首饰行业的现状及发展

我国珠宝首饰行业规模逐年上涨

我国珠宝首饰行业的市场规模逐年上涨，行业增长率呈波动趋势。2014-2019年我国珠宝首饰行业市场规模从5674亿元增长至2019年的7503亿元。从2017年开始我国珠首饰行业增长率也逐年上增，2019年珠宝首饰行业增长率达到8%。

目前珠宝首饰消费者需求以婚庆为主

婚庆是中国珠宝消费者需求的主要构成，占中国珠宝市场需求的50%。根据中国传统结婚的习俗，珠宝饰品类商品为结婚必备品。

随着中国人均GDP不断的增长并且超过10000美元后，人们越来越注重生活的品质，节日经济的消费效应日渐凸显，生日，纪念日，春节等节日送礼品等已经形成一种文化，因此节庆礼品需求也是珠宝消费的主要构成之一。

预计2025年珠宝首饰行业市场规模将达到9000亿元

从短期来看，由于2020年上半年新冠疫情的影响，大本分地区遵守提倡的不聚集政策配合控制疫情，致使婚宴喜事延后。随着疫情的控制，婚庆刚需有望在2020年下半年得到集中释放，短期内将会给黄金珠宝的销售起到推动的作用。根据国家统计局数据，黄金珠宝零售额同比增速已经从2020年1月份的-41%提升至7月份75%。长期来看，结婚率的下降会对黄金珠宝饰品销售造成一定的影响。未来结婚人数的持续走低将对珠宝行业造成一定的冲击。但是由于消费能力的提升和需求的多元，以及年轻群体在珠宝行业的消费影响力，未来几年中国珠宝行业的市场规模将依然保持增长趋势。预计2025年，我国珠宝首饰行业市场规模将在9445亿元左右。

——更多数据可参考前瞻产业研究院《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》。

　　《珠宝首饰市场的信息不对称分析》

　　市场的信息不对称是指信息在市场的参与者(生产者、销售商、最终消费者)之间的分布不均匀，卖方掌握的信息远比买方充分，普通消费者在市场中处于不利地位。珠宝首饰属于高档耐用消费品，在物质及价值构成、市场属性上有别于普通消费品，这使得珠宝市场成为典型的信息不对称市场。

　　1 珠宝首饰价值构成的复杂性和特殊性。价值是一种社会认同。珠宝首饰的价值包含其使用、投资、收藏及艺术价值。价值的影响因素除了主体的需要、知识结构、情感、审美意识等主体因素外，还包括珠宝首饰的种类、质量、大小、设计加工、历史、来源、市场供求客体因素。对于后者，普通消费者是难于把握的。科学的估价依赖于具有宝石学、宝石工艺学知识并掌握评估理论和方法、拥有充分的行业和市场信息的评估师或资深从业人员的评估，常常需要使用鉴定、分级的仪器设备。珠宝首饰评估的专业性强，技术含量高。消费者想凭直觉获得较为准确的估价非常困难，这就要求消费者具备相应的珠宝首饰知识、经验和较强的判断能力。因此，普通消费者仅靠自身难于获得真实有效的信息，并且由于获取信息的成本较高，从而导致珠宝首饰市场信息呈现极度不对称。

　　2 珠宝首饰的价格弹性表现为需求富有弹性，供给缺乏弹性。珠宝首饰不是生活必需品，且中高档珠宝首饰在总开支中所占比重较大，当价格发生变化时，往往引起消费量更大的变化，消费者对价格是敏感的，或者说珠宝首饰的需求是富有弹性的。这一特点可以解释为什么许多珠宝店常采用打折降价的手段来促销珠宝首饰，而对品牌、服务承诺、引入市场中介等能够减少信息不对称的举措并不积极，这也是珠宝市场信息不对称难以改善的重要因素之一。

