最放心的黄金品牌有老凤祥、老庙黄金、周生生、周大生、周大福等。
1、老凤祥
老凤祥,是百年民族品牌,中国著名的珠宝首饰品牌。上市公司,中国500强企业,上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来,其商标“老凤祥”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。是跨越了中国三个世纪的经典珠宝品牌。
2、老庙黄金
上海老庙黄金有限公司的前身是“上海老城隍庙工艺品商店”,创建时间是1982年,是国务院批准国内恢复销售黄金饰品后上海开设的第一家黄金零售点。1994年12月20日,发展为专营黄金珠宝首饰的上海老城隍庙金银珠宝公司,1998年7月28日改制为上海老庙黄金有限公司。
3、周生生
周生生于1973年成为香港首家上市的黄金珠宝公司,成为在大中华地区以企业管治严谨、服务殷勤专业、和产品优质精良见称的珠宝企业;其愿景是成为顾客首选的高素质、高品味珠宝品牌。
4、周大生
周大生基于自己的商业模式和品牌定位,将继续坚持以钻石为主力产品,比利时“LOVE100”星座极光百面切工钻石为核心产品,黄金为人气产品,铂金、K金、翡翠、珍珠、彩宝为配套产品,不断丰富和完善产品线。
5、周大福
周大福凭借差异化策略在不同顾客群的市场稳步发展,并提供贴身的消费体验。透过提供多元化的产品、服务和销售渠道,满足其不同人生阶段的需要。集团的差异化品牌策略以周大福旗舰品牌为核心,并相继推出针对性的零售体验,以及HEARTS ON FIRE、ENZO、SOINLOVE与MONOLOGUE等其他个性品牌,每个品牌都承载着不同顾客群的生活态度和个性。
以上内容参考-老凤祥
国内权威珠宝监定_浅析几种常见珠宝鉴定评估方法
官网: 作为一个收藏爱好者, 想要在收藏市场上淘到自己喜欢的珠宝,了解其鉴定 方法是很有用的, 但是市面上的珠宝这么多,了解一种珠宝的鉴定方法未必能用 在别的类别珠宝上, 所以学习一些常见的珠宝鉴定评估方法对于收藏者无疑是利 大于弊,接下来,我就给大家介绍几种常见珠宝鉴定评估方法,希望可以帮到 大家。一、红宝石的鉴定 1、天然宝石“十红九裂”,没有一点瑕疵及裂纹的天然红宝石极为罕见。
而人造红宝石颜色一致,内部缺陷或结晶质包裹体少、洁净,块体较大。作为珍 贵宝石, 市场上超过 3 克拉以上的天然红宝石十分少见, 如碰到较大块体的红宝官网: 石,就要引起注意,因为天然红宝石比人造红宝石价值高出千百倍,稍一疏忽, 就会“吃药”。
2、天然红宝石有较强的“二色性”,所谓二色性,即从不同方向看有红色 和橙红色二种色调,如只有一种颜色,则可能是红色尖晶石、石榴石或红色玻璃 等。
3、 红色尖晶石与天然红宝石十分相似, 两者最易混淆, 所以必须特别慎重。
二、钻石的鉴定 钻石是天然物质中最坚硬的物质,钻石可刻划任何其他宝石,但其他任何宝 石却都刻划不动钻石。也可以用“标准硬度计”刻划,凡硬度小于 9 度,均是假 钻石。钻石还具有亲油性,如以钢笔在钻石表面划一条线,则成一条连续不断的 直线, 而其他宝石则呈断断续续的间断线。上述方法在鉴定钻石中都有一定参考 价值。还可以通过 10 倍放大镜观察,在 10 倍放大镜下,多数钻石可见瑕疵, 有三角形的生长纹,钻石的表面有“红、橙、蓝”等色的“火”光。光芒四射。
最准确可靠的方法是用“热导仪”,测出导热数据来区分真假钻石,但“热导仪” 价格比较昂贵。
三、蓝宝石的鉴定 天然蓝宝石的颜色往往不均匀,大多数具有平直的生长纹。人造蓝宝石颜色 一致,其生长纹为弧形带,往往可见体内有面包屑状或珠状的气泡。官网: 四、 祖母绿的鉴定 祖母绿与相似的天然绿色宝石、合成祖母绿、赝品的区别。与其相似的天然 绿色宝石有萤石、绿碧玺、磷灰石、翡翠、绿色蓝宝石、含铬钒钙铝榴石;人造 祖母绿及仿制品有合成祖母绿、绿柱石三层石、箔衬祖母绿、注油祖母绿等。其 区别如下:萤石,微带蓝的绿色,均质体,硬度小,为 4,密度 318 克/立方厘 米,大于祖母绿,荧光浅蓝色。绿碧玺,深蓝色绿碧玺处理后改为纯正的绿色, 二色性明显,双折射率高,为 018,密度大。磷灰石,微带蓝的浅绿磷灰石, 有蓝的色调, 硬度较小, 为 5, 折光率较大, 为 1632-1667, 紫外线下发磷光。
翡翠,优质半透明翠绿色翡翠较似祖母绿,但翡翠具有纤维交织结构,有较细的 纤维,祖母绿无此结构。此外含铬钒钙铝榴石[2],翠绿色,均质体,强的亚金 刚光泽。合成祖母绿,助熔剂生长法和水热法合成,颜色浓艳,紫外线下有较强 的红色荧光,滤色镜下呈鲜明的红色。还有绿柱石三层石、箔衬祖母绿、注油祖 母绿等经仔细观察和鉴定均可与祖母绿相区别。
