钻汇易谱新篇 B2B2C促发展

陈元兴

纵观2012年珠宝行业发展大环境,我国面临着国际市场经济疲软和国内珠宝市场销售增速减缓的双重压力,美元持续性贬值,国内通胀短期内无法消除。在面临生存与发展挑战的同时,钻汇易看到了珠宝业未来发展的光辉前景。

钻汇易以新型B2B2C的电商模式引领珠宝电商行业,整合了上下游的供应资源,服务优势贯穿于线上线下,以创新方式为传统行业带来更多的机遇。珠宝企业经营不再局限于传统的经营模式,运用电子商务模式,打破时间、空间与地域的贸易限制,解决成本高居不下、库存积压、资金周转不灵等问题。

利用新型电子商务协助国内珠宝业发展升级,革新传统的交易模式,正是钻汇易的使命与目标所在。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

1第三方独立电商平台优势

钻汇易是中国领先的钻石、珠宝与彩色宝石采购、销售电子商务平台。作为钻汇中心在广州番禺(中国中高档珠宝制造业集群地)服务平台的延伸,钻汇易为中国乃至全球钻石、珠宝、彩色宝石的贸易商、制造商与零售商开辟了一条独特的B2B2C线上贸易渠道。

11 积极整合上游优质资源

目前,钻汇易网上库存总值超过200亿元,历史发布产品达到100余万件,成为中国颇具影响力的珠宝电子商务平台,在国际珠宝行业也享有一定的知名度。线上活跃会员达到500家以上,主要分布在国内珠三角、华东地区等,以及美国、印度、比利时等世界钻石供应与贸易中心。

钻汇易一直在积极整合国际上游资源,短短半年时间,就成功吸引了近10%的DTC特约配售商进驻平台,包括印度的KGK集团、KARP ImpexLtd、博茨瓦纳的Dalumi Botswana、纳米比亚的Ankit Gems Namibia PtyLtd、英国的Diarough NV、Laxmi DiamondPvtLtd等各大世界级的DTC特约配售商。

获取优质低价的钻石供应资源,是珠宝企业降低贸易成本的根本。作为连接海内外钻石珠宝业的线上枢纽,钻汇易为国内企业提供与国际接轨的机会,使之能够直面拥有第一手钻石采购权的海外钻石商,接触优质的海外上游供应资源。

12 与国际国内领先机构缔结合作关系

立足中国市场,面向全球交易,钻汇易积极与行业代表机构建立战略性的合作伙伴关系,其中包括世界顶级钻石专业搜索引擎Verichannel、领先的钻石分级机构AGS实验室以及广州市番禺区珠宝厂商会等。缔结和谐稳定的合作伙伴关系,是向着中国领先的珠宝电商平台进发的一大步,同时亦为钻汇易带来极高的国际认知度。

透过与顶级钻石专业搜索引擎Veirchannel(目前担任VerichannelCEO的正是全球B2B钻石贸易平台的创始人Jacques Voorhees)的合作,钻汇易平台的数据库直接对接全球最大之一的裸钻数据库。平台上的裸钻库存数据达到15万颗以上,覆盖安特卫普、特拉维夫和孟买等全球最主要的钻石供应中心,在一定程度上反映出国际钻石价格的平均水平。

众所周知,AGS(Ameircan Gem Society)实验室为钻石制造业和珠宝零售业提供权威、精确的钻石分级报告,是当前钻石和珠宝产业的顶级实验室之一,在国际钻石产业享有盛誉。全球超过1200家来自美国和加拿大的珠宝零售商都是AGS的会员。钻汇易与AGS实验室合作,帮助国内钻石、珠宝行业了解国际钻石鉴定分级标准与国际方面的市场资讯,从而进一步活跃电商平台的线上搜索和成交。

此外,钻汇易与国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)保持着紧密的合作关系。全国仅有的四家NGTC检测中心之一番禺工作站设于沙湾珠宝产业园,钻汇珠宝广场更是NGTC唯一进驻的珠宝商场。通过NGTC的质量监督和检验,企业在钻石、珠宝交易过程中能获得高效稳健的鉴定保证,珠宝市场交易亦能得到进一步的规范和健康发展。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

