珠宝销售技巧 分享给有需要的朋友

我们在销售珠宝的时候，当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候，我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光，其次，我们还需要给对方进行试戴，这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果，之后我们就可以说：戴上后感觉特别适合您。

当顾客停留在柜台很长时间后，我们是可以主动和对方进行沟通的，千万不要不管不问，我们可以问对方是不是喜欢哪款？如果喜欢的话，自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后，我们可以说：这款目前是今年销售最好的，您可以认真考虑一下。

在顾客挑选珠宝中出现价格考虑的时候，我们可以跟顾客说一下其他的款式，虽然款式类似，但价格更贵的区别在哪里，这其实是一个性价比的描述，让顾客明白一分钱一分货，这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的，我们可以说：这款的性价比更高，您是否觉得可以考虑下性价比。

之后，当顾客对一款珠宝一直看的时候，我们就可以给予对方提出一些比较好的建议，虽然看似不是销售技巧，其实是的，我们只需要不断的建议，这样的建议采纳是很低的，但却终究会有一条会让顾客满意。我们可以说：您看这款，这款特别符合您的气质。

然后，我们其实还可以见到一些顾客后，先直接出击，说店里面的主打珠宝，因为主打珠宝往往款式上是比较好看的，而后我们可以找一些不怎么好看的给我们的顾客看，让顾客有了先入为主的观念。我们可以说：我刚刚给你推荐的主打珠宝是不是更适合您？和现在的这款差异比较大吧？

最后，我们在销售珠宝的时候，尽可能说一些让顾客觉得好听的话，例如：您觉得这款如何？您选择的这款特别符合您的气质。您挑选的这款今年卖的特别火。您选择的这款以后会有升值空间等。好听的话，大家都是爱听的。

　珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。下面我来给大家分享一下珠宝 销售技巧 ，希望能够帮助到你。

珠宝销售技巧

　1、了解顾客想法

　顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台，营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢这可以从与顾客的对话，以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品，千万不要一味推销某些特定的商品，以免造成顾客的反感。通过对话，观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销，才能增加销售的机会。

2、仪容整齐清洁

　营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。服装皱折不堪的营业员，容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的负面印象，不可不慎;为了企业整体形象，许多珠宝卖场对营业员(甚至包括促销员)的服装要求制度化，通过统一的制服来塑造企业整体形象，形成另一种统一美，同时也表现出了珠宝卖场的个性，而且还表示该珠宝卖场提供统一的服务。

3、解决顾客抱怨

　每一位营业员难免都会遇到一些挑三拣四、态度不佳的顾客。但是，“顾客永远都是对的”，当碰到哕嗦的顾客，要学会耐心的对待。久而久之，累积了对待不同类型的顾客的 经验 之后，面对任何一种顾客都不会有问题。顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练，认真倾听顾客的抱怨，从一开始就顺从顾客的意见，是解决顾客抱怨的不二法门。

4、对顾客一视同仁

　有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力，这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰，但并不代表他只有100元的购买力，也许下次他会买5000元以上的钻戒，谁都无法预测。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则，明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快，下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费，你有可能因此而损失一位好顾客。

5、勿顾此而失彼

　很多珠宝卖场可能会遇到这样的情况：在某个节日或是促销期，可能在同一时间内有很多顾客涌进珠宝卖场或到你的柜台，让营业员应接不暇，顾此失彼，经常会发生接待了新顾客后，而把上一个顾客的需求抛在脑后或是让人稗多时，这对先来的顾客显然是不公平的。对此，营业员最的解决办法是：事前做好出货顺序的规划。专柜的营业员最好的作法是：请求其他同事的支持，以免使顾客产生“我不被重视”的坏印象。

6、先对服务时机

　服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点;像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。不过，营业员要注意的一点是，可别只顾整理自己的商品或账单，而忽略顾客的响应，有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。接近顾客的时机因商品及顾客的不同而有所不同，只有不断地学习与积累经验，才能逐渐把握决窍。

