一,个人修养,即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密,好良民。
二,珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者,你要做的,就是耐心。还有要有礼貌。
你主要表面耐心,礼貌,细心,就可以。
珠宝类工作计划篇1
1、作为一名优秀的珠宝销售组长,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售组长沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
珠宝类工作计划篇2
时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20xx年已经开始了,这时候得写一份20xx年的个人工作计划了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务xx万元,销售目标xx万元,每个季度xx万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。
2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉珠宝店新的 规章制度 和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
珠宝类工作计划篇3
沉心于工作的时候,时间总是走的飞快,不知不觉间,原来看似遥远的20xx也即将到达脚边。作为xx珠宝的店长,我在20xx年的工作里,一直严格负责的管理好自己的店铺。大事小事基本都要管理。但是在这样的情况下,店铺的营业额却还是没有达到预期水准。这样我感到非常的惭愧。
在对去年的进行了仔细的反省之后,我认真的分析和调查了xx珠宝以及周边的环境、市场、人流。并对自己的问题做出了假设和解析。在年末公司的会议上,我认真的吸取了经验和教训,通过吸收的经验,我对这20xx年的工作计划如下:
一、个人的提升计划
作为珠宝店的店长,在营业额上不去的情况下,我必须好好的反省和改变自己。在今年的工作中,我决定对自己个人的能力做出更多的要求。
首先,在营业上,我不能仅仅只通过观察和了解其他同行的经验来判断。在工作中,我应该更加的深入了解周围的市场环境,根据周边潜在客户的情况制定营销策略。最终要的是,作为珠宝店,作为店长,我在商品的定位上应该更加清楚的了解清楚。排除不必要的客户,专心于潜在客户的销售上。
其次,作为店长,我在管理上的能力也需要加强。强化自己在管理上的能力,加强对店铺的掌控。
二、工作的计划
在工作前,我要加强对员工的管理能力,提升员工的基础素质和服务能力。培养员工的企业文化和归属管。让其能在工作中已企业为荣,以企业利益为中心。
其次,还要培训员工的销售能力。珠宝属于奢侈品,在销售中必然会引起顾客的考虑和犹豫,为了“推波助澜”的助长顾客的购买欲,直接交流的店员们,必须在销售能力上有所加强。并且对我们的产品也要有充足的了解。
最后,在店铺的销售策略上,我还要进一步做好计划。根据节日和活动做好宣传策略。提高xx珠宝的知名度,吸引更多顾客的光临。同时要在优惠政策上多下一番功夫。
三、结束语
销售最主要的,还是要知道自己卖的是什么,要没给什么人,还有怎么去卖,作为店长,我更因该清楚这些。做好定位,抓好机会,等待顾客的上门。在今后的工作中,我还会继续努力,加紧的提升自己的能力,带动xx珠宝的发展!
珠宝类工作计划篇4
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1、面带微笑
2、仪表整洁
3、注意倾听对方的话
4、推荐商品的附加值
5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售
1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性
2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:
(1)认真观察;
(2)交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:
(1)产生欲望
(2)收集信息
(3)选择货品
(4)购买决策
(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1。顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2。展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值
3。柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4。顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1。顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2。当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3。展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝类工作计划篇5
光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20__年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导与同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20__年工作状况汇报如下:
一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成。
1生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;
2坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心;
3每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。
二、对自身职责,切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签与证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库,月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次
三、在销售中总结如下:
1、接待过程中,充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:"什么是比利时切工"我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定与缩小顾客选择的风格与范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。
2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道"满意的顾客是最好的广告""影响力最强的广告是其周围的人"因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客"实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则与条件以及价格比说服顾客。
珠宝类工作计划篇6
8月份销售计划书
中心店:周红辉
目标业绩:300000、rmb
业绩分配:周红辉 180000、rmb 蒋慧芳 120190、rmb
心 态 :积极向上,争取超额完成任务。
计划工作内容如下:
服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。
一、保持最好的销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:
1、面带微笑 2、仪表整洁 3、注意倾听对方的话 4、 推荐商品的附加值 5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、加强了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售 1、 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2、 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三、 了解顾客
1、顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型 :了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察; (2)交谈与聆听 3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2、展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处
(2)鼓励顾客试戴的销售用语 a、这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适 ;b、这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的小票,您收好;