钻汇易积极与行业商会,如“4A级社会组织”广东省金银首饰商会及番禺珠宝厂商等携手合作,一方面可以充分发挥行业资源优势,紧密与商会会员间的联系互动;另一方面,将市场发展动态与前沿资讯渗透到行业的各个环节,传播最新的产品与市场信息,为国内珠宝产业集群带来在线资源,创造更多的商机。

13 线上线下一站式全方位服务

除了在线上为国内外企业提供更多的商机外,钻汇易优势还在于结合了钻汇中心在沙湾珠宝产业园搭建的线下落地设施。这些落地配套服务包括保税仓、商业办公室租赁、进出口关务、国际物流、金融和国际贸易代理服务等,贯穿于整个钻石、珠宝贸易圈,全方位帮助企业提高从采购至销售整个供应链的效益。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

自2011年以来,钻汇易根据各大珠宝企业的进出口发展需求,及时提供合适的解决方案,将中国与海外市场紧密、顺畅地连接起来,促进贸易的发展。

14 建立双语机制

无论是国外企业来华经商,还是国内企业走向国际,语言沟通问题是横跨在他们业务发展前的第一道障碍。为了平衡双方的贸易需求,找到一个更好的契合点,钻汇易的线上平台采用了中英双语设置,让用户可以自由选择不同语言的网页,轻松获取平台的产品信息与行业资讯。网站双语机制设置与线下国际贸易代理人员团队,共同为中外贸易提供优质的商务咨询与翻译服务,为企业创造更多的贸易商机。

15 建立稳健的信任机制

钻石、珠宝是高端消费物品,线上交易涉及产品的质量鉴定、运输物流、支付等环节,比一般的消费品交易流程都要严谨得多。作为第三方独立的交易平台,钻汇易建立起稳健的B2B信任机制,力求推动钻石、珠宝电子商务向有利的方向发展。这个信任机制包括会员身份认证、产品证书查询、产品质量检测、专业的国际物流和金融服务提供。钻汇易建立稳固的信任机制,承诺为大众会员创建一个真实互信、安全可靠的专业交易平台,提高全球供应商和中国买家业务合作的效率,增强彼此间的信心。

2创新型B2B2C电商模式,力拓销售市场

作为钻石珠宝行业内的第三方独立平台,钻汇易采用了创新的B2B2C电子商务模式,扮演着中间Business(商家)的角色,以专业公正的服务态度领衔珠宝电商,集结平台新型模式与线下服务优势,协助珠宝企业开拓销售市场。

智能分销应用工具——智库通

钻汇易平台的网上B2B服务主要拥有产品搜索引擎、库存管理与商圈交流三大功能,在全球业界建立起实时动态的互动平台。在专注建设B2B珠宝电商平台的同时,钻汇易也为钻石商创建了智能分销应用工具——智库通(Smart Inventory),搭建起B2B2C新型电商模式,实现一站式批发与零售,兼营分销与直销。

钻石商可以利用智库通获得上游钻石供应资源的分销授权,让全球逾15万条裸钻数据自动同步到企业网站,增加虚拟库存,并同时面向终端消费者进行销售,实现新型的B2B2C电商模式。

通过将钻汇易与企业网站的产品数据同步对接,第一,有利于企业用户在互联网上产品的分销更为灵活便捷,缩减中间环节,降低贸易成本;第二,有利于零售商与经销商充分运用授权经营的线上虚拟库存,搭建网络商店,减少库存积压,保证充裕的流动资金,最终实现直达终端消费者,提高企业利润。

智库通的研发,整合了上游行业资源,开创出一条通往全球钻石供应中心的渠道。智库通将钻石供应商、经销商与消费者的各个环节紧密连接在一起,大大缩短了产业链,实现了全球资源的共享。

3腾飞的珠宝电商业,规划共赢未来

在珠宝电商发展蓬勃之际,钻汇易不懈努力、精益求精,进一步加强自身优势,完善技术水平与平台服务,协助广大钻石、珠宝与彩色宝石企业开展线上宣传推广、网络采购和销售等商业活动。钻汇易未来的重点规划在于:

一是响应国家及广东省政府的号召,促进珠宝业逐步上网“触电”,帮助企业降低运营成本、扩大销售业绩、提升竞争力。作为本年度“广货网上行”唯一一家成功入围的B2B珠宝电子商城,钻汇易将秉持“促消费、扩内需、调结构、稳增长”的目标,在往后的发展中,积极推动珠宝企业主动上网“触电”,促进珠宝企业产销对接,扩大网络交易。