7、塑造购买动机

　站在顾客的立场来看，如果一家珠宝卖场门可罗雀，这样的珠宝卖场会让人望而却步。曾有一家便利商店的经营者说，店内顾客数不是太多的时候，他就要求营业员在各处整理货架，让外面的顾客看到人员的流动，这种环境给人自然而放心的感觉，顾客就会逐渐增加，当然，要让顾客清楚看到里面，这样才能让顾客轻松跨入店内。

8、和顾客做朋友

　让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他，客源便会逐渐累积。先决条件是记住你的客人，待下次客人再次光临时，便可主动打招呼，就像朋友般的亲切。另一种 方法 是留下顾客的姓名、电话、地址，做好完整的顾客管理，借此加强与顾客的关系维系。

9、工作态度热忱

　即使是你口若悬河地介绍商品，但顾客总是要货比三家后才决定是否购买。一般来说，对于这种只看不买的顾客，大部分的销售人员会以白眼回报，其实这是非常错误的做法，正确的方法应该是：即使对方不买你的商品也要热情款待，因为顾客转了几家商店后，往往最后会回到最热情的商店去购买。

珠宝介绍小技巧

　1、利用特点说明价值

　要认识到珠宝的某些特点，正是顾客所寻求的价值所在，不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点，而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点"，以可靠的、有条理的方式向顾客传递。

2、就品质强调价值

　解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。

　3、强调珠宝首饰代表情感

　能够触动顾客在情感方面的"需要"，可激发出多种多样的动机，这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断，进而提供有针对性的服务。这些动机常见的有：求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时，如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的。

好的珠宝首饰都需要用镜头去好好展现它，那怎样才能让珠宝的设计感和质感好好的表现出来呢？别着急，我们先来了解一下珠宝摄影的风格和要求。

风格：删繁就简

如今流行简约,无论是时装设计、珠宝设计还是广告摄影，体现简约设计思想的作品无处不在。它最大程度地简化繁杂的视觉干扰，以缓解人们在快节奏生活中的视觉疲劳。

简洁清新、贴近自然的摄影风格，这是珠宝广告摄影的主流发展轨迹。

要求：体现质感与神韵

珠宝广告摄影要求摄影师在极小的范围内表现出珠宝的质感光泽以及它诱人的神韵，这既是对摄影师艺术创意能力的考验，又要求摄影师对自己的器材和摄影技巧有精到的把握。

珠宝广告摄影的首要工作，就是要根据珠宝的特质，来进行一系列展现其设计的策划设计。

这些策划设计理念，将完全融入到拍摄的过程。通过这些策划设计，有利于更好地进行珠宝摄影的工作。那，珠宝摄影有哪些小技巧呢？

1突出主体

虚化掉不必要的干扰物，突出主体，方法包括拉大被摄物与背景的距离以及使用长焦距镜头。

也可以使用人工背景，原则为深色衬浅色主体、浅色背景衬深色主体，以及让珠宝正常受光而背景处于阴影中。

2尽量长焦

使用微距镜头或相机的微距功能时景深范围很小，不必再用大光圈，而应尽量用小光圈扩大景深，一般光圈以F8左右为宜。

尽量选用长焦距的微距镜头或变焦镜头的远摄端，即可离被摄主体远一些，在拍摄钻石耳环等微小的物体时，此外长焦距可以更好地虚化背景。

3用对光线

侧光、侧逆光、逆光特别适合表现珠宝、玉石的空间感和立体感，但光比不能太大，可在早晚时柔和的光线中拍摄，光比大时可用微距闪光灯、环形闪光灯或反光板补光。

拍摄时还可以用三脚架结合自拍功能或快门线可防震，保证清晰度，在需要较长的时间对焦、构图时还可以节省体力，并腾出手使用反光板。

好了，看完今天的内容，有没有学到一些实用珠宝拍摄技巧呢？

不一定要单反相机才能使用，快快拿起手机，一起拍照吧！

　在商业摄影里，珠宝首饰的拍摄也是相当有难度的，主要就是其材质的特性，从选材上来说可以分为：钻石、翡翠、宝石、水晶、铂金、黄金、珍珠、玛瑙、K金、纯银及仿真类。本来摄影对珠宝首饰的拍摄有自己独到的见解。首饰材质不同，拍摄时的布光方法也不同。首先，要想拍好产品，必须搭建个影棚，像珠宝首饰之类的产品，搭一个小型的影棚就足够了，可以是几展柔光箱和标准照就可以了。

