珠宝营销活动策划方案

珠宝营销活动策划方案,第1张

#策划# 导语珠宝饰品怎样才能吸引到顾客的注意以及目光呢?以下是 整理的珠宝营销活动策划方案,欢迎阅读!

篇一珠宝营销活动策划方案

一、销售观念

 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

 1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

 二、了解商品的特点

 作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

 三、了解顾客

 1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

 2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听

 3顾客的购买动机

 4顾客的购买过程:(1)产生欲(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

 四、销售常用语

 作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

 1顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见

 2展示货品时的专业用语

 介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值

 3柜台礼貌用语

 (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。

 (2)这是您的发票,您收好。

 (3)收您多少元,找您多少元,谢谢。

 4顾客走时的礼貌用语

 (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。

 (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。

 (3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

 五、售中服务

 1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。

 2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

 3展示推荐

 (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意

 (2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

 (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

篇二珠宝营销活动策划方案

一、公司简介

 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

 二、公司目标

 1财务目标今年(200某年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

 2市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

 三、市场营销策略

 1、目标市场中高收入家庭。

 2产品定位质量和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

 3价格价格稍高于同类传统产品。

 4销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

 5销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

 6服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

 7广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

 8促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

 9研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

 10营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

 四、网络营销战略

 经过精心策划,公司首次注册了二个国际域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

 五、网络营销的顾客服务

 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

 六、管理

 (一)、网络营销战略的实施:

 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

 1确定负责部门、人员、职能及营销预算:

 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

 2专职网络营销人员职责应包括:

 (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

 (2)网站日常维护、监督及管理。

 (3)网站推广计划的制定与实施。

 (4)网上反馈信息管理。

 (5)独立开展网上营销活动。

 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。

 (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

 3在网络营销费用方面我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

 (1)人员工资

 (2)硬件费用:如计算机添置

 (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

 (4)其他:如上网费、网络广告费等

 (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

 公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

 构建网站应注意网站应有如下功能:

 (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

 (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

 (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

 (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

 (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

 (三)、制定网站推广方案并实施

 具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

 1制定网站推广计划应考虑的因素有:

 (1)本公司产品的潜在用户范围;

 (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

 (3)我们应该主要向谁做推广;

 (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

 (5)是否需借助传统媒体,如何借助;

 (6)我们竞争对手的推广手段如何;

 (7)如何保持较低的宣传成本。

 纵观当代全球珠宝业发展的历史过程,发现该行业呈现出以下趋势下面我给大家分享珠宝玉石营销 策划方案 ,欢迎参阅。

 珠宝玉石 营销策划 方案篇1

 一、 市场调查 。

  ⑵国内珠宝业发展的趋势。目前国内从事珠宝首饰业生产加工的企业约4000余家,生产从业人员80余万;加上营销人员达300余万,年产值1000亿元(1999年),2000年已达1500亿元。据分析表明:未来中国珠宝产业的基本构架已经形成了“五个基地三大中心”。五个基地分别是:以上海为中心的钻石、贵金属营销交易基地;以深圳为主体的深--港钻石与贵金属生产加工基地;以辽宁岫岩县为主体的岫玉生产加工出口基地;以广东番禺、揭阳等为主体的黄铂金镶宝石类生产加工外销基地;以云南为主体的中国东盟自由贸易区内的翡翠及有色宝石原材料和成品营销基地。三个中心分别是:深(深圳)—港台(香港、台湾)—广(东)珠宝深加工生产中心;北京—上海的珠宝贵金属交易中心;云南-东盟有色宝玉贸易中心。

 二、市场分析

 ⑴优势①具有良好的资源优势。云南宝玉石资源储量丰富,是我国五大宝玉石主产地之一。②具有悠久的经营历史。从旧石器时期到春秋战国,昆明、楚雄、江川、德钦等地已大量出现玛瑙、绿松石等加工而成的饰品。③具有独特的集散地功能。云南是沟通中国内地与南亚、东南亚及印度洋沿岸各国最为便捷的陆上通道。④具有旺盛的市场需求。⑤具有特殊的品牌效应。这主要是与云南人开发利用缅甸的宝玉石资源,积极经营传播的历史分不开的。⑥具有良好的产业依托。旅游产业和矿产业列为云南经济社会发展的支柱产业后,每年约4000万人到云南观光,这为云南发展珠宝产业提供了广阔的人流资源。⑦具有一定的人才储备。由于地理区位、历史积淀等原因,云南从事珠宝玉石业的人才种类齐全,资源勘探、设计、生产加工、 雕刻 、 教育 、鉴定、评估、营销等各门类的人才一应俱全。⑧具有较完善的法律法规。

