急急急！！！求店长培训班开班典礼讲话

一、入党积极分子培训开班典礼讲话

同志们、同学们：

下午好！

首先请允许我代表校党委向这次入党积极分子培训班的举办表示热烈祝贺，对同志们、同学们前来参加学习培训表示热烈欢迎。

《中国***党员发展细则（试行）》明确指出：党组织要对要求入党的积极分子进行马克思列宁主义、毛泽东思想基本理论的教育，党的基本知识和党的基本路线的教育，以及党的优良传统和作风的教育，使他们懂得党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律，懂得党员的义务和权利，帮助他们端正入党动机，确立为共产主义事业奋斗终身的信念。

党的基本知识，是马克思列宁主义、毛泽东思想关于党的建设学说的基本道理。它主要包括党的性质、党的指导思想、党的纲领和路线、党的根本宗旨、党的组织原则、党的纪律、党员的基本条件、刚员的权利与义务等内容。这些道理是建设一个工人阶级政党所必须遵循的基本原则，是每个要求入党的积极分子必须掌握的最起码的常识，也是能否成为一名***员的基本条件。由此可见，入党积极分子学习和掌握党的基本知识是非常重要、十分必要的。这是因为：

第一，掌握党的基本知识，是要求入党的积极分子必须具备的起码条件。一个同志要加入中国***，就要先从掌握党的基本知识做起。你要加入中国***，必须了解党是一个什么样的党，党是干什么的，党是什么性质的党，***员的基本条件，等等。只有懂得这些最起码的道理，才能坚定自己的共产主义信念，认清自己肩负的历史使命，自觉地为宏伟壮丽的共产主义事业而奋斗。也只有这样，才能明确自己的努力方向，用党员的标准激励自己、约束自己，时时刻刻按照党员标准去做，使自己成为有理想、有道德、有文化、有纪律的工人阶级的先锋战士。如果要求入党的同志不懂得党的基本知识，不了解中国***是一个什么样的政党，具有很大的盲目性，就很难使自己达到党员标准，就不具备入党的基本条件，就不能成为一名自觉的工人阶级的先进分子。

第二，掌握党的基本知识，是党组织对要求入党的积极分子进行教育和考察的重要内容。一个同志向党组织提出了入党申请，党组织就要对其进行教育和考察。教育和考察的内容很多，但很重要的是党的基本知识。对要求入党的同志进行考察的过程，也是对他们进行党的基本知识教育的过程。

第三，掌握党的基本知识，是保证党员质量、提高党的战斗力的根本保证。无产阶级政党的力量和作用，主要地不是取决于党员的数量，而是取决于党员的质量，取决于他们执行党的路线的坚定性和对共产主义事业的忠诚。党员的质量，党员执行党的路线的坚定性和对共产主义事业的忠诚，前提是党员对党的基本知识的深刻理解和掌握。在我们党的历史上，无数革命先烈之所以能够为了党的事业不怕抛头颅，洒热血，视死如归，正是因为他们懂得我们的党是为劳苦大众求解放而奋斗的；相反，有些人入党后，之所以经不起艰苦环境和出生入死的考验，经不起执政和改革开放的考验，就是因为他们不懂得党的性质和奋斗目标。历史经验告诉我们，要保证党员质量，提高党的战斗力，加强党的基本知识的学习，搞好党的基本知识的训练，是一项十分重要的措施。

这次举办的入党积极分子培训就是贯彻落实十六大和十六届三中全会精神的实际行动，是落实《中国***党员发展细则（试行）》的具体体现，是党组织对入党积极分子进行教育考察的重要内容。为此，我们要根据这次学习培训计划，静下心来，自始至终，保质保量，全面完成这次学习培训任务。

为此，我就“用什么样的态度来参加这次学习培训，努力理解和掌握党的基本知识？”为题谈一点我的看法。用什么样的态度来参加这次学习培训，这实际上是一个学风建设问题。因此，要圆满完成这次学习培训任务，我认为根本的问题是要解决学风问题。那么怎样改进学风呢？我想应从以下几方面入手。

改进学风就是要端正学习态度，养成扎实深入的学习精神，坚决克服“急学现用”、“浮光略影”、“理论与实际相脱节”的学习方式。

改进学风就是要在学以致用上下功夫，进一步解放思想，转变观念，与时俱进，不唯书，不唯上，只唯实，坚决摒弃教条主义、本本主义。

改进学风就是要正确处理理论与实践的关系，要善于从总体上掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质，不能拘泥于一些具体论述，不能抓住只言片语剪裁现实，要在实践中学习，在实践中应用，用实践检验真理。

