珠宝店的每日流程是什么？

珠宝店铺每日工作流程

珠宝店铺每日工作流程；开铺前；一、签到；二、商场早会（可派代表去）；三、检查仪容仪表；店长或柜（组）长按照公司员工形象标准对每位珠宝顾；四、派发柜台钥匙；五、打扫卫生；包括拭抹柜台、玻璃、层板、首饰座、清洁地板等，必；五、摆货；按照公司的形象要求进行货品陈列，一定要小心、细致；六、早点数；清点柜台及仓库货品数目；七、整理道具；检查各种道具(生财工具、宣传工具

珠宝店铺每日工作流程

开 铺 前

一、签到

二、商场早会（可派代表去）

三、检查仪容仪表

店长或柜（组）长按照公司员工形象标准对每位珠宝顾问仪表进行检查，符合标准方可上岗。

四、派发柜台钥匙

五、打扫卫生

包括拭抹柜台、玻璃、层板、首饰座、清洁地板等，必须认真仔细。

五、摆货

按照公司的形象要求进行货品陈列，一定要小心、细致，注意货品安全，先摆好的同事尽量帮助未完成的同事，争取时间在开铺前完成摆货。

六、早点数

清点柜台及仓库货品数目。点数必须认真细致，不可凭估计和印象，每一件货品一定要亲自点到并且核对无误方可填写点数表格。

七、整理道具

检查各种道具(生财工具、宣传工具等）是否完整，是否放在美观并方便使用的位置。

开 铺 后

一、迎宾

商场开门迎宾，必须在柜台内端正站立，并且面带笑容，有客人路过柜台必须使用“您好，欢迎光临”等礼貌用语。

二、检查

店长或柜长在迎宾结束后必须走出柜台，仔细检查整个店铺的货品摆放情况；卫生情况；还有灯光、坐椅、道具等各项情况是否干净整齐、完好无损，如发现有

问题的地方需即时改进。如平时店铺工作过程中如有空闲，店长或柜长也需不时走出柜台进行此项工作

三、销售

按照公司接待顾客标准接待顾客，推销货品

交 接 班

一、晚班同事入柜

晚班同事入柜签到，并由店长或带班按照公司员工形象标准对晚班同事仪表进行检查，符合标准方可上岗。

二、晚班同事点数

晚班同事清点柜台及仓库货品数目，早班同事继续销售，核对无误后早班同事方可离柜。

三、交接班会议

根据店铺情况可两个班同时进行或分开进行，主要通知当天商场早会内容和公司最新工作安排，早班遗留事务交接，以及分析早班销售情况。

四、交接班

会议后早班同事归还钥匙，离开店铺，晚班同事领取钥匙入柜进行销售

收 铺

一、晚点数

珠宝顾问在商场送宾前提前一点时间进行点数，核对柜台和仓库货品数目，确认无误后进行登记

二、送宾

商场播放送宾曲时，珠宝顾问在柜台内端正站立，面带笑容，使用标准礼貌用语同路过柜台顾客一一道别。如此时有销售正在进行中，珠宝顾问无须慌忙催促，可从容完成销售

三、收货

顾客完全离开柜台后开始收货，收货应有条不紊的进行，集中精神，注意货品安全，不可马虎匆忙。

四、检查

收铺完成后，所有导购检查店铺柜台和所有角落，有无遗漏货品或者丢失货品

五、下班前整理

下班前需将店铺进行简单整理，将生财工具和宣传工具等收放妥当，然后将所有柜子抽屉上锁，最后关闭店铺所有电器电源后放可离开店铺

其他每日事项

一、做帐

负责帐务同事每日需在晚上或早上按照公司做帐要求完成当日或昨日销售帐务统计，并将帐目反馈公司，统计需准确，报告需迅速。

二、电话回访

每日负责客户维护同事需根据店铺客户档案进行客户回访，了解售后情况，告之公司资讯，并将客户反馈之信息进行记录。

店面每日检查项目

一、 店铺日常检查

1 每日检查项目

(1) 员工仪容仪表、服装化妆。

(2) 考勤记录表，折扣控制表。

(3) 地面清洁、柜台清洁、客櫈摆放（每日两次）。

(4) 货品摆放检查（每日两次）。

(5) 灯光检查、清洁物品摆放。

2 定期检查项目

(1) 客櫈、客镜、广告物料检查（每周一次）。

(2) 货品及饰座清洁检查（一周两次）。

(3) 货品损伤检查（每周一次）。

二、 检查标准

1 员工仪容仪表、服装化妆：按照公司规定检查、记录，且执行标准无问题。

2 考勤记录表，折扣控制表：按照公司规定及时记录，且签名完备。