 ⑵市场所处区域的宏观经济形势

 A总体的消费态势:

 中低档消费居多,高档消费有待开发,人的 文化 素养市场流行趋势有所提升主要消费群以大中型城市消费者为主

 B国内对珠宝行业比较重视,各大城市近来纷纷举办具有国际性的展示会,与国外市场流行趋势同步走,同时,国际上,时尚界也针对此行业展开了一些研导,创新,举办各种首饰博览会,使珠宝的消费档次稳步提升

 C国内目标市场的文化背景

 ①时尚的市场文化背景,产品在设计方面,大多西化,消费群的年龄多在世25岁到40

 岁之间,喜欢追风,注重个性发展

 ②传统的市场文化背景,产品在设计方面遵循中国的传统宗教思想,消费群多为40岁----50岁的消费者

 ③ 受外来宗教思想的影响,一大部分年青人喜欢基督文化,从而饰品多以避邪星座配用的形式出现

 资金预算。

 (1)店面租赁装修:4万

 (2)货物:13万

 (3)宣传, 广告 :1万

 (4)应急或周转:2万

 (5)总计:20万

 珠宝玉石营销策划方案篇2

 经营方式(网络、实体、或者综合和其他)。

 实体店

 第二部分

 实体店面选址。

 昆明顺城购物中心

 配货方案。

 (1)进货品种:各种翡翠饰品。

 (2)进货 渠道 :找珠宝行业中以信用出名的厂家进货,绝对不进赝品。实行明码实价,对消费者负责。

 七、顾客定位与分析。

 1、消费者的总体消费态势:中档消费

 2、所针对的消费者分析

 A,消费者的总量80%以上

 B,消费者的年龄分析25岁-----30岁之间

 C,中高层次上班女性

 D,收入较高

 E,受教育程度多在大专以上

 F,其多分布于各大中型城市的来昆明旅游者

 3、 所针对的消费者的消费行为

 (1) 购买的动机

 A,时尚的购买动机

 B,目的性购买

 C,投资性购买

 (2) 购买的频率小

 (3)购买的数量不定

 (4)购买地点:专卖店和各大珠宝行

 4、潜在消费者的特征

 A潜在消费者的特征

 ①年龄在35岁到50岁之间

 ②收入比较高的休闲女性

 ③受教育程度高

 B,对这类产品的态度分析

 ①价格要中高

 ②艺术性突出

 ③真材实料

 八、家人生活安排。

 (1)家庭生活安排:家庭生活尽量节俭,不铺张浪费,珍惜每一分钱,有一定的储蓄,以备不时之需,搞好各方面的关系,平时乐于助人,在危难的时候他们能帮忙解围。

 (2)应急安排:若是出现很大的亏损,则需向亲戚朋友借钱周转,还解决不了时再去银行贷款;若是出现自然灾害,则向投保的 保险 公司索取赔偿;若是进货渠道出现问题,产品质量有问题,则需向供货商要求赔偿,解决不了时可以利用法律武器维护自身的合法权益,并要求赔偿名誉损失。最关键的是临危不惧,诚心和顾客好好沟通,一定能解决好的。

 综合风险及盈亏评估。

 ⑴风险:

 ①产品出现质量问题,进货渠道出现问题

 ②与顾客产生纠纷

 ③人为灾害

 ④突发的自然灾害

 ⑵解决方案:

 上述风险可能会造成很大的损失,但是必须遵守顾客是上帝的原则,买一些相应的保险,不能因此失掉诚信的原则,努力积极的解决问题。好好了解相关的 法律知识 ,遵纪守法,运用法律知识保护自己的合法权益。

珠宝玉石营销策划方案篇3

 一、市场分析

 拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场,如一块巨大、诱人的香气腾腾的 蛋糕 ,吸引了无数厂家来分一杯羹。目前,中国的珠宝市场,以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌,携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地,同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等,上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌,也不甘示弱,则直接打起了价格战,使竞争几近白热化程度。

 经过市场调研,我们发现以下的市场问题:

