吵架,辱骂顾客
11不得因上货,结帐,点货而冷淡顾客
12工作时间不得与同事发生激烈冲突
13工作时间不的说脏话,不得顶撞领导,不服从管理。不得不听从安排
14员工不的进入收银台
15不得破坏店内公共财产
篇四:珠宝销售员岗位职责
西双版纳鑫泰珠宝销售员岗位职责
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员,在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。
岗位职责要求:
一、 工作目标:加强员工自我管理,提高工作绩效,发掘员工自身潜能,推动公司总体战略目标的实现
二、 工作范围:本柜组
三、 岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人
善待你,首先要学会善别人,低调做人,高标做事,珍惜自己的岗位,实现自我价值。
四、 岗位价值:销售员是顾客眼中的服务代表,销售员的服务水平
既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是销售团队不可替代的一部分。
五、 工作内容:
1、 销售管理
(1) 工作中异常情况向组长反馈
(2) 深入了解货品信息,包括存、滞销款式货员
(3) 达成交易
2、 帐务与安全管理
(1)维护公司利益
① 核对进货,出货的数量
② 向公司汇报销售量
③ 点清货品数量
④ 收店前柜组内的一切安全工作
⑤ 留意柜组动态,防止失窃
⑥ 盘点货品
(2)配合组长做好销售报表做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)配合组长做盘点工作
(4)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作
3、 柜组卫生管理
(1)上班期间的柜内的商品的清洁,维持良好的货架阵列等,定期做好柜台,货品的全面清洁
①清洁柜台
②阵列整齐
③轻拿轻放,展示的货品须及时性檫试干净
4、 个人与团队结合管理:
(1) 准时参加公司举办的培训及业务考核
(2) 在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力
(3) 严格遵守公司的规章制度
(4) 配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益
为重,做好所有销售工作。
六、 职权责范围
(1)对货物的保管负责。
(2) 对公司下达的个人目标负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应责任。
(4)由于公司机密泄漏,造成公司损失,负经济责任与行政责任。
(5)对工作内部负责。
权利 :
(1)有对工作向上及提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装,道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
七、 工作关系
上级关系,接受组长的直接指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。
八岗位要求
(1)工作经验
(2)基本责任与技能
(3)人品端正,形象端正,性格开朗,为人亲和,敬业精神
(4)良好团队意识
(5)工作责任心强,细心踏实
西双版纳鑫泰珠宝有限公司
篇五:珠宝首饰营业员岗位职责
珠宝首饰营业员岗位职责
营业员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。珠宝首饰营业员岗位职责的要求有:
一.工作目标:加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,推动公司总体战略目标的实现。
二.工作范围:本柜台
三、岗位价值:营业员是顾客眼中的服务代表,营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是柜台销售团队不可替代的一部份。 四:岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善待别人,低调做人,高标做事;珍惜自己的岗位,实现自我价值。
五.工作内容:
1、销售管理:
(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作;
(2)工作中异常情况向柜长返馈。
(3)配合柜长做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。
(4)达成交易与客人建立长远业务关系
(5)接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。
2、帐务与安全管理:
(1)维护公司利益:
1).核对进货出货的数量。
2)向公司汇报营业额。
3)点清货场实数。
4)收店前店内的一切安全工作。
5)留意柜台动态,防止失窃。
6)盘点货品。
(2)配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)做好交接班的商品清点记录。
(4)配合柜长做每月盘点工作
(5)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;
3、货品保管与柜台卫生管理:
(1)上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁。
1)清洁柜台。
2)更换道具及场内陈列。
3)货品的分类。
4)更改价格
5)收拾促销用品。
(2)轻拿轻放,展示的货品须及时性擦试干净。
4、个人与团队结合的管理:
(1)准时参加公司举办的培训及业务考核。
(2)在工作中注重学习,不断提升自己的业务能力。
(3)严格遵守公司的规章制度。
(4)配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调,一切以集体利益为重做好销售工作。
六、权责范围
1、责任:
(1)对公司下达的个人目标负责。
(2)对货物的保管负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应的责任。
(4)由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。
(5)对工作内容负责。
2、权力:
(1)有对工作向上级提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
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