　　3 珠宝首饰市场内在的复杂性。珠宝首饰销售周期长，占用资金大;需求对消费者的偏好依赖性强，消费需求层次丰富。珠宝首饰种类繁多，市场异常复杂且缺乏统一的品质分级体系(除钻石外)。总体来看，复杂的市场使得各主体对信息的依赖程度增加，面对信息的增加、减少、变化或分布不均，市场各主体需要及时反应和调整，市场机制对信息的不对称更加敏感，市场一一看不见的手”一一愈加容易失灵。

　　4 珠宝鉴定与宝石合成、改善技术的发展对市场信息的影响。宝石合成、改善技术的进步不仅给人们的价值观念带来深刻的影响，而且新的合成宝石、改善宝石、宝石仿制品不确定的流入市场，对市场的中短期冲击亦相当明显。虽然我们相信鉴定技术的发展可使市场对此类宝石有明确的界定，但两者的较量是长期的，而且相对于合成、改善技术的发展，鉴定在一定程度上总是滞后的，这就使得信息不对称的幅度(信息优势方相对于劣势方的信息优势大小)存在波动，并有逐渐增大的趋势。

　　在新的合成、改善宝石进入市场的初期，对掌握新技术的一方信息量指数增长，信息不对称加剧(即信息不对称幅度增大);随着鉴定技术的成熟、市场的调整适应，信息不对称幅度逐渐回落，但仍保留一个增长幅度的存量。主要是因为合成、改善技术的预期收益大于鉴定技术，其内在发展驱动力更大，在每次技术博弈中都处于主动地位。同时，一种合成或者改善技术在少数产品上的应用，不仅使得应用这项技术的产品需要界定，而且那些没有应用该技术的同类产品要想正常销售，也需要界定，从而带来信息获取社会总成本的溢出。这使得信息不对称回落到原有幅度的代价增大，每次博弈之后，信息不对称有增大的趋势，即存在一个信息幅度增长的存量。例如，今天人们在购买钻石时，不得不需要比过去更多的信息:是合成的还是天然的，是否改善处理，品质如何等等，这一现象反映出信息的不对称幅度正在加大。另外，技术发展有一定的偶然性，使得这种波动的周期和振幅有很大的不确定性，但总体趋势是不对称幅度在波动中增大。

据资料显示，2021年，我国珠宝玉石首饰各品类均呈现增长态势。其中，黄金品类市场规模约为4200亿元，同比增长235%，占比583%；钻石产品市场规模约为1000亿元，同比增长25%，占比139%；翡翠产品市场规模约为1000亿元，同比增长111%，占比139%；和田玉产品市场规模约为280亿元，占比39%；彩色宝石产品市场规模约为315亿元，同比增长5%，占比44%；珍珠产品市场规模约为160亿元，占比22%；铂金及白银产品市场规模约为100亿元，占比14%。可见，我国珠宝玉石行业的发展前景有多可观。但其实如果想要深入了解珠宝玉石行业的发展趋势，行业前景分析，可以到中国昆明国际石博览会参观，毕竟展会汇聚行业顶尖人才，可以一起分享见解和解读行业趋势，可以到官网进行报名登记，2022年7月7-11日在滇池国际会展中心开展的！

设计师将佩戴不同尺寸和材质的珠宝，可以单独佩戴，也可以成对佩戴。随着经济的发展，中国珠宝消费的潜力正在扩大。许多国际珠宝品牌越来越关注中国市场的发展，本土品牌也在激烈的市场竞争中成长，毕竟中国消费品有很多趋势和发展空间。根据中国珠宝业独特的产业地位，我们需要联系中国珠宝业近三十年的发展成果，放眼世界经济和中国经济发展的大局。

珠宝消费者的需求正朝着定制和多样化的方向发展。珠宝公司试图通过深入挖掘特定群体的消费者偏好，在特定细分市场中形成竞争优势。中国珠宝行业和主要品牌一直都是如此选用廉价材料制作高档珠宝。珠宝行业不断发展、进步和创新，并不断提升到新的高度。随着工业的发展和技术的创新，珠宝不再是社会上少数大财富所有者的专利。