(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价····,折后···谢谢;
4、顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来; (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您
五、售中服务
1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a、走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款 3、展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;
(2)观察顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝类工作计划篇7
目标业绩:300000rmb
业绩分配:周红辉180000rmb蒋慧芳120190rmb
心态:积极向上,争取超额完成任务。
计划工作内容如下:
服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。
一,保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:
1面带微笑
2仪表整洁
3注意倾听对方的话
4推荐商品的附加值
5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二,加强了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售
1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。
2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三。了解顾客
1顾客购买的主要障碍
(1)对珠宝首饰缺乏信心,
(2)对珠宝商缺乏信心
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:
(1)认真观察;
(2)交谈与聆听
3顾客的购买动机
4顾客的购买过程:
(1)产生欲望
(2)收集信息
(3)选择货品
(4)购买决策
(5)购后评价
四。销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”2展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处
(2)鼓励顾客试戴的销售用语a这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;b这
几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的小票,您收好;
(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价····,折后···谢谢;
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您
五。售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝类工作计划篇8
我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:
一、了解本地市场状况
2、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,影响珠宝首饰的风俗习惯等。
3、商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
4、竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。
二、专家带队参观不同档次及风格的实体店
以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。
三、找房源
2、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。
3、靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。
4、同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。
5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。
上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。
四、找货源
1、根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、k金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝,及翡翠玉器等。)
2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。
3、翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。
五、办理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进行计算后进行评估注册。
六、店面设计及装修
珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。
1、专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。
2、根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
(1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。
(2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。
(3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。
(4)、pop广告、灯箱、展橱、品牌形象logo。
3、店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色k金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的`水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。
所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。
4、珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。
在情侣走进店里的过程中,要注意观查两者的面部微表情,然后似情况而定
如果两者看起来很温馨,很甜蜜,可以礼貌的问下他们的需求,如:你们好,请随便看一下,你们大概要找一颗多大的钻石呢?以此为开篇,慢慢引申下去。切忌过急,过直接,先攀谈一番,详细了解他们的需求后,征对性介绍。
珠宝店每天都没销售怎么办:-!
转载
珠宝店与经营其它型别的商店不同,因为珠宝还不是人们的必需品,是属于可有可无的附属品,所以销售的难度比其它商品都要困难;如何才能提高珠宝的销售?增加珠宝店营业额呢?
经营珠宝店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了;其实不仅是珠宝店,其它商店开业几天生意也总是特别好;主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越人吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。
那么珠宝店又该如何增加销售呢?我觉得要注重几个方面:
我觉得最重要的就是要让人认识钻石
人流多了,交易量才可能多。虽然传统珠宝店都在开在繁华的地段。地段繁华人流自然就多。那为什么进来珠宝店的人就那么少呢?我觉得最重要的一点就是人们不了解钻石。(黄金的价额透明,这里就不说)。钻石给人的第一个概念就是价钱高,有钱人才会去买的。但是现实的情况是收入不高者占了极大的一部分。那是否他们就买不起呢?答案是否定的!要解决就个问题必需要了解目前中国珠宝钻石市场的现状。人们买钻石做什么呢。目前中国钻石消费80%集中在婚庆市场,也就是说大部分人到了结婚才会有购买的欲望。那平时为什么就不买呢?价额高只是其中的一个部分,更重要的是人们不了解钻石。作为一个普通的打工仔,平时绝不会进入珠宝店里面看的。他们知道那些地方不是他们去的。那些珠宝他们买不起。这是绝大多数百姓对珠宝店根深蒂固的看法。这也是珠宝店普遍人流量少的核心原因。那我们要怎么做呢,难道我们就每天看着有购买能力的人在我们店前经过,而我们又无动于衷吗?不,不能!我们营销的同时,必需要让消费者知道,我们所销商品的高贵,同时我们也不乏价额平易近人的商品。那我店有啊,我店什么价位的商品都有啊,那为什么人流还是那么少呢?这到了我营销的重点。
我营销的重点是:主动营销,人人达标!