　 器材的选择

　最必须的条件，也是最重要的条件，要拍好产品，相机镜头的选择也是非常重要的，像拍珠宝首饰之类的产品，普通的卡片机是不行的，至少也要买个入门单反机，价格在3000以上，镜头的选择可以买个微距头。为什么要买个微距头呢因为拍产品时要拍些细节图，普通的镜头的对焦距离太远，很难拍到满意的照片，这就需要微距头，而且微距头的成像效果非常的好。

　 器材选好了该怎么拍好呢

　在布光上，是前期工作很重要的一项环节。首饰的特点就在于它的高度反光，能把全部的照射光反射回去。

　这次重点说下钻石首饰的布光方法。钻石的特点就在于加工后形成了，这些切面在光线的照射下会反射出无数条的光线，因此会让钻石闪闪发光，要想拍出这样的效果，在布光上映选择布光的方法。根据不同面的亮度，打出不同棱角的高光，使各棱边产生清晰的光亮，要想完全消除首饰上的反光，可以自己搭建个无缝纸小影棚。这个小影棚要周围全部封闭，在前面开个洞，把镜头伸进去进行拍摄，把灯放在外边对着小帐篷打光，这样的光线就比较均匀，无论是钻石的侧面还是正面都能拍摄出闪耀的效果。

珠宝赝品主要是在材料方面作假，以伪劣材料冒充真品，以跻身于高档珠宝之列。现将一些鉴定和辨伪的方法分别介绍如下。

钻石的鉴定

钻石是天然物质中最坚硬的物质，钻石可刻划任何其他宝石，但其他任何宝石却都刻划不动钻石。也可以用“标准硬度计”刻划，凡硬度小于9度，均是假钻石。钻石还具有亲油性，如以钢笔在钻石表面划一条线，则成一条连续不断的直线，而其他宝石则呈断断续续的间断线。上述方法在鉴定钻石中都有一定参考价值。还可以通过10倍放大镜观察，在10倍放大镜下，多数钻石可见霞疵，有三角形的生长纹，钻石的表面有“红、橙、蓝”等色的“火”光。光芒四射。最准确可靠的方法是用“热导仪”，测出导热数据来区分真假钻石，但“热导仪”价格比较昂贵。

由于钻石是高贵豪华的首饰品，目前市场上以廉价宝石、人造宝石甚至玻璃来代替或冒称钻石屡见不鲜，常见的形形色色的假钻石有以下几种：

①锆石：与钻石极为相似，是钻石最佳代用品。鉴定方法是，锆石由于具有偏光性和很大双折射率，当用10倍放大镜观察加工后的锆石棱面时，由其顶面向下看，可以看出底部的棱线有明显的双影，而钻石绝无双影现象。

②玻璃：玻璃的折光率很低，没有钻石那种闪烁的彩色光芒；尤其是沉入水中，玻璃制品光彩全无，立即露出马脚。

③苏联钻：即立方氧化锆，最早由苏联人研制成功，故名。苏联钻是人造化合物，但在色散、折光率等方面与天然钻石很接近，也具有“火”光闪闪的诱人外貌。但它的硬度较低(85)，可与钻石互相划刻区分。且导热性远低于钻石，可以“热导仪”鉴定，准确将其区分开来。