3 地面清洁、柜台清洁、客櫈摆放：

(1) 地面：保持清洁干爽、无废物、积水、鞋印等，无泥土、头发之类的污物，下雨（雪）

时可准备一个容器给客人放雨具，柜内、柜外要求相同。

(2) 柜台：柜面、柜内要求清洁无灰尘、杂物，玻璃保证干净，无指纹；送走客人后要及时清理柜面的茶杯等杂物，柜身上不能有鞋印和其它污渍,柜台上的客镜、台卡等无指纹、污渍。

(3) 客櫈：干净整洁，不能有纸屑之类的垃圾；不得在客凳上套上座罩之类的物品，客人走后及时归位。

4 货品摆放检查：货品无歪斜、摆放整齐、摆设造型未变样，货品分类明确（按照价位或款式等摆放）；标签摆放整齐，无折损，无残破，无污染，无褪色。

5 灯光检查、清洁物品摆放：

(1) 灯光：每盏灯明亮，保证店内光线充足，灯泡坏掉要及时更换，线路问题则须马上请当地电工解决或通知总部。

(2) 清洁物品：用完后摆放到客人看不到的地方，抹布保持干净，定时清洗，不得太破旧。

6 客櫈、客镜、广告物料检查：

(1) 客櫈：是否牢固，有无晃动，滚轮转动是否灵活，有无破损，有无不安全因素（如尖锐突出物）。

(2) 客镜：有无变形、有无破损、有无褪色。

(3) 广告物料：是否充足，是否陈旧，有无破损。

7 货品及饰座清洁检查：

(1) 货品清洁：找出二十至三十件货品，看有多少货品上指纹和污迹，记录结果（如4/25，表示看了25件货其中4件有指纹），问题货品超过20％为不合格。

(2) 道具清洁：检查货品的同时，检查饰座是否有破损、污渍、发黄、脱胶等现象，记录结果（记录方法同货品），同时在本月清洗饰座时注意检查更换。

(3) 货品损伤检查：在柜台外对货品进行检查，查货品是否有损伤、变形，特别是喷砂货品有无刮磨伤，K金货品是否变色，在每月清洗货品时着重检查戒圈是否有变形、钻石是否松动。

作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。

现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。 

之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。

没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

作为一线销售人员，可以说最重要的就是你可以卖出东西。其他不重要。

一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知, 方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员, 必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品, 无须客人久候,使客人对你有信心。 值得一提约是, 在向销售员解释商品优点时,应:

1、利用特点说明价值

要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点, 而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点", 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。

2、就品质强调价值

解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。

3、强调珠宝首饰代表情感

能够触动顾客在情感方面的"需要", 可激发出多种多样的动机, 这时需要销售员根据 消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务 这些动机常见的有: 求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的 top-salescomcn/yx/xsjq/Indexhtml