其实任何珠宝店的商品结构必然是高中低档次的货品都有的,无论是Cartier、Tiffany、MFDIAMOND,还是国内某某品牌也一样。(外面品牌低档产品其实也不符合国内消费,这里并不论述)既然我珠宝店有价额平易近人的产品,别的店也有。广大消费者也买得起,但是消费者就是不买。有问题必然有解决的办法。解决这个问题的钥匙让消费者了解,了解珠宝的价钱,了解哪些是他们买得起的,哪些是他们平时可以买的。我们要做的是印发传单,印发关于我们平价商品的资讯。图文并茂,传单重点主打低价产品。而这里的低价商品很有必需是定价的。比如500元一个系列,800元一个系列,1000元一个系列等。让消费者了解其实他们可以买得起很多,让他们了解平时除了逛街看衣服的同时,其实还是可以进珠宝店看一看的。(这里涩及到中国消费者面对高阶商品时的自卑心理,以后再开文专门论述)。这里需要强调一点,在珠宝店里几个珠宝导购员一天到晚在那里坐。有购买力的客人能够进来多少为何要在店里坐呢?我们要主动,在现在的社会里,你不营销别人别人就营销你。
还有一点是相当相当关健的,就是店内珠宝导购的态度。经我观察,中国销售高档商品的,存在着相当一部分心态不太好的人。中国有一部分人的特点是什么呢?就是憎富,嫌贫。说白了就是看不起一部分消费者,自以为是,认为别人买不起的,或者认为别人只是来看看的,不会买的。所以就傲慢了,不怎么理会消费者了。这恰恰是中国长期以来历史背景造成的。从几时开始我无从考察,但是我们必需在工作上杜绝这种态度。这可是一大祸害,千万不可小视。一有发现,必需对员工做出最严厉的处理。做严厉处理的前提是,经理或店长以前必需有对员工这方面的培训,否则没任何资格说员工。经理要让员工明白,进来店的都是我们的客人,无论买的,看的,还是进来吵着要退货的,甚至是进来避雨的。我们都要认真的接待。正所谓礼多人不怪,你心理怎么对别人,别人不说出口难道你就以为别人不知道?对员工做出正确的教育,这是重点中的重点。我所要求的必需是:“优质服务,以客为先”!这个是个准则,所有员工必需紧记,而且必需做好。
第一就是要提高成交率
第二调整商品结构
第三,加强员工素质
第四,强化售后服务的质量
第五,时刻注意业内的最新资讯
珠宝店如何增加销售量铂金首饰连锁店营销技巧是提升铂金首饰店销售额的重要手段,利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。
铂金首饰连锁店投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,铂金首饰店员工需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈;对待有依赖性的顾客,铂金首饰店员工要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力;对不满意铂金首饰的顾客,铂金首饰店员工要坦率、有礼貌,保持适当的自控;对于那些抱着想试一试心理的顾客,铂金首饰店员工得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准;铂金首饰店员工要有礼貌,用理智的方法对待客人。
顾客在铂金首饰连锁店花钱消费的时候,可不想看到铂金首饰店员工愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。
掌握铂金首饰连锁店营销技巧,关键在于体会顾客的需求,在每一个满意而归的顾客背后,可能都隐藏着更多的机会。只有掌握了这些销售技巧,生意才能做好。
以上回答你满意么?
如何提升一个珠宝店的销售首先是人员管理,人员内部是否有矛盾,特别是有亲戚在里面的,容易出问题。其次市场环境是否发生改变,去周边进行市场调查,主要对黄金,镶嵌价格进行调查,最近是否有品牌开展促销活动,知己知彼才能百战不殆。最后寻求加盟总公司的帮助,要求派人过来培训,帮助市场调查,根据具体的市场情况,或者进行产品更换,或者开展促销活动,是否有必要进行广告推广。珠宝品牌区域性比较强,在上海做的比较好的,在别的地方不一定好,包括老凤祥也是一样,主要是已经固化成适应上海特色的品牌,没有及时跟着当地市场行情进行调整。
金六福珠宝店销售月总结怎么写促销、宣传与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
珠宝店的销售员要具备什么知识
其实首先是形象好,好的话容易录用,不会什么的也没事的,开始他会系统地培训5天左右,所以大可放心,真正上班也不用费什么口舌的,不要的人就算说得天花乱缀还是不要,因为我姐就是干这个的,没见她知道多少专业的东西,但也一样卖得出去啊,再说内行人看门道,外行人看热闹
珠宝店里销售员做哪些安会措施要看珠宝店开在哪里,是商场里?还是独立的店面,商场就相对安全,商场里也会配备一些保安和安防系统,独立店面就不一样,要有自己的保安,监控和红外上么的也要上,我们店里这些都有,至于销售人员要掌握消防的以系列知识,另外就是做好怎样防盗,下面是我店里的一个关于防盗的小知识,你可以参考下,当然,有政策就又对策,小偷的手段也是很多的,多多积累经验,防范于未然最好!