④水晶：水晶虽然是天然矿物透明晶体，经加工后似钻石，但缺少钻石的彩色光芒。

红宝石的鉴定

天然宝石“十红九裂”，没有一点瑕疵及裂纹的天然红宝石极为罕见。而人造红宝石颜色一致，内部缺陷或结晶质包裹体少、洁净，块体较大。作为珍贵宝石，市场上超过3克拉以上的天然红宝石十分少见，如碰到较大块体的红宝石，就要引起注意，因为天然红宝石比人造红宝石价值高出千百倍，稍一疏忽，就会“吃药”。

天然红宝石有较强的“二色性”，所谓二色性，即从不同方向看有红色和橙红色二种色调，如只有一种颜色，则可能是红色尖晶石、石榴石或红色玻璃等。

红色尖晶石与天然红宝石十分相似，两者最易混淆，所以必须特别慎重。

补充解释红宝石

红宝石的英文名称为Ruby，源于拉丁文 Ruber，意思是红色。红宝石的矿物名称为刚玉。

红宝石的化学成分为三氧化二铝（Al2O3），因含微量元素铬（Cr3+ ）而成红至粉红色。属三方晶系。晶体形态常呈桶状、短柱状、板状等。集合体多为粒状或致密块状。透明至半透明，玻璃光泽。折光率176-177，双折射率0008-0010。二色性明显，非均质体。有时具有特殊的光学效应-星光效应，在光线的照射下会反射出迷人的六射星光，俗称“六道线”。硬度为9，密度395-410克/立方厘米 。无解理，裂理发育。红宝石在长、短波紫外线照射下发红色及暗红色荧光。

红宝石的红色之中，最具价值的是颜色最浓，被称为‘鸽血’的宝石，非常贵重。这种几乎可称为深红色的鲜艳强烈色彩，更把红宝石的真面目表露的一览无遗。遗憾的是大部 分红宝石颜色都呈淡色，并且带有粉的感觉，因此带有鸽血色调的红宝石，更有价值。另外由于红宝石弥漫一着股强烈的生气和浓艳的色彩，以前的人们认为它是死鸟的化身，对其产生热切的幻想。天然红宝石的产地非产稀少，优质的红宝石只有缅甸一处出产，并且产量也逐渐在减少之中，现在可以说几乎衰退殆尽，大的石便不再出现。

红宝石的评价与选购。红宝石的首要评价与选购因素是颜色，其次是重量、透明度和净度。一般来说，颜色纯正，颗粒大，透明，无或极少包裹体与瑕疵，加工精细，各部分比例匀称的刻面红宝石为上等品。缅甸红宝石，多呈鸽血红，色匀，透明度大，粒大，极少瑕疵与裂纹。斯里兰卡红宝石，色浅，主要品种是星光红宝石。泰国尖竹纹红宝石，深红色，颜色不太鲜艳，比较洁净。红宝石具有脆性，怕敲击、摔打，佩带时应该注意。

蓝宝石的鉴定

天然蓝宝石的颜色往往不均匀，大多数具有平直的生长纹。人造蓝宝石颜色一致，其生长纹为弧形带，往往可见体内有面包屑状或珠状的气泡。

天然蓝宝石也具有明显的二色性，从一个方向看为蓝色，从另一个方向看则为蓝绿色。其他宝石的呈色性与天然蓝宝石不同，据此可以区分。

另外，最简便的方法可用硬度测定法，天然蓝宝石可在黄玉上刻划出痕迹，而其他蓝色宝石难以在黄玉上刻划出痕迹，所以购买珠宝时，如身边没仪器，只要有一块黄玉，有时也能解决一些问题。

补充解释蓝宝石

蓝宝石的英文名称为Sapphire，源于拉丁文Spphins，意思是蓝色。蓝宝石的矿物名称为刚玉，属刚玉族矿物。目前宝石界将红宝石之外，其余各色宝石级刚玉统称为蓝宝石。