这个时代每天都有新的变化，未来珠宝行业的趋势是什么？1好的品牌很受欢迎。随着互联网产业和电子商务的不断发展，越来越多的消费者喜欢网上购物，到2018年底，珠宝行业进入了二十年的“黄金时代”。中国拥有近2万家珠宝零售商和66万家店铺，经过多年的发展，中国的珠宝加工能力越来越完善，竞争也越来越激烈，几个珠宝国家的珠宝行业市场规模逐年扩大，2014年至2019年，中国珍珠。

千禧年奢侈品珠宝的消费更有可能满足他们对美的追求，并恢复这一趋势。企业开始佩戴以“制成品和半制成品”为主的珠宝、工艺和艺术收藏品。随着人类文明的发展，珠宝不仅稀有珍贵，而且具有独特的文化属性。它已经从“情感表达和精神思维”转变为“设计和造型”，并通过创建自己的品牌和渠道转变为生产。

伍毅斌　陈晓庆

12009年中国彩宝首饰市场综述

2009年，对于中国彩宝首饰市场来说，极为不寻常。全球范围内爆发金融危机，给世界经济发展带来巨大冲击，欧美日等主要珠宝市场严重萎缩。但是，让人们始料不及的是，中国珠宝市场仍然产销两旺，彩宝首饰作为一股新生力量，更是呈现出一派勃勃生机。

根据粗略统计，2009年中国珠宝市场彩宝首饰销售额约为60亿元人民币，比2008年的45亿元增长约33%。在中国整个珠宝首饰市场中所占的份额，也从2008年的25%提升至3%。相比于全年整体增长约10%的全国珠宝首饰市场来说，彩宝首饰的增幅着实令人感到振奋。

图1-2-10 中国珠宝市场彩宝历年销售增长情况

中国彩宝首饰市场启动于20世纪90年代初，经过10多年的发展，到2005年，市场总销量达28亿元人民币。在这个过程中，全国市场的区域性差异十分明显。然而，从2009年与2008年的数据比较中，可以看到这种区域性差异正在改善。

图1-2-11 、图1-2-12清楚显示出全国各大区域彩宝首饰销售比例状况。2008年，华北和华东地区占比例高达56%，而西南西北区仅占13%。到了2009年，情况有了明显转变。华北华东地区所占份额46%，降10%。而西南西北地区所占比例达到22%，尤其是西北地区所占的份额已超过东北地区。

图1-2-11 2008年全国各区域彩宝销售比例分布

图1-2-12 2009年全国各区域彩宝销售比例分布

从各个区域销售增长数字上看，传统的销售强区在2009年保持着较旺的增长势头，那些启动较晚的区域，也奋起直追，大有后来居上之势。其市场发展的结果，必将打破全国彩宝市场东西部之间严重失衡的状况，从而形成东西南北较均衡发展的彩宝市场新格局。

图1-2-13 2009年中国区域彩宝销售增长幅度图

22009年中国彩宝首饰市场的新特点

特点一：业界对彩宝首饰的重视程度普遍提高。

调查显示，2008年珠宝业界对未来5年乃至以后一段时间的中国彩宝市场发展虽然持有良好的预期，但在市场上升的速度上则持较为审慎的看法。

图1-2-14 商家对未来一段时期彩宝市场发展的看法

然而，这种观点到了2009年有了极大转变，不少原先持观望态度的珠宝经营者在2009年都选择了增加经营彩宝首饰品种。2009年3月深圳珠宝展上，参展商总体数目减少30%，而彩宝企业参展商数量却不降反增近50%，很好地说明了2009年珠宝业界对彩宝首饰的关注度在迅速提升。珠宝业界一改以往的审慎观望态度积极踊跃参与到彩宝市场，这对于市场的推广和发展，是个极为有利的因素。仙路珠宝公司的客户构成表明，2009年新增客户中的一半以上在2008年尚未经营彩宝首饰。目前，全国有超过30家年度销售规模达到亿元以上的珠宝品牌企业在经销仙路珠宝公司的彩宝首饰，其中8家年销售规模达10亿元以上。