一、基本销售5步

良好接待

a、身体语言：

面向铺外、微笑、眼神接触、点头、向前招呼。

b、语言沟通：

欢迎光临玫瑰至尊钻石！

您好！请随便参观！有什么可以帮到您？

我叫小李，有什么需要请随便找我。

c、注意：

不可视而不见，不可亦步亦趋，不可过度热情。应让对方站定观看时，才邀请坐下及奉茶

1买什么？

先了解顾客的购买目标。

a、用眼睛：

找寻顾客购买商品种类、款式、价钱。

b、用嘴巴：

有什么可以帮到您？

这个款式是新来的，让我拿给您看好吗？

2喜欢吗？

确定顾客的需要才作介绍，可减免不必要的错误。

a、主动介绍

—请坐，我叫小李，这是我的名片。

—先生/**，请问贵姓？

—黄先生/李**，您好！

—让我拿给您看好吗？（顾客长久注视的产品）

—我一定拿最好的给您！（顾客要求推荐的产品）

留意要用展示盒盛载商品展示给顾客欣赏。

要使在展示货品时取得最佳的效果，建议注意以下几个主要步骤：

⑴在柜台上准备一个小托盘，供摆放钻饰。

⑵在同一个价格范围和款式系列中，挑选几件货品（2-3件）。

⑶自己先注视饰品三秒钟，称赞其美丽和优雅。

⑷首先展示价格高的货品。

⑸让顾客试戴货品。

⑹柜台上常备一面镜子。

⑺协助顾客作出适当的比较。

⑻介绍主要特点及顾客购买的好处（所带来的心理满足）。

⑼顾客欣赏饰品时，不可站在顾客的正对面，应站在顾客左或右前方让顾客慢慢欣赏，不要催促他们。

⑽要知道在适当时候保持沉默，让顾客“爱上”手中之物。

⑾令他们感到货品象是专为他们而设计。

⑿以“你的钻石”来称呼那件货品。

⒀让他们在两者之间作出选择，直至他们作出自己的选择，而不要给他们一大堆货品。

⒁留心达成交易的信号。

b、邀请试戴

—不用客气，请随便试戴。

c、协助试戴

—让我帮你戴上去好吗？

d、邀请照镜

—看一看，美不美？

顾客可能出现多次的挑选，应耐心不断的提供。

其他营业员可赞美客人试戴的效果。

3 多询问、多聆听、多了解

切记：成功了解顾客越多，成功销售越高。

a询问购买动机：—买东西是送给人，或是自己戴呢？

b多聆听和观察：—尽量收集足够情报。

c了解顾客动机：—按其动机分析，做出适合回应。

投资-------------------保值、增值

送礼-------------------大件、名贵、包装

代购-------------------交代、品质、价钱

自用-------------------价廉、物美、坚固、耐用

4 谈价钱

对公司、个人、货品要有信心，面对顾客的异议要真诚回应。

a顾客计价

—以公司的规定开价予顾客，及公司的优势作为还价的根据点

b顾客异议

—面露微笑，静心聆听，分析动机，适当回应。

c重复益处

—令顾客感受物有所值及机不可失或找同事协助。

顾客异议的回应

甲顾客异议商品的价格。

a首先确定顾客的选择

—确定顾客的需要（光芒四射，你一定喜欢）

—获得顾客的同意（我想你都同意）

—嘉许顾客的选择（你的决定好明智）

b讨价还价

乙顾客异议是表达自己的看法

1、首先接受顾客的看法，然后才婉转解释。

2、顾客永远是对的。

丙顾客异议商品的质量。

1、细心解释商品的资料（例：钻石的4C、翡翠的稀有）。

2、发表销售论据：（例：钻石的特性）。

—审美价值（迷人处在于它对光所产生的独特效果）

—实际价值（稀少/能保值/携带方便）

—持久价值（不起化学变化/不易损伤/耐热性高/具永久性）

—情感价值（表示爱情的喜悦和恒久）

3、产品优点介绍：

产品特征 引发好处 顾客利益

4、品质保障：已有的国家权威机构的检测证书及免费的顾客认可机构的检验确认。

5、拉关系

爱心杀手—--以嘉许对方的选择、品德、美貌、行为，去拉近双方的关系。

a如不合适

—必须主动建议其他首饰。

b缺货

—必须积时与总公司联络。

c如不合意

—必须保持礼貌，要求保持联系。

结帐期间

a附加推销

这只戒指有耳环可以配对，拿给你看好吗？

b售后服务

本公司有免费清洗服务，欢迎你随时带回来。

礼貌送客

a起立送客、握手道别：我送你出去！

b送客至门外：多谢光临，欢迎下次再来。再见！

售后事宜

a不可令饰物失去光泽、饰柜留下指印、座椅凌乱，必须清洁，放回适当位置。

b不可背后批评顾客，必须常思成败/得失。