蓝宝石的化学成分为三氧化二铝（Al2O3），因含微量元素钛（Ti4+）或铁（Fe2+）而呈蓝色。属三方晶系。晶体形态常呈筒状、短柱状、板状等，几何体多为粒状或致密块状。透明至半透明，玻璃光泽。折光率176-177，双折射率0008，二色性强。非均质体。有时具有特殊的光学效应-星光效应。硬度为9，密度395-41克/立方厘米。无解理，裂理发育。在一定的条件下，可以产生美丽的六射星光，被称为“星光蓝宝石”。

蓝宝石可以分为蓝色蓝宝石和艳色（非蓝色）蓝宝石。颜色以印度产“矢车菊蓝”为最佳。据说蓝宝石能保护国王和君主免受伤害，有“帝王石”之称。国际宝石界把蓝宝石定为“九月诞生石”，象征慈爱、忠诚和坚贞。蓝宝石是世界五大珍贵高档宝石之一。

蓝宝石的评价与选购。蓝宝石的评价与选购因素是颜色、重量、透明度和净度。蓝宝石的最大特点是颜色不均匀，聚片双晶不发育，二色性强。缅甸地区产的蓝宝石，呈鲜艳的蓝色（含钛致色），因含包裹体，可产生六射或十二射星光。印度克什米尔蓝宝石，呈矢车菊蓝色，是微带紫的靛蓝色，颜色鲜艳，属优质蓝宝石。斯里兰卡、泰国、中国、澳大利亚产的蓝宝石也各具特色。蓝宝石具有脆性，佩带时应避免摔打、磕碰。

在自然界，和祖母绿相似的绿色透明宝石种类不少，较常见的有翡翠、碧玺、萤石、橄榄石、石榴石和锆石等，其中外观酷似祖母绿而容易混淆的是碧玺、萤石和翡翠。以肉眼观察，绿色翡翠一般都呈半透明状，往往有交织纤维斑状结构，而优质祖母绿透明晶莹。祖母绿的硬度75-8，而萤石硬度低，仅为4。祖母绿比重较小，而萤石、碧玺、翡翠的比重都较大。锆石则色散强并具有明显的双影。

此外，还有与天然祖母绿相似的人工祖母绿、绿色玻璃等，它们之间最大的区别之处是天然祖母绿绝大多数有瑕疵或包体，并可见二色性。当然，要严格正确的区分最好运用折光仪、偏光镜等鉴定仪器。

猫眼的鉴定

近年来，市场上有一种玻璃纤维猫眼戒面销售，镶在黄金或白银戒指上，使人真假莫辨。其鉴别方法是，当转动戒面时，假猫眼的弧形顶端可同时出现数条光带，而真猫眼只有一条。假猫眼眼线呆板，而真猫眼眼线张合灵活。真猫眼的颜色大多为褐黄或淡绿色，假猫眼则颜色多样，有红、蓝、绿等色。

金绿宝石是硬度仅次于钻石，红蓝宝的宝石。金绿宝石和变种的变石及猫眼石，这三种宝石不但非常美丽，而且由于极为稀有，因此价格也很高昂。在金绿宝石内部含有发达之真空状内含物的金绿宝石施以卡波逊切割之后，出现彩色变化效果的便是猫眼石。

补充解释猫眼石

金绿宝石是含铍铝氧化物，化学分子式为 BeAl2O4。属斜方晶系。晶体形态常呈短柱状或板状。猫眼石有各种各样的颜色，如蜜黄、褐黄、酒黄、棕黄、黄绿、黄褐、灰绿色等，其中以蜜**最为名贵。透明至半透明。玻璃至油脂光泽。折光率1746-1755，双折射率0008-0010 。二色性明显，色散0015，非均质体。硬度85，密度371-375 克/立方厘米。贝壳状断口。

猫眼石是因为它本身如猫眼一般溜溜转动的色彩而被命名，因此以英文直译也称为‘猫眼石’也只有金绿宝石猫眼可直称为猫眼。猫眼石具有蜂蜜的色彩，尤其是它的一道光痕，会映到两侧面成为‘3道光痕’，因此它的价格被评断得很高。以颜色而论，奶油色及柠檬色次于蜂蜜色，而褐色和灰色的评价则较低。把猫眼放在光线之下。可以显现出一条很清楚的光线，而转动它时，光条则会产生左右摇动的现象，这就是猫眼的变色现象。