珠宝店如何防盗防骗
首先:店面营业员之间要配合默契,有责任心。
骗子和小偷一般都是寻找机会,多次踩点,对新开业的商场和新开业的店铺最关注。他们一进店就能看出哪些是生熟手,哪些人粗心大意。所以我们营业员要养成善于观察顾客的习惯。
如果生意不忙时,最好是导购员接进顾客后,先让顾客坐下,给倒水,一主一次搭配服务。这样从根本上会抵制了小偷和骗子的图谋。
营业员首先要养成良好习惯,每次顾客看货时最好不超过两件,价值5000元的货品只能一件。先把看货盘拿出,擦拭完佩带,如顾客不喜欢这款可直接放入柜内,如顾客拿不定主意,可先把货品置于看货盘摆放好。把空道具放一边,一件货品对一空道具,假如顾客看完走后发觉空一道具,就可立即判断该货品是已放入柜内还是丢失。
防止拎大袋逛商场购物的顾客:因为会趁你不注意拿其他货品时,连同道具、货品一起统统放入大包内,多数营业员心想今天闯好运,碰大单等心理影响,即使连同道具丢失也不防备,因为这种顾客早有预谋,他会让你来回拿多件货品挑选,挑来挑去营业员眼睛也花了。
最简单的就是顾客多次来店挑选,看中某款式。他会买件模拟首饰或镶锆石的,趁你不注意,掉包走人。
还有一种情况是:几人左挑右选没有看中的,他会把货品用口香糖粘在柜台下面,等走后,即使你发觉丢失,也一时难以发现。等过几个时辰后,他会让同伴再来,根据他指定位置,坐下来顺藤摸瓜把货品取走。
还有我们的包装袋、盒尽量避免流失,一件货品配一盒一袋,不论同事朋友还是客人说我们的包装如何漂亮,能否送或卖一个给他。你都应该委婉谢绝他,因为这也许是埋下一粒隐患的种子。到时他会把事先用我们的包装盒、袋放一假的,趁你不备换走,等你发觉已晚 。并且我们的包装盒也是需要成本的,公司总仓每月底也要和货品一起盘点。如有特殊情况,需向店长申请批准是否能够多送。
对那些看来很有钱,上来就看大件货品,用手指这、这、这都拿出来给他看一下这种顾客一定要小心。一定要坚持只拿一件货品在柜外的原则,以防止犯罪分子有机可乘。
先交钱再取货:看来很简单,千万不要因为是朋友或领导,相信他们。一切按规定办事,就是先付款再取货,千万记住!(特殊情况要先汇报公司老总亲自确认)
有些顾客对高价位货品折扣不是很在意,急忙想买单拿走,你不能着急,应考虑是否信用卡有诈。卡是刷完了,可我们公司收不到这笔款。或者是顾客拿出很多卡就是刷不出,说密码不正确等等。。。。
装哑术:一般都是几人都在装哑,他们不是来打我们店的主意就是来顺手拎走店内客人的包之类的东西。
有些高阶行骗较可怕:他会当着很多营业员的面都能把大件或一整盘货品都骗走,但是再高明的手段,如果保持谨慎态度的话都是有破绽的,犯罪分子也会知难而退。
盗窃和骗子的手法多不胜数,五花八门都有,事后你会发现过程是很简单的,象是小孩子游戏一样。只不过他们抓住有些人贪小便宜、急功近利等缺点屡屡得逞。相信我们平时多加留意,善于观察,团结一心,再高阶的盗窃、骗术我们是完全可以防范的。
珠宝店有什么好的销售方案看你主要销售哪类珠宝,面对哪类人群,还有店铺所在位置,都要考虑
珠宝店销售员怎么提高自己的成交率学会 看人吧 锻炼自己的口才
观察一下其他同事是怎么 成交的
有机会 请吃个饭 也是不错的
在此祝你天天开心快乐
珠宝店的网路销售工作怎样去开展这成为目前人们所都在关心的一个问题,我们来仔细了解下吧!事实上,珠宝网上销售核心操作手法是在标榜高贵品质、稀缺产品、渠道便利的面具下,将商品大量的卖给所有消费大众。 在成功的珠宝网上销售的品牌战略中,高举高打塑造品牌形象是第一要务。 千万不能让顾客把“网售,廉价,低品质”等关键词联想起来。 从品牌建立之初,他们会标榜自己所代表品牌文化的正统、血脉的尊贵。 于是,产品来自全球顶级集团、皇家品牌等成为珠宝网售行业的流行词。 他们需要拥有扬名于世的核心基因,需要让顾客从心智上接受他们是象征高贵的品牌,是财富的象征。 然后他们让品牌符号标志化,在网站上这些容易迅速被辨认的符号,通常都是在醒目的位置,以凸现自己的身份地位。 珠宝网上销售无一例外,始终保持着创新,紧跟时代潮流,让产品充满年轻的生命力。 他们时刻提醒消费者,自己既是经典品牌,又具有21世纪的活力。 无论是新商品、新代言人或者其他活动。 这些品牌始终要保证给消费者新鲜、 感,以吸引大众消费者。 在价格策略上,也是层次分明,开发在大众消费者承受范围之内的产品。 对珠宝网上销售而言,他们懂得网路直销的市场空间大小不仅取决于价值策略,更取决于网路在客户中的普及程度。 一个国家或者地区,网路发展的不同阶段,直接决定了网路直销企业采用何种渠道模式。 从这个意义上来讲,中国的网上珠宝销售营销不应该照搬国外的模式,而要建立适合自己特色的架构。 通过加盟网上面的这些资讯的了解,关于如今珠宝店的网路销售方法现在你是不最快认为很不错了呢关于目前的这些相关资讯,现在你要是也有了解到了,那么相信你也会看到如今网路市场上的一个巨大力量,同样还是有巨大的潜力可以寻找到的,这些你认为是不是最不错呢
经营珠宝店怎样提高店员的销售技巧珠宝店利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。顾客究竟希望得到什么样的服务顾客为什么希望得到这样的服务这是珠宝店店员在观察顾客时要不断提醒自己的两个问题。 投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,珠宝店店员需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈。对待有依赖性的顾客,珠宝店店员要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力。对不满意珠宝的顾客,珠宝店店员要坦率、有礼貌,保持适当的自控。 对于那些抱着想试一试心理的顾客,珠宝店店员得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准。珠宝店店员要有礼貌,用理智的方法对待客人。因为各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过含糊的语言和身体动作等表达出来。 顾客花钱消费的时候,可不想看到店员愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。 以上为创业详细介绍了经营珠宝店的技巧,希望创业者在实际经营过程中能够掌握这些技巧,虽然这不能保证百分百盈利,但是还是有一定帮助的。
时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的 方法 喔!拟起计划来就毫无头绪下面是我为大家整理的珠宝 销售 工作计划 ,希望能够帮助到大家!
珠宝销售工作计划1
一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系:
第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的交流,作为终端销售店面,我们会直接面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必须给予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人。
