日前,央视曝出香港钟表珠宝店出售假货给内地游客的消息,香港海关已经一连两天突击搜查怀疑出售问题钻石项链及名表的香港店铺“博览环球”及“皇室钟表珠宝”。事实上,近来类似事件屡见不鲜,不但在内地或香港,甚至在境外也同样时有发生,因此值此“五一”来临之即,珠宝专家建议大家旅游时一定要慎购。
据报道,深圳一家旅行社组织香港游,哄骗16名游客在香港金至尊总店“博览环球”一天花了20万元购买“圣凯莱”名表和珠宝。结果后来发现香港其他钟表店闻所未闻他们购买的所谓的瑞士名表“圣凯莱”,而在“博览环球”买的价值9800元的项链,类似款式在其他店也只售1000元。游客们回内地后,将所买的珠宝、名表拿到国家珠宝鉴定中心检验,项链被鉴定为“表蒙是玻璃”,推销时所谓的“铂金”项链其实就是一条18k黄金项链;而售价16万元的“圣凯莱”手表亦不是镶嵌的钻石,而是“立方氧化锆和人工合成的立方氧化锆”,但商家的销售单据和保证书上并未表明是钻石金表。香港旅游业据此估计,这种事情的不良影响可能会使“五一”游香港的人数下降一成。
事实上,不光香港出售给游客的珠宝问题多多,周边一些国家的珠宝也多是“滥竽充数”。国家珠宝玉石质量监督检验中心日前在北京、深圳、上海三地进行的为期半个月的免费检测活动显示,珠宝、玉石不合格比例大幅上升,旅游珠宝市场问题严重,商品的合格率仅为3779%。尤其是赴境外(新加坡、马来西亚、柬埔寨、泰国)旅游时购入的珠宝首饰,合格率只有3434%。
检测结果显示,主要问题是旅游者将合成宝石当作天然宝石购进,最突出的就是将合成祖母绿当作天然祖母绿购进,新加坡就出现过将合成碳硅石当作天然钻石销售给游客的事件。海南、珠海等地的旅游珠宝市场也已成为不合格产品的主要来源地,尤其是珠海,在那里购买的10件样品全部是在以假乱真,如将合成立方氧化锆冒充钻石,将石榴石冒充红宝石,将仿珍珠冒充天然珍珠等。
上海一位珠宝业内人士说,旅游团联手当地不良珠宝商家,对游客进行坑蒙拐骗,是近年来屡见不鲜的事情。“到外面旅游,购物往往比较冲动,而且在旅游地买的东西,等到回来后发现是假货,价格不是特别高的话,也不太会再去找卖家算帐,所以那些不良商家才敢这么肆无忌惮。”他说,每年“五一”、“十一”黄金周过后,都有一些市民拿着自己旅游时买的首饰来鉴定,不少都是赝品。境外维权或打官司很麻烦。所以值此“五一”来临之即,上海黄金饰品行业协会给消费者提出两条建议:一,不要盲目相信境外珠宝一定比上海便宜,不要冲动消费;二,购买珠宝时一定要求商家开具正规发票,用中文标注清楚珠宝的名称、等级。
建议几条:
1、多了解产品所在市场行业情况。
2、多了解产品整体销售情况。
3、审视自己的销售方式,尽可能找出此珠宝的亮点。
4、找出消费者的习惯,并根据你们产品的亮点引导。
5、主动、热情、责任、态度(决定你能在销售方向走多远)。
6、如何区别目标任务和现实实际情况(与行业脱节的指标过高,也会导致业绩差)你这个问题不会有人能出一个主意就能解决。
任何销售人员的业绩基本会有由上述几条决定,说着容易,做起来却需要你投入很大精力,但只要坚持不懈,业绩差只是一时。希望对你能有所帮助。
另外一个建议:可以尝试一下做指南针珠宝零售管理服务机构的“管理加盟”,他们会派专业的管理顾问到你的店里对你进行全面的诊断和培训,使你的销售业绩迅速提升,你可以去他们的网站上看一下,介绍的很详细的。
中国珠宝行业起步较晚,但发展很快。自20世纪90年代初以来,珠宝首饰产业以年增长率高于10%的速度向前发展。我国已经形成了一些珠宝首饰特色产业基地,集群化优势开始显现。这种优势的产生是因为许多相关企业在地域上处于同一地区,在原材料和半成品、配件、设备制造与维修、技术创新、人才培养等方面相互配合,从而降低了交易成本,提高了整体效率。未来,中国珠宝产业的集群化趋势将会更加发展,产业集群化的优势也将会更加明显。
据宇博智业市场研究中心了解,目前中国珠宝市场CR10:242%,高于西欧(201%)和美国(165%)。但与欧美相比,中国珠宝行业区域发展显著不平衡。周大福/老凤祥 /六福/潮宏基等知名珠宝零售商在东部一二线城市广泛铺设销售网络,而在三四线地区则低端同质化产品充斥市场。随着中国城镇化/消费升级进一步提速,我们认为珠宝龙头品牌将通过并购/自有门店扩张在中西部三四线地区获得持续增长空间。
珠宝首饰生产环节多,且工艺复杂,任何一个制造环节技术处理的失误都会导致珠宝首饰美观度及产品质量下降,而珠宝首饰美观度及产品质量下降一方面会导致客户对珠宝首饰失去购买欲望,另一方面导致该品牌在客户心目中认可度下降,最终可能丢失潜在市场。珠宝首饰的制造过程对工人的技术素质要求较高,生产工人对工艺技术的熟练程度将在很大程度上决定所生产珠宝首饰的品质。只有拥有一定规模且掌握熟练工艺技术水平的工人,才能生产出有一定规模且品质较高的珠宝首饰产品。