改进学风就是要在实践中创新，不断完善和发展理论，要勇于冲破旧框框、旧模式的束缚，敢闯敢试，走前人没有走过的路，做前人没有做过的事，并及时总结经验，用以指导新的实践。

改进学风就是要坚持调查研究，不能单纯地为了学习而学习，学习的目的是为了更好地解决问题，而调查研究则是发现问题的主要途径，也是检验问题解决程度的关键环节，要将学习与调查研究结合起来，特别要做到边学习培训，边用党员的条件对照检查自己，实现知与行的统一。

相信经过大家的共同努力，我们一定能够圆满完成这次学习培训的各项任务，大家对党的基本知识的理解一定会更加深，大家对党的感情一定会更亲近。

祝这次党的基本知识学习培训取得圆满成功！

二、新生开班典礼讲话

尊敬的各位领导、老师们、2005秋的新同学们：

大家好！

在这秋高气爽的美好季节，我们迎来了2005年秋季新生开学典礼，真诚的欢迎各位学员参加电大开放教育学习，从此我们将一起开始崭新的航程。

可称为“同舟共济”。

各位新同学，你们来自不同的工作岗位和生活背景，但你们求知的目的是一致的，成长的欲望是相同的。你们的到来，必将给我们开放教育事业注入新的生机和活力。作为电大的教师，我们将以现代远程教育为基点，以全新的教学模式来完成古老的教师职责，突破过去以教师为主的课堂教学模式，转变为以学生为中心的个别化、自主化的学习模式，借助多种教学媒体和计算机网络为你们提供丰富的教学资源。我们会通过网上答疑、电话、E-mail、BBS等最快捷的方式解答你们学习中的疑惑，切实做好教学支持服务工作，建立起教与学之间沟通的桥梁，成为你们学习中的帮助者和指导者。

首先向大家讲解开放教育教学过程对学员的要求（八个方面）

1学员应转变观念，主动适应和接受以学生为主，以学习为中心的自主学习的开放教育理念。必须具有刻苦学习的精神和学习的风险意识，首先要树立信心，辛勤耕耘，在短时间内熟悉电大开放教育的特点，掌握使用现代远程教育技术的基本技能，充分运用现有的每门课程的多种教学媒体进行学习。

2什么叫学分制？学分制有何特点？

学分制是以学分为考核标准的一种管理制度，学生取得规定的最低毕业学分，即本科71分，专科76分后可颁发毕业证书。今天入学教育第一课，都获取1学分。执行学分制的教学计划，分为必修课，即必须修完的规定课程占总学分60%。选修课、实践环节、毕业论文占40%。学生取得的课程学分8年有效，无留级概念。电大实行全年滚动考试，学生第一次考试不及格，可参加同一门课程的多次考试，各次考试的效力相同，考多少分记多少分，不记“补”字样。教学计划中留有一定数量选修学分，保证学生有自主选课的可能。教学组织形式以课程为管理单元，强化教学教程管理，并建立了教学质量保证体系。学生某门课程的最终成绩=平时作业成绩+期末考试成绩。

3参加本、专科开放教育的学生在管理上新的举措，主要体现实行“课程注册制”上，根据学生管理规定：学生在学习期间，每学期应在庄河电大办理一次课程注册手续，以便电大安排教学和考试。

4在开放教育学习过程中要求制定个人学习计划。根据每位学员的自身特点应设计学习计划，熟悉本专业所开设课程的基础、难易程度及要求，使每位学员对所开设课程有一个基本的了解。学校根据上级主管部门的计划要求，提供一个参考性的计划，让学员知道学习计划的一般内容，并根据学员本人的需要进行适当调整。

5什么是自主化学习？自主化学习是学生在完成学业的时间安排，选择课程及学习方式等方面有完全的主动权。学生可以在8年时间内，根据自己的实际情况制定个人取得毕业总学分的学习时间，短可以用两年，长至八年，对于每学期所开设的课程，在学习方式上，可以根据个人的自学情况及工作情况，安排到学校参加面授辅导课及参加学习小组的时间，根据学校提供的教学支持服务和个人条件，自主选择两种以上媒体进行学习。学生自主化学习，须在辅导教师或助学教师的指导下进行。

6庄河电大对学员提供面授辅导服务。我校根据开放教育特点和学员自身情况，每门课都安排辅导教师，除了答疑，上网下载，提供软盘等服务处，还提供专门面授辅导。任课教师根据学科特点，把握难点、关键、重点给学员讲解。