第二步:员工 销售技巧 的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业知识,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的熟练掌握也是对客户的一种尊重。
第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,产品对比分析。
二、市场分析
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
(2)、从第三天开始,我将多看 其它 公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,
加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
(3)、从第六天开始,定时每一个半月针对文明城市的所有珠宝业做一个“ 市场调查 ”。“市场调查”的内容是:
1、各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。
3、有什么样的打折促销活动。
4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品大概有多少款及最新销售价格。
三、产品规划
在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和I DO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:
1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
3、我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
四、市场商业联盟
1、联系各种行业的优秀企业,掌握各行业的高端的消费群体的个人信息,加大客户联系及时推广我们公司最新产品及促销活动。
2、增加我们公司的销售宣传 渠道 。
3、更多了解各个消费群体的消费心理。
五、增加销售业绩
怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业,作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场,应该从客户方面进行提高:
1、 增加客户数量,作为终端服务店面只有增加进入店面人数,才能增加售卖交易机滤,
2、增加客户消费频率。
3、增加客户消费的单次消费金额。
珠宝销售工作计划2
我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:
一、了解本地市场状况
1、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,影响珠宝首饰的风俗习惯等。
2、商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
3、竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。
二、专家带队参观不同档次及风格的`实体店
以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质, 广告 投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。
三、找房源
1、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。
2、靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。
3、同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。
4、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。
上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。
四、找货源
1、根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝,及翡翠玉器等。)
2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。
3、翡翠玉石比较特殊,玉石 文化 在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚, 传统文化 和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。
五、办理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度 财税 政策,合理进行计算后进行评估注册。
六、店面设计及装修
珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。
1、专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。
2、根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
(1)顾客流动路线的设计符合展示需求。
(2)通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。
(3)商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。
(4)POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。
3、店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。
所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。
4、珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。
珠宝销售工作计划3
⑴正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
⑶从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:①各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折促销活动。④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
⑷在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。
举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。
1、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
珠宝销售工作计划4
