小红书作为当下爆火的种草平台,几乎贯穿用户种草-决策-拔草全链路,对平台用户的消费行为有着相当大的影响力。如今入局小红书做推广已是市场共识,那么处在不同阶段的品牌又该如何玩转小红书营销呢?今日贞元营销就来和大家唠唠在小红书上做品牌推广,通过品牌建设、达人投放、付费流量三个阶段逐一进行拆解。来源-小红书01/品牌形象建设建设品牌形象是一件需要日积月累的庞大事业,不是说搞一场“火出圈”的营销就一劳永逸的。而是需要充足时间来沉淀,持续性地潜移默化地占据用户心智。放在小红书的环境中,除了投放达人来为品牌/产品增添曝光外,还需要在平台上建立自己的“根据地”,建立用户认识品牌的“窗口”,从而帮助消费者全面地了解品牌形象与调性。而小红书的专业号恰好就为品牌形象建设、品牌内容营销提供了基础设施。在专业号中,品牌可以承载优质笔记(原创或专业)、聚集品牌粉丝、策划话题营销、展示店铺(销售渠道),也可以在用户搜索关键词时出现在结果前列,直接影响用户对品牌的直观印象,高效沉淀品牌资产。来源-小红书当然品牌专业号也有不同的做法,有的更聚焦于品牌形象打造,有的则是追求实际转化,如下图2个珠宝专业号为例,不同的内容带来的客户群体是不一样的,主要看是否能与需求相匹配。那么小红书专业号的内容又该怎么做呢?官方给出的建议是:品牌专业号是作为自然流量和广告流量的私域沉淀池,主页内容需要精准传递品牌调性。通常品牌专业号的主要内容类型有:产品上新官宣、明星物料代言、产品使用教程、KOL笔记翻牌、抽奖福利、活动预告等。来源-小红书这几类的内容背后其实对应着不同的“涨粉心理”,如下图提到的:品牌认同感型、高价值型、利益相关型和追星应援型,这几种粉丝心理与品牌调性强相关,也关系着品牌在平台粉丝心中的地位。来源-小红书举个例子:但是在实际运营专业号的时候并不会那么“模式化”,而是要自主创新,一个好的专业号是会打造出品牌鲜活个性的“品牌人设”,丰富的主页交互功能,以及优质的原创内容。以元气森林的专业号为例,其内容极具风格,不像其他品牌那边“冷硬的广告语”,甚至连代言人官宣都特别活泼俏皮,正是这种独特的人设与用户进行交流,才能打造出强烈的差异化形象。再看看其主页功能,店铺和群聊齐全,既有直接转化的店铺路径,也有与粉丝实现直接沟通渠道,能够帮助品牌沉淀深度粉丝,维护私域流量池。我们可以看出专业号是构建品牌内容矩阵的基础土壤,需要品牌方去长线深耕的私域阵地,是沉淀品牌资产的基础。但如果只是光靠专业号是远远不够的,还需要达人投放来追求更大的营销成果。02/玩转达人投放那么小红书怎么通过达人做品牌推广呢?首要任务是明白自己品牌在平台的占位和阶段,没做到“知己知彼”很可能是“竹篮打水一场空”的。而怎么判断品牌所处的阶段呢,一般我们会划分为起步期、长大期和成熟期,然后根据实际情况进行差异化投放。1起步期处于起步期的品牌,往往更注重输出现阶段的营销重点,投放重心一般会集中与品牌调性相符的腰部Koc,内容重点以“打造品牌认知”为主。如果预算充足,投放一些数量的明星或头部Kol能起到一定的背书效果,最后用尾部的素人博主沉淀品牌声量,整体呈现为「橄榄型」投放模型。来源-贞元营销以家电品牌@添可为例,该品牌近30天投放中,主要投放粉丝数1~5万区间粉丝的上升期达人,占比达到了6133%,通过腰部达人完成第一轮消费者种草认知,提升站内自然搜索;然后再辅以少量30~50万及50~100万的头部Kol为产品背书,进一步拉升销售。来源-热浪数据在笔记内容端,主要以产品种草文为主,通过产品使用前后对比或是直接测试产品,以直观呈现的方式提升用户对产品的信任感,从而增加销售转化。