 1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上,还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额,是目前竞争中最习以为常的手段之一。

 2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出,给人一直都是很模糊,以及在品牌的内涵上十分浅薄,便给人感觉缺乏品牌魅力,由此带来了品牌的形象贫乏。

 3、营销管理涣散。由于疏于管理,使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态,市场基础工作较差。

 4、公司士气低落,缺乏凝聚力和核心向心力。

 二、确定营销策略

 针对以上问题,我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员,并暗访了主要的竞争对手一线销售情况,对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解,同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试,最终形成了以下市场策略:

 1、 树立产品品牌、打造品牌个性,并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;

 2、 在传播上,要巧妙借势,争取达到“四两拨千斤”的效果;

 3、 销售终端展示一定要建设好,努力营造一种高贵、时尚的氛围,以提升品牌的含金量和档次;

 4、坚决不打价格战,以避免对品牌形象造成的不利影响,不过通过一些巧妙的事件营销,给消费者实现间接让利,进而吸引消费者;

 5、重新塑造服务体系,并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者,通过企业软件的建设,全面打造产品的竞争力,使消费者放心购买,逐步培养客户的认知度和忠诚度。

 三、整合营销推广

 目前,各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段,都没有很明确的品牌个性和形象,因此,给欧琪丽一个明确的品牌定位,通过某些载体和说辞,提升品牌形象,并彻底打动消费者,已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析,我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上,他们充满着活力和激情,这些人大部分都是离乡背井,在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族,同时,又由于人在外地,所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此,我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象,并配上一句广告语“香港欧琪丽,与你真情沟通”。不但耳目一新,还通过品牌定位的张力作用,以情动人,给消费者一次完整的真情体验。

 目前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、38折不等)的形式,对产品进行销售。

 对产品以“大折扣”的打折形式进行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促进作用,但有以下几方面的劣势:

 (1)、珠宝对于大多数消费者而言,属于昂贵的商品,因此消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),因此消费时特别理性,而商家只但但考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。

 (2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;

 (3)、目前,绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。

 考虑到其品牌的形象和美誉度等因素,在终端都以实际标价进行销售,以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种:

 (1)、情侣购买;

 (2)、父母给儿女购买;

 (3)、特定的送礼人群。

 舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念,这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点:

 (1)、明确了目标客户群,就可以集中自己各方面的优势,从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入,避免了资源的浪费,在小而专的市场范围内精耕细作;

 (2)、有利于渠道的拓展,针对以上三种主要购买人群,我们把渠道拓展到以下三个方面:①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商,在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;

 为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者,也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识,并区别于 其它 竞争对手(通过市场调查得知,其它竞争对手没有把服务明确标示出来,只是有消费者问的时候,售货员才被动说出来),把服务作为一个增值的亮点,特别推出欧琪丽“9+1”真情服务,并在终端制作展板或POP,把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来,使消费者一目了然。

 欧琪丽“9+1”真情服务内容:

 (1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石,并负责推荐到权威机构鉴定;

 (2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;

 (3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;

 (4)、所购的首饰可免费改制,戒指可加大缩小;

 (5)、开通珠宝;

 (6)、订婚戒送一束玫瑰花,生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;

 (7)、免费为顾客清洗、抛光金器,免费包装礼品;

 (8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;

 (9)、设立情侣首饰专柜,太太首饰专柜等特色专柜,提供个性化服务;

 终端管理:

 (1)、珠宝展示及摆放标准;

 (2)、宣传品投递及发放;

 (3)、终端宣传品量及品种类型;

 (4)、销售人员推介与终端说辞;

 (5)、产品促销及跟销;

 (6)、珠宝咨询及导购;

 (7)、“9+1”真情服务展示

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 珠宝销售是珠宝企业实现利润的重要环节,而珠宝销售人员的销售服务又决定着产品销售的成功与否。本文是我为大家整理的珠宝销售计划书范文,仅供参考。

 珠宝销售计划书范文一:

 营销环境分析

 营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

 (一)市场环境分析

 近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%。随着富裕群体的快速增加,预计2015年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 07 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第 三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊据有关部门统 计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算, 也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰, 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位, 一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。

 (二)企业形象分析

 1、公司简介

 某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。

 2、经营理念

 公司秉承“突破传统,引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针,始终将“诚实守信”作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。

 3、公司荣誉

 20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;