五、翡翠的鉴定 1、有的人讲,用陶氏滤色镜去照一块绿色的翡翠,若它转变成红色,就可 以说明这块翡翠是染色的,不变色就是真的颜色。这种说法是非常机械的,是人 云亦云的认识。
2、陶氏滤色镜是一种滤色胶片,它只允许红光及橙色的光透过。染色翡翠 所用的燃料一般是含有铬盐, 当它浓度很高时它就会发出红光,在陶氏滤色镜下官网: 就呈现红色了。但是如果染的颜色不深时,铬盐浓度不高,在陶氏滤色镜下呈微 红,不易观察。另外,天然的绿色翡翠有时也会含有少量的发出红光的物质,所 以用陶氏滤色镜去观察绿色翡翠要小心地去分析, 它会有指示作用而不能作出结 论性的判断。
六、猫眼的鉴定 近年来,市场上有一种玻璃纤维猫眼戒面销售,镶在黄金或白银戒指上,使 人真假莫辨。其鉴别方法是,当转动戒面时,假猫眼的弧形顶端可同时出现数条 光带,而真猫眼只有一条。假猫眼眼线呆板,而真猫眼眼线张合灵活。真猫眼的 颜色大多为褐黄或淡绿色,假猫眼则颜色多样,有红、蓝、绿等色。
金绿宝石是硬度仅次于钻石,红蓝宝的宝石。金绿宝石和变种的变石及猫眼 石,这三种宝石不但非常美丽,而且由于极为稀有,因此价格也很高昂。在金绿 宝石内部含有发达之真空状内含物的金绿宝石施以卡波逊切割之后, 出现彩色变 化效果的便是猫眼石。
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国内权威珠宝监定_珠宝鉴定证书拿到了不会看?看看这篇就知道了证书没有用? 许多人认为,购买宝石关键靠眼力,证书其实没有什么用处。但实际上,除 非你是真正的宝石学专家或是拥有长期、大量购买宝石经验的“内行”,否则你 的眼力总是有限的。
如果你在购买时,能够要求卖家提供载有宝石重要参考信息 的证书将会有利无害。
对宝石的价值产生重大影响的信息包括宝石的颜色、净度、重量、尺寸、切 工、优化处理方式、产地等。对这些信息的披露程度取决于珠宝商的经营原则, 同时也能从一个侧面反映一个珠宝商的诚信程度与专业程度。另外,在送检条件 许可并且经济上划算的情况下, 为你的重要宝石获得一家权威实验室的鉴定证书 也是非常必要的。当然,出具证书的机构要有权威性,并不是随便一家检测机构 的检测证书都是值得信赖的。
如何有效利用证书 对于不具备专业宝石知识的消费者而言, 鉴定证书是决定购买行为和维护消 费者信心的重要因素。
当拿到一张彩色宝石的鉴定证书时,应该从如下几个方面 对证书进行确认、理解和有效利用: a、检验机构: 这里有三个标志分别是:CMA、ILAC MRA、CNAS,下面来讲讲这三个表 示的权威机构: "CMA" 是中国计量认证 / 认可(China Metrology Accreditation)的 英文缩写。
它是根据中华人民共和国计量法的规定,由省级以上人民政府计量行 政部门对检测机构的检测能力及可靠性进行的一种全面的认证及评价。
该标志仅 指该机构是通过计量认证评审的单位, 是任何出具珠宝鉴定证书的单位都必须具备的资质。有“CMA”标记的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定, 具有法律效力。
ILAC—是国际实验室认可合作组织(International LaboratoryAccreditation Cooperation)的简称。国际实验室认可合作组织 (ILAC) 成立于 1996 年,其宗旨是通过提高对获认可实验室出具的检测和校准 结果的接受程度, 以便在促进国际贸易方面建立国际合作。其章程是在能够履行 这项宗旨的认可机构间建立一个相互承认协议网络。
中国实验室国家认可委员会 (CNAL)于 2001 年 1 月 31 日与国际实验室认可合作组织(ILAC)签署了多边相互 承认协议 “ILAC-MRA” (ILAC Mutual Recognition Arrangement), 并于 2005 年 1 月获得了 AC 批准使用 ILAC-MRA 国际互认标志的许可, 这表明经过 CNAL 认可的检测实验室出具检测报告使用 CNAL 标志的同时也可使用 ILAC-MRA 标 志。
CNAS—中国合格评定国家认可委员会(英文缩写为:CNAS)是根据《中华 人民共和国认证认可条例》 的规定,由国家认证认可监督管理委员会批准设立并 授权的国家认可机构, 统一负责对认证机构、实验室和检查机构等相关机构的认 可工作。中国合格评定国家认可委员会于 2006 年 3 月 31 日正式成立,是在原 中国认证机构国家认可委员会(CNAB)和原中国实验室国家认可委员会(CNAL) 基础上整合而成的。