二是与国内外商会组织携手,为钻石、珠宝与彩色宝石业打造专属的品牌产品电子商城。2012年10月,钻汇易与广东省金银首饰商会水晶专业委员会签署协议,意味着一座专业的水晶电子商城即将在华南地区崛起,并为钻石、珠宝及细分化的彩色宝石行业提供一个优秀的成功商业模式。此外,钻汇易积极与海外知名机构建立友好合作关系,搭建互通国内外交流与发展的贸易平台,促进企业走出国门,与国际接轨,同时协助国外企业开拓中国市场。

三是集合线上线下资源,双管齐下为企业提供多种营销推广方案,树立企业良好的形象,扩大企业品牌影响力。依靠钻汇服务中心在中国本土深厚的珠宝行业脉络和贸易经验,钻汇易为平台企业提供系统的推广方案,覆盖线上与线下两大渠道,有针对性地对企业的产品、品牌、形象与文化等进行宣传推广,包括各种新型电子推广方式及商贸配对会、珠宝电商总裁沙龙等精彩的实体活动。

在国家政策的大力支持与鼓励下,结合新型B2B2C的电商模式,钻汇易将根据钻石、珠宝、彩色宝石贸易的专业性及企业在线上发展的具体需求,整合上下游资源形成全方位的产业供应链,提供专业的、有针对性的宣传推广与营商环境。

4结语

立足中国市场,钻汇易针对钻石、珠宝与彩色宝石行业的具体发展需求,搭建起一条互通海内外的贸易桥梁,引入国外钻石、珠宝和彩色宝石的优质货源、优秀的国际供应商、国际珠宝行业组织,促进我国珠宝行业产业加快升级。一方面,钻汇易为国内原材料供应提供充分保障,为国内企业带来更高的国际知名度,帮助国内珠宝品牌走出去;另一方面,钻汇易促进海外企业走进我国,发掘钻石、珠宝市场的潜力,创造新的市场需求。

钻汇易平台的目标是打造中国珠宝产业链的健康生态圈,充分促成我国珠宝行业的资源优势互补,通过逐步打响“钻汇易B2B2C珠宝电商”品牌,最终将专业的钻石珠宝电子商务品牌影响力辐射到全国各地,促进广大企业上网“触电”,运用电子商务革新传统的发展与交易模式。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

周大福 竞品分析报告

1背景

11产品分析

我国金银珠宝首饰年销售总额仍保持了增长，2010 年增长46%和2011 年增长42%，进入2012 年后增幅虽然放缓，但2012 年和2013年金银珠宝年销售额仍分别达到2,209 亿元和2,959 亿元，同比分别增长16%和26%。中国网民已经达到649亿，中国网购人数已超过31个亿并且珠宝电商已经成为目前珠宝行业第二大发展渠道。调查显示，在2013年度中，人们通过线上渠道购买珠宝占据珠宝产业消费总额的30%左右。珠宝的线上售卖的比重在未来几年内必将持续攀升。

12 竞品对象

121产品直接竞争者

周大福天猫店、周大福京东店、寺库等相同品牌电商平台

122产品间接竞争者

周生生、周大生、老凤祥等其他品牌电商平台

本报告将针对周大福天猫店、周生生京东店作为竞品进行分析。

2竞品分析

21 品牌分析

周大福：周大福集团是郑裕彤家族拥有的一个实力雄厚私人商业集团，市值超逾2,560亿港元。 集团业务主要由两间公司经营：一间是专注于投资控股业务的周大福企业有限公司，另一间是专营周大福品牌珠宝玉石金饰的周大福珠宝金行有限公司。

周生生：周生生珠宝是周生生集团国际有限公司旗下的知名珠宝品牌。以富现代感、时尚的形象，为顾客提供一站式专业珠宝服务。以“亲力亲为，以客为先，货真价实，品质至上”为管理理念，一直持之以恒。凭着这个务实入世的理念，周生生打造全面自营店的平台，致力为顾客提供出类拔萃的专业服务，让高品质珠宝得以彰显；以卓越的企业管治和操作为目标，真诚真心待客。