2长大期那么长大期阶段小红书怎么做品牌推广呢?一般来说会选择「金字塔」投放模型。种草模型呈现层层递进式,从明星、头部红人、中腰部红人、尾部红人至素人,这种模式好处是覆盖面广,能够实现对品牌及产品的高效引流。并且因为投放的维度足够广,能够突破人群圈层限制,在平台长尾流量的加持下收益非常大,这也是早起完美日记品牌在小红上的经典投放策略。来源-贞元营销但是,以往那种素人铺量烧钱砸广告的模式逐渐走不通了,在新的平台规定下,应当思考如何将头部达人的内容打造成爆款,收获长尾流量才是关键!而腰、尾部的达人种草更多地是起到突破圈层,提高声量的作用。以美妆品牌@freeplus芙丽芳丝为例,品牌投放达人集中于1万~5万粉丝的中腰部达人,占比达到了7715%,5~10万粉占比为808%,10~30万粉占比42%,是典型的金字塔结构,这也是许多品牌入局小红书平台会优先考虑的投放策略之一。来源-新红3成熟期处在成熟期阶段品牌有着成熟的粉丝基本盘,也意味着有着足够多的“自来水”内容(UGC),所以对于品牌舆情,应当去引导放大有利于品牌的声音,出现负面信息也要及时沟通解决,维护品牌形象。同时也因为内容体量足够大,投放方面更多的是追求品牌曝光,或者引导用户讨论。以@兰蔻为例,其近30天内与品牌相关的笔记就高达3655篇,月度总阅读达62075万+,互动总数达3108万。这么庞大的内容海肯定不全是品牌投放的结果,应该是通过有影响力的达人来引导话题讨论,或是用户自主发布使用体验等笔记内容。来源-热浪数据虽然不同阶段的投放目标不一样,但是最终目的其实是一致的,无外乎是让更多的用户看到并知道品牌,对品牌产生信赖,从而选择我们。03/付费流量进阶如果你的官号内容运营跟达人投放都做得不错,那么营销效果基本不会差。但是商场竞争如同“逆水行舟”,做品牌到底还是想持续扩大营销规模,拿到更多的市场份额,这种情况下在小红书该怎么做品牌推广,完成流量进阶呢?答案是:付费流量!原因有三,同时也是作用:1加速笔记热度我们从小红书平台的流量分发逻辑来看,自然笔记在没有付费流量的加持下,一般会在发布的5天后流量下降明显,30天后则不再出现“推荐”端,仅在搜索端被动展现。但如果是有付费流量的加持下,笔记发布的48小时内,自然与付费流量加乘,能够极大幅度提升笔记的曝光,从而加速笔记的热度,大大延长笔记的“生命周期”。来源-小红书当然,这也是在笔记本是内容质量过硬,且内容符合用户“口味”的基础上进行助力的,而想要知道自己的笔记是否具备“爆文”的潜质,付费流量中的信息流工具,能够帮助我们进行测试。2测试爆文测试冲刺爆文可以参考“531”漏斗模型:投放初期以丰富笔记类型为目标,筛选出自然流量下表现优秀得多类(建议5种类型以上)笔记进行信息流投放测试;第二阶段则在信息流测试中,筛选出前30%表现优质的笔记进入冲击阶段;最后再通过多样化的广告工具助力,从10%的潜力笔记中打造出成极致爆文。来源-小红书3搜索卡位最后值得一提的是,小红书的流量分布中,搜索页占据了60%。因为搜索用户本是的决策意向比较明显,搜索页的内容能够极大地影响用户的决策,所以在搜索页面进行卡位也是很重要的。那么小红书怎么通过搜索排名做品牌推广?重中之重是选择合适的关键词,具体可以借助第三方工具分析产品所属品类都有哪些热搜词,哪些细分赛道的关键词。做搜索关键词不建议布局热度很高的词,因为热门笔记数量多,质量高的笔记多,品牌的笔记很难突出重围,且耗费的成本很高,所以布局关键词时首选细分赛道切入。来源-热浪数据总结好的品牌形象能够承接粉丝和转化,达人投放是品牌夯实基础的内容布局,而有产出的付费流量是实现品牌长红的必备手段。在平台流量日益昂贵的当下,如何让花出去的每一分钱都物超所值才是实现品牌布局的核心任务。