7形成性考核的有关规定。所谓形成性考核平时作业成绩给定，每门课一般分四次作业，这个作业需学员及时完成，不能互相抄袭，又需独立完成。不走过场、不应付差事，达到目的就是通过完成作业对考试和取得知识两方面都有收获。

无平时作业成绩者，即使期末考试成绩再高，计算机成绩管理软件在合分时，按“零”分处理。不能取得该课程学分的规定。

8相对偏难学科考试情况。各专业开设较难科目、考试难度较大的科目，教师、教务处多方面给学员提供优质服务，从中央电大、市电大、网上下载复习题、答疑、集中辅导等形式，如高等数学、英语难度最大科目都顺利通过。

有条件同学多上网收视中央电大直播课堂，大连电大直播课堂已开播网址入学指南上有。

在今后的学习生活中，希望同学们树立终身学习的生存理念。把握好这次学习的机会，走出片面追求文凭的误区。在学习过程中要挤出时间坚持参加面授辅导，同时注意加强多与班主任和其他同学接触，以便及时地互通学习信息，更好地开展协作学习；还要学会利用中央电大和大连电大丰富的网络学习资源，不断增强利用信息技术学习的技能。通过几年的时间学会“学习”，达到既“学会”又“会学”，为今后更新知识、转换专业、调整发展方向打好坚实的基础。我相信，通过我们师生双方的共同努力，你们一定会以优异的成绩完成各科学业。

亲爱的同学们，我们电大的全体教师将以先进的教学理念、科学的知识结构和周到热情的服务来陪伴你们渡过几年的学习生活。今天，你们选择电大，就是迈向新的人生里程的起点，当你们手捧毕业证书的时候，当你们用所学知识回报社会的时间，当你们满载收获向更高的目标迈进的时候，你们会自豪地说：电大是我们不悔的选择。我们也会欣慰地感到：把一生奉献给电大的教育事业，是我们无怨无悔的追求。

最后，祝同学们学习顺利，身体健康，生活愉快。

谢谢大家！

三、十一五”期间干训班开班典礼讲话

在铁西区教育局“十一五”期间小学校长提高培训班

暨中小学中层干部岗位培训班开班典礼上的讲话

教育局党委书记 韩毓

同志们：

今天我们在这里举办铁西区教育局“十一五”期间小学校长提高培训班及中小学中层干部岗位培训班，组织小学校级领导、中小学中层干部学习贯彻党的十七大精神，以提高领导干部自身素质和执政能力为核心,围绕“落实科学发展观，促进铁西教育又好又快发展”这一主题，理清工作思路，明确目标任务，以更好地适应工作岗位需要，肩负起推进我区教育跨越式发展的重任。在这里要感谢今天莅临这次会议的市区各位领导，感谢你们对我局工作的大力支持，还要感谢为这次培训班授课的各位领导和专家，感谢你们为这次培训付出的辛勤劳动。同时，向全体学员致以诚挚的问候。下面，就提高我区教育干部队伍素质我讲四点意见：

一、认清形势，加强学习，在提高学识和管理水平上有新的进步

我国已经进入全面建设小康社会的新阶段，教育的基础性、先导性和全局性战略地位更加明显，对教育管理干部的素质要求更高，所以我们要加强学习，善于学习，这是时代的需要。广大教育管理干部要加强自身修炼，实现从行政型干部向专家型干部的转变。要不断学习吸纳先进的教育理念，做到精通教育科学，有广阔的教育视野，从而形成鲜明独到的办学思想和办学理念。要切实形成浓厚的学习风气，扎扎实实读一些书，按照建立学习型组织的要求，结合教育实际，校长、书记要带头组织教师读名著、学理论，尤其要营造一种集体学习的氛围。在座的各位都是从一线上走过来的，是教学的骨干，任职后仍要沉下身子，深入实际，脚踏实地的工作。要成为多面手，也就是说要做具备多方面素质的复合型人才。要积极投身教育科研，努力做好新课程改革实验，总结摸索出一些新经验、新方法，在教育科研中实践和运用自己的办学理念，发挥管理效力。