b、检测标准: 这里的检验标准分别有:GB/T 16552、GB/T16553、GB/T 16554、GB 11887 ,以下为各标准对应的意义: GB/T 16552 珠宝玉石 名称GB/T 16553 珠宝玉石 鉴定 GB/T 16554 珠宝分级 GB 11887 首饰 贵金属纯度的规定及命名方法 c、钢印 钢印就是检验单位的公章。
这里会显示出检验所在的权威机构,触摸会有明 显的凹凸感(在上也能稍微看到一点点)。
d、编码: 此处有编码与验证码(编码信息已经被我打上马赛克,留点悬念),编码是 非常重要的, 根据证书的编码与验证码可以在珠宝鉴定官网上进行查询真伪,是 否有这个证书及证书内容的信息 ,若查询内容不对应或者是编码错误登陆不上 去, 那么基本上可以证明这个证书是伪造的,在此可以看一下在官网上查询到的 证书内容,如下图所示,官网查询内容与证书内容一致: e、鉴定结果: 权威部门根据鉴定标准将鉴定结论打印在鉴定书中。
f、鉴定师及负责人:这里会有鉴定人及负责人亲笔签名,以此来证明负责 鉴定结果的重要性
国内权威珠宝监定_国际宝石实验室权威鉴定机构排名国际宝石实验室权威鉴定机构排名一类:在重要的国际钻石交易中心和重点市场均受到认可,拥有较高权威度和流通性,可检 出绝大多数处理宝石和合成宝石。
其中按区域影响力和流通性一类又可分为一类甲级和一类 乙级: 一类甲级: IGI—— International Gemological Institute(国际宝石学院)、 GIA——Gemological Institute of American(美国宝石学院)、 HRD ——Hoge Raad voor Diamant(比利时钻石高阶议会)、 SSEF—— The Swiss Gemmological Institute(瑞士宝石学院)、 GAAJ——Gemological Assoc Of All Japan (全日本宝石学协会)、 一类乙级: AGS ——American Gem Society(美国宝石协会)、 ICA—— International Colored Gemstone Association(国际彩色宝石协会)、 AGTA ——American Gem Trade Association(美国宝石交易委员会)、 CIS——GISGEM SpA Laboratory (意大利宝石实验室)、 SADL ——South Africa Diamond Lab(南非钻石实验室)、 DIA—— International Diamond Certification Laboratory (南非国际钻石鉴 定实验 室) EGL ——European Gemological Laboratory (欧洲宝石实验室)、 IDI—— Israel Diamond Institute(以色列钻石学院)、 NGIL——National Gemological Institute of Israel (以色列国家宝石学院) GII—— Gemmological Institute of India(印度宝石学院)、 WGI—— World Gemological Institute(世界宝石实验室)、 D GEM G—— German Gemmological Association(德国宝石协会)、 GRS ——Gem research Laboratory (瑞士宝石研究实验室) IDL—— International Diamond Laborotory(国际钻石实验室)、 FGA——Gemmological Assoc & Gem Testing Laboratory of Great Britain(英 国宝石协会及宝石检测实验室) DFHK ——Diamond Federation of Hong Kong(香港钻石总会) 二类:非重点市场的小规模实验室,新的宝石处理合成技术较难检出。通常其认可度仅限一 国或几国。按流通性可分为二类甲级和二类乙级,有些非独立第三方性质,亦参与交易。
