珠宝销售七步骤总结4篇
销售在工作中应加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。在销售工作之后你有写过销售总结?快与我们分享一下。你是否在找正准备撰写“珠宝销售七步骤总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!
珠宝销售七步骤总结篇1
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
一、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
二、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
三、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
四、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
珠宝销售七步骤总结篇2
我从过去的一名店员到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一、立足本职,不断提升销售水平。
不知在座各位是否看了《非诚勿扰2》,不知大家是否对葛优向舒淇求婚时那枚2克拉的钻戒心驰神往,那正是我们潮宏基ForeverDo心蝶系列,正是别出心裁和匠心独运的设计理念获得了冯小刚导演和剧组的认同,我相信这个戏份最足的小精灵也赢得了观众的心。不仅如此,《非2》中的所有钻石饰品都是来自我们潮宏基,这对向来在广告上投入甚少的潮宏基品牌来说,是一个创新,一个突破,一个让全世界重新认识潮宏基品牌的大好机会。事实已经证明,并将继续验证我们潮宏基是有实力,我们的产品是值得拥有的。
同时我集团公司于今年1月28日在深交所上市(股票代码002345),这大大鼓舞了我们全体员工的士气,更昭示着我们全体员工的共同努力取得了良好的成效,我们的未来有了更广阔的发展平台。我们王府井店在一年来全体员工的共同努力下,销售情况较去年总额有明显增长,但我们深知,今年的销售情况对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在集团领导和商场领导的大力支持与帮助下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。
二、自我磨砺,不断提高业务水平。
作为一名柜长,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从事百货行业的人来说,更是有太多的东西让我去学习,随着百货行业的发展,对我们柜长的工作提出了新的要求,只有通过学习,才能更好地完成本职工作,才能和本柜的员工共同进步。三、精诚合作,不断提高沟通能力。
卖场里的各个分柜就象是一张网,每个卖柜看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。通过一年来与各个卖柜打交道,不仅结实了许多新朋友,更让我看到了与在座各位的差距,时刻鞭策着我向大家学习,不断提升自己的管理能力。
当然,在取得成绩的同时我们还是不忘总结经验,并希望能以此为契机与王府井百货共同进步。
首先,我们不得不承认地铁施工对我们卖场销售情况造成了比较明显的影响,分流了相当一部分客流,但是就今年的销售总额来说我们已经超过了平和堂,后起之秀的增长势头明显,加之百货大楼的外墙装修和卖场改造也使得我们更符合引领五一商圈高档消费的理念,但是我认为,是不是可以建设专属我们王府井百货的停车场,这样不仅便利了开车购物的高档消费人群的需求,提升了卖场整体的档次,更迎合今后的消费趋势。其经济效益和社会效益都是长远的、持久的、看得见摸得着的。
其次,我们各个柜台都多次向上级有关部门反映,希望能利用王府井百货广播平台这个资源,滚动播放各个专柜的促销活动,对于顾客来说,得到了及时的商品活动消息,对于王府井百货来说是一个特色品牌,对于我们与王府井百货共同进退的合作者来说更是关切到直接利益。因此,我想借柜长年终总结会这个平台,向王府井百货提出这个建议,并希望我们的声音能得到迅速的、妥善的答复。
在过去的一年中,承蒙各位照顾,我们潮宏基和本人都从与大家交往,向大家学习的过程中获得了大的提升,在这里我表示最真诚的感谢,并祝各位王府井百货的领导和在座的各位同仁,身体健康,工作顺利!
最后,我想说的是,打一个形象一点的比喻,我们各个卖柜和王府井百货就是四肢与头脑的关系,只有各个卖柜精诚合作,才能做到四肢协调,只有我们都为王府井百货献计献策,才能保证头脑的灵活运转,我们才可以在五一商圈演绎出更精彩的明天!