能显现如猫眼光彩变形效果的宝石，除了金绿宝石以外还有其它种类。象电石，磷灰石，蓝晶等，另外还有以其石棉纤维状组织关系而产生同样效果的矿石[虎眼石]，但与金绿猫眼是无法比拟的。在伊朗国王的王冠上镶有一颗黄绿色猫眼，重1477克拉。

欧泊的鉴定

欧泊根据它的颜色可分为黑欧泊、白欧泊、黄欧泊等，其中以黑欧泊价格最高。为了使价格较低的白或黄欧泊提高档次，有人就采用人工方法使其变色，成为“黑欧泊”，以牟取高利。其主要方法是用糖煮或注入塑料，使白欧泊变黑。识别的方法是，经过糖煮或注塑的欧泊比重明显不同，在水中测试，其比重值变轻。亦可用加热后的针测试注塑欧泊，天然欧泊热针扎不进，注塑欧泊能够扎进，并会产生塑料烊化后的气味。

碧玺的鉴定

碧玺是一种中档宝石，但因桃红色和鲜蓝色碧玺较贵重，故也有冒仿品出现。常见的冒仿品有两类，一为以无色碧玺人工加色；一为以红色玻璃加工而成。识别的方法是，真碧玺往往具有明显的二色性，可见双影；体内可见管状包裹物或棉絮状物，晶体的横断面呈弧面三角形。这些特点是冒仿品所不具有的，工人染色的碧玺，由于颜色吊滞，缺乏天然碧玺的“宝光”，故不难识别。

水晶的鉴定

天然水晶清澈透明，常含有云雾状、星点状或絮状气液包体，并往往有微裂纹。此外，天然水晶有偏光性，可见双晶现象，例如水晶球体，从上向下看，会见有双影现象。人工合成水晶或玻璃制品，体内均一纯净，毫无裂纹，内部往往有小气泡。球体由上往下看，见不到下面线条的双影。用手感识别，可感到合成水晶的比重大于天然水晶；天然水晶有冰凉之感，而玻璃有温感。

橄榄石的鉴定

橄榄石是一种绿中带黄，类似橄榄色的中低档宝石，市场上最常见的是用有色玻璃制成的橄榄石仿冒品。两者主要的区别是，橄榄石具有明显的“双影”，而玻璃没有；橄榄石内往往可见结晶质包体，玻璃内只含气泡；橄榄石的比重35，硬度为7，比玻璃的比重(26)和硬度(6)都要大。

珍珠的鉴定

珍珠有天然珍珠和养殖珍珠之分，养殖珍珠又有海水珠和淡水珠之分。天然珍珠产量少，价格贵；而养殖珍珠可大批量产出，故价格要低得多。两者的主要区别是，天然珍珠与养殖珍珠的内没有核。天然珍珠的内核往往只是一些砂粒或寄生虫等物，甚至没有核。而养殖珍珠的内核是人工制作的较大的圆珠，故外面的包裹层较薄。表现在体表上，天然珍珠因其生长环境是随机的，核中异物很少滚动，其外形圆度差。养殖珍珠内核滚圆，因此成珠后圆度较好。天然珍珠由于生长时间长，因此成珠后质地细腻，珠层厚实，表皮光滑，很少有“凸泡”，且较透明。养殖珍珠则因成珠时音短，因而珠层薄，质地较粗糙，光泽带“蜡”状，且表面往往有一些凹凸的“小泡”，透明度亦较差。如果是已穿孔的珍珠，用放大镜仔细观察孔内，如是养殖珍珠，一般能看到珠内有一条褐色界线，这是放入的内核和后来生长出来的珍珠层之间的分界线。

目前，市场上还经常出现仿制珍珠，一般是以玻璃小珠涂带鱼鳞粉或银粉制成，其光泽与真珍珠明显不同，重量也不一样，稍有经验者即可识别。如有指甲或小刀刮后，立即露出庐山真面目。