二、转变观念，积极进取，在培养教育创新能力上有新的突破

创新是教育发展动力和源泉。作为一个教育管理干部，必须保持与时俱进的品质，真正确立教育创新的思想。要不断加大教育改革和教育创新的力度，在创新中要注意处理好两个关系，一是创新与实际的关系。任何创新必须从实际为依托，不能脱离实际，不讲实效；二是创新与继承的关系。创新是扬弃而不是全盘否定，我们要以谦虚谨慎的态度去创新。充分吸纳当代自然科学和人文社会科学的最新成果，注重培养学生的创新精神、实践能力和科学态度，建立新型的教育教学模式，形成互相激励、教学相长的师生关系。要不断深化学校教育教学和管理体制的改革，建立良好的运行机制，努力提高办学层次和办学水平。要充分利用现代化科学技术手段大力提高教育的现代化水平，积极借鉴教育发达地区的先进办学经验与管理模式，提高铁西教育的整体水平和竞争力。

三、以人为本，科学管理，在提升人文素养和服务意识上有新的作为

在任何一个工作岗位上，作为一名领导者，首先都要营造充满“以人为本、人文关怀”的管理氛围。要时刻关心教职工的生活，关心学生的健康成长，要为广大师生创造良好的生活、学习、工作环境，要把教职工的冷暖、疾苦时刻挂在心头，用先进的教育思想引导教师，用事业凝聚人心，为教师施展才华提供舞台。使广大教师能够得心应手地去工作，能够积极主动地去发挥他们的聪明才智。让教职工成为学校的主人，让学校成为教职工幸福工作生活的家园。

其次，要建立科学的管理制度。用制度管人，依章依规治校，领导干部要带头做好、模范遵守好。要不断推进依法治校的进程，每一位管理干部都要认真学法、用法，做遵纪守法的模范，努力建设法制化校园。

四、艰苦奋斗，廉洁自律，塑造教育干部良好的新的形象

领导干部要做发扬艰苦奋斗的表率。我们每一位干部，都要牢固树立勤俭办学的思想，发扬艰苦奋斗的精神。特别是年轻干部一定要稳住心神，扑下身子，深入基层，深入群众，刻苦工作。要能吃苦，不怕累，切实为师生、为人民办实事、解难事、做好事。

领导干部要做讲政治的表率。坚定正确的政治方向，办学方向，廉洁自律，严格遵守政治纪律。我们要警钟长鸣，自重、自省、自警。每位同志都要在心中筑起一道拒腐防变的钢铁长城，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，不断增强自己的党性修养。希望大家都要有不为名、不图利，为教育事业鞠躬尽瘁的精神，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染、一身正气，塑造教育干部良好的形象，做到让群众认可，让组织认可，让领导认可。

最后，希望每位参加培训的干部要以认真的学习态度，踏实的学风对待这次培训；要妥善安排好其它工作，做到学习、工作两不误。祝同志们在培训期间生活愉快，身体健康，学习进步！

谢谢大家！

根据情况自己改改啦！

预祝圆满成功！

一，要制定好店里的各项管理制度。比如现金管理，岗位职责，考勤制度，安全制度，业务流程等。

二，要有一套你认为比较适合的业务员培训教材。培训他们怎么招呼客人，怎样推荐产品，，总之要制定一个标准，并要求员工严格按照标准进行工作。

三，要对所有业务员进行绩效考核。表现好的要物质奖励，表现差的要进行物质上的处罚。目的是提高大家的工作积极性。

延展回答：

一、选人标准：德识相扶

”德”指的是对公司文化和价值观念的认同，对公司忠诚，有强烈的归属感。店长要有自己的坚定立场，不“朝三暮四”。“识”指的是专业能力，首先体现在对珠宝行业的认识和珠宝销售能力方面，其次作为店长应有的管理能力，这两者缺一不可。

二、固“德”应辅以薪酬激励机制

1、店长除了要享受一定的管理津贴，更主要的，还要对店铺销售业绩和管理业绩进行考核，将其直接和物质激励联系。

2、从科学的激励分析，固定收入约占整体收入的70%，浮动收入约占30%，正确的刺激才会产生正确的反应。一个系统的绩效考核、薪酬激励方案很大程度上决定了店长对工作的投入、付出，决定了店铺的管理效果。

三、塑“识”重在入职培训

1、店长必须接受店铺的经营管理培训，包括专业知识、销售技巧、货品摆设、形象维护、销售目标、情报收集、报表填写、渠道沟通、服务流程、安全管理等珠宝店铺的管理，另外就是要培训管理技巧，如计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理手段。

2、还有就是培训管理理念、人员管理、团队管理、沟通激励、情绪控制、演讲艺术、目标实现等管理方法。如果时间允许，最好要让他（她）到形象店去实习一段时间，让资深高级店长带一段时间，效果会更好。

