钻石戒指上的钻石掉了怎么理赔

如果钻石只是脱落，并没有丢失，那在保修期内，你可以让店家免费给你重新镶钻。

如果钻石丢失，钻戒和一般商品一样，一经购买，在个人使用时丢失是跟商家无关的，所以商家没有义务进行赔付。当然，你可以去找他们协商，商家出于维护声誉考虑，可能愿意你以较低的折扣重新再买一颗钻石，然后给你免费镶嵌上。

您的钻戒购买了多久了？如果是一年以内正常佩戴基本不会出现这种情况，建议送到质检部门进行质检，看钻石掉了的原因是什么，这样才能责任分明。也可以和商家协商解决 每个品牌对于这类事情处理不一，建议可以咨询一下您购买的品牌

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。按照《黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法》该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。

这是可以扯皮的事，不好说是谁的责任。

1、若是戒指略有变形：比如套在指棒上，不是正圆，而是有缝隙，那商家就会说是你佩戴不当造成戒指变形，不应该由商家承担责任。。。

2、若是戒指本身的圆圈没有变形，但戒托其中一齿或几齿有向外掰开的痕迹，商家就会说你在使用毛巾等物品时勾到了，那么也属于佩戴不当的范围。

3、若戒指本身什么状况也没有，落下的钻石也不知去向了，那还可以解释为：外力使然，钻石碎裂了，就自然离开了戒指本身。至于是什么原因造成的钻石碎裂，那就请你自己回忆哈。

我说了这些也就是替商家开脱啦，可是佩戴戒指真的要靠自己精心保养，你既然不舍得戴着钻戒去洗碗，那当然也不应该去抡大锤子；连打自动麻将的时候都不适合戴呢。

我还是匿名回答的比较合适。。

这种就要分情况了。1就是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题。第二就是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况。要是第一种情况，那说明是商品问题，商家应该陪，要是第二种情况，那么就是你个人问题，商家是不会陪你的，这是就要去检查一下是那种问题了，这个问题也是能检查出来了的

　　钻石戒指上的钻石掉了,可以找售家解决。

　　发票是重要的证据，丢了发票索赔就很困难了，首先没有证据证明戒指是在这家店购买的，就算是品牌，他们不得不承认，但无法证明是什么时间购买的，可以说是首饰配戴时间长了的自然磨损造成的，这也是正常现象。

　　如果钻石裸石没有丢的话,就可以凭借购买的发票找店家维修和保养,因为在珠宝界,1块50块钱进的宝石,可能售价要500块,这就是因为珠宝商把售后服务的成本也算进去了,因此,要是找到店家，一定会帮助维修好的。也可以换一个同样规格的戒指。

　　但是,要是钻石丢了，就很不好办了，因为钻戒中钻石占掉了不小的成本，因此，要是想退货的话，恐怕不太可能。因为珠宝界有一句不成文的规定，叫"货物即出,概不退换",这主要是考虑到珠宝的贵重性。

钻石戒指掉落的钻石还在：

1、钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。

2、钻戒中的钻石掉落了，那么可以趁此机会更改款式。其实大多数商家所售钻戒质量方面都是合格的，掉钻可能是一些款式的原因。比如夹镶款的钻戒，戒爪与钻石接触面积小，不小心磕碰就有可能导致掉钻的状况。

3、可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

扩展资料：

钻石的保养：

1、做家务时应取下钻饰品：钻石对油脂有粘结性，粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石，会失去光泽，因此应每月清洗一次。

2、化妆时不要佩戴：要在化好妆、喷好香水之后再佩戴钻饰。因为钻石具有吸油性，油脂或粉尘都会粘在钻石表面使之黯淡无光。如果失去光泽了建议你可用碱性清洁剂加水将其浸泡1—3分钟，之后再用清水冲洗擦拭干净。

3、不要让18K金钻戒长时间接触到化妆品或其他化学物质，化学物品，像沐浴露、洗手液等会很容易将18K金钻戒的电镀层腐蚀，使得18K金钻戒露出金**的原色，因此大家要避免在化妆、做饭、洗澡等佩戴戒指。