珠宝销售七步骤总结篇3
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
珠宝销售七步骤总结篇4
珠宝销售员的销售技巧是会让很多珠宝销售员眼睛发亮的教材资料,尤其是在现在这个竞争已经到了极致的时代,要取得好业绩,更好的完成销售工作。
一线的销售人员必须熟读珠宝行业及产品知识,以充分认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。我认为销售员在解释商品优点时应可使用以下三点方法:
1、就品质强调价值解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。
2、利用特点说明价值,要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在;不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的“好处”、“优点”, 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。
3、强调珠宝首饰代表情感能够触动顾客在情感方面的“需要”, 可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务。 这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、自我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的。
饰品店的经营技巧
饰品是用来装饰的物品,一般用途为美化个人仪表,装点居室,美化公共环境,装点汽车。
饰品店的经营是很繁琐的,大家要学会一些经营技巧。那么,饰品店的经营技巧有哪些呢
第一、受众人群要做好定位。做生意当然要找好人群定位了,例如饰品,其主要受众人群还是追求时尚、爱美的广大女性朋友们,所以其就适合开在那些人群最常出没的闹市区,或者是一些高校附近,只要你突出其新奇、个性化特性,就能很好地吸引顾客。
第二、优质的服务很重要。永远不要忽视服务的质量和服务的重要性!饰品店经营要做到笑脸迎人、服务周到甚至是一些美甲修眉之类的'增值服务,要做自己的特色,才更能招揽顾客。
第三、选购材料和仪器要慎重。无论是材料还是你选择的仪器,一定要保证其品质,这点钱不要省,最好是选择那些信誉度高、品牌影响力大的仪器,才能让你更加安心做生意,才让以后的经营更加无忧无虑。
饰品的类别
现代饰品丰富多彩,琳琅满目。饰品分类的标准很多,但最主要的不外乎按材料、工艺手段、用途、装饰部位等来划分。具体说一下:
一按材料分类
(一)金属类
1贵金属:
A、黄金:足金(24K)、22K、18K、14K、10K、9K、8K,纯银饰品 镶嵌天然白水晶 B、铂:PT999、PT990、PT950、PT900、PT850、PT750;
C、银:纯银、纹银(925)。
2常见金属:
D、铁(多为不锈钢);
E、镍合金;
F、常见金属铜及其合金;
G、铝镁合金,锡合金。
(二)非金属类:
1皮革、绳索、丝绢类;
2塑料、橡胶类;
3非金属、动物骨骼(象牙、牛角、骨等)、贝壳类;
4木料(沉香、紫檀木、枣木、伽楠木等)、植物果核类(山核、桃核、椰子壳等);
5宝玉石及各种彩石类:
A、高档宝玉石类:如钻石、翡翠、红蓝宝石、祖母绿、猫眼、珍珠等;
B、中档宝玉石类:海蓝宝石、碧玺、丹泉石、天然锆石、尖晶石等;
C、低档宝玉石类:石榴石、黄玉、水晶、橄榄石、青金石、绿松石等。
6玻璃、陶瓷类:如景泰蓝、琉璃等。
二按佩戴部位不同分类
(一)首饰类
1头饰。主要指用在头发四周及耳、鼻等部位的装饰。
具体分为:蝴蝶结头饰 A、太阳帽、太阳镜、卡通口罩、发饰,发饰包括发夹、头花、发梳、发冠、发簪、发罩、发束等;