四、优秀管理方案是保障

1、优秀的管理方案是保障、提升销售业绩的一种工具，而店长就是使用这个工具的人。

2、做管理的目标是为了提高、保障业绩，不是为了管理而做管理，就像做品牌是为销售目标去服务一样，不是为了做品牌而做品牌，只是目标有长期短期而已。

一名优秀的店长，需要有忠实的支持者。如果你的导购们都希望你下台，甚至跟你唱反调，那么你的工作是很难做的。

首先要确认一下，什么是忠实的支持者呢？就是你叫他干嘛他就干嘛。不太恰当的说，你说的对的他认为是对的，你说错了他也认为是对的，你说错了他也认为错、他还愿意认为你是对的。

不论店铺大小，除了店长本人以外，店铺里至少应该获得半数以上的忠实支持者。那么，如何才能获得忠实支持者呢？

而且，作为一位出色的店长，应该做到以下六点：

迅速转型，扮演好店长角色

辅导店员，培养导购高手

有效激励，搞定各类店员

善于沟通，增强团队凝聚力

精心策划，提升店面形象

专业服务，维护品牌形象

珠宝店的东西很精致，可以说一个就像一个家，也就像一个舞台一样，麻雀虽小，五脏俱全。如何把这个“家”管好，这可不是件容易的事。而家里边这么多事，业绩是头等大事，我们又该从哪些地方抓起呢？

在我们店铺的工作当中，店长的角色是最重要的。首先店长把工作思路理清楚了，那你的业绩就有希望了。如果只是依靠自己个人的力量，像A店长、B店长那样，再苦再累你也只是一位超级大导购而已，不是一位优秀的店长，一己之力，自然也就难成就团队的成绩。而C店长呢，虽然身边有资源，但没有充分利用，并且没有发挥店长的作用，所以也始终树立不起店长的威信，难以形成店铺的核心竞争力，业绩自然也不尽如人意。

一位优秀的店长，要能充分调动身边的资源，把最合适的人放在最合适的位置上去，而不是独自一人亲力亲为，孤军奋战。

客流量、进店率、深度接触率、成交率、客单价、续销额，这些都是与销售数字紧密相连的数据，也是值得我们关注的方面。而在影响业绩的因素当中，再多的指标，其实都是通过卖场中的人、货、场三大块来实现的，换而言之，你把店铺的人、货、场理清了、搞顺了，你的业绩也就自然而然地上去了。

珠宝店长月工作总结 篇1

　由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

　顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

珠宝店长月工作总结 篇2

　一、根据分局的计划和要求针对本岗位特点，有计划、有目标的编制班组年、季、月计划及总结，组织完成营业厅的各项工作任务、经济技术指标;组织加强班组建设，每周开展安全活动、政治学习、职业道德教育;每月开展一次业务培训、民主生活会和班务会议，完成上级领导交办的其它工作任务。通过学习使每位员工从思想上树立优质服务观念，认识到服务质量的好坏直接体现着企业的整体形象，影响着企业的社会形象。时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗旨。真诚、快捷为客户服务。

　二、由于CPU卡表大量增加，其它邮政、银行自助无法办理，大量的客户都涌入大厅缴费，这样不仅给服务人员增加了工作量，也给客户带来许多不便，客户意见很大。为了让客户满意而归，大厅服务人员积极疏导，维护缴费秩序，尽量加快收缴速度，耐心解答客户提出的各类问题，截止今日没有发生客户投诉等影响优质服务的事件。特别是优质服务台的服务得到了客户的广泛好评。

　三、报装台在为客户办理用电手续时，本着让客户早日用上电的原则，及时采取有效措施和对策，实行“一站式”服务。继续推行“闭环式”管理，实行一个窗口对外，内转外不转，这样即方便了客户，又避免了闲杂人员进入办公区域，在一定程度上保证了楼内的安全。

　四、营业厅全面推行优质服务，贯彻落实自治区文明委《关于在全区窗口行业(系统)开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》、《关于印发“蒙电杯”规范化服务竞赛活动方案及考评细则的通知》要求，积极开展“蒙电杯”规范化服务竞赛活动。

　五、为了加强班组管理工作，制定了班组管理制度及营业站绩效考核实施细则。建立健全营业站安全管理制度、收费人员管理制度。从营业规范和劳动纪律，工作人员的职责到工作人员的质量标准，都进行了细致的制定和考评。自运做以来，收到了良好的效果。对班组成员的积极性和主动性都起到了巨大的推动作用，提升了整体的服务质量和工作质量。

珠宝店长月工作总结 篇3

　销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

　当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。工作帮手网收集整理，