二类甲级: AGA ——Accredited Gemologists Association(注册宝石学家委员会)、 DCLA—— Diamond Certification Laboratory of Australia(澳大利亚钻石鉴定 实验室)、 DGLA ——Diamond and Gem Labs of America(美国钻石及宝石实验室)、 CGL——(日本中央宝石实验室)、 HKD ——HKD DIAMOND LABORATORIES CANADA(加拿大钻石实验室)、 ADGL ——Australian Diamond Grading Laboratory(澳大利亚钻石分级实验室)、 NGTC—— National Gemstone Testing Centre(中国国家珠宝玉石质量监督检验 中心)、AIGS ——Asian Institute of Gemological Sciences(亚洲宝石科学院)、 GIT ——The Gem and Jewelry Institute of Thailand(泰国宝石首饰学院)、 LFG ——Laboratoire Français de Gemmologie (France)(法国宝石实验 室)、 二类乙级: Gemlab—— Liechtenstein based gemmological laboratory(列支敦士登宝石实 验室)、 GCAL ——Gem Certification and Assurance Lab(宝石鉴定及保障实验室)、 IGLI—— International Gemological Laboratories and Institute(国际宝石 鉴定实验室及学院)、 NAGL ——North American Gemological Lab(北美宝石实验室)、 JGGL——Japan Germany Gemmological Laboratory(德国宝石协会日本附设实验 室) Gemscan—— GemScan Laboratories of America(GS 实验室)、 PGL——Pacific Gem Lab(太平洋宝石实验室)、 IBGM ——Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos(巴西宝石及贵 金属实验室)、 NGL——Neatherlands Gemmological Laboratory(荷兰宝石实验室)
编辑导语:所处行业不同,企业所采取的私域打法也会针对性地改变。而在珠宝行业,针对珠宝产品高价、低频的消费特点,企业又该如何搭建私域应对策略?本篇文章里,作者就珠宝企业的私域打法做了阐述,一起来看一下吧。珠宝与其他行业有很多不一样地方:从产品角度看典型的低频、高价、非标、耐耗使用周期长;即使同样设计,标价也有所不同。加上用户对装饰功能大于使用价值的固有认知,导致行业普遍重营销、教育难、重资产、获客与库存成本高。许多高层常常自我怀疑,认为行业不适应私域打法;这个难题我也经历过,但难不代表做不到;我看到传统企业陷入单点思维居多,什么意思呢?早些年客户管理软件火热采用CRM、后来小程序崛起抓紧进行研发;甚至H5商城、进销存、导购助理等软件散落在各个部门。这造成总怕落伍,什么工具热就赶紧引入,最后却发现数据中台的不连贯让“运营、营销“面临大促时痛苦无比。加上各部门沟通效率低,软件升级困难,很多市场机会红利在眼皮底下流失,近似样样齐全大视角看缺犹如一盘散沙。若单纯从私域部署维度看数字化,显然有点过于表面。事实上它只是一个结果,我认为成功转型的背后来源企业在行业的发展洞察、以及对数字化价值的认知、与四力(组织、产品技术、运营、商品)的重新设计,和整体的打法四个维度上。一、历史趋势的变化我国古代珠宝业比较发达,但近百年各国竞争格局不断变化,使得此行业显得弱小;所以近代的珠宝行业起步比较晚。按照发展可以分为四个阶段:起步,迅速发展,调整,回暖。1982年-2003年为黄金珠宝起步阶段;1949年6月上海解放,人民币兑银元的官定价几天就从1:1大幅度贬值为10:1。人们政权随后查封并关闭上海证券大楼,宣布银元、黄金和美钞禁止在市场流通。1978年以前我国年均外汇储备不足8亿美金,其中黄金占6成,彼时的黄金成为国际上的“外汇货币”,面对压力不管制不行。市场迭代到1983年国家正式颁布《中华人民共和国金银管理条例》,以法律的形式确定国家对黄金制品的生产,流通,禁止个人和企业自由买卖,才正是把人民币强势拉升为交易主要货币。1993年左右人民币兑换美金汇率大幅提升50%,国内外黄金差价也扩张到50%以上。惊人的利润才进一步培育了地下黄金交易市场,当时一些国有黄金企业在地方政府支持下也进入“黄金私卖潮”。迫不得已,市场论在全国范围进化下国务院发布“63号函”再次将黄金市场化,这才促使黄金市场的第一块里程碑。当年周大生、六福等一批优质珠宝进入商场,随着国际品牌加入竞争开始加剧。2003年-2013年渠道贵金属制品全面开放;由于黄金具有贮藏手段职能,2002年10月30日上海黄交所开业,从而结束新中国黄金不能自由买卖的历史,通过国家管控来防止通货膨胀。