B、耳饰,包括耳环、耳坠、耳钉、耳罩等;
C、鼻饰,多为鼻环。
2胸饰。主要是用在颈、胸背、肩等处的装饰。
具体分为:
A颈饰,包括各式各样的项链、项圈、丝巾、围巾、长毛衣链等;
B胸饰,包括胸针、胸花、胸章等;
C腰饰,如腰链、腰带、腰巾等;
D肩饰,多为披肩之类的装饰品。
3手饰。主要是用在手指、手腕、手臂上的装饰。
包括手镯、手链、臂环、戒指、指环之类,有时候我们也将手表视为手饰的一种。
4脚饰。主要是用在脚踝、大腿、小腿的装饰。
常见的是脚链、脚镯,广义上还可以包括各种具有装饰性的长筒丝袜、袜子、鞋子。高档胸针 提升气质 5挂饰。主要是用在服装上,或随身携带的装饰。
比如钮扣、钥匙扣、手机链、手机挂饰、包饰等。
(二)其他类
主要有妆饰类(化妆用品类、纹身贴、假发等)、玩偶、钱包、用具类(珠宝首饰箱、太阳镜、手表等)、鞋饰、家饰小件等。
三按工艺手段分类
可分为镶嵌类和不镶嵌类两大类。
四按用途分类
(一)流行饰品类
1 大众流行:追求饰品的商品性,多为大批量机械化生产,量贩式销售。
2 个性流行:追求饰品的艺术性,个性化,仅少量生产,多为手工制作,限量销售,往往仅生产一件。
(二)艺术饰品类纯天然石榴石水晶手链 1 收藏:夸张,不易佩戴,供收藏用。
2 摆件:供摆设陈列之用。
3 佩戴:倾向实用化的艺术造型首饰。
五饰品还可以从饰品的名称加以区分
如坠、针、环、圈、铃、串珠、卡、花、发梳、夹、锁、链、带、戒指、佩、冠等。
范围
◆钻石及宝石:钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、半宝石、人造宝石、水晶、碧玺;
◆珠宝首饰:白金首饰、黄金首饰、铂金首饰、银饰、K金、钯金首饰、钻石首饰、宝石饰品、镶嵌饰品、仿真饰品、镀金饰品、珍珠饰品、翡翠玉石饰品等;
◆珍珠及珊瑚:中国淡水珍珠、中国海水珍珠、日本珍珠、南洋珍珠、大溪地珍珠、马白珠、养殖珍珠、人造珍珠;红珊瑚、珊瑚珍品、珊瑚配饰;
◆玉石类:翡翠、和田玉、寿山石、鸡血石、青田石、巴林石、岫岩玉、黄龙玉
◆钟表及饰品:品牌钟表、钟表成品、珠宝钟表、五金饰品、配件、不锈钢饰品等;
经营饰品店,大家要掌握了一些经营技巧,好的技巧,让你减少经营压力,减少运营成本。以上内容为大家介绍的就是经营饰品店的技巧,希望大家认真阅读,能给你的经营带来帮助!加盟饰品店,大家要用心去经营,给自己带来更大的发展!
;珠宝店的设计要跟上潮流,体现出珠宝本身的气质,同时又要满足不同消费者的需求,就要根据人们不同的品味和生活方式,甚至生活范围选择需要表现的形式和内容。比如,哪种形式比较容易表现消费者对生活情趣的追求,哪种内容最能显示个人品位的超凡脱俗,哪种灯光最能迎合人们对于空间风格与生活情调的需求等。而融润展柜向读者展示的正是流行设计中丰富的想象力和独特的创造力,集中演绎了超过68个国家最新的珠宝店的设计案例,旨在为读者提供最具价值的参考信息。那么,珠宝专卖店怎么装修设计呢?需要注意哪些方面呢?
珠宝店设计是商业展示空间中最为讲究也最为能表达设计师的设计构想、设计风格和工艺制作,一个优秀设计师的水平可以在这里得到充分的发挥和展现。
珠宝店设计效果图
珠宝店设计中,需要几个方面来结合,第一:珠宝展柜设计,展柜作为珠宝首饰的载体,设计这一环不可忽略,案例中是以买钻石为主,高贵、典雅、上层艺术,其展柜设计必须能衬托出这一种气质出来,作为一种小巧而又精美的商品,她更加需要对周围环境的精心设计来体现其特征。珠宝首饰专卖店是陈列和展示首饰的场所,它的室内环境艺术应具有与首饰同样的气质---尊贵、优雅、精美。珠宝展柜的整体必须美观,案例中采用的是蓝色的真皮包裹展柜的底柜,又有玫瑰金不锈钢收边,整体感觉十分大气,也体现出了钻石那种锐利的时尚。