特征二：彩宝消费群体特征的变化。

2009年，彩宝消费群体特征相对往年有了一些较为明显的变化，据仙路珠宝公司品牌营运中心的调研报告显示，这些变化主要体现在消费者年龄层次、消费者受教育程度以及消费观念等几个方面。

（1）彩宝消费者年龄段具有扩大化趋势。2009年，40～50岁年龄段女性依然是彩宝的主要消费者，占总体比例的50%左右；30～40岁年龄段的消费者有了明显的增加，比2008年增长了近一倍，达总数的30%；此外，还涌现了一批80后的消费者，占总数的5%左右。数据表明，原先较单一的以中年女性为主的消费年龄结构正在发生变化，彩宝消费者年龄段呈扩大化趋势。

（2）彩宝消费者受教育程度逐渐提高。2009年最为明显的特征是本科及本科以上学历的消费者有了非常强劲的增长，占总数的40%以上，其中包括一定比例的硕士和博士，整体比2008年增加超过100%。

（3）彩宝消费观念向追求装饰性和个性化转变。有近80%的消费者认为选购彩宝是由于彩宝首饰比素金和钻饰更具装饰性和个性化。

彩宝消费群特征的变化，与彩宝的消费心理是相适应的。彩宝作为珠宝首饰的一个类别，其功能与一般素金钻石有一定的差异。彩宝天然色彩丰富及后天可塑性强已经成为一种时尚的象征。消费者对珠宝的认知已经从传统的保值增值观念向追求装饰性和个性化转变，更多彩宝消费者的偏好从物质本身到精神层面的转移，要求彩宝更加体现深层文化功能，如意识潮流、个体符号等。

特征三：彩宝首饰品类逐步趋向于多元化。

传统的彩宝首饰产品品类以紫水晶、黄水晶、托帕石为主，三种宝石产品占据了彩宝市场销量近70%的份额。其他品种的份额仅占三成左右。因此，很多经营彩宝首饰的商家，都把这三种宝石作为拉动销售额增长的三驾马车。然而，这种格局在2009年已经被完全打破，图1-2-15清楚显示出这种变化。

图1-2-15 2008年及2009年各品类彩宝首饰市场占有份额对照图

其中碧玺在2009年有十分骄人的表现，以150%以上的增长幅度，成为2009年中国彩宝市场的一匹大黑马，对于推动金融风暴下的中国彩宝市场更是立下汗马功劳。除此以外，橄榄石、祖母绿、葡萄石也多抢占了321%的市场份额，约有19亿元的销售额增长。这几个宝石品类将有可能成为下一轮发展的明星角色。至于“其他”品类的有所增长，可以说明整个彩宝市场在向多元化的特点转变。传统的蓝、黄、紫一统江山的格局被打破之后，多姿多彩的珠宝市场最终形成。

32010年的国内彩宝市场

31　市场占有率将有一个突破性进展

近3年来，国内彩宝销售一直保持着10%～20%以上的增长幅度，2009年更达到了33%的增长。预计2010年国内彩宝首饰市场将会迎来一个突破性的进展，增幅将可能达到40%～50%。这主要基于三个方面的原因：一是由于国际整体经济形势的好转给予彩宝行业更健康的宏观发展环境；二是珠宝消费者消费观念由传统保值增值向追求时尚和个性化的转变，将把彩色珠宝推向时尚潮流的前沿；三是随着彩宝在国内推广的深入，以及国内知名品牌在2009年纷纷将彩色珠宝纳入自身重要的销售品类，必将在终端市场掀起消费者对彩宝的普遍关注。这些都给予彩宝市场发展更充足的信心。

32　彩宝消费朝中高端发展

彩色珠宝徘徊于低端市场的历史已经一去不复返，尤其是近年来以祖母绿、碧玺为代表的高端彩色宝石在市场的持续热销，大大提升了彩宝首饰的市场地位。以仙路公司统计数据为例，2006年彩宝首饰主要畅销产品零售价在1000～1500元之间，2008年提升到2000～3500元之间，到2009年上升到了5000～8000元之间。我们预计，2010年零售价为8000～18,000元的彩宝首饰将成为市场最热销的产品。以碧玺为例，据粗略统计，同等品质的碧玺原石价格有50%以上的涨幅，而在市场销售数量上，2009年比2008年有150%的增幅。随着彩宝在珠宝市场地位的不断攀升，彩宝消费朝中高端发展已成定局。