基本运用

员工态度；

营业员：早上好！欢迎光临玫瑰至尊钻石！请随便参观。

（眼神接触、点头、上前招呼）

顾客：（面露喜悦、点头、鱼贯进店）

营业员：（亦步亦趋跟着）您想买什么呢？

顾客：（厌烦地）我先看看，可以吗？

注意：不可过度热情、不可视而不见。

营业员：（面露喜悦）

经理：（眼见营业员心情欠佳，立即将营业员调离现场）

销售技巧1——买什么？

顾客：（在柜台前留恋）

营业员：（站立）您好！有什么可以帮到您呢？

顾客：先看一下。

营业员：好呀！我叫小李，有什么需要请随便找我。

顾客：（继续左顾右盼）

营业员：（继续站立、面露微笑用眼睛留心顾客购买商品的种类、款式、价钱）

营业员：（顾客坐下以后）我叫小李，这是我的名片。（送给同行的每一位）先生/**请问贵姓？

顾客：我姓黄，这位是我女友姓李。

营业员：黄先生/李**，你们好！

销售技巧2——喜欢吗？

营业员：这个款式是新回来的，让我拿给你看好吗？（将顾客定睛观看的商品拿出来，将货品用展示盆盛载，展示给顾客欣赏。）

顾客：（将货品拿在手里，并细心观看）

营业员：不用客气，请随便试戴。

让我帮你戴上去好吗？（协助试戴）

（并从背柜取出镜子并抹净，展示顾客面前）

营业员：看一看，美不美？

顾客：（无任何说话回应，但手指却指向饰柜内另一件戒指）

请拿这只戒指看一看。

营业员：好呀！是否这一件？

营业员：（将货品拿出来，把陈列托放在展示盘上，把货品交于顾客或代为饰戴）

注意：确定顾客所需才做介绍。

顾客李**：（面向黄先生）你感觉哪一件比较好看？

顾客黄先生：（老是欣赏第一件戒指）我没有特别意见，你喜欢就可以了，最重要有一对。

顾客李**：（从黄先生手中拿回第一件比较）

营业员：李**，你是否较为喜欢第一件戒指呢？

顾客李**：我感觉第一件戒指较为好看。

营业员：是呀！我都有同感，因为您的手指生得比较纤细，配戴这个款式戒指特别好看。

注意：真诚的赞赏，适合的建议。

顾客李**：（面露喜悦，笑着说）感谢你的赞赏。

顾客黄先生：（指第一件戒指）这一件戒指有没有男款呢？

营业员：有的，这是中性款式，男女都合用，我拿给你看。

销售技巧3——怎么用？

营业员：可否告诉我，买戒指有什么特别的意义呢？

顾客黄先生：我们买回来是结婚用的。

营业员：恭喜恭喜，白金坚固耐用，钻石永恒不变，两位选对了结婚信物。

营业员：选了那一天结婚呀？

顾客黄先生：下个月。

营业员：啊！好事接近了，今年是吉年，很多人结婚。

注意：了解顾客越多，成功销售越高销售技巧4——谈价钱

顾客黄先生：请问这对戒指多少钱？

营业员：（以公司的规定开价）合计9800元。

顾客黄先生：这么贵！前面的珠宝店没有这么贵！

顾客李**：我的朋友刚刚买了一对戒指，跟这一对差不多，但价钱相差很远。

注意：顾客永远是对的。

营业员：是！是！这对戒指光芒四射，你没有选错。

顾客李**：这个，你说的对！但是，价钱是比较贵呀！

营业员：（用珠宝首饰认识及养护手册的介绍）钻石的价值以4C衡量。重量是最容易分别，但颜色、净度、车工较难认识。

营业员：所以两颗重量相同的钻石，其他3C的差异，其价格就有很大的分别。

顾客李**：这个我明白，但是我感觉真的贵了一点点！

营业员：钻石迷人处在于对光所产生的独特效果，所以一颗车工好的钻石能发出璀璨的光芒，跟一颗车工差的钻石所发出的光芒相差很远。

※注意：重复益处，令顾客感受物有所值及机不可失。

营业员：黄先生、李**真是很聪明，懂得去选择这对光芒四射、象征爱情的热烈的钻石戒指作为结婚纪念物，我看你一定不会将就买货的，选一些光彩较差的钻石。

顾客李**：当然了！可否便宜些。

营业员：我们的公司有销售规定，如果你这么喜欢，让我向经理请示好吗？

营业员：经理，这位先生、**很喜欢这对戒指作为结婚信物，要求再便宜一点。

经理：啊！恭喜两位新婚快乐（握手祝贺）。

经理：我们的公司有销售规定，我们做员工的，必须按章处理。小李，您拿注意再便宜一点！

营业员：再给你额外的95折，好吗？

顾客李**：我都觉得贵了些！

销售技巧5——拉关系

营业员：不算太贵，但贵是物有所值！两位带着这对结婚戒指，我相信，您的朋友一定好羡慕您们拥有一对这么漂亮的戒指，及非常欣赏你们的眼光。届时千万不要忘记我小李的介绍，介绍顾客给我！