在小红书上,内容投放是非常重要的一个方面,而投放失败,多源于选品没竞争力、卖点不清,推广内容形式存在问题。那么,如何在不同阶段将事情做好呢?本文作者对此作出了分析,一起来看一下吧。遇到商家询问,如何在小红书做内容投放?怎么少走弯路?投放失败,多源于选品没竞争力、卖点不清,推广内容形式存在问题。在我看来,就是没有在不同阶段将事情做好,今天重点聊一下,品牌在小红书不同阶段做正确的内容,特别是新起盘的商家。一、4类品牌不同需求在小红书种草的商家,主要分为4个阶段。第一阶段:无品牌心智,核心是带货,如淘系品牌或者拿私信转化的商家;第二阶段:新品0到1,核心目的是初始口碑积累,打下品牌基础,如Wonderlab,Herlab她妍社等品牌;第三阶段:新品1到10阶段,核心人群渗透,做心智渗透,核心抢占细分关键词,如三顿半、城野医生、小仙炖等品牌;第四阶段:成熟品牌,主做成熟单品口碑维护,心智巩固同时做好舆情控制,做好品牌宣传,如飞鹤、VIVO、雅诗兰黛等品牌。图1:引响不同阶段品牌诉求不同阶段的品牌,目的是不同的,在小红书也需要不同的内容形式,如第一阶段核心是卖货,内容要围绕单品,更直接去吸引用户关注,下面着重对红书内容形式解读。二、小红书3大内容形式在小红书需围绕品牌不同阶段,制定不同目标去产出对应的内容形式,目前小红书内容主要分为吸引型、热点型、导购型内容。图2:小红书主要内容形式吸引型:指有兴趣的用户,有模糊需求但未锁定精准人群,内容形式围绕着好物分享、横向测评、场景类vlog等形式。热点型:针对潜在人群的弱需求进行产出,围绕着热点资讯、情景剧、故事性强一些的vlog等形式,此类用户核心诉求在消遣。导购型:针对高意向客户,此类人群目标明确,做购买前的深入了解,此品牌阶段需要点出差异化,内容形式围绕着经验分享,教程,单品推荐等形式。以刷小红书为例,如我有时候想摸鱼,打开小红书随便刷刷,突然发现有个笔记分享的粉扑看着还不错,突然激发了我的购买欲,粉扑属于吸引型内容;如突然刷到有博主扒正在热播的《二十不惑》的穿搭,这个时候即使我没有很想买东西,我也可能会因为喜欢关晓彤而买单,这种属于热点型;导购型内容则我想去吃费大厨,但不知道应该点哪个菜,我去小红书搜一下,觉得不错我就想get同款菜品。三、两大阶段内容打法在实际的运营中,商家应该选择吸引、热点、导购三类形式哪一类?下面针对两类商家进行重点解读。第一阶段:带货商家以淘系商家上,私域拿私信用户,核心是为了转化,内容要重点突出产品,让用户感知到产品的重点性,内容基本围绕单品/多篇+科普为主,把产品特点展示给有较强意愿的目标用户。举例「茶你喽」是做茶包的,核心是在小红书做转化,重点要突出产品,主要是吸引性内容,突出不同体质、场景,症状人群;做干货科普和搭配喝法,还比如拿私信的珠宝翡翠用户,内容形式集中在真假鉴别、价格、寓意等方面,通过吸引性内容快速锁客。图3:科普+单品/多品种草类笔记第二阶段:新品0到1此阶段在选择内容形式上,核心是以品类为判断基础,一种是无品类认知,另一种是有品类认知。1)无品类认知特劳特的《定位》中指出:“消费者以品类来思考,以品牌来表达”,品类是用户购买的根!当一个品类消费者都不知道的时候,消费者自然不会为它买单。