33　彩宝品类进一步扩大

黄晶、紫晶、蓝托帕石、石榴石彩宝首饰经过几年的发展已经拥有了较为稳定、成熟的消费市场，预计2010年这三种彩宝首饰将继续稳定发展；碧玺作为近年来彩宝市场的最大黑马正处于上升期，随着国人对碧玺认知度、认可度的增强，预计碧玺首饰在2010年将出现一轮更为迅猛的增长；祖母绿、橄榄石、绿碧玺、葡萄石等绿颜色宝石越来越受到市场的青睐，预计2010年将出现上升趋势。

34　设计更具文化内涵

彩宝以其斑斓多姿的色彩，已与单调的钻石、素金产品做了根本上的区分。其色彩多变，且搭配的素材也较广泛，设计易于创新，款式更具可塑性。通常优秀的设计作品具有简单的外在形式、深层的文化内涵。当一件产品被赋予了文化内涵，就能在同质化严重的市场上具备独一无二的差异性。可以说彩宝首饰的研发，从某种意义上说就是对彩宝文化的开发。以卡地亚、宝格丽等知名珠宝品牌为例，其设计无不渗透着丰富的文化元素，原本冰冷的宝石变成了有生命的精灵。预计2010年，彩色珠宝设计上的文化需求将是考验设计师设计水平的一大试金石。

4近年国内市场彩宝推广活动

41　第13届ICA年会

2009年5月，第13届国际彩色宝石协会（ICA）年会在中国广州番禺区举行，来自40多个国家和地区近800位彩色宝石商和珠宝专家、从业人员到会。会议为中国内地搭建起了一个最为集中的彩宝业者的互动和交流的平台，也加强了中国内地对彩宝话题的关注。会议的成功举办为“蠢蠢欲动”的国内彩宝市场带来了新的动力。

虽然要在中国这样一个地域宽广的国家进行彩色宝石的推广，不是件容易的事情，但是，ICA现任主席袁健荣表示：“在未来我们会通过市场深度调查后，制定一个在中国进行彩色宝石的宣传和推广计划。”相信在不远的将来，在ICA的整体助推作用下，中国彩宝市场必将迎来春天。

42　珠宝展会

国内珠宝展览会是彩宝市场推广的重要平台。2003年9月，仙路珠宝就是在深圳珠宝展上第一次将自主研发制作的彩宝镶嵌首饰新品推向市场，并引起市场强烈反响的。珠宝展聚集了海内外大量的参展珠宝企业和专业人士，是珠宝信息、文化交流、大型商贸交易的平台。参展企业可以通过展台装修、影像、海报、画册、模特珠宝秀、文艺表演和现身说法等多元化手段，向参观者传达彩宝产品信息，再通过参观受众把信息带往各地。而展会的先、后期推广和同期媒体报道，也为提高彩宝的知名度和影响力起到了推波助澜的作用。

目前国内规模比较大的珠宝展览会有：3月份的深圳中国国际黄金珠宝展览会、5月份的上海国际珠宝首饰展览会、9月份的深圳国际珠宝展览会、9月份的香港珠宝钟表展览会和11月的中国国际珠宝展。此外青岛、成都也都有较小型的珠宝展览会。据不完全统计，2009年国内全年的珠宝展会上彩宝参展企业达到500家次以上，参展企业数及彩宝上柜率年增长近六成。

43　彩宝高层论坛

中国珠宝玉石首饰行业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会于2005年、2006年连续主办两届彩色宝石高层论坛，均由深圳市仙路珠宝首饰有限公司承办。来自国内及海外珠宝业界的高层领导、专家学者和行业代表聚集深圳，站在国内彩宝产业发展的高度，共商中国彩宝业如何与国际潮流接轨的宏图大计。论坛的举办是中国珠宝首饰业的一件盛事，对推动彩宝首饰在中国市场的发展起到了高屋建瓴的作用。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