国内珠宝零售企业已占到珠宝企业总数80%以上,从业人数达到行业总人数的一半左右。目前我国珠宝首饰行业竞争较为激烈,市场处于较为分散的状况,行业中占据品牌优势的企业市场份额也不大。
以2009 年为例,境内4 家珠宝饰品类上市公司(老凤祥、豫园商城、东方金钰、潮宏基)珠宝首饰的销售额占当年整个珠宝首饰销售额不到9%。
自上世纪九十年代以来,随着境内珠宝首饰消费日趋成熟,国外奢侈品牌及香港品牌如Cartier(卡地亚)、蒂芬尼、周大福、周生生、谢瑞麟、六福等逐步进入境内。目前,境内珠宝首饰市场已逐步形成了境内品牌、香港品牌、国外品牌珠宝企业三足鼎立的竞争局面。
从奢侈品市场来看,高档(奢侈品)市场主要被卡地亚、蒂芬尼等外资占领。从中高档市场来看,香港和境内几个大的珠宝品牌集中于此,各企业实力差距不大:其中,明牌珠宝、老凤祥(600612SH)、潮宏基(002345SZ)、豫园商城、周大福、周生生(0116HK)、谢瑞麟(0417HK)等境内知名品牌定位于中高端市场,在该阶段市场上占据很大的优势。中高端珠宝首饰市场占了整个珠宝首饰市场较大比例,境内珠宝首饰企业如果想建立自己品牌和影响力都希望能获取这一目标市场的份额,因此该阶段市场竞争较为激烈。从低档市场来看,处于这一档次的企业数量众多,大多规模较小,且分散于全国各地,没有较突出且有影响力的品牌。
从区域看,境内珠宝首饰企业分布不平衡。境内较有实力的几个珠宝首饰品牌均分布在沿海经济发达地区,如明牌珠宝在浙江,潮宏基在广东,豫园商城、老凤祥在上海,其企业和品牌的发展与经济发达的沿海省市紧密相连,主要竞争市场也集中于此。
行业地域分布不均衡主要原因是:珠宝首饰单位价值相对价格较高,是一种相对奢侈品,而在珠宝首饰企业集中地,居民生活水平较高,这为珠宝首饰行业的发展提供了物质基础;珠宝首饰代表着时尚,地处上述地区的居民易于接触和接受时尚潮流和趋势,这也为该地区珠宝首饰企业发展提供了空间。
金一珠宝软件认为:对于珠宝首饰行业而言,企业是否有核心竞争力在于对产业链是否有控制力。随着产业分工深化和市场竞争渐趋激烈,珠宝首饰产业链的价值结构变动较大,纯粹的制造业务在产业链中的地位不断下降,设计开发、营销网络和售后服务价值不断增强。
从中国珠宝首饰行业竞争格局及投资风险分析报告了解目前我国珠宝首饰市场竞争看,品牌竞争和设计款式的竞争是目前竞争的重点,具有品牌认可度高、设计能力强的企业容易被终端渠道商和消费者认可,而不注重品牌建设和产品设计的企业将在这种竞争氛围下被挤出市场。
同时,对珠宝首饰行业而言,销售渠道是珠宝首饰产业链中增值最大的环节。并且零售终端直接接触目标消费群体,是企业进行品牌建设的重要渠道。因此,在企业发展战略框架中,虽然资金、品牌、产品等元素都是支撑企业发展的重要因素,但是在行业快速发展、品牌林立的本行业,快速的扩张、建立全国性范围内的营销网络,是众多强势品牌的必然选择。越来越多的珠宝首饰企业通过扩张并控制终端营销网络以求掌握销售的主动权以获取品牌带来的溢价。
以上竞争态势决定了一家成功的珠宝首饰企业必须在产品设计、品牌维护、渠道建设等方面具有自己独特的竞争优势。
以上资料由金一珠宝软件整理发布
龙凤珠宝的口碑较好。龙凤珠宝在特色服务、市场份额、技术创新等方面均比较占有优势。相关介绍如下:
1、龙凤珠宝的服务较为特色:龙凤珠宝始终为客户以旧换新,铂金、18K戒指换黄金首饰、黄金戒指等服务。
2、龙凤珠宝拥有较大的业务广泛:龙凤珠宝主要经营产品有黄金、铂金、钯金、钻石、翡翠等珠宝首饰。
业务涵盖产品研发、产品生产、产品批发和零售等多个领域,在行业内荣获中华金银珠宝名牌、中华珠宝名店 、同时也获得中国珠宝玉石首饰行业协会会员单位、深圳市黄金珠宝首饰行业协会会员单位、中华工商联合会理事单位等殊荣。
3、龙凤珠宝的技术创新较好:龙凤珠宝不断加大技术创新,加快产品结构调整,提高产品科技含量和附加值;注重在传统首饰领域引进新材料、新工艺、新技术;组建公司设计室,形成新产品研发中心。
龙凤珠宝的缺点:龙凤珠宝在产品设计上不够新颖,很多产品的设计具有过度模仿的现象。
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龙凤珠宝的其他介绍:
龙凤珠宝继承和发扬了一个半世纪以来企业发展的优秀传统和卓越风貌,一方面努力以良好的信誉、精湛的技艺、优质的产品和热诚的服务来赢得了广大消费者的信赖;另一方面积极探索首饰业新材料、新产品、新技术和高附加值的三新一高之路,并取得了经营业绩和品牌建设的双丰收。
在营销策略上,龙凤珠宝坚持创新驱动、转型发展的思路,坚持创意拉动设计、文化创造价值、技艺跟随潮流、品牌营销取得市场的方针,进行产品创新和营销创新,开发高端产品、开通VIP等新的营销渠道,尝试无店铺营销的新模式。在产品开发上,着手时尚类高端用品的延伸,不断与国际接轨。
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