光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20__年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导与同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20__年工作状况汇报如下:
一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成。
1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;
2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心;
3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。
二、对自身职责,切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签与证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库,月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次
三、在销售中 总结 如下:
1、接待过程中,充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:"什么是比利时切工"我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定与缩小顾客选择的风格与范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。
2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道"满意的顾客是最好的广告""影响力最强的广告是其周围的人"因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客"实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则与条件以及价格比说服顾客。
珠宝销售工作计划5
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度 工作总结 和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
根据公司20__年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20__年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20__年度内销总量达到20__万套,较20__年度增长11、4%。20__年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2、8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20__年度的产品线,公司20__年度销售目标完全有可能实现、20__年中国空调品牌约有400个,到20__年下降到140个左右,年均淘汰率32%、到20__年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20__年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20__年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的 企业文化 传播和公司20__年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期 拜访 ,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在08年04月─8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日─8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20__年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20__年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20__年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20__年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新 入职 促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20__年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是20__年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!
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珠宝店可以举办的活动都有哪些呢,以下是我精心收集整理的珠宝店活动策划,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
珠宝店活动策划1
一、活动主题:
爱在有情天——_ 珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
12月21日-25日,共计五天
二、活动说明:
以 圣诞节 为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的:
1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌 文化 ,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持:
1、媒体的 广告 支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别 方法 。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
_展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束:
◎利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎_展架放置于门店门口;
◎横幅悬挂于门店门头;
◎利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
七、注意事项:
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客****,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
