中国珠宝行业分析报告2

钻石作为我国主流珠宝消费品之一，在所有主流珠宝消费品中占比为20%，尽管近年来我国钻石饰品的需求量逐年上升，在2020年达到了707亿元的水平，但是钻石的渗透率仍低于在主流珠宝消费品中占比仅有4%的铂饰。

这一现象的主要原因是在过去钻石的消费场景主要局限于婚恋市场，但是随着Z世代逐渐成为当今社会的消费主流，据统计，其对钻石的喜爱程度远高于其他珠宝品类，这将带动钻石的总需求。

珠宝行业主要上市公司：周大生(002867)、周大福(HK01929)、潮宏基(002345)、六福集团(HK002590)等。

本文核心数据：钻石饰品需求量、主流珠宝消费品占比、各线城市珠宝品类渗透率

1、钻石饰品需求量逐年上升

据De Beers统计，2016-2020年我国钻石饰品需求量逐年上升，2016年时钻石饰品需求量为640亿元，到2020年时为707亿元，总体增长较为稳定。

2、钻石渗透率不高

尽管钻石饰品的需求逐年上升，但是其渗透率却不尽人意。根据世界珠宝协会统计，中国珠宝行业在各个不同线级城市的渗透率有所不同。其中金饰因为较具有投资性以及在传统文化中影响较深，而且黄金是国内主流珠宝消费品中占比最多的品类，占比高达53%，渗透率在各个线级的城市都达到了70%左右的水平;

铂金虽然在国内主流珠宝消费品中只占了4%，但是其渗透率在各个线级的城市都达到了中等水平;

钻石在我国主流珠宝消费品中占比为20%，但是渗透率却低于金饰与铂饰，在三线及以下城市，更是只有金饰渗透了一半左右的水平。可以看出，钻石的消费潜力还有待挖掘，并且有较大空间。

3、消费者偏爱钻石品类将带动其发展

——消费场景扩大

不过，近年来我国钻石应用场景不断扩大。钻石的应用场景不再局限于婚恋场景，钻石的应用场景已经逐渐扩展至日常的佩戴中。同时，根据调研数据显示，80后、90后和00后对钻石的喜爱程度远高于其它珠宝产品，其中有48%的90后消费者偏爱钻石，为所有统计的年龄段中对钻石喜好最高的群体。伴随着90后和00后逐渐成为市场消费主力，未来钻石渗透率有望进一步提升。

——消费需求逐渐升级

此外，钻石的消费人群也不再集中于一、二线城市，三线城市也成为了钻石重要消费地。据De Beers统计，不同线级对钻石的需求中，三线城市无论在金额还是量上，钻石的需求均高于一二线城市。

按金额占比来看，三线城市的需求占比为43%，一二线则分别为26%与30%;按量占比来看，三线城市的需求占比为37%，一二线分别为26%与37%。底线城市对钻石的消费需求的提升有望进一步带动整个钻石市场渗透率的提升。

