一般这种情况确实需要有质检报告的,质检部门应该工商管吧,如果有报告他们也赖不了什么,正规珠宝品牌都会有这项售后服务的,如果是因为他们的镶嵌工艺不到家导致的钻石脱落,甚至脱落不之所踪,他们都要负责到底的,而且好的珠宝镶嵌工艺掉钻石是相当微乎其微的几率的,那么只能证明你买的那家技术不咋的,还有个简单的办法,直接打电话给消协,武汉那边就是12315,不知道其他城市是什么号码,打114问下,消协介入的话会比较容易解决
答:可以的,无论是维修还是调换都可以,只要你到金伯利钻石专营店即可。金伯利官网
扩展资料:
金伯利是钻石的代名词,“金伯利钻石”品牌在1995年进入中国,是中国较早以钻石为主营的专业品牌公司。
金伯利钻石率先在业内提出“六保”服务,承诺用优良的品质与服务营造“中国钻石专家”的品牌形象,至今已有700多家专营店。
金伯利钻石表示“拥有一枚金伯利钻戒就如同拥有了一家金伯利专营店”的美好愿望,希望金伯利信守承诺。金伯利钻戒是中国十大钻戒品牌。
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