2007年珠宝首饰已经成为住房和汽车外的第三大消费热点,但绝多数本土企业规模很小没有品牌,竞争力较弱,少数企业有品牌和规模但地域性特点太强,缺乏跨区域影响力。例如,作为本土龙头品牌的老凤祥,2007年的销售收入约61亿元,市场份额也不到4%。后来一些知名品牌卡地亚、宝诗龙、施华洛世奇进入国内市场,行业洗牌中小商户被淘汰;紧接着细分市场涌现,钻石品类被人接受。面对线下渠道饱和,2008年至2013年珠宝探索新的零售模式。品牌开始与大型网站合作,开发PC商城以促销方式出现,填补了网络珠宝的空白,而头部逐渐形成自营、加盟、经销三种模式的格局来占领市场。2014年开始是黄金十年后增速放缓的主要阶段,直到2017年洗牌结束;从历史数据看主要表现在:开店速度;拥抱资本市场;去环节化零售。头部为首的几家企业开店和加盟速度惊人,卡地亚在全国拥有84家门店蒂芙尼运营24家专卖店、周大福内地拥有1640个零售点、六福店铺总数为1022家。老凤祥加盟店高达2300家,周大生连锁达2200家;面对中央反腐高压态势,不可避免地影响购买力,迎面而来黄金持续下跌;产业过剩的化解中部分企业开始拥抱资本市场。以东方金钰、潮宏基为首的企业先后上市,中小品牌面临兼并和破产之路;在饱和状态下使得企业开始探索理念和产品创新之路,截止到2016年珠宝首饰配饰高达16种分类,功能上近20种。大量厂家在压力竞争下为保持生存,迫于无奈将代加工作为辅线,直接开启终端零售在价格上进行竞争。从此巧借微商渠道,自有品牌,电商平台之路发展;这也奠定后来部分企业经营模式从“供应链思维”转型成“流量思维”重要因素之一。2017年下半年到2022年属于回暖变化期;根据前瞻研究洞察数据指出,面对85、90后结婚一族2018年行业表现较好。(限额以上)黄金珠宝社零累积同比增长81%,高于历史2个百分点,说明人均可支配收入在增加。但2019年末受黑天鹅事件对行业宏观影响,整体指数呈平缓下滑状态,目前看来有两个非常重要趋势:基于用户消费行为的重构;数字化程度在加深。一方面珠宝本身具有特定投资属性,得力于消费主力军(90,Z时代)变化,原有行业格局和珠宝教育模式、消费思维在重构,复苏后的门店开始思考如何新时代用户。另一方面各大总部早些年为了快速占领市场份额,扩张下加盟店比例高居不下,让运营营销体系基本功不扎实;面对环境变化不得不重新思考门店的管理和赋能。总体而言,我们把过去、现在、未来放在一条水平线,若用产品生命周期(productlifecycle)理论来看珠宝行业变化,那它属于成熟期后寻找第二增长曲线状态。早些年依靠上游供应链、资本与市场红利巧铺品牌,而现在要依靠“系统之间”的闭环能力让企业提效,这一切核心是从“线下交易”转移到“线上交易”全链路数字化的过程。二、私域业态的认知近些年,消费变革体现在“交易场景”中,以往一二线城市商场有八九家珠宝柜台,每逢节假日经常看到消费者辗转在几家之间做比较长达1-2小时。黑天鹅之后大家都不出门,销售额如何回升呢?答案便是依靠线上发力,早期众多大企业珠宝品牌并没有认知到“公域业态”和“私域业态”的区别。以导致每次大促依然通过站内竞价、降价、明星IP等方式吸引用户,这种高举高打模式不但烧钱,还很难留存。当然也有部分企业知道私域的重要性,可行业内没有品牌真正跑通模式或自身组织结构的繁琐性,也不敢妄下定论去摸索,只能看别人跃跃欲试后再进行模仿。两种业态在经营上有什么区别呢?公域属于漏斗,私域属于水轮;差异有五个层面表现,分别是:渠道整合力;流量归属权;用户粘性;获客成本;营运规则。首先平台电商集中优势在“开店模式”,属于开放平台。品牌在满足规则前提下才能付费获取用户,如参与促销活动或支付推广费,但这些费用最终带来的用户还是回到“公域层”,对线下加盟店的帮助并不大。其次珠宝企业做私域,它属于半开放的DTC模式。在6大维度(品牌官网、APP、企业社群、小程序、公众号、视频号)的配合下,不论从线下门店还是线下通路整合上都比较容易,数据打通后获取的用户不会轻易流失。以往,众多加盟(混合)店,只能依靠商场和品牌力带来的自然用户生存;疫情直接限制线下流量,导购不得不通过微信存量或客户转介绍来挖掘客源。加盟的不盈利,让总部显得格外被动,所以众多高管便达成要转型做“私域的共识”;面临两种店铺类型,以什么为切入口呢?很多品牌认为企业微信是首要策略,要先把用户加好友或沉淀到社群中;但珠宝作为决策链条长的商品,除做好与用户之间信任外,总部还要兼并好加盟商的利益关系。不可能上来要求加盟店导购将用户导流给总部,所以,首要任务是完善交易场,小程序是「最佳选择」。