1、两年之内购买的珠宝首饰,可以到当时购买的珠宝店,请工作人员查询电脑当中的购买记录,能够查询到结果的,能够请工作人员帮忙补开一张小票。
2、小票丢失,可以试着找出付款凭证或者收据,或者手机拍照的发票。
买了一天的黄金戒指发票丢了能换款式。周大生购买的戒指小票丢了,换款式的时候是有一定难度的。戒指包括黄铂金和钻石材质等等的。戒指购买的时间在两年之内的,没有小票,周大生的电脑系统一般都能查询到购买记录。一般也是能够以旧换新的。但是钻戒的话,没有小票,以旧换新会相对更加困难。
周大生买的项链断了,没发票是不能维修的。在周大生购物的销售小票(或发票)、检测证书、客户服务手册是消费者享受售后服务的有效购物凭证,请妥善保管并在享受售后服务前出示。
购买了周大生珠宝后,您可享受到以下售后服务:
1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务。
2、享有首次免费刻字(字母、数字)和改圈服务。
3、享有量身订做服务和改款服务。
4、享有钻石镶嵌饰品以旧换新(限原销售分店)的服务。
5、享有黄金、铂金饰品以旧换新的服务。
6、购买的首饰因非质量原因导致损伤但可修复时,可免收维修工费,只收材料成本费。
扩展资料:
金银首饰相关制品自销售之日起3日内发现以下质量问题,消费者可以选择维修、换货或退货。即黄金、铂金、钯金制品及K金含量不足发票或饰品签上标注的;黄金、铂金、钯金制品重量不足发票或饰品签标注的;
与发票或饰品签标注等级不符的;不合格或经市黄金协会的授权检测部门检测为不合格产品的;法律、法规规定,应当为消费者退货的。退货时,销售者应当按发票金额一次性退清货款,不得收取折旧费。如无以上质量问题,原则上不予退货。
周大生——客户服务承诺
不能。
因为发票必须是与该笔交易是同笔业务,再开就会产生与实际售卖不符的情况,因此是不能补得。
钻戒证书和发票都丢了以后是不可以进行更换的,必须有证件,还有发票,这样的话才能换。
可以查到的,在你购买的地方一般都会留有票根的。
周大福珠宝集团有限公司(「集团」;香港联交所股份代号:1929)于2011年12月在香港联合交易所主板上市,以成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景。
集团标志性品牌「周大福」创立于1929年,并以产品设计、品质与价值闻名。集团及其标志性品牌的成功,从过去90多年的悠久历史,体现出对创新和工艺的持久坚持,以及恒久抱持的核心价值「真诚_永恒」。
如果您的金手镯发票丢失了,可以尝试以下几种方法:
1 发票的抬头和身份证名字一致的话,可以到税务局报发票抬头和身份证名字一致的话,可以到税务局报发票抬头和身份证名字一致的话,可以到税务局报发票抬头和身份证名字一致的话,可以到税务局报发票抬头和身份证名字一致的话,可以到税务局报发票。
2 如果是连锁超市,可以把购买金手镯的证明,比如银联小票或者购买时店家的收据等留存好,然后带上身份证和金手镯到连锁超市或者大型品牌金店进行发票补办。
3 如果购买时是通过微信支付的,可以尝试联系微信客服,寻求帮助。
4 如果无法找到发票,可以联系购买的商家或品牌,询问是否可以提供其他证明文件,如购买记录、交易记录等。如果商家或品牌同意提供其他证明文件,可以根据具体情况尝试进行退换货或者维修等操作。
需要注意的是,不同的商家或品牌可能有不同的政策或者流程,所以在尝试以上方法之前,最好先了解商家的政策或者咨询客服的意见。同时,为了避免类似情况的发生,建议在购买商品时妥善保管好发票或者收据等证明文件。
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