44　彩宝基地

2008年12月，水贝珠宝彩宝基地在深圳罗湖区珠宝产业圈诞生，并举办一年一度的彩宝采购大会。彩宝基地涵盖了原材料交易、产品包装、形象策划、品牌推广、媒体整合等五大领域，为客户采购彩宝、商家品牌推广彩宝起到了重要作用，填补了彩宝产业配套专业市场的空白，为国内彩色珠宝的推广做出了重要贡献。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

45　彩宝流行趋势发布会

自2007年以来，深圳市黄金珠宝首饰行业协会携手仙路珠宝首饰有限公司，于每年12月定期在深圳举行彩宝新品发布会，发布新年彩宝流行趋势，至2009年已连续举办了三次。一年一度的彩宝流行趋势发布会吸引了来自全国知名珠宝品牌的领导和嘉宾与会，是国内珠宝行业的盛会，引领了国内彩宝潮流，推动了彩宝事业的发展。

46　零售终端

（1)ENZO

自2007年正式进军中国零售市场开始，EN ZO就凭借彩宝明快多彩的颜色、独特的设计和精致的工艺短期内脱颖而出，目前已在国内开设100余家自营店，彩宝产品占柜台面积的50%以上，向规模化发展迈进了一大步。

（2）大连彩宝时尚文化节

大连彩宝时尚文化节是大连商场与仙路珠宝联合举办的彩宝文化盛会，已于2008年、2009年成功举行两届，并将作为大连市场一年一度的定期推广活动长期保留下去。大连彩宝时尚文化节目的在于不仅让市民近距离享受彩宝带来的视觉美感，更让市民深层了解彩宝的文化魅力。

虽然全球经济受到金融危机的巨大冲击，但彩宝产业的发展却并没有因此减速，反而呈现欣欣向荣之势。前进中的国内彩宝市场，经过10年的孕育，正要迎来蛰伏后的爆发，那一声炸响，就在不远的将来。