综合来看，钻石的渗透率有望进一步提升。

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》

纵观当下整个珠宝行业，“获客难”已经成为了一个普遍的经营痛点。面对同样的获客难，有些人在抱怨大环境，有些人却在想办法在行动！而制定积极的会员活动营销策略，是珠宝店赢客的重中之重。珠宝店如何开展会员活动营销？学好以下会员活动营销三部曲，门店业绩暴涨或许将不再是个难题！一、绘制会员画像，精准锁定客群大数据时代，了解门店的会员画像非常重要！这是活动精准营销所不可缺少的一个环节。在活动开展前，珠宝店应该善用营销软件进行会员画像精准绘制。这类型软件，通过记录保存并跟进每个会员的基础信息、消费信息，比如会员的年龄、消费明细、性别等等，然后根据会员的所有信息将会员分类，分好类更能根据数据分析并了解客户的消费习惯、消费喜好以及消费能力等。而珠宝首饰店能够根据珠宝店营销管理软件对不同层级和类别的会员的分析，策划不同的优惠活动，以此精准唤醒和刺激客群，将优惠送至会员的心坎上，活动成交率将会更高！二、选对营销活动，激发会员意愿做好会员画像分析后，下一步是制定对应的会员营销活动方案，确定活动形式以及优惠力度。一般来说，珠宝门店可根据不同活动对象和营销场景选择对应的会员营销活动，例如：拼团优惠、会员等级折扣、优惠券、满减满赠、积分兑换等等。通过这些不同的营销活动，针对性地刺激会员消费欲望，以此提高珠宝门店的营业额！三、优惠精准推送，快速引流变现珠宝店制定营销活动方案后，接下来的重要一步就是推送优惠活动给会员来引导他们消费。一般来说，珠宝店员工可以在给会员电话回访时，直接将优惠情况告知顾客，但是这种操作导致人工成本很高，且效果也不一定好。借助珠宝店管理软件，珠宝店可以通过短信或微信的形式，推送优惠活动通知至会员手机上。这类型的精准推送，不仅能够针对不同会员群推送不同的优惠活动，还不会影响会员的正常生活，轻松做到不遗漏每一个会员，快速引流。一场硕果累累的会员营销活动，离不开优秀营销软件的支持！众所周知，几乎所有的珠宝首饰店都会通过会员活动营销这一方式来引流获客。但是大数据时代，单单只是借助传统的营销模式，已经很难适应市场发展了。诸如傲蓝珠宝管理软件这类型的软件，能够提供多种线下线上互通的营销工具，对于珠宝店会员营销获客帮助更大。结合微信会员系统，傲蓝珠宝管理软件能够帮助珠宝店快速接入微信12亿用户流量池，还有抽奖、拼团砍价、优惠券等活动功能，快速吸引新客户，稳稳留住老客户，让更多的客户成为门店的忠实会员。获客难，业绩提升就会难上加难！珠宝店应该如何走出这个困局？学会以上会员活动营销三部曲，同时更要选对专业营销软件，采取线上线下相结合的方式，即使是淡季，珠宝店想要获客也不再是难事，门店的业绩也有可能暴涨！

1有没有人进店，进来多少？2进来的人是什么样的人？（男。女，老，少）衣着打扮如何？3都看了哪些货，都是哪一类型的货？4、都问了些什么问题？哪些问题没有回答到位让客户没有信任感或者不够完美5同行同等级的品牌的销售人气怎么样（需要去市调）。综上所述，进一步分析是市场的原因还是自己的原因，下一步应该如果调整自己的定位和货品的种类。希望对你有用！

建议几条：

1、多了解产品所在市场行业情况。

2、多了解产品整体销售情况。

3、审视自己的销售方式，尽可能找出此珠宝的亮点。

4、找出消费者的习惯，并根据你们产品的亮点引导。

5、主动、热情、责任、态度（决定你能在销售方向走多远）。

6、如何区别目标任务和现实实际情况（与行业脱节的指标过高，也会导致业绩差）你这个问题不会有人能出一个主意就能解决。

任何销售人员的业绩基本会有由上述几条决定，说着容易，做起来却需要你投入很大精力，但只要坚持不懈，业绩差只是一时。希望对你能有所帮助。

另外一个建议:可以尝试一下做指南针珠宝零售管理服务机构的“管理加盟”，他们会派专业的管理顾问到你的店里对你进行全面的诊断和培训，使你的销售业绩迅速提升，你可以去他们的网站上看一下，介绍的很详细的。

庄儒桂

2012年国内珠宝首饰终端消费市场传统的“金九银十”冲刺季较往年一片悄然,黄金周8天长假销售情况与往年相比,更让业内人士打起了寒噤。据国家统计局公布的相关数据显示,9月,金银珠宝类消费品零售总额177亿元,同比增长125%,珠宝企业业绩增速较以往显著下降。

事实上,早在2012年6月以前,深圳珠宝业整体销售疲软和黄金、钻石镶嵌产品生产旺季不旺的现象已经显现,大中型重点企业的情况尤为严重,因此引起了政府相关部门和各级协会的关注。

黄金珠宝首饰市场是否走向拐点全球经济放缓的深度影响是否将改变珠宝首饰行业的命运这的确是一个值得思考的问题。

1市场增速放缓是行业的必然

纵观国内黄金珠宝首饰行业发展的历程,我们不难看出,黄金珠宝首饰从20世纪80年代中后期的暗流涌动,到90年代末的异军突起,以单一黄金为主的珠宝首饰市场,恰似刚刚决堤的洪水,形成了强大的卖方市场;此后,铂金、钻石等国际流行首饰品类陆续强势登场,掀起了国内珠宝首饰消费市场的白色风暴,且伴随着政府贵金属管理政策的逐步放开和市场经济模式的不断成熟,助推了国内珠宝首饰行业将近十年的超高速发展阶段。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

