专注用心 铸造国际珠宝品牌

黄伟常

六福集团自成立以来,一直力求创新,与时并进,时至今日,已发展成国际著名的珠宝品牌,逾1000间六福珠宝分店遍及全球。

1企业的发展历程

我父亲做翡翠小生意。小时候我就看着父亲铸造翡翠珠宝,看着母亲与顾客打交道,故在17岁时已开始协助父亲打理珠宝生意。50年代,父母在广东道玉器市场开了“生记祥玉器”,后搬至黄大仙徙置贫民区,改名为“桂记祥珠宝金行”,面积不足22平方米,前面六成是店铺,后面四成分两层,上面阁楼作居所,下面则是加工工厂,经营条件非常艰苦。

后来,接手父亲的生意后,发现规模小的经营不但成本高,货色又少,较难吸引客人,于是便设法把“桂记祥”发展成大集团。经过多年的艰苦创业,企业初步成长,并吸引五名同业入股,一共六位主要股东,加上“福”字非常契合中国传统珠宝行业,故取名为“六福”。六福珠宝在1991年于香港北角开设第1间珠宝店,三个月后开设第2间分店,到1997年集团上市时已有12间分店。同年,在香港联合交易所主板上市(编号590)。2004年于番禺设立厂房,直到现时全球分店数目已超过1000间,成为国际珠宝品牌中的一朵瑰丽奇葩。

2重视培训服务,提升竞争优势

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

现今珠宝市场竞争激烈,要在顾客心目中留下深刻印象及建立品牌口碑,无论是产品、店铺装潢还是服务等各方面,皆需从顾客角度出发,确切地了解他们的所想所需,用心提供称心满意的产品及专业服务。六福集团一直以来极为重视顾客服务及产品质量,集团员工遍及中国内地、香港、澳门及海外,特意订立一套完善的培训计划及考核机制,以使各地员工均具备良好的产品知识水平及应变能力,务求在提供优质及专业顾客服务之余,亦增进他们的专业知识,开拓他们的视野。集团一直支持员工作多方面发展,资助员工报读美国宝石学院GIA《钻石文凭课程》,与广东省珠宝及贵金属检测中心合作举办中国GTC钻石及翡翠检验员证书课程。集团还开设店铺营运产品知识深造等课程,让员工用心去了解顾客的实际需求,不作硬销,视顾客如朋友,让顾客每次光临六福珠宝购物都变成一种生活享受,这样自然会赢得顾客的信任,让他们安心及尽情地于六福珠宝购物。

此外,集团深知优质服务的关键是从微细处着眼,要关顾顾客的额外需要,提供贴心且专业服务。集团设有一套完善的全球性售后服务体系,包括免费清洗、维修、改款、激光刻字及印制贺卡等服务。而品牌更于香港及国内设立顾客服务热线,方便顾客查询及提供意见。

3优质上乘,赢得各界口碑

要赢得顾客的掌声,除了专业培训和优质服务,别出心裁的产品设计亦是致胜关键。中国地大物博,六福珠宝的目标顾客群广泛,因此,集团于香港、内地皆设有专业珠宝设计师团队,设计款式不断推陈出新,以迎合不同地区之顾客口味,如在北方推出款式较前卫和夸张的大型饰品,在南方则主打轻巧简约的设计款式。此外,为严格监控产品质量,集团于1996年成立全资附属公司一中华珠宝鉴定中心,为旗下产品进行严格检测。同时,集团在广东省番禺区兴建六福珠宝园,自设首饰生产厂房,以一站式营运模式为全球分店提供优质的珠宝,进一步降低成本及提升整体营运效率。集团生产的所有珠宝需经过严格的双重检测,产品先由内部监测部门进行质检,再交由国家检测机构复检,这样消费者才会信任我们出售之产品,建立品牌信誉。

4高瞻远瞩,放眼大中华市场

中国奢侈品消费群不断增加且呈现年轻化趋势,给珠宝零售业带来了巨大的发展机遇及空间。集团于1994年率先开拓中国内地市场,近年除一二线城市外,亦积极开拓具发展潜力的三四线城市。现国内分店逾950间,遍及超过30个省份,远至西藏自治区拉萨亦有六福珠宝的踪影。面对极具潜力的中国内地市场,未来集团将继续扩展全国之销售据点,加强品牌的占有率。为此,集团已于北京、上海、深圳、武汉及番禺设置地区办事处,针对各区的不同营商特点及市场变化,紧贴地配合各地域的市场需求。

5腾飞中华,拓展海外市场

集团一直秉承“香港名牌国际演绎”的企业发展愿景,致力将优质的产品及服务带到世界不同角落。集团近年的业务除了大中华市场外,已拓展至新加坡、美国及加拿大等海外市场。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

集团制定适宜的推广策略,透过不同形式的公关、推广活动以及赞助各地大型选美活动,如连续十五年赞助“香港**竞选”、连续两年赞助环球**中国区大赛等,令六福珠宝的知名度与日俱增,令品牌形象更鲜明,更深入民心。

未来,集团将会不断拓展销售网络及积极丰富产品种类,为全球喜爱珠宝的顾客提供更多元化的选择。

题主是想问“六福积分可以兑换925银饰是真的吗”？是的。六福珠宝在一定的积分范围内提供银饰兑换的活动。而925银饰是其中一种可选的兑换物品之一。这些银饰通常具有简约时尚的设计和较高的制作工艺水平，受到许多消费者的欢迎。