武汉襄樊珠宝市场调查报告 一、武汉市场 （一）市场概况 有数据显示，武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。2006年武汉市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入武汉，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。 武汉珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自2004年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进武汉商业“心脏”武林地区，瑞祥珠宝引进意大利“美地亚”品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块“蛋糕”开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。 (中科软件园 www4oacom欢迎您投稿) （二）商圈分布 目前武汉市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。 （三）营销组合策略 １、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努力。 2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收集和对比，我随意找了一款0198ct/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元（实价）、雷迪森约7000元（实价）、万隆约4000元（折扣价）、金兄弟约4000元（折扣价）、老凤祥约6000（实价）＋1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。 值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。 3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前武汉珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主，在武汉广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在武汉百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。 从这里可以看出两点：１、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面；２、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第二家。 ４、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80％的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。 另外，在ＳＰ的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇一律是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。 （四）媒体调查 由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前武汉市的广告媒体很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用最小的成本达到最好的传播效果。 二、襄樊市场 （一）市场概况 襄樊是中国中部经济较发达的地区之一，跻身于中国经济总量百强城市，其中枣阳市、老河口市、保康市、宜城市是全国综合实力百强县。2006年，襄樊市城镇居民人均可支配收入17516元，农村居民人均纯收入7704元，居民消费能力在全国居于前列。 但是，襄樊地处长三角城市经济圈内，这给襄樊经济注入巨大活力的同时，临近大城市成熟的商业形态也对襄樊消费市场造成了很大的冲击，不少襄樊人会趁着周末去武汉这种大城市购物消费，这是城市功能定位带来的硬伤，很难弥补，这决定了襄樊珠宝市场发展空间有限。 目前襄樊包括本土品牌如金兰首饰以及外来品牌如周大福、潮宏基、华友、老凤祥等大大小小的珠宝品牌接近２0多家，市场供应已经趋向饱和，很多小珠宝行的经营状况举步维艰，已经面临出局的困境。 （二）商圈分布 目前襄樊只有一个比较成熟的商圈，就是以人民广场为中心的黄金地段，而几乎所有的珠宝品牌都集中在这里，竞争的空间范围比武汉更为狭小，其竞争程度自然也就更为激烈。 （三）营销组合策略：从产品、价格、渠道、促销四个方面来看，襄樊的情况和武汉没有什么区别，我相信这也是目前国内珠宝市场普遍存在的状况。值得一提的是，襄樊珠宝市场给我留下深刻印象的珠宝品牌有两个，一个是金兰首饰，一个是银辉珠宝行。这两个品牌在鼓楼北街街的专卖店几乎就是面对面（看样子都是新开的店），店面的装修都是极尽豪华，但是在风格上却完全不同，银辉珠宝行店如其名，颜色以黑白为基调，内设钻石区、珍珠区、红蓝宝区、翡翠区等，简洁明亮，一目了然，而金兰首饰却以红色为主色调，整个店堂布置得十分花哨，气氛喜庆闹热。从竞争态势上，这两个品牌摆明了是针锋相对，而其他品牌在气势上处于下风，包括相邻不远的熊银匠店，单从珠宝的产品属性而言，我认为银辉珠宝行的形象包装更能够体现珠宝的内涵。 另外，包括周大福、老凤祥在内的外地强势品牌在襄樊均没有开设专卖店，而全部集中在了华洋堂和民发商业广场内，这说明目前珠宝市场的主要售卖形式仍然是商场。我同时注意到，在档次明显高于华洋堂和民发商业广场的鼓楼大厦里面，只有潮宏基一个品牌在里面，对此我的看法是，这说明襄樊珠宝商普遍看好的仍然是中高端消费而不是纯粹的高端消费。 三、调查结论 1、这是一个正处于上升期的市场：据行业资料，目前发达国家的妇女人均拥有珠宝首饰为5-6件，而我国妇女人均拥有不足05件，随着我国经济的快速发展、人民生活水平的不断提高，珠宝的市场容量会有巨大的上升空间，因此说珠宝行业无疑仍然是一个朝阳行业，潜力巨大。 2、这是一个正处于转型期的市场：由于国内市场的珠宝品牌中除少数国际品牌有自主开发产品的实力外，其它品牌都靠第三供应商提供产品和相关的技术，而任何一款有销售力的产品一定会很快被其他品牌模仿，这造成了珠宝业在产品层面的高度同质化，大家只好在价格层面、渠道层面和促销层面进行竞争，而经过这么多年的竞争之后，那些没有成长起来的小品牌已经走到了尽头，开始出局，而成熟起来的品牌却尴尬的发现大家基本处于同样的竞争水平上，自己并没有任何优势可言。那么，在接下来面临的都是强敌因此也就更为残酷的竞争中，品牌制胜的关键在哪里呢？我相信这已经成为所有珠宝品牌正在思考的一个重大问题。 (中科软件园 www4oacom欢迎您投稿) 四、我的看法 品牌的竞争一直是强者的游戏，从来没有侥幸成功的品牌。我认为，竞争取胜的关键一定是以企业实力为支持的营销创新，而营销的创新最可能的方向就是渠道的创新和服务的创新，最终归根于对顾客价值的创新。 怎么理解这句话？传统上，卖珠宝就是把一件物有所值的珠宝卖给顾客，目前大多数的珠宝品牌已经在此基础上更进一步，提供给顾客的不仅仅是珠宝产品，还有顾问服务，这是一种进步，但是问题在于：大家同样都是提供这样的服务，你有什么理由胜过竞争对手？因此，我们唯一可以胜出的理由就是为顾客提供更多的价值，这就是顾客价值的创新。 顾客价值的创新是通过渠道创新和服务创新来实现的，谁创造了更多的顾客价值，谁就拿到了那把通向胜利之门的钥匙，珠宝业如此，其他行业又何尝不是如此呢？