自1999年到2004年的五六年间,铂金、钻石镶嵌的生产加工业,达到了空前的发展高峰,并且在2008年前后,基本上完成了终端市场的各类商品积淀。期间值得关注的,一是从2005年开始,随着铂金原材料价格的不断攀升和市场趋于饱和,黄金首饰加工、销售再次拉开迅猛发展的序幕;二是从2003年开始,境外品牌首饰大举登陆国内市场,原本以加工批发为主的主流企业,逐步开启了品牌打造的漫长进程。

经过数年的竞争与发展,珠宝首饰行业在成功借鉴了连锁加盟模式快速占领终端消费市场后,形成了多方鼎立格局,港资品牌、民族品牌、区域强势品牌等均占据终端市场席位。珠宝首饰加盟终端市场按区域划分,除少数区域以及三、四线城市以外,终端品牌基本呈现饱和现象。

通过近年加盟业务的飞速发展,上游生产企业获利匪浅,但亦不乏出走上游未果的企业。以深圳珠宝产业基地为例,前店后厂,以生产、批发、品牌加盟业务形式存在的企业为数不少,其中一些终端品牌经过这些年的发展,形象已建立起来,并深入人心。

不容忽视的是,相当一部分企业在20世纪行业未规范之时通过各种方式完成了初始财富积累之后,看到终端市场蛋糕的庞大,在未充分估计自身消化能力、专业化程度不高的情况下盲目下手,被短期利益冲昏头脑,盲目高速扩张、追求企业规模,却并未关注企业规模效益,导致在行业洗牌节点不得不抱憾收缩。在服务加盟商方面亦存在管理滞后、品牌、产品输出同质化严重等问题,使得品牌形象受损。

令人稍感欣慰的是,随着行业的不断发展,近年来出现了专业从事营销、培训、设计、推广服务的配套产业,这些机构如雨后春笋般出现的意义是值得肯定的。从专业划分的角度来说,这种多方参与的立体结构对于产业发展有着积极意义,但这些机构往往受到上游生产企业掣肘,资源整合能力尚待提高,对生产企业过于依赖。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

近年来,贵金属、宝石原材料价格受国际经济金融影响波动较大,生产企业对原材料价格调整的敏感度、预警不足,也是行业增速放缓的另一个重要原因。加之一些非主流企业以次充好,存在贵金属添加等不良经营行为,对行业造成冲击,使得终端消费者对上游生产企业产生信任危机。

综上所述,结合世界经济形势及多方面因素,笔者可以断言,尽管在相当长时间内珠宝首饰消费需求依然强劲,但国内珠宝首饰零售市场和整个行业在短期内出现增速放缓甚至进一步下滑,已经成为一种必然。这是因为:

其一,世界经济衰退、国内经济发展减速,国际黄金价格日益高涨,经济大环境的影响无可抵御;其二,产业链基本格局正在形成,终端市场逐步趋于饱和,投资、商务、佩戴、装饰等不同需求的市场将逐步细分;其三,珠宝首饰产品类别不断走向多元化,而消费需求正在朝着高端化和理性化两个方向发展,消费已完全走向买方市场;其四,低端发展、无序竞争的局面还没有办法从根上打破,行业内部自残、互残现象依然严重;大多数企业的核心竞争力建设尚属一片废墟,状况堪忧;其五,市场管理的规范化、消费者日益增强的自我保护意识与企业经营管理理念、技术、水平滞后的矛盾将日益突出。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2上下联动是确保稳定发展的根本

“我思,故我变”。应该说,在当前国际国内经济背景下,珠宝首饰行业正值内忧外患之际,曾经在市场经济大潮中高速发展的珠宝首饰行业重新审视自己走过的道路,冷静应对,适度调整,从而加速行业转型升级,推动行业洗牌以及资源的重新整合,是一件好事;但稳定是关键,迫在眉睫的问题是,面对市场明显下滑的现状,政府拉动,行业推动,企业主动,形成上下联动的合力,是确保这个朝阳产业在变革中、在调整中能够稳定发展的根本。

尽管近8年来,国内珠宝零售企业增加了20%左右,零售网点已遍布城乡,中国黄金珠宝人均消费水平由2000年的102美元提高到了2010年的188美元,但需要看到,目前中国珠宝首饰行业的发展空间仍旧是巨大的,2010年美、日的人均珠宝消费额达1547美元和89美元,分别为中国的8倍和5倍。中国黄金人均拥有量在世界范围内还是相对较低的,相较发达国家仍属偏低水平。黄金珠宝首饰市场下滑虽已成为必然,但我们仍然可以有所作为。