当品类认知度比较低的时候,品牌要做的是品类教育的工作。此阶段内容核心通过吸引和热点性内容。如制冰机一开始是商用,现转为民用,消费者对这个品类认知比较弱,制冰机商家需要先给大家安利这个品类,让用户知道制冰机可以用在哪些场景,进而激发用户对这个品类的购买欲。制冰商家「惠康」在自己品牌号的内容形式上,主要通过分享宿舍制冰、家用制冰、公司制冰等场景,以及制冰机的各种饮品制作,向用户知道这个品类。图4:「Hicon惠康」品牌号内容形式2)用户对品类有认知品类度过初教育阶段,处于快速发展的时期,核心就要打造品牌差异化,完成用户在众多品类之间做出选择,内容形式围绕吸引性和导购性内容展开。以香薰品类为例,消费者更关注买哪个品牌更适合自己,品牌应该侧重看竞品在打哪些卖点,用户关注哪些点,自身和竞品有哪些不同。内容形式围绕着测评类,使用教程,单品种草。现在大家比较熟知的香薰品牌有观夏,野兽派,祖马龙等,在小红书的内容形式集中在香薰合集,单品种草,多品测评类。如在观夏在达人笔记上更多是单品/多品合集/,由于香薰审美是比较私人的事情,香薰测评类的相对较少,更多是在价格上,味道上进行区分。品牌官方号上主要集中在品牌故事以及单品种草。图5:观夏笔记类型四、总结今天暂且只针对第一阶段和第二解读的内容形式进行分析,最重要的首先是找到自己品牌及品类在小红书处于其中哪个阶段。像制冰机处于初期,水杨酸处于发展期,面膜处于成熟期,果冻属于衰退期,然后选择该阶段的内容形式,根据内容形式选择达人/场景,再进行扩大商业流量。想了解最后两个阶段在小红书的内容形式,可继续关注江河聊营销,后面针对剩下两个品类打法,也会重点做解读。专栏作家江河聊营销,微信公众号:江河聊营销,人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化,帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。本文原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。题图来自Unsplash,基于CC0协议。
1、珠宝首饰不比其它产品,珠宝首饰范围特别广,推广者本人也需要对珠宝首饰进行一定的了解,包括自身产品的了解,行业新的了解,还有就是行业重大新闻的了解,了解这些有助于你更好的定位人群。
2、当我们打算做珠宝首饰的时候,我们就要做好面对重重困难的准备,不仅要把市场上的局面弄清楚,还要对现在的局面进行分析。分析什么?分析在此局面中有没有突破口,而凡是有突破口,往往都会在对手的缺陷上,也就说,我们想要找到突破口,直接分析市场的缺陷和竞争对手的缺点即可,找到市场的缺陷与对手的缺陷再结合自身产品的优点,就能够找出一条最适合自身产品的路。
3、就比如说,这段时间比较火爆的CASABIJOUX珠宝,他们是怎么从珠宝市场这个群雄割据的局面中突围而出的呢?其实CASABIJOUX什么也没做,就只是分析了市场状态,然后结合自身的产品优点把人群和市场进行定位。最终他们找到了一条只属于他们自己的路,还是别人模仿不来的路,就是争做一个中外珠宝首饰的桥梁,争做一个绝对优质的国际珠宝集合店。这里,他们已经把自身的市场品牌定位了。再加上他们主打的是个性、时尚与艺术,这些都是国内传统珠宝匮乏的,所以在这里它们也把人群也定好了位。即分析市场-分析人群-分析消费数据-结合自身优点-得出定位。
实际推广
1、这里还是举例卡萨珠宝,不是因为别的,只是因为它们做得好。