 20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。

 20xx年,荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号; 20xx年,突破传统、创新工艺之新品“动感弹丽硬金”荣获国家专利产品;

 20xx年,被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”; 20xx年,参赛作品“爱·交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;

 20xx年,包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品;

 20xx年,突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品; 20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;

 20xx年,参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;

 20xx年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺; 20xx年,3D硬千足金技术研发成功;

 4、公司前景

 我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。

 我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。

 (三)产品分析

 某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺——“3D硬千足金”,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。

 (四)竞争分析

 按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海证券交易所上市, 20xx年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场, 并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺,占领国内 K 金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国 际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

 中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。

 在金银行业, 虽然可以与本公司媲美的不多, 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 “竞争者” 。前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查,合格 61 批,抽查合格率为 575%。 其中纯金饰品抽查合格率为 575%;银饰品抽查合格率为 57 6%。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低, 甚至含有对人体有害元素, 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。

 SWOT 分析

 优势(S)

 1、拥有先进的设备;

 2、 具有工艺专利 ;

 3 、资金雄厚;

 4 、拥有高素质的员工 ;

 5 、有高效率的团队;

 6 、在业内享有较高的知名度;

 7 、产品线广、组合合理、具有特色;

 8 、有宽广的信息渠道,保证及时准确的获取黄金市场的各种信息。

 劣势(W)

 在国内及世界的知名度不高 ,应极力打造,从而把我公司产品 推向全国及全世界。

 机会(O)

 1、互联网的高速发展为网络营销提供了实现的平台,网上用户的不断增长带来了更大的 市场空间;

 2、国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制,有了更宽松的政策环境;

 3、经济的高速发展带来更多的潜在客户;

 威胁(T)

 1、竞争对手多,温州等地的礼品生产商产品充斥着市场 ;

 2、国际国内市场近日来金银价格不断上涨导致产品成本上升;

 3、 征收黄金饰品消费税 10%,制约着我国黄金消费量增长;

 (一)营销目标

 根据以上的分析, 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业, 可是在国内很少人知道本公司, 当然对它的产品也就知之甚少。 根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是

 要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到20xx年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。

 (二)产品和价格策略

 首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品, 在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。

 本公司的金银制品都是优质品, 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大, 但是礼品的价格空间就非常大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场, 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品, 自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多五百多元的礼品“换”成两到三百多元。这换不是指降低产品档次, 而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。

 在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。

 (三)渠道和促销策略

 1、门户网站的建立。

 2、传统营销相结合。

 (1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种办法有时却被忽略了, 确信网址拼写正确, 域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。

 (2)使用传统媒体广告。传统媒体广告不应废止,无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的辅助内容, 提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。 别忽视在一 些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。

 (3)供免费服务。人们都喜欢免费的东西, 通过免费的信息吸引人们访问你的网站, 比单纯叫人来访问你的网站更有效。 提供的免费内容要与销售的东西非常接近, 这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。 提供免费服务的同时, 网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户 的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。

 (4)发布新闻。新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务) ,并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务, 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。

 3、E-mail 策略。

 4、广告策略。

 (四)客户关系管理策略

 1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。

 2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消 费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及 时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。如今,婚礼饰品占取了很 大的份额,对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠,并发去贺函等。

 3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用 e-mail 通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。

 4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。

 5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。

 6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。

 7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。

 8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、 e-mail 咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客 服务等的简短的调查表。

 9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。

 保障措施

 (一)生产资源保障。

 1、公司新增投资以增加生产设备,扩大生产场地(或参股、收购、外发)。

 2、生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按 照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

 3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。

        4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在。必须以非常手段克服和消化各类涨价因素。

 (二)人力资源保障。

 1、加快人才引进,确保一、 二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划。

 2、加强教育训练。建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和 经营素质。

 3、建立合理的分配体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内 的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

 4、建立合理的绩效管理体系。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

 (三)财务资源保障。20xx 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时, 财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:

 1、逐步下放费用审批。在 20xx 年已经下放部分权限的基础上,财务部按“编制责任人”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。

 2、主导成本降低活动。在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。

 3、健全财务监测体系。

 实施计划

 总体要求

 公司高层清醒地认识到:20xx 年的经营目标, 是在全面权衡和全面分析的基础上制定的, 是一个充满机遇和机会的计划, 也是一个具有挑战和风险的计划,要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