22目标人群

根据百度指数13年9月至今的数据显示，周生生与周大福的目标人群几乎相同，20-39岁超过80%。而且其目标人群大多处于一线城市。

但是就从2015年观察发现周生生的目标人群正在年轻化，20-29的人数占比增加。推测周生生正想年轻人群发展。

小结：三家均有上部导航栏，Ctfeshop左部有分类导航。天猫分类导航在该页面中部，但相对天猫与京东而言分类的精细度有待提高。值得称赞的是Ctfeshop具有楼层导航有利于客户选择。

3总结

通过对比分析，Ctfeshop 与周大福天猫旗舰店和周生生京东旗舰店相比仍具有一定劣势。二者依靠庞大的平台获得了大量的潜在客户群。但是目前处于的中立位置可避免两大阵营的恶意攻击从而造成的影响，Ctfeshop应加强站内的优化、服务的提高以及站外的宣传、品牌知名度提升从而使自己不断发展。

你这个单独的哪个市的分析恐怕没有人能网上免费给提供，你给找一些专业机构帮你调查，网上有很多的，前瞻产业研究院的调查被引用的很多你可以看一下。

下面是我网上给你找的资料，你可以大环境参考一下，希望你能采纳，你的采纳是对我最大的鼓励！

过去五年来国内珠宝首饰行业零售额实现了 17%以上的年复合增速，是国内规模增长最为迅速的可选消费品之一，2014 年国内珠宝首饰行业整体零售规模接近

5000 亿元，其中限额以上零售企业金银珠宝零售额达到 2973亿元，从市场结构来看，黄金首饰消费占比约 50%，K金与钻石镶嵌类占比约

17%，翡翠玉石类占比约 15%，其余为铂金、彩宝、珍珠等其他珠宝饰品。

黄金由于历史原因一直是国内居民保值增值的重要资产选项之一，10 年的黄金牛市与中国超级通胀周期拉动的投资性需求实际上主导了过去 5

年的国内黄金珠宝市场，带动了整个珠宝首饰行业的持续增长。

婚庆与自我佩戴的个性化珠宝首饰的需求占比将逐步提升

珠宝首饰消费市场的形成与结构变动与一个地区的经济发展和消费观念的更新有很大的关系，与一个地区的生活水平、接受新事物的速度正相关，人口结构与社会文化环境同样影响着珠宝消费理念与首饰的消费量。2014

年开始随着抢金潮透支影响的淡去，国际金价的持续下跌以及国内通胀压力的减缓使得黄金饰品作为国内居民投资保值渠道的重要性已经明显回落，市场也将更多回归满足消费者的心理需求与情感价值的诉求，未来行业亮点将集中于