不论从承载全渠道会员数据沉淀,还是联名预售新品,甚至导购直播和大促活动;亦或社交裂变,它都是用户查看品牌的首要渠道。关键时刻,基于LBS定位打通原有珠宝供应链加盟、直营商品管理体系还能实现千店千面的展示;换言之,小程序是加盟店的货品展示平台。那么,它的建设对珠宝行业有三大业务价值影响:单客价值提升;运营利润提升;驱动业务其他增量。比如:基于小程序开发内容社区,借助关联公众号可带来更多与用户互动的机会,这样复购率与用户忠诚度也会提升;背后实则加强利润上升的空间。总部视角下小程序完善后,私域业态布局可围绕三阶段展开:激活触点建立标签体系;沉淀用户;精细化运营。触点的设计不仅体现在线上公众号、直播还包括官网、线下售后小票、导购工牌,活动KT物料等一系列与用户可交涉场景,全面性本身是为数字化做铺垫。沉淀私域方面,线上层突出在完善触点等到小程序转化链路闭环的设计,线下层重要在激活导购端使用企业微信,快速将潜在用户引导加企微并打上标签,形成基础画像。流量的精细化运营是在企业私域业态闭环打通,基础设施完善下展开;比如:一场618直播新品发布,可拉通市场部、大增长、线下门店和私域到小程序一系列环节,并以私域为中心做杠杆。总而言之,珠宝对私域业态的整体认知不应该停留在“社群层面”。中后期总部需要打造的是围绕小程序“千店千面的直播场景”,是S2B(店)2B(导购)C模式。对于加盟店较多的总部,如何调动加盟商是赋能开放生态;很多珠宝企业私域之所以没有成功,重要原因是“格局不够大、顺序错乱”。背后一方面是对数字化理解的程度,另一方面是整体打法的设计;没有明确的状态下要求加盟商赶紧推进企微或小程序使用,结果造成运营体系管理跟不上,弥补成本越来越大。三、整体打法设计珠宝企业在做私域前首先要想清楚主要目标是什么?然后再思考组织配称的问题,即:我需要哪类人、如何配合等。从市场来看珠宝做私域主要目标有两类:自己或帮门店做拉新营收增长;总部打通数字化。门店拉动增长上潮宏基是行业不错案例;公开资料显示,2020年黑天鹅出现时潮宏基有接近80%的门店处于闭店状态,于是高管团队基于千店千面的云店模型,花费1个月时间布局全国。之所以反应迅速,部分原因是2015年品牌就开始建立CDP(用户数据平台),2017年完成基础建设(数字化分层结构),2018年完善“货品”的数字化工作,即打通商品数据中台,智能订单。由此可见,数字化本身是“以数据为驱动、以目标为导向”的运营模型,来提高终端门店的管控力。加盟店的成功依靠总部建立标准后80%执行力,借力云店小程序本身可让上万导购的行为可识别,追踪,并归属。会员制打法周大生用两年时间跑出一套模型,早些年品牌运营主要以公有平台为主,但用户画像不清晰,公众号传播效率不高,运营转化一直不好。全国4000余家门店覆盖4万多导购、加盟店高达90%看似拥有不错资本,但要跑通会员制对做产品、门店基因的企业并不是优势。他们如何做的呢?发优惠券;积累私域;联名品牌营销。运营策略上,一方面周大生从私域运营角度出发,基于商品特性和数据基础,通过门店LBS属性增加小程序和定制服务两个销售转化工具。由于加盟店是核心资产,门店做得好总部才能得到增长;结合珠宝本身注重商品体验,去线下消费的比例比较高,所以用小程序作为商品和用户之间的连接点。改变此思维后,另一方面围绕用户复购率和会员增量为核心指标,开发CRM管理体系,用企微营销链路在社群中频繁的给用户发优惠券。由公司内部或外部KOL生产内容,并在重要营销节点巧借多品牌异业合作、再利用多媒体渠道组合渗透种草,这一系列循环组合打法让周大生客户池复购率高达30%。除此外,周大福“由点到线,由线到面”的打法值得中小品牌参考,首先基于企业微信推出小程序,该小程序相对是品牌前线导购的销售工具。用它一方面与内部系统打通,如会员管理、人力资源、派券系统,这样导购在非门店场景也可以做客情维护。另一方面小程序关联官方商城,可以直接读取门店库存,直接售卖周大福线上产品。形成业务线后,结合微信生态的触点去服务顾客的销售旅程,然后着重搭建私域体系;例如:在线上用视频号、公众号、小程序等直播引流免费社群引导领券或到店。其次,当线下门店没有消费者想要购买的产品时,扫描小程序即可在线上购买,周大福把商品分享页与导购绑定,用小激励促使导购在前面用起来。再者,把企业微信与导购日常的品牌标准服务流程做结合,然后开发相关营销能力,帮助导购进行客情维系、销售转化等。这一系列举措形成企业微信、社群、导购、门店、小程序完美闭环,为生意带来增量。很显然,各种珠宝品牌案例均指出,“小程序”是加盟店居多的总部首要选择。