顾客黄先生：你再便宜一点给我，我日后带多些客人给你。

营业员：（喜悦地）是感谢您。这样吧，最后价钱，你不买我都没有办法，￥8800，好吉利，发完又发！祝您们白头到老，永结同心。

顾客黄先生：好啦！谢谢您，代我包装吧。

售后服务/附加推销

营业员：本公司有免费的清洗服务，欢迎你任何时间回来，让我为你服务。路过本店，也非常欢迎光临，闲聊一下，饮杯茶，大家交个朋友。

营业员：咦！我们刚刚回来的一套新的耳环，很适合结婚宴会配戴，拿给你看好吗？

营业员：这套首饰高贵、大方，令新娘更添风采。

顾客李**对顾客黄先生：真是很漂亮呀！我好喜欢！

顾客黄先生：请问多少钱？

营业员：一口价￥28000。

顾客黄先生：真的不打折？

营业员：从今天开始，你已经是我的好朋友，我没有骗你，是亲友价，不可以再减价。

如何成为一个成功的营削代表。

应具备的要素

—取悦顾客并协助他们选择渴望得到的商品。

—表现得热诚，营造一种轻松而有生气的购物气氛。

—一个专业的售货员是能直接联系顾客的需求，展示货品对顾客的利益，从而建立一种个人的关系。

—乐于帮助顾客，将最合适的货品提供给顾客，要“创造”客人的需求，而不仅仅是“提供”客人的需求，以确保他们满意和再次光临。

—必须有丰富的专业知识，使顾客对你有信心。

—要懂得在适当的时候退开，有些顾客确实只想独自逛逛，让他们舒适的选购，殷勤而不碍事的态度，给予顾客静心选择的机会，切记不要强迫客人接受你的意见。

—令顾客满意并经常光顾，甚至带同朋友一齐来。

—我们在推销货品的同时也是在推销自己：礼貌、修养、自信心、谈吐、热情的态度、真诚、专业知识等。

—即使顾客和你的意见不一或直接反驳你的观点，你也不要马上直接争论，应先肯定其观点，再迂回说明。

熟练运用4个W和4个H的功能

4个W

WHAT—这件货品是什么，同其他货品不同的地方

WHEN—适合什么时候佩带，新货何时到

WHERE—货品放在那里，

WHO—适合何种人佩带，“年龄，肤色，身体……”

4个H

HOW TO MATCH—如何搭配

HOW MUCH—价钱

HOW MANY SIZE —有多少种尺寸（规格）可选择

HOW TO SALES——如何销售（针对此产品）

珠宝店新员工工作总结

珠宝店新员工工作总结，相信各位在职场上也常常做自我总结吧，其实总结是经过一段时间的工作后，盘点一些自己的好与坏，可以增进自己的不足之处，下面为大家分享一下珠宝店新员工工作总结。

珠宝店新员工工作总结1

这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了，也就是试用期的最后一个月，这个月也要结束了，也就意味着我马上就要转正了，这个月是我至关重要的一个月，我个人对此非常的重视，所以我这个月的工作状态都是有所改观的，工作表现也是大家有目共睹，在这个月当中，我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的，以下就是我对自己这个月的工作总结：

一、严格要求自己，逐渐进步

我从来都不会跟自己身边的人去比较，我来到珠宝店工作，成为一名珠宝销售人员，我不会去跟同事比业绩，我只会更自己比，今天跟昨天的我相比起来，我是有进步的，我才会觉得这一天没白搭。

每天都会认真的学习销售技巧，我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了，从中吸取经验，我会细致的观察她们客户的聊天，他们是用什么方法让 客户有兴趣多看看的，又是用什么办法提高他们的'购买欲望的等等，我都会记在心里，学以致用，才能让自己更快的适应这份工作，慢慢的我的工作也是步入了正规，这个月，我销售出去的珠宝总价值在店里排第四，虽然没有进前三，但是这对于我这个试用期员工来说，这已经是非常让我心满意足的成绩了，这也就让我坚信，我是适合这行的，我在销售方面是有天赋的。

二、注重个人形象

随着工作的进行，我也发现了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言，肯定是会选择看着舒服的珠宝导购销售员，为他进行介绍服务，我这个月也开始注重起来，店里的要求，只是要求穿统一的工作服，衣冠整齐，长头发的话盘起来。但是不难发现，店里的同事们都是在这个要求上，更加严格的要求了自己的个人形象，我自然不能在这个细节上落后，至少在我有所转变之后，是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。