珠宝店设计一般采用的是以小到大的手法,从钻石到珠宝展柜的设计,在到根据珠宝展柜的设计扩大到整个店面的设计,形成统一而不单一的效果。案例引用了古典元素,结合现代人的设计观念营造出来的,玫瑰金不锈钢于蓝色漆玻璃、再到钛银的不锈钢珠宝展柜,都统一烘托出了钻石这一元素,另人流连忘返。解决了珠宝店设计与软件技术应用等需求方面的问题,对设计的理念、设计原则、软件的技术应用及制作过程进行重点阐述;体现了项目实现过程中建模设计、空间布局、界面材质制作技术、贴图合成技术等部分界面三维摸拟现实技术起到重要作用。把界面三维制作更加完善,使客户在施工前就有身临其境的感觉。
珠宝店设计展柜中的柜体是最重要的,在珠宝展柜中,现代流行的珠宝展柜就是不锈钢展柜,而不锈钢的珠宝展柜,不仅要不锈钢的厚度要够,其工艺也较高,这样的不锈钢珠宝展柜才能持久、耐磨、不易变形。
随着珠宝首饰产业的繁荣发展,我国的珠宝首饰品牌开始逐渐注重商业空间以及珠宝展柜的设计和发展手段,几乎所有的企业都已经清醒地认识到,珠宝首饰专卖店的设计和展示推广手段,对营销经带来巨大的影响。珠宝展示专卖店设计优美环境的创造,离不开设计师的精心构思,设计师应很好地掌握设计的各种元素,运用设计的美学法则,从店外橱窗到到店内的展柜、家具、道具、装饰物对专卖店内部和外部空间进行规划。珠宝首饰专卖店设计是一门四维的空间艺术,只有充分掌握了形体塑造、图案构成、和对各种不同设计风格的引用,才引起消费者的共鸣,驻留店面。
其外,珠宝展柜设计中,灯具的要求也是要求较高,色相、亮度、热度、反射等,怎么样才能最大的表现出钻石那种耀眼的璀璨。首先灯具必须要LED灯,它不发热,也性能较高,不易损坏。亮度的调节,对于物体的反射,必须做到耀而不闪,闪而不炫。案例中的LED灯的色相为冷光源,更大的烘托出钻石的奢华一面。
珠宝店设计特别是珠宝展柜设计,必须专业、走质量产品路线,以小到大,这样的珠宝展柜设计才是完美的,珠宝店面设计才能更完善,更能把理念传给消费者。珠宝店的豪华与高端商品的展示特点,给设计师以更多的设计理念发挥的机会。现代空间的展示特点,让空间的视觉效果得到充分展现。珠宝的柜台、展柜、展示道具与空间环境布置融为一体,以前的商业空间环境与柜台展柜发开设计已被整体的融为一体的设计所取代。珠宝店整体空间的整体设计是现代设计发展趋势。
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是我为大家收集关于珠宝销售的14条留客技巧,欢迎借鉴参考。
1巧妙的路线设计
尽量把消费者行走的路线设计得长一些,尽量把所有的珠宝产品都能够生动地展示出最佳的效果,这样就能争取更多的销售机会。路线的设计要分主线路和副线路,也要考虑到顾客的需求,因为不是所有消费者都有足够的耐心将所有的线路走完。不同的顾客都有着各自不同的生活节奏,所以路线设计要多样化,这样才能便顾客按照自己的喜好来选择对应的路线。
2合理的灯光布置
灯光的作用不只是为了照明,而是为了烘托珠宝产品,使它们显示出最漂亮的光泽,所以要根据珠宝产品的颜色、款式等特点来设计对应的光线。根据珠宝个性来选择合适的灯光和自然光的布局方式,让珠宝产品呈现给顾客最佳效果。
3重视气氛的营造
相比较气氛沉闷的珠宝店,消费者更喜欢一些看起来生动活泼的店铺。我们可通过色彩、美陈的搭配来烘托珠宝店的气氛,30%剩余空间,70%陈列货品。
4播放舒缓的音乐
轻松舒缓的音乐能够减轻顾客急躁的情绪,使其静下心来,慢慢观看、细细品味美好的产品。
5请顾客喝水
请顾客喝柠檬水、咖啡或者奶茶。
如:“先生/**,天气干燥,多补充点水分对身体好,喝杯水吧!”
逛街逛累了吧,来坐下来喝杯水吧!
6示坐留客
坐下是选择的开始,先让顾客坐下来延长留店时间。顾客试戴货品的时候都尽量让顾客坐下来试戴,一旦坐下来便会放松休息一下,延长顾客留店时间可以有效提高成交率。
如“先生/**,站着看钻石很累,坐下来慢慢挑吧!”