当我们分析好定位后,就要开始实施,在实施前,我们需要知道我们的受众人群都聚集在哪里,需要考虑到,我们的产品信息要通过什么样的方式进入到这些人的眼中,然后要怎样吸引住这些人,又要怎么样营造一个品牌的形象。
当把这些问题都梳理清楚之后,再把推广计划做好,推广计划不可操之过急,一定要慢慢来,比如说,第一步要进行全网发布新闻稿,那就需要把新闻稿先行准备好,再把平台梳理一遍,比如百家号、搜狐号、头条号、大鱼号、大风号、企鹅号等等自媒体平台,还有公会号要发什么题材的内容,各大门户网站要发什么内容,这些都需要事先做好准备。就珠宝行业来说,最好的题材就是女人,只要是关于女人爱美等话题,就会引起关注,新闻稿就直通过侧面报道来写就ok。
2、以上就是关于珠宝的大致推广方法了,放在其它行业一样可用。本人比较懒不想分步总结,需要自己动脑总结
3、然后就是大面积的信息铺盖,珠宝的推广千万不要忽略了小红书,美丽说等平台,这些平台可以说是最好的珠宝推广运营平台,垂直度高。
去年一家法国顶级珠宝品牌做了一个小调查。要求全国各地的店铺(总共不到十家)询问前来刷卡买珠宝的客人:“您是怎样知道我们新品的?”结果很意外,店铺收集来的反馈,90%提到了——“小红书”。2018年5月,小红书用户数超过1亿,6月小红书平台月度活跃用户超过3000万,并且这一数据还在持续上涨。女性比例70%到80%,年龄18到30岁之间,以学生、白领居多;一线城市用户占50%。今年忙于备战618电商大战的品牌们,大概都会在自己的营销计划中考虑加进“小红书”三个字。毕竟,最近的小红书的确很“红”;全球网红库也不断收到广告主的需求反馈,希望能在618这样的营销节点打造出爆款产品,引爆销量。而各大平台的短视频资源以及小红书资源,都是广告主的热门选择!小红书之所以受到这么多女性用户的喜欢,用户笔记分享购物心得这种模式相对于冰冷的语言文章来讲,用户体验度要高很多。请大家记好:用户体验度是我们做任何产品中的痛点,谁能解决好这个问题,谁就能把产品做强做大。由于小红书如此大热,平台目前加强监管各种含利益型的推广广告,推广产品的笔记不仅不能透露或暗示平台外其它购买渠道,还必须标明利益关系,否则则会被限流、删帖乃至封号。这对于很多品牌来说就更加谨慎。鉴于此,到底如何利用小红书进行推广更有效呢?接下来我先详细分享一下我对小红书这个平台是怎样理解的,然后分享一下我认为小红书推广的有效方法。对小红书平台的理解一、内容定位小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南,目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18个话题。与年轻女孩的生活相关的内容,就是小红书的内容话题范畴。这一点,从小红书的开屏语从“找到国外的好东西”已经改成“标记你的生活”就可以看出。范围更大,可写的东西更多,小红书想要得到更多的用户时间。之前有客户咨询我,科技类发布会的内容是否可以在小红书发布,科技产品也属于一种生活方式,至于文章怎么写,才不会被平台限流,下文会提到。二、内容选题小红书的内容选题主要来自两个方面,一是围绕话题,用相关的关键词裂变选题;二是追热点。1)围绕话题,用相关的关键词裂变选题不同的话题之下,选题划分的维度也不同,有根据用户长大路径分的、有根据用户生活场景分的、有根据品类分的。2)追热点例如,最近世界杯开赛,小红书就做了很多相关的选题专题策划。三、推荐机制小红书推荐机制跟自媒体平台推荐机制一样,首先根据你笔记内容标记标签。