买了假珠宝可以通过购买票据齐来退货,《消费者权益保护法》中有相关规定,即品质若与声明的品质不符,消费者可退货及获得一倍的赔款;所以购货时,应索要写得相当清楚的发票,出现品质不符时,商家不敢不退。
可以,但是比较困难。以下方法以供参考:
1、首先,现有《反不正当竞争法》规定,商品抽奖促销不能超过5000元,如果商场玉石抽奖打折超过这个,那么本身不合法。
2、遇到这种情况,第一时间找柜台沟通,看看对方是否愿意将其退还,柜台沟通成功的几率还是比较小,如果失败,可以找商场经理之类,和其说明情况,看其是否能帮忙处理。
3、如果设涉及金额较大的,各种沟通无效,可以打315电话或者工商局电话投诉,保留好这些凭证,包括一些沟通的录音,都要保留。
4、同样,也可以将这些情况反馈给当地的一些媒体,让其帮忙曝光,帮忙自己退货处理,这些都是常见的处理方式。
扩展资料:
《中华人民共和国反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益制定的法律。
第十条 经营者进行有奖销售不得存在下列情形:
(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;
(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;
(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。
我在贵港地下街东方神话那家店抽得一等奖一折,买了条和田玉手链花了548,晚上回去搜了一下,完了感觉被骗了,第二天我就去退,去到的时候也有人中奖,我不说,知道被骗了,我叫那个主管说退货,他刚开始不给退,后面我坚持下,他给我说下周星期一退,也就是二月四号,除夕,各种理由,我看这个店开了几年,应该不会跑,我就回去了,回去后家人说他这样摆明是忽悠我,到时候他跑了也没准,下午我叫我两个表哥跟我去,一去到我就说,老板,这条手链今天给我退了,过两天我没空了(借口),旁边还有人在中奖。,他看我这样,他同意给我退了,然后跟店员商量,然后又说要请示老板,可不可以晚上再来,(前面我叫的那个老板是管事的),我说不行,就现在给我退,我这两个兄弟等着呢,没空,然后又商量说是给我退五百(惯用的套路),问我怎样,我当时就不乐意,我说“不行,必须给我退完”。他说我不叫道理,珠宝这东西怎么怎么样。我就说“你这个一等奖那么多人中,根本就是欺骗消费者,诱导消费!”他也不装了,他就说“是啊,我们就是诱导消费”(挺嚣张)。我说“我没跟你开玩笑,你信不信我马上叫旁边别买你的东西,(我挺激动)说着我就走过去叫那个中奖的人(他在挑珠宝),我没走两步,刚想叫出声,(我那个一米八,一百七斤的表哥也上来问我怎么了),那个管事的就叫住了我,说行行行退,话说完动作挺快,麻利的给了我548现金,我点了点头,走了,我那两个表哥是后手,他跟我好好退我不会叫他们干嘛,站在哪里对他们这些店家就是一种压力,玛德,差点给他整的年都过得不开心。总的来说,多叫几个人,必须马上退,不然就闹,别听他们的各种理由拖时间。他们肯定怕你闹,一定要有支票,东西被全,他没理由不退给你,这就是诱导消费,他不会为了你这一单生意,耽误一天生意,尽量早点退了,越快越好。实在不行就投诉。
黄金饰品国家的三包规定暂无,主要是以下规定和商家的承诺《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的
购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,国家规定不能退货的只是针对消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、
根据我国《消费者权益保护法》黄金铂金饰品如果没有质量问题是不可以退的但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货,补差价具体的法规您可以看一下 消费者权益
珠宝首饰三包退货规定
是的国家在无理由退换货范围内有明确规定除非商家在售前有答应消费者不满意款式可以换不过一般情况下也就是最多换,不可以退货的!!
不可以退货 只能回收 一般按黄金现货价低一点点回收的
珠宝类产品售出一般没有质量问题基本都不能退的你可以和商场协调一下看是否可以换其它产品
国家黄金三包规定
《产品质量法》规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理15天包是有条件的
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