八、人员安排及分工:
九、费用预算:
珠宝店活动策划2
活动背景:中国浪漫情人节,成为男女们表达爱意的时机,而珠宝饰品是表达爱意的礼物。
活动主题:相约佳瑞浪漫一生
活动时间:8月__ —8月__ 日
活动内容:
黄铂金:
1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。
钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。
1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。
“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)
2、有爱就有奇迹
买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。
3、“11不舍“
佳瑞钻饰特推出“11不舍”特价套餐,让您体验不一样的爱情。
老凤祥七夕活动方案
活动主题:牵手__ 吉祥伴一生
活动时间:8月__ —8月__ 日
活动内容:
黄铂金:
黄铂金消费满1500元送77元钻石
黄铂金消费满3000元送177元钻石
黄铂金消费满4500元送277元钻石
以此类推。
银饰:
老凤祥银饰全场9折。
钻饰:
挑选一系列产品,取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
1、相约老凤祥—“一生的约定”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由老凤祥银楼送出的价值288元结婚礼品一份。
2、相约老凤祥—“七年之痒”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由老凤祥银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。
3、你购钻饰我送金
凡购买钻石产品,
实付2000元者,送红绳千足金转运珠手链一颗。 编织 费另计
实付5000元者,送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计
实付8000元及以上者,送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计
4、__ 钻石特价,在 七夕情人节 当天,挑选两款钻饰,以77折特价销售。
活动准备:
1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约2万条,澧县两店合为一起。)
4、网络宣传:__ 论坛、___网等宣传。
5、DM单宣传。
珠宝店活动策划3
一、活动主题
“ 心语 星愿”借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量。
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度。
三、活动时间
2月_日——2月_日
四、活动地点
__ 珠宝华北区各卖点
五、主办单位
__ 珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度情人节的情人们。
2、献给不能共度情人节的情人们。
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度情人节的情人们
与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
倾情推荐:“心语”
2、献给不能共度情人节的情人们
有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
倾情推荐:“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
珠宝店活动策划4
一、活动目的
新春来临之际,借由这个喜庆的日子,提高珠宝的销售业绩,而以打折为主的价格战千篇一律,忽视了品牌的建设和维护。珠宝作为业界的翘楚,在 春节 期间再次强力出手,给市场带来福祉,给消费者带来福音。珠宝诉求品质,演绎经典,引领时尚。此次策划活动目的是提升公司产品销量及销售额,强化品牌认知度及美誉度,同时也是部分新品的上市。
二、活动对象
孙子兵法曰“凡战者,以正合,以奇胜”。集中优势兵力,重点突破,选择节日营销的重点市场。
1活动对象:18-35岁追求完美和个性表现、具有消费能力的时尚群体。
2活动控制的范围:优先选择的特定区域。(一、二级市场)
3促销的主要对象:职业女性、职业男性。重视工艺、追求时尚;注重品牌;对珠宝有所诉求。
4促销的次要对象:注重装饰;关心质量和服务。
三、活动主题
1、确定活动主题
降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是 其它 促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。一个好的主题很关键。我们的主题是:价格折扣+抽奖+服务促销价格折扣:按产品的实际价值加上合理利润(40%-100%),把得到的结果除以其相应的折扣点,最终的数字作为产品定价。折扣点选择吉祥的数字:八八折、六八折、四八折。
抽奖:具体形式见“活动方式”。
服务促销:继续宣传和推出公司的售后服务。归纳为八项保证服务——保质量、保调换(可等值异地换货)、保纯度、保克重、保维修、保缩放、保清洗、保翻新。
2、包装活动主题
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。本次促销活动的主题是“高贵、尊崇、祥和”。整个店面环境设置应该凸现这个主题,员工服装统一是红**,是唐装,表达春节传统、祥和的意思。卤素灯不要耀眼,选用一些光线柔和、温暖的,但不要显得暧昧。其次,可分时段选取一些高雅、柔和、喜气的背景音乐播放。一些顾客可能没看到柜台,但被音乐吸引,而成为潜在顾客。其它设置如吊旗、灯笼、POP、展架等要尽量凸现春节喜气祥和的气氛,同时彰显_司大气精致的形象。
四、活动方式
1、确定伙伴:和商场、经销商、加盟商联合,可整合资源,降低费用及风险。具体公关由市场督导负责,和商场敲定活动形式、时间和地点。利用商场春节大型促销宣传吸引自己的人气。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和 总结 ,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
建议公司在每个销售网点举办一个抽奖活动:凡是在活动期间购买_宝首饰的顾客:
金额在1000元(实际结算为准,下同)以下:获得一次抽奖机会,限当天抽奖(下同),或者直接领取安慰奖一份;
金额在1000-3000元:获得两次抽奖机会,或者直接领取五等奖一份;
金额在3000-6000元:获得三次抽奖机会,或者直接领取四等奖一份;
金额在6000-10000元:获得四次抽奖机会,或者直接领取三等奖一份;,
金额在10000-20000元:获得五次抽奖机会,或者直接领取二等奖一份;