 

 珠宝销售计划书范文二:

 一、 活动主题:心存感恩,爱在行动

 二、 活动目的:为回馈广大新老顾客,本店值此感恩节来临之际特举办一系列活动,以提高产品销量,取得预期目标利润。

 三、 目标群体:藕塘职教园在校大学生

 四、 活动时间:20xx年11月23-25日

 五、 活动地点:爱迪尔珠宝无锡商院模拟店

 六、 活动内容:

 活动一:真情感恩礼

 活动期间,消费者凭宣传单进店即可领取小礼品一份。数量有限,送完为止。

 活动二: 感恩连好运

 活动期间,凡在本店消费满一百即可参加抽奖活动(中奖率100%),惊喜多多,预购从速。

 活动三:实惠感恩心

 活动期间,凡一次性消费满168元即可享受88折优惠;满268 即可享受8折优惠,买的越多折扣越多。

 七、 运作方案:

 (1)活动前三天印制好活动宣传单,并安排人员在人群流动性强的场所进行分发。

 (2)活动前一天准备好活动所用道具(小礼品、抽奖箱、奖品、会员卡等)。

 (3)活动前,人员安排要到位,做到责任到人(产品销售人员,收银人员,负责抽奖人员,礼品、奖品分发人员等)

 八、活动注意事项:

 (1)活动期间:20xx年11月23-25日(周三、四、五)

 (2)活动期间,控制人流量保护好顾客人生财产安全,防止发生意

 外事件。

 九、费用预算:

 (1)宣传单(共1000份) 100元

 (2)小礼品、奖品费 300元

 共计:400元

 

 珠宝销售计划书范文三:

 一、活动背景

 为了能更好的利用母亲节传达情感文化,增进消费者对“xx珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“xx珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

 二、目的

 1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福

 2、带动xx店内产品销售

 3、承载xx品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命

 4、传递传统婚姻观念,确立xx珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位

 三、主题

 感恩母亲,珠宝传情!

 四、目标市场

 迎合目标消费群心理,满足情感需求。

 目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

 五、活动时间

 20xx年5月11日—5月14日

 六、活动内容

 1、凡活动期间光临xx珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。

 2、在xx店内消费满5000元以上(折后价),XXX婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)

 3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到xx珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。

 七、宣传方式

 1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅

 5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“xx珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。

 2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。

 5月11日~13日,以“xx珠宝”的名义,向 “xx珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月13日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日“xx珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。

 珠宝饰品怎样才能吸引到顾客的注意以及目光呢?营销策略与方案就显得尤为重要了。下面是由我为大家整理的“珠宝营销活动策划方案范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。

珠宝营销活动策划方案范本一

 一活动时间:x月10日-x月18日

 二活动主题:端午节“链”结顾客心

 三活动内容:

 1“链”结顾客心:

 x月10日-x月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条

 (素金不参与优惠活动)

 2端午节旧饰换新颜:

 在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。

 四活动宣传与推广

 在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;

 在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

 在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;

 五活动控制与评估

 1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、

 购买人数、销售额等做好详细记录;

 2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

 六活动经费预算

 1宣传费用约3000元;

 展架:85元;

 3总计:3000+85=3085元。

 二端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送

 一活动时间:x月10日-x月18日

 二活动主题:圆梦钻石超值送

珠宝营销活动策划方案范本二

  一、销售观念

 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

 1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

 二、了解商品的特点

 作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

 三、了解顾客

 1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

 2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听

 3顾客的购买动机

 4顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

 四、销售常用语

 作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

 1顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见

 2展示货品时的专业用语

 介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值

 3柜台礼貌用语

 (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。

 (2)这是您的发票,您收好。

 (3)收您多少元,找您多少元,谢谢。

 4顾客走时的礼貌用语

 (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。

 (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。

 (3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

 五、售中服务

 1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。

 2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

 3展示推荐

 (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意

 (2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

 (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝营销活动策划方案范本三

  一、活动背景

 为了能更好的传达嘉华情感文化,增进消费者对“嘉华珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“嘉华珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、目的

 1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福

 2、带动嘉华店内产品销售

 3、承载嘉华品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命

 4、传递传统婚姻观念,确立嘉华珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位

  三、主题

 感恩母亲,珠宝传情!