就政府层面而言,一方面应坚定“藏金于民”的指导思想,并制定更加有利于落实这一指导思想的政策,在当前市场形势发生变化之际适时加码,可以实行不同税制,将投资金条以及珠宝首饰概念加以区分,正确引导消费者,让珠宝重回奢侈品、饰品本质,从而达到市场细分的目的,在刺激消费者投资黄金信心的同时,鼓励消费者根据自身情况调整刚需消费,进而真正树立藏金于民的思想,提高我国黄金人均拥有量。另一方面,通过税收调节、政策扶持、行政管理等各种手段,帮助重点企业向规模企业发展,同时又限制和规范另一部分过快、过热、过滥,高消耗、低效益发展的项目;保护消费者利益的同时,保护市场和行业健康、可持续、科学发展。政府只有加大鼓励创新力度,鼓励生产企业模式创新、产品创新、着力推动产业升级转型,才能从根本上扭转这一现状。

仅仅有政府层面的政策支持这只手是远远不够的,推动产业全面转型升级需要两只手,另一只手是依靠协会、民间组织的力量,从行业规范入手,尽快出台行业规范,并督促企业自省、自律,协助企业沟通政府,鼓励企业分化,打好差异牌。在此过程中,各级行业协会应该发挥强大的推动作用,在跨行业战略联盟建设,集团化、集约化推进,国际化、现代化发展方面,给予技术上、信息上、协调上等更多具体的支持与帮助。

当然,企业是主体。作为参与企业而言,如何转观念,促创新、培优汰劣、打好组合拳至关重要。转观念就是要转变以往片面追求大而全、小而全,只注重企业规模,忽略规模效益的思想。促创新就是要产品创新、营销模式创新、经营思维创新,全面整合上游产业链优势,借力外脑,大胆创新,努力探索跨行业联盟、积极开拓新领域。

国内珠宝首饰零售市场已经出现新的变化,这是不容争辩的事实,其深层的因素不是简单的几句话可以说清楚的。市场格局的调整也必须依照市场自身规律去实现。但是,成事在天,谋事在人;作为热爱和关注并投身于珠宝首饰行业的从业者,我们不能不去思考问题所在,不能不去探索新的出路。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

周生生于1973上市，为香港四大珠宝商之一。不同于周大福、六福珠宝等采取加盟策略，周生生为全自营，截止2021年12月31日周生生总门店872间，其中近90%在中国大陆。

周生生为家族型企业，家族成员持股合计超40%。目前为家族第三代在经营企业，培养的第四代接班人周嘉颖曾参与创设EMPHASIS品牌，于去年也已选入董事会。

商业模式

1、珠宝行业存在着这样一条”微笑曲线“



行业上游原材料端，因DeBeers、RioTinto等5大玩家垄断了世界70%的钻石供应了，享有20%的高利润率。

行业中部为钻石切割，成品钻加工等厂商约10000家，利润率低至3%。

下游零售端，大型零售商因享有品牌议价、规模效应、渠道优势等而享有约8%的利润率。

2、重存货投入

周生生属于集设计、研发、生产加工、终端零售的一体化品牌珠宝首饰企业。虽然各大零售商纷纷尝试在线销售，如通过自有小程序、京东/天猫旗舰店、直播带货等，线上销售额占比依然较低（<20%）。主要销售额依然是通过线下渠道达成，而线下展店对资金投入要求较高，主要为铺货成本。以周生生为例，平均新开一家门店就要投入1000万的存货（库存金额/门店数量）。

3、平均的ROE水平

周生生黄金珠宝核心业务的资本回报率并不高，约10%，属于平均水平。周大福、周大生的ROE则可分别达到18%，25%的水平，而三者属于完全不同的商业模式。

周大福的高ROE来自于高经营杠杆，其采取自开旗舰店+加盟的模式，自营门店/加盟门店约等于1、周大福对加盟店采取类自营的管理模式，加盟商相当于体外出资人，以确保品牌质量。存货归属周大福，统一收银后返加盟商，在其账面体现较多的应付款。

周大生的高ROE来自于高利润率，其定位为品牌推广和运营管理的角色，加盟店占比高达90%。

资产结构分析



周生生存货主要为黄金和钻石饰品，账面价值1134亿；金融资产主要330万股港交所股票，价值约15亿港币（2021年12月）。