我买的潮宏基的玫瑰金项链断了 但是发票没了怎么办

如果链是属于质量问题坏了，你可以把商店购买更换的要求。

当然，如果店里没有详细指明链断了可以交换，那么你也可以用焊接车间的要求，谈判通常是免费的。

再退一步，如果协商不成，挖只是几元钱的手续费。

这个是焊接的部位，佩戴一个月就断了，应该是属于质量问题！你可以找一下宁波银泰城看看能不能协调解决！因为珠宝都是特殊商品，各持己见也不好解决！换不了就当买个教训吧，为了这点钱动气伤身不太值得！

只要不影响二次销售，购物票据齐全，都可以退货，这个消法有明文规定的。

一般都是支持7天无理由退换货的，这个是国家的法律规定的，也是消费者的权利的。

去换的话要带着小票，另外确保没有瑕疵，完好无损，然后去店里协商，应该是没有问题的。

潮宏基和六福黄金区别在于材料工艺，售后服务不同，具体如下：

1、材料工艺不同在于，潮宏基采用的是优质的黄金材料，选用古典工艺精制而成，重视每一个细节，严格把关，确保其质量一流；六福黄金则以创新设计、科技精密加工和高档材料为特点，采用专业的宝石抛光工艺和珠宝精雕工艺精制而成，确保最好的质量。

2、售后服务不同在于，潮宏基提供了延期保证服务，售后时间延长，确保客户所购买的首饰长期如新，质量有保障；六福黄金提供的售后服务包括首饰更换、修理、清洗等服务，确保客户的满意度。