80-90 后结婚潮带来的婚庆需求(计划性购买)、节庆生日与自我佩戴的需求(个性化与冲动性购买)之上，行业结构的分化给传统珠宝企业带来不小的挑战与机遇。

从 2008 年起全国每年有超过 1000 万对新人登记结婚，人数较此前 10 年有跳跃式增长，并且结婚对数保持了稳定的增长，

因结婚产生的消费支出高达2500亿元，仅婚庆珠宝消费就达到300-500亿元。从人口结构来看，我国上世纪 80 年代中期婴儿潮时期出生的婴儿将在未来 10

年陆续进入适婚年龄和消费购买力迅速增长的时期，这种人口结构未来将为珠宝消费带来持续的增长。年轻人口婚庆也带来需求的结构性变化，除了传统的黄金首饰之外，

珠宝镶嵌首饰在婚嫁业务中日渐盛行，钻石已经成为当下年轻人结婚的必需，以周大福为例，婚嫁需求已经成为公司主要收入来源，2015财年婚庆市场的零售额占周大福总量的

392%，周大福专门推出完美婚嫁系列，为 80、90

后消费者提供定制服务，为新人做了“求婚大作战”的线上活动。在内地，周大福开设了婚嫁专营店，与普通专柜不同，店内

80%的货品是婚嫁专用饰品——求婚钻戒、订婚的“三金”及结婚的对戒。

投资需求退潮的过程中，品牌、渠道与设计将成为各家竞争的核心。对黄金珠宝的投资需求核心驱动因素来自金价的上涨与社会通胀水平的高企，由于金价较为透明，消费者在选择黄金珠宝时更注重宝石的品质与金属成色和重量，或者购买比较能直观反映其价值的饰品，而不太注重款式，在这一阶段品牌与设计给消费者带来的溢价相对较低，企业间更多比拼渠道数量、资金实力与成本管控，产品也就更为同质化。在婚庆与自我佩戴等个性化需求占比日益提升的过程中，消费者回归对品牌、设计、营销等方面的诉求，强大的品牌价值与设计能力给消费者带来的满足与认同感往往能带来更高的溢价，这一阶段品牌营销、渠道与设计成为珠宝首饰行业各家竞争的核心，产品间的竞争往往也能形成足够的差异，各品牌可以针对不同群体进行差异化定价赚取更高的超额收益。作为一个时尚产业，珠宝首饰的市场需求往往会跟随流行时尚而变化，这也将对珠宝企业产品的时尚创新提出更高的要求。

此外，中国不同地区审美观念、价值观念与消费水平都有较大差别，从市场竞争状况来看，一线市场(省级城市及经济发达的地级城市)已经由产品和价格的竞争转向品牌竞争，这些市场的消费者大多已经具备品牌意识，相信品牌、购买品牌产品已成为他们的选择倾向，钻石等高档首饰饰品是这些消费群体的首选;而在二、三线市场(地县级城市)，本土品牌和地方品牌仍然为市场主导，黄金首饰依然会是这些区域的主流需求。各全国性品牌在维持一贯的品牌风格的基础上，面对不同区域、不同消费群体，也将通过产品与经营模式的针对性的创新与调整去适应当地市场和消费文化获得当地消费者的认同，争抢地方品牌的市场份额。

中国珠宝首饰销售渠道

专卖店与珠宝专柜仍会是主流渠道，线上线下结合势在必行。以实体渠道为主的珠宝首饰行业是一个资金投入大、专业要求高、资金周转慢的行业，行业内企业都有较高的利润回报预期。在中国这个商誉尚未完全建立的市场环境中，消费者对线上终端模式的选择与信任相对有限，百货商场与专卖店未来仍会是珠宝分销最主要的终端模式。

珠宝首饰消费者一般属于非专业性购买，消费者对珠宝首饰缺乏系统知识，或知之甚少，或完全不了解，消费者在购买珠宝首饰这一贵重商品的时候，会担心产品真伪、质量或价格的合理性，这一心理在很大程度上影响消费者的购买行为，大部分消费者会选择在大型商场珠宝专柜或品牌专卖店购买(尤以

40 岁以上的中老年消费者为主)，专柜与专卖店在陈列效果上也明显胜过其他渠道，2013年百货与专卖店渠道分别占据国内珠宝市场销售的 61%与 32%;

少数消费者会根据熟人口碑传播选择非主流的渠道(以消费能力较弱的年轻消费者为主)，多数消费者对珠宝首饰的品质与价格的对应关系不能做出准确的判断，他们在购买珠宝首饰时，对其品质、质量、真伪的了解很大程度上取决于对珠宝企业的信任与销售人员独特的营销技巧。

目前国内珠宝企业触网主要通过 3种方式：B2C平台品牌旗舰店、线上线下融合的

O2O模式与独立工作室(设计师)模式。对传统黄金珠宝企业而言，电商作为新兴渠道，虽然占行业整体零售比例较低(2013 年电商渠道零售占行业比重不足

1%)，但传统珠宝龙头如周大福、潮宏基、周生生等已经开始通过自建线上旗舰店、B2C 平台以及线上线下融合(O2O)模式逐步在电商渠道发力。

与其他消费品电商类似，珠宝电商的兴起部分解决了消费者与品牌间的信息不对称，成为行业不可或缺的经营渠道之一，目前仅在淘宝建立的 B2C

珠宝电商就有上万家，他们借助网络虚拟平台建立珠宝首饰展示系统，具有运营成本低、不占用资金的特点，这些线上珠宝电商以经营钻石为主，由于钻石质量评价有

4C标准，消费者比较容易比价，而其他品类销售业绩并不理想。

由于珠宝首饰绝对价格较高的特点，实体店陈列与体验环节不可替代，纯粹的珠宝电商更适合绝对价格较低的低档珠宝产品的营销，线上购买珠宝首饰的消费者以追求价格实惠的年轻人为主，从产品特色来看，线上主要以经营市场上热销的款式为主。这种局限性也促使许多经营业绩不错的线上珠宝品牌陆续尝试建立体验店、拓展

O2O模式，实际上大部分交易也是在线下体验中心实现。