其次,根据笔记标签推荐给平时关注此类标签的用户去观赏阅读。最后笔记能否取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响,用户体验度高的笔记,往往会获得更多的曝光率。反之,则少的可怜!四、点赞收费评论小红书点赞,收藏,评论是用户体验度高与低的直接反馈。在这里,给大家纠正一个错误的思维。笔记写完后,很多博主会立即发到群里让更多红薯们去评论点赞,其实效果却恰恰相反。提醒大家一下,多去让粉丝关注你的笔记,比让别人去点赞,收藏,评论更有利于你的笔记后期的推荐。举一个例子:你写了一篇关于吃苹果减肥的笔记。小红书平台会根据你的笔记内容贴上减肥相关标签,然后会去推荐给用户去阅读,结果推荐给的用户没有评论,点赞,收藏而没有推荐的用户给你评论点赞收藏,你感觉有用吗?所以正确理解小红书,点赞收藏评论是非常重要的。千万不要去刷点赞和收藏,这也是平台禁止的。五、个人IP达人标签化小红书与天猫、京东等不同,它建立的是一个以UGC为主的内容分享社区,用户展现自
小红书成了很多年轻人分享生活方式的主流平台。从数据上来看,截至2019年5月,小红书平台用户超25亿,日活破1000万,并且这一数据还在持续上涨。其女性用户占到90%,年龄主要分布在18-30岁之间,以学生、白领居多,并且来自一线城市的用户占到了50%。一家法国顶级珠宝品牌做了一个小调查,要求国内所有门店(总共不到十家)询问前来刷卡买珠宝的客人:“您是怎么知道我们品牌的新品的?”结果很意外,在收集来的所有反馈中,有90%都提到了“小红书”。作为一款总注册用户数已达3亿的知名“种草社区”,小红书当仁不让的成为各路商家的必争之地。在小红书上进行品牌推广的很多,但是大量的广告营销,鱼龙混杂的真假信息,导致真正想借用小红书“社交模式”发展优良品牌的商家摸不着头脑。小红书营销方案:第一、首先要设定一个目标,比方说产品的某个卖点为这次小红书推广的主题,从联动小红书网红从各个方向或者话题切入,形成多个目标刷屏,等人气足了之后再独立分配或者延长时间把某个方向作为单独的目标进行深度铺稿。第二、加强扩散,不只是小红书,微博、微信、新闻等其它线上资源也要整合利用,集合内外部力量集中推广。小编在这里建议大家,扩散和转播的内容不要多样化,尽量统一方向,少量元素,更有利于小红书推广。第三、计划要具备策略性,不能盲目开始做小红书推广,一定要提前了解产品所在行业的竞争优势和产品卖点,有针对性地做小红书笔记的内容,并优化小红书笔记的关键词铺盖。第四、确定推广周期以及推广时间,尽量选择流量高峰期(晚上9点)发送小红书笔记;另外网红KOL在推广时间上也要有适当的配合,一般还要加上品牌线上营销活动的时间调度计划。第五、资源策略,选择的小红书网红必须调性跟推广产品相符合的,包括个人气质、性格特点等都要相对符合。小红书推广和传统品牌营销不同,不光要做好产品设计和销售对接,运用小红书品牌号讲好品牌故事,生产高质量的UGC内容,在投入到小红书推广渠道中时,还要通过大数据分析系统帮助品牌准确定位,借助“外力”的作用,即通过小红书KOL自带的粉丝群和影响力,为品牌塑造形象,最后用情感互动带动商业互动,刺激消费欲望。狮子运营队一直以来提倡的良性营销法则,也是大部分品牌适用的长效策略关于小红书推广整体运营可在下方评论和私信或全网搜索狮子运营队官网交流。想要了解更多软文营销干货,请关注官网,欢迎您的咨询。
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