 四、目标市场

 迎合目标消费群心理,满足情感需求。

 目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

  五、活动时间

 5月11日—5月14日

六、活动内容

 1、凡活动期间光临嘉华珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。

 2、在嘉华店内消费满5000元以上(折后价),__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)

 3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到嘉华珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。

七、宣传方式

 1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅

 5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“嘉华珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。

 2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。

 5月11日~13日,以“嘉华珠宝”的名义,向 “嘉华珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月13日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日“嘉华珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。

 条幅及短信可选内容:

 1、母亲的心是儿女的天堂,是儿女们感情的温度表。人生最圣洁、最美好的,就是母爱。

 ———————xx珠宝

 2、妈妈,您是母亲、知己和朋友的完美结合。今天是母亲节我想对你说:“妈妈我爱您。”

 ———————xx珠宝

 3、世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。祝母亲节快乐!

 ———————xx珠宝

 4、界上的一切光荣和骄傲,都来自母亲。母亲——您是我至上的阳光,比钻石更夺目。

 ———————xx珠宝

 5、感恩母亲,珠宝传情!

 5月11日—13日,“xx珠宝”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼:折上折珠宝;孝心礼:鲜艳康乃馨;甜蜜礼:婚姻纪念照。详情请拨打:……

珠宝营销活动策划方案范本四

一、公司简介

 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

 二、公司目标

 1财务目标今年(200某年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

 2市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

 三、市场营销策略

 1、目标市场中高收入家庭。

 2产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

 3价格价格稍高于同类传统产品。

 4销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

 5销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

 6服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

 7广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

 8促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

 9研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

 10营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

 经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

 五、网络营销的顾客服务

 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

 六、管理

 (一)、网络营销战略的实施:

 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

 1确定负责部门、人员、职能及营销预算:

 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

 2专职网络营销人员职责应包括:

 (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

 (2)网站日常维护、监督及管理。

 (3)网站推广计划的制定与实施。

 (4)网上反馈信息管理。

 (5)独立开展网上营销活动。

 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。

 (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

 3在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

 (1)人员工资

 (2)硬件费用:如计算机添置

 (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

 (4)其他:如上网费、网络广告费等

 (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

 公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

 构建网站应注意网站应有如下功能:

 (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

 (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

 (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

 (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

 (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

 (三)、制定网站推广方案并实施

 具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

 1制定网站推广计划应考虑的因素有:

 (1)本公司产品的潜在用户范围;

 (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

 (3)我们应该主要向谁做推广;

 (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

 (5)是否需借助传统媒体,如何借助;

 (6)我们竞争对手的推广手段如何;

 (7)如何保持较低的宣传成本。

珠宝销售过程中,总会遇到这样那样的问题,有的时候还没有进入销售环节,沟通就已经结束了。是哪里出问题了呢?下面随Dmallovo我一起学习下接待的流程吧:

  一、建立良好印象是第一步——迎宾

  在导购与顾客的交往中,第一印象非常重要,任何人没有塑造第一印象的第二次机会。而良好的第一印象,通常建立在迎宾时。当顾客到店门口1米距离时必须喊口语:“您好, XXX珠宝欢迎您”,其他员工见到顾客必须微笑问候“您好”。顾客进店后要用合适口吻来称呼客人。要文明礼貌、热情大方。

  二、打开话题是第二步——破冰

  准确判断顾客类型:学会跟顾客搭讪,快速打开话题。即通过对顾客的细致观察,从赞美顾客开始,从天气说起,从美丽说起,从夸孩子说起

  三、加深了解是第三部——需求判别

  通过直接或间接信息了解顾客风格、产品偏好、价位

 

四、吸引顾客是第四步——价值塑造

    针对顾客沟通判断顾客目标产品,进行重点详细介绍,引起顾客注意,品牌、品质、风格等绘声绘色讲解。

    五、销售工具的使用是第五步——顾客见证

    资质证书、顾客见证、品牌实力,现场试验道具、顾客好评信息,顾客家里佩戴。

    六、刺激成交是第六步——销售逼单

    在顾客对产品比较满意,价格、风格、尺寸等都谈过后,需要向顾客提出签单要求,深挖顾客再对比的深层要求和顾虑,现场帮顾客化解疑点。每个顾客都必须主动提出签单请求。

    七、留下顾客信息是第七步——送宾

    顾客离店时必选要求顾客做服务登记记录,顾客详细信息登记在《进店顾客登记本》,可以以服务为由、或赠送礼品为由,留下顾客信息。顾客离店时,导购员要亲自热情送到门外,做预送还留状,让顾客感受到对她的重视和热情。购物后必须提醒顾客注意事项以及沟通时间安排等。