7鼓励试戴
试戴是成交的前提,用素转非消除心防的话术鼓励顾客试戴,让顾客去触摸货品,提高货品接触率,试戴才能真正看到效果,而适合的戴上就想拥有。
如:“还有一个款式非常适合您,给您试戴一下。”
首饰首饰,首先要试!
买不买没关系,试试不要紧的!
你先试试,珠宝要上手试戴之后才能看出做工和质感的。
8品牌/产品文化留客
给顾客介绍品牌、产品重点或文化
如:“您看您来到我们店铺,每个款式都有它独特的寓意,我给您介绍一下。”
9清洗/编绳留客
清洗顾客佩戴的首饰或赠送编绳。
如:“美女,您首饰我可以给您免费清洗一下,这样您戴着也漂亮是吧!”
“姐,您的绳子我帮您免费换一下,这样戴着更好看一些!”
10赠品留客
赠品的吸引力也不要小视。
如:“这样吧,我向店长给您申请一下赠品,代表我们的心意。”
11权威留客
更高级别的认证或者接待,顾客会有更多认可。
如:“姐,您好,这是我们店长,也许我的眼光不是很好,没能挑选到您适合的首饰,我们店长眼光很好,经常帮顾客挑首饰,选的可好了。”
12订单留客
面对犹豫不决的顾客,直接建议下单成交也是有效的方法。
如:“先生这样吧,我先帮您收起来,给您开单,您是现金还是刷卡”
13感情留客
打感情牌
如:“您看姐,我都给跟您聊了这么久了,这样让我好为难啊!”
14信息留客
留下顾客信息,有助于后期沟通促进成交。
如:“这样吧,姐,您留一下您的****,咱们保持沟通!”
珠宝展示陈列是一种视觉营销手法,根据不同的展示空间为依托,将各种道具、艺术品与饰品在设计风格定位的基础上结合文化、艺术、时尚等元素,利用各种展示技巧,将产品的功能性、特征、风格或销售活动主题充分地表达出来。
1货量&集中
珠宝首饰陈列看起来要丰满,珠宝首饰陈列要有量感,才能引起顾客的注意与兴趣,并给顾客带来最大的挑选欲,同类别饰品要集中陈列在邻近,让顾客更容易找到自己所需要的产品。
2整齐&容易
珠宝展示陈列时尽量保证一个系列的货品能配套齐全,整齐排列,让顾客看着就顺眼,“易拿易取易还原”是货品好陈列的条件之一,如果拿取不方便,或拿了放回去极为麻烦,增加了取货放货的时间,那么再好看的陈列也就仅仅好看而已,对销售造成麻烦。
3关联&及时
很多商品是有关联性的,当顾客购买一样首饰时他会需要与之相关的首饰来搭配或是经过导购员的精心安排她(他)会发现买了这件首饰加上那件首饰会是不错的搭配,这样的关联陈列是显得很必要的,时时注意货品和道具的整洁与破损情况,发现问题及时补救,并及时维修或反馈。
4视效&色彩
利用好光线,视觉效果,亮度中等,保证货品易见易找,引起顾客冲动购买,商品外包装美观,视觉冲击,注意货品陈列的色彩搭配,冷热色调组合适宜,避免同色彩的不同货品并列陈列,造成视觉混淆。
如何去讲解珠宝首饰设计与加工技术与实力。珠宝首饰设计与制作,不是仅仅只为了设计一个漂亮的珠宝首饰包装盒,因为珠宝首饰包装盒在制作的工艺、材料等方面是必须要经过的,在设计师的精心设计上,使产品的展示效果与产品的营销目的达到一致。那么,珠宝首饰包装在设计与制作中有什么样的技巧呢?一、材料与工艺在进行珠宝首饰包装设计的时候,我们必须要对珠宝首饰的特性和包装工艺有所了解,在设计和制作的时候就必须根据珠宝首饰的特点选择合适的包装材料,以便生产和包装工程师和生产设备生产更快的生产。二、珠宝首饰包装的结构和材料珠宝文化珠宝产品的包装各(类) 珠宝的结构和材料不可任人改变。
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