是真的。
六福珠宝可以上六福珠宝的官网进行产品查看,选择最近的实体地址进行选购,网上旗舰店的店铺页面有品牌直销,有问题可以投诉。
如果是在独立网站上购买,一定要选择有正式经营权的、有信誉记录和信誉高的电子商务网站。选择货到验收后再付款的交易流程,并索要发票或有效的购物凭证,发票尽量使用中文标注珠宝的名称、级别以及是否经过人工处理等,最好将促销时的承诺一并写在发票上,一旦发生问题,即可以此为证,赢得合法权益。
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注意事项:
1、在网上购买黄金一定要注意索要发票。
2、不要轻易相信、购买网上价比市场价低得离谱的金饰,别被低价所迷惑。比如一条大金链子几百元,肯定是镀金。
3、如发现买的金饰与网上展示的不符或造成损坏应拒绝签收及时和卖家联系。
4、网上的黄金首饰佩戴效果不直观,还不能试戴是否合适。在网上购买黄金戒指需要先测好尺寸,黄金项链要测好长度。
-六福珠宝
-旗舰店
六福珠宝不可以微信投诉。因为在六福珠宝的微信公众号中参加活动抽奖中后,数次拨打客服电话一直占线,微信是不可以投诉的。可以拨打电话进行投诉。消费者与经营者发生争议后,在双方自愿的基础上通过直接通对话,摆事实、讲道理,协商解决,最终达成和解;可以请求消费者协会调解,还可以向行政部门投诉;向仲裁机构申请仲裁;向法院提起诉讼。
没办法,就当长个教训了。
六福集团由一群资深的珠宝专才创办于1991年成立,并于1997年5月在中国香港联合交易所有限公司主板上市,是中国香港及中国内地主要珠宝零售商之一。
六福集团主要从事各类黄铂金首饰、黄金饰品及珠宝首饰之采购、设计、批发、商标授权及零售业务。
截止2021年2月5日,全球共有 2,360 间店铺,全部均位于人流畅旺的购物区,及人口稠密的住宅区六福集团早于1994年,已开始进军中国内地市场,开设首间六福珠宝零售店。
六福珠宝深圳沙井华润万家店,2019年购买一个戒指送母亲,店员推荐可调节大小戒指,购买后没多久出现严重变形(丑的没法看的那种),找门店,店员说我购买的戒指纯度比较高,变形是正常情况,让我加钱换款,加了900多换了一款硬度高的,店员说这款不会变形、损坏,2021年底,戒指面出现一块丢失(就是出现一个洞),戒指无任何碰撞痕迹,再次找门店,店员直接说他们没有维修服务,只有换款服务,让我再加1300元(价格上浮必须≥50%)换新款,我没同意,她们就说她们解决不了,让我电话投诉,打他们的华南中心电话、400电话,都没人接,说不在工作时间。
六福珠宝就这垃圾服务,纯粹是骗子公司,产品半年、一年多就出现问题,然后就得加钱(价格上浮必须≥50%)换新,我在想她们是不是故意把产品质量做得很差,让消费者一步一步入坑,每年平摊几百、几千元的换新费用。不知道如何维权,希望有关部门能看到。
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