奖品设置(设七个等级),特等奖,一、二、三、四、五等奖及安慰奖。具体内容待商榷。
五、活动时间和地点
活动时间:1月24号——2月7号。
此次活动在_ 珠宝公司所有销售网点同期进行。
此次促销活动在设在商场内专柜、岛柜进行。不搞场外搭台销售。
六、广告配合方式(待定)
报纸——
优点:
1信息的传播可以限制在目标区域内。
2广告制作速度快。
3灵活、及时,区域市场覆盖面大,能广泛地被接受,可信赖性强。
缺点:
1杂乱,针对性差。
2保存性差,复制质量低,传阅者少。
3浪费发行量:信息可能被送给很多永远不在市场买公司品的人。
4一种高度易见的媒介,竞争对手可以很快获取我们促销活动的情报。
电视——
优点:
1综合视觉、听觉和动作富有感染力,能引起高度注意,触及面广。
2能很好地建立形象的一种媒介。
缺点:
1制作成本高。
2干扰多,瞬间即逝,观众选择性少。
3大多数广告只有10到30秒长,这就限制了我们可传送的信息量。
杂志——
优点:
1区域、人口可选择性,可信并有一定的性。
2复制率高,保存期长,传阅者多。
缺点:
1广告购买前置时间长,有些发行量是浪费的,版面位置无保证。
2篇幅成本和创意成本较高。
七、前期准备
前期准备分三块:
1、人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交_。谁负责与商场的沟通谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉谁负责产品介绍谁负责数据记录要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。活动前对所有营业员进行培训,统一思想,统一口径,明确活动目的、意义、对象和重点。
2、展柜形象:展柜形象是一个系统的工程,在卖场中一般体现在以下方面:企业统一的VI,起到整体形象的塑造;展柜色彩,能够吸引眼球的亮丽色彩或者彰显高贵的神秘色彩;展柜用材:衬托产品形象的材质;展柜灯箱:华丽、明亮、引人注意的灯箱;展示现场商品的POP、_展架、易拉宝等道具:可以充分展示产品个性,突出卖点;展柜现场的装饰布置:如花环、汽球、灯笼、吊旗等道具的采用,给人以灵性、活力的展示。主题烘托春节喜气洋洋的气氛,具体工作由店长和 经验 丰富的营业员来做。
3、备货:确定新品、促销产品、传统产品的种类,并准备充足的货源。列一个备货清单,按单清点;然后参照每天的销售数据,及时补充。
八、中期操作
中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在 实施方案 过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传综合成本(低)、媒体知名度(高)、受众(多)、宣传时间(及时)及方式(切实可行),选择当地一两个主流媒体单位。报道这次春节促销活动的主题,展示公司品牌形象。详细操作不报道,以免竞争者效仿。
十、费用预算
整个活动费用包括:活动期间员工工资(含加班费)、广告媒体费用、店铺包装费用(购买吊旗、气球、灯笼、制作条幅等)等。总费用单店控制在一万元以下。另外还要考虑到商场的扣点。建议各个店铺负责人结合本店实际情况,参照 策划方案 ,在活动开展前半个月,拿出详细的费用预算,及店铺包装意见,并传真给公司市场部。
十一、意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致客流减少等等。这些意外可能影响活动的继续进行。各店铺负责人必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。不能因为单店的意外而影响整个公司活动的进行。建立活动期间店铺主管全面负责制,并以此作为其绩效考核的依据。
十二、效果评估
活动结束后,各店铺应及时盘点库存,整理销售数据(包括销售量和销售额),销售日志,结算商场扣点,统计购买者情况(大概年龄、性别、穿着、陪同者人数、消费金额),实际总费用(包括明细帐)等。从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。各分店按照以上要求认真总结,将结果在促销活动结束后一星期内反馈给公司市场部。
珠宝店活动策划5
一活动时间:51-57
二活动主题:五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者
三活动内容:
5月1日钻石吊坠及戒指超值回报价510元发售
5月2日钻石吊坠及戒指超值回报价520元发售
5月3日钻石吊坠及戒指超值回报价530元发售
5月4日钻石吊坠及戒指超值回报价540元发售
5月5日钻石吊坠及戒指超值回报价550元发售
5月6日钻石吊坠及戒指超值回报价560元发售
5月7日钻石吊坠及戒指超值回报价570元发售
(素金不参与优惠活动)
四 活动宣传与推广
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者》,内容是活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或_展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五 活动控制与评估
1 在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2 活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至_ 珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六 活动经费预算
1 宣传费用约3000元;
2 _展架:85元;
3 总计: 3000+85=3085元。
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10 珠宝的促销主题活动策划方案
从大的层面说,主要是要做好品牌的店面包装。
而要做好店面的包装就要从以下几点入手:
1、整体的店面空间布局,主要是营造一个舒适的销售空间;
2、科学的动线布局,提高顾客的流动率、提留率以及产品的曝光率;
3、视觉焦点设计,吸引顾客的眼球,宣传特色产品,提高下单几率;
最主要的有三点:
1对自己缺乏信心:不少顾客以为珠宝是贵夫人、阔太太及有钱人佩带的,对自己缺乏信心,所以会出现不敢进珠宝店,进店后也逃避营业员服务。
2对珠宝缺乏信心:珠宝首饰与消费者间有一定的距离,顾客对珠宝真假难辩,珠宝质量、价格关系不清楚,无法正确估计首饰的价格。
3对珠宝店缺乏信心:担心珠宝店以假乱真,以次充好,过于热情的接待回增加这种担心。
主要销售手法:
1与顾客真诚交谈是成功营业员了解顾客要求的最佳途径。在交谈过程中可以了解为什么买首饰,为谁买首饰,计划用多少钱,喜欢什么样的款式等等与销售有关的系列问题,以便更准确想顾客介绍她喜欢的首饰。
2另外,仔细观察可以对顾客有总体了解,如根据衣着判断顾客的档次。根据顾客的神态,判断需要的品种。观察是否戴有首饰,戴何种首饰,推断她对珠宝知识了解情况等。结合观察的信息了解顾客,以便有共同语言,易于交流沟通。
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