1、表面缺人才,实际缺机制
你一定时常苦恼,该如何让自己手下的员工永远保持良好的心态?每每跟员工谈起理想抱负,你都会发现还不如直接给他们报销过年回家路费来的实际与得人心。当我们抱怨员工不好找、留不住的同时,有没有想过给员工一个未来,哪怕只是一个小小的学习机会?好的人才激励机制能把店员培养成店长、销售精英和企业骨干。
2、表面缺客户,实际缺管理
缺少客户对于许多刚起步的珠宝门店来说都是必然的现象,生意还没做起来,如何能吸引客户?但对此,许多老板却有些急于求成,实际上,与其每天抱怨客流量少、客户不买单,不如仔细考虑如何管理你的店面,如何提升服务质量,如何创造价值。
3、表面缺生意,实际缺思路
各位门店老板有没有发现过这种情况:同样一个顾客,为什么别人就能立马成单,自己却只能干看着顾客离去?原因在顾客身上,是顾客太挑?还是自己卖的东西不够好,员工推销不给力?都不是,你需要的是改变产品格局,打破传统销售模式,创造更多销售空间。
4、表面缺促销,实际缺营销
把一辆奔驰S级新车十万元卖掉谁都会卖,所以千万别动不动就进行挥泪大甩卖、最后三天大促销等等,尤其是对于珠宝这样一种轻奢行业,真正需要促销的产品要么是热销款式,要么都已经快被淘汰,我们需要的是能够持续获得顾客认同的整体解决方案,把我们的营销目光投放长远,并能落实。
5、表面缺毛利空间,实际缺盈利产品
对于很多珠宝店来说,店内什么都可能缺,就是珠宝首饰不会缺。但这样真的就足够了吗?旧式的产品实际上应当及早更新换代,或者让它们被市场自由淘汰,我们要做的,除了守住旧款式应得的利润,获得客户口碑的之外,还应当积极开发设计新的盈利产品,让这份口碑可以一直持续下去。
6、表面缺标准,实际缺规范
很多时候我们都在干着“贼喊捉贼”的事情,比如同行业某某人没有职业操守,怎么能这样卖商品,怎么能这样做服务?而实际上,我们自己的规范标准树立的也并不严谨,全国成千上万的珠宝门店,能贯彻执行行业内所制定标准的有几个?这么多家连锁品牌,又有几家内部的执行标准是严格到一条线上去的?所以在这个行业,缺乏的并不是标准,而是行动上的规范。没有规矩不成方圆,缺乏规范的店面也难以做大。
7、表面缺引导,实际缺后盾
孤军奋战,是这个行业大多数老板的感觉。做连锁的同行偶尔有一两个传说中的业界精英下来指导工作,但最后收效也微乎其微。主要是,点对点的忽悠大家爱信,面对面的服务行不通。其一,没有一个体系可以完全复制到旗下每一个店;其二,许多珠宝行老板自己也存在一种“各自为营”的思想,各人自扫门前雪,缺少整体力量支撑,更缺少强大后援的持续性支持。
8、表面缺供货商,实际缺上游
一个好的上游,能够给店面带来最新的行业信息,也能够给我们带来更多的先进管理及销售模式,而不是只会说:老板我给你再铺点货,我们需要的真的是货么?大家都知道,珠宝店最不缺的就是珠宝首饰,所以,我们要的应该是钱!货本身不会赚钱,好的理念才能引导你赚钱!
9、最缺学习交流的机会
每年各种珠宝展销会、招商会打着交流的旗号开展了不少,但它们的本质是招商和淘货,几个同行聚在一起,愿意掏心掏肺和你交流行业内、店铺内问题的有几个?因此,除了要做好这些大场合“交流”之外,私下里自己门店范围内的交流培训是非常有必要的,而这种定期的诊断交流,需要专业人士来指导。
方便管理。
1、黄金珠宝店的管理人员在开会时间可以更多的是点对点的沟通,开会是一个团队集体的活动。
2、通过开会工作的安排、对昨天各种错漏的回顾可以在很短的时间内把现场管理的权威树立起来,目的是有利于珠宝店的管理。
黄金珠宝厂展厅做销售批发业务的朋友表妹处了解到,很多珠宝品牌的黄金饰品是从他们厂家贴牌生产加工的(包括老×祥、中xx金、金x福等,现在品牌珠宝基本上都没有自己的工厂,都是在深圳贴牌加工的),成色同样的情况下,其实同一天的饰品出产价格都是一样的,包括黄金料价、设计费、工艺费,那为什么不同品牌同一天成色的黄金饰品价差那么大?其实跟不同品牌不同的经营销售模式和品牌附加值有很大关系,跟其成色质量工艺基本上没多大关系,一般直营模式的比加盟模式的品牌黄金价格都要低,因为直营模式点对点没有中间环节费用基本上没有,而加盟品牌相对成本就高,有给品牌总部的加盟费、管理费、营销费、货品加价费(同一天同成色黄金饰品基本上大品牌要加15至40元每克),甚至有些品牌还会要求加盟商指定装修公司指定装修材料等,那费用更高。所以说有些珠宝店的黄金就要买贵点,不然赚不到钱,他们贵的理由并不是工艺好成色足而是因为加盟品牌的费用太多了。朋友表妹说其实在购买黄金首饰时,只要成色和款式达到你想要的,就不要多浪费钱了,只要选择一家正规点珠宝店,价格实惠点成色足款式好戴在身上好看就行。
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