成立4年的拼多多市值超过百度，成为中国第5大互联网上市公司，快手在美国IPO前寻求250亿美元估值，下沉市场成为互联网硝烟中新的狩猎对象。这是否意味着流量只能转向三四五线城市人群？

近两年同样在市场上强势突围的小红书给出了另一种答案。

2019年，这个依托一二线城市主流年轻女性受众的种草社区APP正在成为一种标准。

微博新近推出的社交APP绿洲因界面神似Instagram，内容复刻小红书被称为INS版小红书，阿里巴巴旗下家居分享平台躺平要做家居版小红书，还有专注男性好物分享的社区CHAO和电商社区一体化的潮品带货平台毒抢着说自己是男版小红书

为什么大家言必称小红书？

高颜值、高粘性，内容垂直、互动性高、带货效果好，是小红书给大家的普遍印象。小红书爆款开始比ins网红款更高频的出现在各大电商平台小红书已经成为品牌商、广告主、各路KOL的必争地。

霸屏：小红书的营销必杀技

作为种草文化的发源地，小红书总注册用户3亿，月活用户超过1亿，其中70%以上90后；根据易观方面披露的报告数据显示，小红书主要用户多来自一二三线城市，女性用户比例为7919%，中等及以上消费能力的用户占比较高，是很多品牌非常在意的优质目标群体。

她们是下沉市场的反义词。

在这一类群体中，价格敏感度没有那么高，对社群的信任感更强。

KOL在这样的平台上，才有用武之地。

霸屏，就是KOL和平台一起影响受众的核心手段。通过不断的强势输入，平价好用、亲测有效、爆款必买，这些太让人心动了！

以最近小红书上以霸屏为主题的一次活动为例，霸屏带来的品牌和产品双重效果非常显著。

国庆前，六福珠宝在小红书平台发起#黄金霸屏战#活动，有超4000人直接参与，共获得了超1100万浏览量，超5万收藏，超11万点赞和超17万互动。

活动期间，六福珠宝的小红书指数、每日笔记数、品牌相关搜索量有明显的集中爆发。活动有效拉动了垂直精准用户的关注、参与和互动传播。

这份热情同时来自于两个群体：KOL和普通小红薯。

KOL主动引流：为了霸屏荣耀

这次黄金霸屏战的一大核心概念是获赞藏量最高的首席金红薯不仅可赢取六福珠宝30克足金金条，还可免费荣登小红书霸屏！

霸屏的意思就是霸占小红书APP开屏页面一天。

这个简直太有吸引力了！对于KOL们来说，不仅酷而且是一种顶流荣耀和认可。

从活动前期，就有很多红人发布六福珠宝相关笔记，为活动起了很好的口碑示范效果。百万粉丝的曾鹿儿、小阿昏啊等红人的火速加入为活动奠定了好品相的基调。

在头部KOL的带领下，小红书更大范围的中腰部KOL纷纷加入战局，如果没有活动依托，霸屏小红书一天对于大部分KOL来说只能是梦想了。最终一位名昵称为se7en小宝的小红薯登上开屏，在KOL间也可谓是一时风光无两。

对于获奖的KOL来说，登上小红书开屏的是一次永远不会忘记的梦幻经历。se7en小宝活动结束后接受采访表示，当初看到这个活动也是第一眼被霸屏这个奖励所吸引，觉得这个太酷了！她个人认为霸屏比金条更有吸引力，这样前所未有的活动她不但第一时间参与，还安利给了周围的朋友。没想到最终真的可以获奖，有一种梦想照进现实的感觉。她还笑言，她这个首席金红薯也在朋友间引起了轩然大波，大家对于六福珠宝的品牌好感度和期待值也是大幅度UPUP！

除了第一名金红薯的丰厚奖励，还有数十份包括足金金条和足金金利是这样的重磅黄金奖品，活动机制设置非常符合大众心理，有拼数据的，也有随机抽奖，营造了一种只要参与就有机会获奖的热烈氛围。更多的机会和可能性让优质的KOL和普通用户都对活动主动保持了高度的参与热情。

六福珠宝黄金加工费一般不打折。六福这样品牌都是没有折扣的，想要有折扣的话，只能在有活动时候或许会每一克减30元，等商店周年庆的时候在购买比较划算，也可以用旧金换新金，不过还需要有折旧费，加工艺费。

六福珠宝品牌发展史

六福集团是香港及中国内地主要珠宝零售商之一，创办于1991年。1997年5月，六福集团在香港联合交易所有限公司主板上市。六福集团主要从事各类黄金首饰、黄金装饰品、钻石首饰、翡翠、宝石及其它配饰之采购、设计、零售及批发业务。

有超近1300间六福珠宝零售店，遍布于中国内地、中国香港、中国澳门、新加坡、美国及加拿大。除一线城市外，六福集团积极开拓具发展潜力的二、三线城市，将集团之零售网络拓展至中国更多地方。

发展至今在内地以及国外多个地区都设有分店。六福珠宝的黄金大多数为足金和千足金打造，足金是指成色十足的金子，但是金无足赤，世上没有百分百纯度的黄金，因此含黄金含量为百分之99的黄金就被称为足金，具有收藏和储值价值。

唯品会六福珠宝活动时间是12月21日-12月22日。唯品会21日10点开启六福珠宝首饰大促，包含大量18K金/足金吊坠、项链、手链等，券后均为好价，六福珠宝的活动很少见，部分有首单立减的单品。