顺丰寄黄金容易丢吗

顺丰寄黄金容易丢吗,第1张

不会

遗失黄金已找到!「顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000」据@界面新闻报道,9月13日一早,顺丰同城快递寄丢20克黄金的新闻冲上微博热搜。据《钱江晚报》报道,9月10日中秋节,杭州萧山的一位消费者小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处,后通过顺丰的同城寄送下了订单。 小刘表示,20克黄金目前的市场价值约8000元,因此他特意进行了保价,保价金额8000元。但在快递员取件一个多小时之后,便打电话告知小刘黄金丢了。该快递员表示,已经跟公司反馈,会给小刘赔付,同时向当地警方报警。 然而到了9月11日,顺丰客服提出了赔偿方案“愿意赔付2000元”。这种解决方式使小刘感到不满,“明明保价8000元,为什么最后只赔付2000元呢?” 该消息也迅即引发了网友关注。界面新闻也就此事向顺丰同城核实,该公司回应称,9月10日发生此事之后,顺丰同城已第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。 此外,顺丰同城也同步了该事件的最新进展:经过警方调查寻找和各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。 关于快递保价赔偿的争议已经不是第一次出现,此前有多家公司接连陷入快递赔付的纠纷中。比如去年河南就出现了11万黄金邮寄途中失踪的案件,不过之后中国邮政河南分公司发布通告称,案件已被郑州公安局破获,盗窃黄金大部分被追回,涉案两人均系郑州邮区中心的外包服务员工。 据界面新闻梳理发现,这类纠纷主要分为三类:一类是没有保价的情况下,快递公司仅以快递费用为基数进行赔付,金额较少; 第二类是消费者保价未按照商品的实际价值保价,寄递物品损坏或者丢失,导致赔偿金额低于物品实际金额,引发纠纷;第三类则是,消费者按照

安全,可以进行保价服务,这样一来即使有所损失,也能获得赔偿与物品相对应的金额。

在寄件时对托寄物内容提出保价要求,并缴纳相应的费用给顺丰小哥即可;需留意:保价价值最多不超过20000元,且政府公文和流通货币不可收寄。

收费标准

中国内地地区(快递产品):声明价值500元及以下:1元人民币/票;声明价值501-1000元:2元人民币/票;声明价值1000元以上:保费=声明价值标准服务费率(5‰),四舍五入取整。

针对部分易碎品类货物(快递、快运产品):保价费用=物品价格8‰,时效及特惠产品最低收费2元/票、重货包裹最低收费4元/票、小票零担最低收费16元/票、专线普运最低收费8元/票、物流普运最低收费16元/票。

中国内地至港澳台地区:保费=声明价值标准服务费率(5‰),四舍五入取整,最低收费8元人民币。

中国内地至海外:保费=声明价值标准服务费率(1%),四舍五入取整,最低收费8元人民币。

顺丰官网—保价

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