三、开始接触售后服务

作为一个珠宝的销售，一定是要学会自己完成一件珠宝的所有出售过程的，自然售后也要负责，就比如戒指，很多的男士都是偷偷的买了要送给女朋友求婚的，自然就会存在尺寸不合适的情况，我作为销售自然是要为我的客户负责到底的，对待客户的态度，是我非常重视的，因为我如果不是珠宝店的店员，我在外面我也会是一个消费者，对于这种服务人员，我知道一个消费者希望服务自己的人是个什么样的心态，我会站在他们的角度去思考，尽可能的给最为周到的售后服务。

珠宝店新员工工作总结2

光阴似箭，日月如梭，转眼间试用期已经过去，回顾试用期我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

一、工作回顾

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前x个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后x个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2、工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1、在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解， 提高自己的销售技巧， 借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来， 适时地接待顾客， 对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

4、掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

珠宝店的高层管理人员包括总经理、副总经理等，其工资水平最高。高层管理人员的底薪在50000元-100000元之间，月薪在100000元以上。高层管理人员的提成一般是销售额的15%-20%，其提成也是根据公司业绩情况而定。

二、店长

二、店长

总的来说，珠宝店的工资水平相对较高，但是也需要员工具备一定的专业知识和技能。如果你想从事珠宝行业，要有一定的珠宝知识和销售技巧，同时也需要不断地学习和提升自己的能力。

店长是珠宝店的管理者，其工资水平比销售员高出很多。店长的底薪在8000元-15000元之间，月薪在15000元-30000元左右。店长的提成一般是销售额的5%-10%，店长管理的店铺销售额越高，提成越高。

山东顾客头发理一半急回家，理发师隔栅栏剪完，说明理发师很敬业。

顾客因为突然发生了特殊的事情需要及时的回家，对于这种情况理发师也是没有办法阻止的，甚至可以任由顾客回家，这样的话也并不会影响自己理发的技术，这位理发师并不在意自己的时间，反而遵循自己的职责，保证自己的顾客能够完整的享受自己的服务，这位理发师的行为是值得大家学习的，这正是所谓的工匠精神。

这两年来国家也一直在强调所谓的工匠精神，对于工匠精神最重要的就是能够遵守自己的职责，将自己的工作尽量做到最好，这样才能够保证自己在工作中收获更多。在现实生活中，也是有很多值得大家赞赏的尽责行为，就比如那些在路边谋求生活的小摊贩，他们所卖的东西永远是最实惠和经济的。所及很多人就会对这里的物品更加的喜爱和放心。

我自己也有敬业的工作经历，之前我在社会上进行相关实践的时候，更加注重自己在工作中学习到了什，。并不觉得自己比别人多做一点会有什么损失，相反的更加享受自己在上班的过程，所以在工作的时候，我会尽量的为大众考虑而不是把自己偷懒放在第一位，就比如同样的工作，我会先将客人的资料进行了解和熟悉，这样会让我更加了解客人的生活习惯和爱好，也让我多了一份底气。

现实生活中就有很多敬业行为，看过纪录片的人都应该知道，社会飞速向前发展，以前古老的食物制造方法被很多人都忽略了，不过依旧有人在坚持，并且售卖的价格依旧和十几年前的价钱一样，这种不涂赚钱却付出大量人力的行为才是真正的敬业。