另外结合电商平台思维将用户标签化以发券形式,有利于驱动业绩增长,拉新层面导购标配不可缺少企业微信。四、组织配称的调整企业发展是持续学习的过程,未来不是过去的延长线;过程中总会遇到各种新问题需要不断学习、试错、优化迭代,因此需要耗散。开源时,一方面会习惯性通过降本增效来解决营运压力,另一方面业务增长瓶颈会通过“调整组织结构”来达到配称状态。那如何建立私域型组织呢,有两种方法:高管亲自带队;从客服中心改造。大型珠宝企业历经几十年发展,早期依靠供应链起家,组织经营结构也是聚焦产品、门店、品牌推广三模型。80年代成立的品牌,从运营侧看董事长下面一般设定“品牌管理中心”“门店管理部”,或“网络中心”等。90年代末崛起组织通常分为不同产品事业部,或“大增长中心”“客户中心”等;他们彼此协同模式是什么样呢?品牌中心承担营销、策划、市场、视觉、培训等工作;门店管理一般处理“招商加盟、直营体系”方面,大增长主要聚焦两端运营协同或者新渠道的营销等工作。这类型组织早已不适合数字化时代,建立私域更不知放在哪个版块;据此私域改造全链路是一把手工程。首先老板可以从各大部门领导下手(商品运营、产品开发、市场推广、销售支持、供应链、门店管理)组成项目组呈扁平化结构,分为决策和执行层,这样可高度咬合,快速协同。其次定目标并强化流程改造,如阶段周期内先打通导购层企业微信的使用,实现多少数字增长;或小程序实现千店千面、满足各门店线上交易达到多少销售额。当KPI达成一致时盘活资源,各节点落地到活动部署上,围绕各种节日促销,围绕用户需求盘活各项能力,若不想大动干戈周大生是不错的案例。CRM负责人带队引入企业微信、云门店(小程序商城)、零售端POS并将其置于公司的后台系统SAPERP,然后围绕运营做导购SOP,强渗透。以往珠宝行业客服中心承担线上电话沟通的工作,后来也会利用微信来沉淀部分售后用户。其实除导购外他们是离用户最近的部门,那么从客服中心改造下手也是不错选择;通过客服引入“企业微信”并建立导购朋友圈沟通SOP,跑通小程序交易模型。进而配置活动营销人员上游与市场推广、小程序运营、新媒体等部门拉通;下游与门店管理部打通,直接可触达终端导购。这种流程犹如蓄水池,先找到撬动用户的洼地,然后结合整体营销大目标出发,把公司客服的SOP直接复制给终端门店的导购使用,我认为是加盟商业态做私域的最佳选择。五、总结一下很多时候珠宝品牌做私域会常常陷入「直营门店」经营误区,认为总部要紧抓流量强化运营,并不能这样。从长远看,以加盟商为中心,总部为其提供小程序(交易、直播)空间场景和导购SOP相关的工具,加上合理的培训,这三轮驱动或许是长远发展的突破口。另外,如果你想系统性学习私域运营,那么这个课程可能适合您:
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威乐珠宝产业园有限公司
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高建珠宝加工有限公司
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香丽榭珠宝制造公司
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黛德美白钢珠宝饰品厂
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广州雨鑫珠宝有限公司
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魅力倾城饰品
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广州市南方玉器珠宝实业公司玉器收购部
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乾刚珠宝首饰厂
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广东莱宝珠宝有限公司正佳广场金行
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广州市番禺区友谊珠宝金行
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21世纪3D打印如此普及,似乎已经有了3D打印的蜡膜。3D打印成品更不用说了(当然,需要一定的后期加工过程)对高级珠宝的手工制造商有冲击吗? 3D打印 金属 、白银 、珠宝 、手链 、戒指 等项链饰品 是否 可行 ?3d打印在珠宝中的应用前景如何?