鉴别珍珠，珠宝界有一些经验之谈，兹介绍如上：

① 如是成串珍珠，其颜色、大小、形状、光泽等完全一致，即为人造珍珠。因为真珍珠无论如何也不可能一致。

② 真珍珠的光泽似彩虹，五光十色，十分美丽。假珍珠因其表面是涂料，故光泽单调，没有五光十色的彩虹色调。

③迎光透视，真珍珠透明度好，假珍珠透明度差。

④通过手感，真珍珠有滑爽凉感，而假珍珠则往往温腻。

⑤用10倍放大镜观察，真珍珠表面能见到其生长纹理，假珍珠没有生长纹理，仅见涂层

不同材质制成的假水晶的不同辨别法

当水晶流行开来以后，市面上就出现许多仿冒品，不仅造成消费者的困扰，就是连许多店家本身也因为不够专业，而搞的一头雾水。

曾经有过的仿冒品如：

1 压克力、塑胶制品，可以从手握的触感、温度、硬度上来分辨，此外，压克力、塑胶容易造成光线扭曲折射，一般并不难分辨，所以此种仿冒品也渐渐稀少。

2 玻璃制品，这种一见到就是清澈如水，没有质感，且硬度低（5），单折射率，夹杂有气泡，也很好分辨。

3 熔炼水晶，就是指国产的水晶渣合成的水晶，如同玻璃一般 ，但多已制成七、八公分至十来公分大小的圆球，非常美观好看，但是单折射率，硬度低（5），可以用偏光镜来分辨。

4 水晶玻璃，其实就是「铅玻璃」 ，熔有铅金属的钵璃制品，市面上最多，因为折射率、色散率都好，显得光彩夺目、耀眼动人，最适合摆设、装饰，但不适合用于灵性用途。一般多可用目视判别。

5 人造水晶，也称「养晶」 ，原石没有六方晶系结晶，这是最容易判断的地方；但若是磨成成品以后，就不好以上述的方法判别，一定要借助「紫外线光谱仪」才能分辨真假。市面上最多的是无色透明的白水晶、紫水晶、黄水晶、以及水蓝色的水晶仿冒品。建议各位朋友，遇到有争议的水晶矿石时，最好送请公正的第三人，如鉴定所，来鉴定分辨，所费不多，却有专业保障。如有必要，甚至送请两家以上的鉴定所来鉴定。最好，能够选购「原石」，看它的结晶形、生长纹、共生矿物，就绝对不会错了。另外，就是购买含有「内包物」（Inclusion）的水晶矿石，一般人错误地称呼为杂质、瑕疵，这是「生长于自然界」的最佳证明。 http://wwwntgwwcom/xlgw/listaspProdId=0016

珠宝销售技巧：寻找想购买珠宝客户、打造专业氛围、坚持不懈。

1、寻找想购买珠宝客户

珠宝店里面的珠宝很多，但是需要足够的曝光量，才能让珠宝的销量增加。作为销售人员，需要把珠宝拍摄成小视频，曝光给同城用户，这样销量就能增加了。

2、打造专业氛围

可以每天在朋友圈公布一些珠宝的特点，让客户了解到你的专业性，这样容易营造客户对你的信任，有了信任，买卖也就不难成交了。

3、坚持不懈

很多新人珠宝销售几个月没有业绩就想放弃，那就很难成功，不气馁，坚持不懈，那么天底下就没有难卖的珠宝了。

推销珠宝的话术：

1、你要懂得生活，女人就是要对自己好一点，懂得疼自己。

2、您真是非常有心，有您这样的朋友，真是有福气，我们看着都羡慕。

3、先生，您真有心，真懂得浪漫，您太太知道了一定很感动。

4、先生，是准备给她一个惊喜吗？你真是太懂浪漫了，真让人羡慕。

5、**，您的手很圆润，很有福气，这么有福气的手，不戴珠宝真是可惜。