1各种盘发的方法

简单易学的头发分配方法：

一，

1用喷雾将头发稍微打湿，或者用湿手或梳子将头发拉直，整齐地梳在脑后。

2在脑后扎一个高高的马尾，用橡皮筋扎紧。和马尾辫的嘴和耳朵在一条线上会更美。梳马尾辫上的头发，让辫子清新利落。

3一边拧马尾，一边沿着辫子根打圈，把马尾绕成发髻，最后把尾巴塞进发根。让发髻又平又圆。

4如果有必要，用发夹固定发髻。将定型_喱轻轻喷在发髻及周围头发上，固定发型。

第二，

1这款球头卷发器比较适合中长发的女生。开始的时候，一定要把头发梳顺，不要不要打结。然后用黑色橡皮筋扎成高高的马尾辫，一定要扎紧，不能太松。

2这一步你要用卷发器，珠宝店里应该有。把这个卷发器戴在你的头发上。

3然后把马尾压直，慢慢往下拉。

4用发铺工具一直往下拉就行了。

5一直拉到发尾，然后开始往里卷。一层一层往里卷，用头发盖住卷发器。最后，当你把它卷到头发顶部时，开始在两边打旋，然后固定形状。这样球的形状就出来了。

:2如何盘发？

1首先用手抓住所有的头发，将手伸向发梢，停在头发中间的下部，将发梢向上折。

2然后用橡皮筋把叠好的头发扎起来，露出一个小拉环，保持头发松散。

3然后用手按压橡皮筋的位置，头发开始顺着头发的线条向内卷。

4把头发一直卷到发根，用手按住卷好的头发，记得卷紧。

5然后选择一把自己喜欢的梳子，垂直插入卷曲的头发中。在此期间，继续握住卷曲的头发，将梳子一直插入底部。

6用手向右转动完全插入头发的梳子。

7最后将所有翻过来的插梳再次插入发髻，推到尾部，插齿全部隐藏在头发里。

3盘发的简单方法

用喷雾将头发稍微打湿，或者用湿手或梳子将头发拉直，整齐地梳在脑后。

在脑后扎一个高高的马尾，用橡皮筋扎紧。和马尾辫的嘴和耳朵在一条线上会更美。

梳马尾辫上的头发，让辫子清新利落。

一边捻马尾，一边沿着辫子根转圈，把马尾扎成发髻，最后把尾巴塞到发根里。让发髻又平又圆。如果有必要，用发夹固定发髻。将定型_喱轻轻喷在发髻及周围头发上，固定发型。

4盘发最简单的方法

简易卷发器可以按照以下步骤操作，所需材料：皮筋、发夹。

第一步：将头发梳理平整。

第二步：将所有头发梳到脑后，扎一个高高的马尾。它稍微倾斜一下会更漂亮。

第三步：高马尾分成两股，两股辫子分开编到发尾。

第四步：交叉缠绕两股辫子，使之成为一股辫子。

第五步：将两根辫子向上拧成发髻，即从发尾向上卷到发尾的皮筋处。

第六步：调整发髻的弧度，将头发向外拉。如果头发太松，可以用发夹稍微固定在周围，但为了营造自然随意的效果，不要过分要求头发服帖。

5盘发技巧大全图解

扎个高马尾。

如果你想扎一根漂亮的花蕾头发，也是需要的。首先我们的头发必须满足一定的长度要求，然后我们的第一步就是扎一个高高的马尾头发。

2放置发夹。

这意味着我们在刚刚扎好的高马尾根部，也就是所有头发汇合的顶部，放上一个漂亮的发夹。摆放方式是45度角仰望天空，尾巴朝上，头朝下。

3绕过第一个圈。

在这种情况下，这意味着我们把高马尾缠在发夹上一圈。这时，发夹朝上。

4发卡反了。

这意味着我们要放下头发，不要不要动。然后我们转动发夹让头发放松一点。把发夹的头朝上，发尾朝下。

5绕第二个圈。

这意味着固定我们的发夹，顺时针旋转发夹的末端。

6把发夹拿出来。到了这里，我们可以把发夹摘下来，但手还是要攥得紧紧的。

7插入发夹。这时候我们只要把发夹从头发中间水平插入即可。一般来说，单词是从右向左插入的。

6盘发的基本技巧

第一种卷发方法1。首先，将头发扎成马尾。把头发裹紧，向左转3，往下转。目的是将其卷曲成圆形4。将发尾挽成一个发髻。5用发夹把头发盘起来。6将发夹插入头发中的橡皮筋。7成品8。你也可以用发夹。这是第二种收紧头发的方法：1。先把头发扎成马尾。2把你的头发向右卷。注意，此时不是以橡皮筋为中心，而是在橡皮筋的上面。3向左包。4再向右转，这样一直转，直到所有的头发都放进去。5将发夹插入橡皮筋。把橡皮筋的位置往上拉一点。6将发夹向上插入头发。7成品。8换个角度。第三种发式：1。扎马尾。2将头发向左卷。用手把皮肤往上拉一点，这样你就可以我发现它藏在你的头发里。我的橡皮筋是黑色的，所以我用刷子把它涂成**。3再把头发缠起来。4将头发缠绕在橡皮筋的位置。等于用橡皮筋把他们绑起来。6扎起来的头发继续向左绕圈。注意后圈的头发要包在第一圈后面，也就是藏在第一圈后面。注意，我的左手食指握着第二圈周围的头发。这个时候基本上只剩下一根发尾了。7继续把这个发尾塞进这个橡皮筋里，用橡皮筋绑好。8制成品