虽然有一点影响,但3D打印不是天然宝石,也不是整体,而是原材料合成,价值很低。高档宝石还是遵循那套规则,似乎不会有什么影响,尤其是销量方面。3D打印的新技术会流行一段时间,但最终会被新技术取代。高档天然手工宝石也是王道,一直成为主流,一直受欢迎!
事实上,3d打印在珠宝中的应用,早在人们还没有认识到这一概念之前,就已广泛地应用于生产。
在这个阶段,高新技术应该是以贵金属为原料的3D打印技术。但是,不管科技如何发展,珠宝加工的精加工这个环节肯定是机器不能代替人工的。此外,许多复杂的结构需要在后期组装前分割成独立的零件,其工作量在现阶段用机器代替人工,其成本极高。所以,机器代替人工,至少一个世纪以内不会发生。
否定 意见 :3D打印 不仅 是珠宝 等附加 属性 高的奢侈品 ,一般 产品 的细节 程度 也没有 解决 。另外,购买客群也是错误的,你想下,打印一个普拉达包你背吗?
肯定意见:虽然目前的3D打印金银珠宝只能打印部分零件,但并非所有零件都可以通过3D打印技术加工制造,但技术更新的速度往往超你的认知。想一想。你能想象15年前手机的功能这么强吗?
所以在我看来,3d打印在珠宝中的应用肯定是未来的趋势。传统的加工部分会被3D打印取代,手工部分很难替代。因此,金、银、首饰和3D打印饰品,包括戒指、项链、手镯等饰品,在3D打印金工行业有着光明的前景。只是时间问题。要看什么时候能大力发展。
是真的。
福生生珠宝玉器投资有限公司是以打造中华民族玉器品牌、创建宝玉石界领军企业为目标,专业从事翡翠玉器加工、包装、批发、零售,品牌经营与连锁经营的翡翠玉器世家和佛教文化交流传播的跨国集团企业,业务遍及中国大陆、香港、台湾、澳门东南亚及欧美各地。传承经典、领袖时尚、福泽安康、生生不息,秉承平安吉祥的福生生珠宝1998年进入中国内地市场,成立了福生生珠宝(中国)有限公司。
2003年,由本公司投资4000余万开设的以主营佛缘七宝——黄铂金、白银、缅甸玉器、南非钻石、巴西水晶、台湾深海珊瑚、珍珠、波罗地海琥珀面积千余平米的香港福生生珠宝国际名店南山店正式开业。在近四年的经营与发展中,福生生珠宝通过自身独特的品牌文化定位和产品组合获得了广大消费者的承认和支持,并获得多个组织和协会的认同,先后成为深圳市质量服务诚信经营定点跟踪单位、深圳市黄金珠宝行业协会理事单位、南山总商会副理事单位。为回报社会大众的支持与厚爱公司特别制订了优厚独特的售后服务条款
世界十大珠宝品牌有:Tiffany&Co、Harry Winston、Cartier、Chopard、Van Cleef & Arpels、Graff、David Yurman、Buccellati、Bvlgari、Boucheron
1、Tiffany&Co
Tiffany诞生于1873年的美国纽约,标志性的粉蓝色盒子让人无法错认。经过几世纪的发展,Tiffany沉淀了自己的文化,也通过优秀的设计和产品捕获了众多消费者的心。其中辨识度最高的要数钥匙造型的项链了。
2、Harry Winston
Harry Winston于1932成立于纽约,Harry Winston以高端的设计和优质的宝石被称之为“钻石之王”和“明星珠宝商”。他获得的最引人注目的一件作品是4542克拉的被称之为“厄运之钻”的霍普钻石(Hope Diamond),今天,它被发现在华盛顿特区作为史密森学会展览的一部分。
3、Cartier
Cartier于1847年在法国成立,Cartier深受各界人士的喜爱,尤其是皇室贵族,曾被成为“皇室的珠宝商”,该品牌最出名的便是猎豹造型的胸针,这枚胸针见证了温莎公爵夫妇的爱情,这个故事也被一直流传至今,Cartier已经成为世界上顶级的珠宝品牌。
4、Chopard
Chopard为闻名国际的高级腕表和珠宝品牌,1860年在瑞士汝拉地区创立,现总部设在日内瓦,为业界少数仍由家族经营和管理的品牌。萧邦秉承百余年传统精髓和精湛工艺,推出的各个系列集精致与奢华于一身,是尊贵腕表与珠宝界的翘楚。
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