    八、让顾客记得你是第八步——发离店微信

    在销售中,每一次与顾客的沟通都要实现一个目的,要么成交,要么建立下一次沟通的机会。当我们送走顾客后,切记要在顾客离店5分钟内发送一条离店短信,以保持与顾客的关系,为下一次的沟通打下基础。

有朋友最近问我如何做好高端翡翠玉石营销,在这里就简单的讲一下个人的观点,既然要做高端的珠宝营销,那首先必须对自己的公司还有走的发展路线要有精准的定位,从而树立一个高端的独特的翡翠玉石珠宝品牌。找到那群属于你的消费群,或者说你的产品适合的那个群体。然后对他们加以分析,找到一个能吸引他们的点。这个点绝对是要独特的,不但是别人没有的,而且还要相对难以复制的特点。然后按照自身的情况协调围绕着这个点,进行自身翡翠玉石珠宝品牌的树立,并大量的做好宣传工作,毕竟现在的实际情况是酒香也怕巷子深!因为现在社会发展迅速,虽然一抹一样的翡翠玉石珠宝没有,类似的造型、品质的翡翠玉石珠宝太多太多了。当然条件适合的话,可以找一个适合的品牌代言人。

当然做高端翡翠玉石珠宝并不是一朝一夕就可以做好的,这个要分析,首先你要有产品,然后你要建立销售渠道,销售与推广,培养客户群体。在现今的社会要把品牌树立起来,这需要天时、地利、人和三方面的条件尽量满足,虽然现在已经不是过去那些年代了,曾经翡翠材料价格便宜的年代已经一去不再,在材料来源这块,就要加大一定的投入了,最好能有一个或多个固定的高端材料供货来源,至少对自身来说货源不会造成掣肘。

下来要先设计流量产品,至少说要先保证有客户来,才能开始有后续高端客户培养闭环工作开展的可能性,真正的高端客户是需要时间不断沉淀的。长城不是一天建成的,罗马也不是一天建成的,信任不可能一下子达到满值的,当然高端的客户群体不是一下子,就能积累的。对于要走高端路线来说,翡翠玉石珠宝的品质是主干,高雅的创意及美好的寓意等雕刻艺术加工方面的效果是枝叶,令顾客满意的服务是高端路线的花果,在某一程度上来说,亦是客户对品牌整体表现肯定的关键项!

那要令顾客满意,自身的服务等各方面的技能就要提升了,因为对于自身的公司要设计一套有激励性的积分制营销体系,而且积分要配合公司全年的主题活动,要把客户引进来,你才有机会,进行翡翠玉石珠宝营销服务(如果连客户都引不进来,做再多也没用!),在有品质的翡翠玉石珠宝在基础上,进行优质的营销服务,不管是要把客户引进来做成当下的营销工作维持公司发展的基本项。

更重要的是维系客户,如果客户能介绍人来的话设定给予一定的优惠,因为一个公司要做大做强,唯有源源不断的客户群,才是一个公司或者说企业最终的归属!因此客户转介绍机制一定要有,一起发展才能锁定更多的客户,互利共赢是公司企业发展的优选!培养客户为了什么,为了利益,开发客户的一生价值,设计后端,延伸客户的消费链,跨界,跨行变现盈利!

还有要做好高端的珠宝消费,那公司绝对要提前要做好高端的产品包装设计、突出产品高端的视觉广告冲击!就像某项产品,一流的产品做标准,二流的产品做品牌,三流的产品做数量,交代好怎样的产品,想做成怎样的效果,高端,需要怎样子的高端?定位在高、知名度高、颜值高、层次高、稀缺性高

公关这块要加大宣传力度,在线上和线下都要进行销售与推广。还有线下的店面最好选在高档商品区和富人区。当然这让会增加很多租金成本,但是这会带来更大收益,营销得好,这个收益会远远大于成本,因为高端翡翠玉石珠宝,本身就是定位给这类群体的,这个是绝对不能偏的方向!

今天就简单介绍到这里了,愿大家多多支持!

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