7简单的几种盘发方法

将一个低马尾绑在一团头发上，用小夹子夹住，好吗

8盘发的几种基本手法

第一种方法

1先把头发扎成马尾。

2把头发紧紧地卷起来，向左卷。

3、缠绕下来，目的是做一个圈。

4将发梢扎入发髻。

5用发夹夹起一卷头发。

6将发夹插入头发中的橡皮筋。

7制成品

8也可以把发夹的另一端插入，记得在下面压一圈头发，这样可以夹得更紧。

第二种方法

1先把头发扎成马尾。

2把你的头发转向右边。注意，此时不是以橡皮筋为中心，而是以橡皮筋为中心。

3再向左转。

4再往右拐，这样转一圈，直到所有的头发都放进去。

5将发夹插入橡皮筋，将橡皮筋往上拉一点。

6将发夹向上插入头发。

7制成品

8换个角度看。

第三种方法

1扎马尾辫

2把头发往左边包，用手把皮肤往上弄一点，这样我就可以我发现它藏在我的头发里。我的橡皮筋是黑色的，所以我用刷子把它涂成**，让大家看清楚。

3再把头发缠起来。

4头发绕着橡皮筋的位置。

5把周围的头发塞到橡皮筋里，就相当于用橡皮筋把它们捆起来。

6束起的头发继续向左绕圈。注意后圈的头发要缠在第一圈的后面，也就是藏在第一圈的后面。注意，我的左手食指握着第二圈周围的头发。这个时候基本上只剩下一根发尾了。

7继续把这个发尾塞进这个橡皮筋里，用橡皮筋绑好。

8制成品

第四种方法

1手型：提起第三、四、五指。

2拧你的头发，只是拧你的头发。

3把你的头发放在中指和无名指之间。照片里的手指可能太多了。看我左手无名指上戴着戒指，第二指藏在头发后面。

4将两个手指缠绕一次。这张图的尾巴已经绕过了第二根手指，而且是从大手指里抽出来的，准备绕第二根。

注意：你不不要拧你的头发，把它卷起来就行了。

5第二圈之后，我的左手拇指压了压我的发尾。

6簪子从上到下穿过戒指插入2个手指。

7把簪子横着递到左边，先深深扎进头皮，再从左边一绺头发前面钻出来。这一步应该很难！小心点

9盘发技巧大全

01、鱼嘴夹头发，使用工具更简单美观。

鱼嘴夹和常规的还是有一定区别的，因为鱼嘴夹的装饰是在鱼嘴夹的基础上增加的，显得更加的温婉温柔。特别是这款珍珠鱼嘴夹，白色清新淡雅，简约的风格非常时尚大方。

我们只需要先把头发梳软，然后在发根位置卷起来。当我们撩起头发时，我们不会不需要太紧，因为太紧的卷发容易显得僵硬死板。最后，我们可以固定鱼嘴夹来完成。不是这不是很简单吗？

02、丸子头发，简单俏皮可爱的操作。

舞会在女孩中很受欢迎。把它们绑起来很简单。但其实丸子头的头发也很简单，不仅更蓬松，而且很好看，操作起来也很简单。

先把头发分成上下两部分，然后把上面的头发扎成马尾做成蓬松的小球，再把后面的头发扎起来直接和原来的小球连在一起。然后，你可以设置一个高球头。最后固定一个漂亮的发夹，整体风格更加精致大方。

10盘发的技巧

步骤/方法

1简单梳理一下头发，然后从头顶抽出一束头发，拉起来，用梳子把发束反剃，使之蓬松。

2反向梳理后，将所有头发分成三份，然后变成松散的编发。唐不要弄得太紧，否则会让发型看起来很死板。

3把头发编到发尾时，从发尾的三根辫子中抽出一根，然后用橡皮筋把剩下的两根打结固定。

4把上一步剩下的一束发梢拉起来，然后把刚固定好的头发往上推，让编发收缩成发髻。

5弄成发髻的形状后，用一只手握住头发，从发尾到颈部向上卷，然后水平插入一个较大的U型发夹固定发髻。

6把整个造型整理一遍，让几缕头发可以随意松散。也可以根据自己的需要用发夹把头发加起来，最后喷定型喷雾。