要看你做的款式复不复杂的吧!我订做过一批只镶一粒大的石头,旁边再镶几粒小石头的,订了100件,15天就可以取到货了,而且很便宜,工厂就在布心那边,叫A
best
珠宝设计有限公司,可以批发铜的戒指、吊坠等,也做银的,表面都是镀18K金的,不过我批的时他说要10件以上才可以批发。不过不知道你只做一个戒指的话可不可以哦
珠宝销售七步骤总结4篇
销售在工作中应加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。在销售工作之后你有写过销售总结?快与我们分享一下。你是否在找正准备撰写“珠宝销售七步骤总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!
珠宝销售七步骤总结篇1
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
一、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
二、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
三、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
四、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
珠宝销售七步骤总结篇2
我从过去的一名店员到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一、立足本职,不断提升销售水平。
不知在座各位是否看了《非诚勿扰2》,不知大家是否对葛优向舒淇求婚时那枚2克拉的钻戒心驰神往,那正是我们潮宏基ForeverDo心蝶系列,正是别出心裁和匠心独运的设计理念获得了冯小刚导演和剧组的认同,我相信这个戏份最足的小精灵也赢得了观众的心。不仅如此,《非2》中的所有钻石饰品都是来自我们潮宏基,这对向来在广告上投入甚少的潮宏基品牌来说,是一个创新,一个突破,一个让全世界重新认识潮宏基品牌的大好机会。事实已经证明,并将继续验证我们潮宏基是有实力,我们的产品是值得拥有的。
同时我集团公司于今年1月28日在深交所上市(股票代码002345),这大大鼓舞了我们全体员工的士气,更昭示着我们全体员工的共同努力取得了良好的成效,我们的未来有了更广阔的发展平台。我们王府井店在一年来全体员工的共同努力下,销售情况较去年总额有明显增长,但我们深知,今年的销售情况对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在集团领导和商场领导的大力支持与帮助下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。
二、自我磨砺,不断提高业务水平。
作为一名柜长,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从事百货行业的人来说,更是有太多的东西让我去学习,随着百货行业的发展,对我们柜长的工作提出了新的要求,只有通过学习,才能更好地完成本职工作,才能和本柜的员工共同进步。三、精诚合作,不断提高沟通能力。
卖场里的各个分柜就象是一张网,每个卖柜看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。通过一年来与各个卖柜打交道,不仅结实了许多新朋友,更让我看到了与在座各位的差距,时刻鞭策着我向大家学习,不断提升自己的管理能力。
当然,在取得成绩的同时我们还是不忘总结经验,并希望能以此为契机与王府井百货共同进步。
首先,我们不得不承认地铁施工对我们卖场销售情况造成了比较明显的影响,分流了相当一部分客流,但是就今年的销售总额来说我们已经超过了平和堂,后起之秀的增长势头明显,加之百货大楼的外墙装修和卖场改造也使得我们更符合引领五一商圈高档消费的理念,但是我认为,是不是可以建设专属我们王府井百货的停车场,这样不仅便利了开车购物的高档消费人群的需求,提升了卖场整体的档次,更迎合今后的消费趋势。其经济效益和社会效益都是长远的、持久的、看得见摸得着的。
其次,我们各个柜台都多次向上级有关部门反映,希望能利用王府井百货广播平台这个资源,滚动播放各个专柜的促销活动,对于顾客来说,得到了及时的商品活动消息,对于王府井百货来说是一个特色品牌,对于我们与王府井百货共同进退的合作者来说更是关切到直接利益。因此,我想借柜长年终总结会这个平台,向王府井百货提出这个建议,并希望我们的声音能得到迅速的、妥善的答复。
在过去的一年中,承蒙各位照顾,我们潮宏基和本人都从与大家交往,向大家学习的过程中获得了大的提升,在这里我表示最真诚的感谢,并祝各位王府井百货的领导和在座的各位同仁,身体健康,工作顺利!
最后,我想说的是,打一个形象一点的比喻,我们各个卖柜和王府井百货就是四肢与头脑的关系,只有各个卖柜精诚合作,才能做到四肢协调,只有我们都为王府井百货献计献策,才能保证头脑的灵活运转,我们才可以在五一商圈演绎出更精彩的明天!
珠宝销售七步骤总结篇3
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
珠宝销售七步骤总结篇4
珠宝销售员的销售技巧是会让很多珠宝销售员眼睛发亮的教材资料,尤其是在现在这个竞争已经到了极致的时代,要取得好业绩,更好的完成销售工作。
一线的销售人员必须熟读珠宝行业及产品知识,以充分认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。我认为销售员在解释商品优点时应可使用以下三点方法:
1、就品质强调价值解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。
2、利用特点说明价值,要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在;不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的“好处”、“优点”, 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。
3、强调珠宝首饰代表情感能够触动顾客在情感方面的“需要”, 可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务。 这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、自我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的。
电镀工艺前处理流程:磨光——超声波——水洗——除油——水洗——电解除油——水洗
电镀分很多种 分别如下
镀铜 前处理--预镀铜--水洗--焦铜--水洗--酸铜--纯水洗--烘干
镀镍 前处理--预镀铜--水洗--焦铜--水洗--酸铜--水洗--镀镍--纯水洗-- 烘干
镀烙 前处理--预镀铜--水洗--焦铜--水洗--酸铜--水洗--镀镍--水洗-- 镀烙--纯水洗--烘干
镀金 前处理--预镀铜--水洗--焦铜--水洗--酸铜--水洗--镀镍--水洗-- 镀18k金(24k金钯金铂金)--纯水洗--烘干--喷呖架--烘干
五颜六色的珠宝首饰可以让人赏心悦目,但其制造工艺不是一蹴而就的,而是要经过很多工艺,比如设计制作打磨抛光等。,而每一步都要经过设计师的精心操作,才能打造出漂亮的首饰。接下来,我们将走进珠宝镶嵌的制作过程。
第一步:设计图纸
传统上,设计师会先在纸上画一幅新作品的草图,然后用铅笔水粉完成设计图。这个过程从几天半月到几个月不等。
一张设计图,要新颖独特时尚精美高档大气,还要考虑材料技术和裸石搭配。此外,品牌理念和设计师风格的体现,是每一位优秀设计师的成功。
对于设计师来说,有时即使在一件作品上画了100遍,但到最后觉得有点不到位,也要全部推倒重来。
同时,在珠宝定制的设计中,也需要随时与客户沟通,经过多次修改,最终可以确定一个珠宝设计图。
然而,随着科学技术时代的进步,传统手绘逐渐被科学技术所取代。现在设计师将首先在纸上起草草稿,然后通过绘图软件进行精细绘图,这样效率更高,颜色更鲜艳、更真实。
第二步:起版
一般来说,在传统方式中,工匠会根据设计图纸手工雕刻蜡版。这是珠宝制作过程中要求最高的过程。蜡版必须光滑无痕,各部分结构合理,镶嵌宝石的位置和尺寸准确。
但是现在科技越来越发达,手工制作的珠宝也越来越少。现在大多数使用电脑CAD软件绘图,精度高于手工版本,同时也更有效地减少误差值的发生。
第三步:倒模
古老的脱蜡铸造方法是根据设计制作蜡模的。如果批量生产,蜡板将制成银板,压成胶膜,蜡模将批量生产。如果是定制珠宝,每件商品只有一件,将直接进入倒模过程。
以下是以戒指为例的倒模过程。
1种蜡树
手工将每个蜡环焊接到一根蜡棒上,最后得到一棵看起来像大树的蜡树,准备浇铸。
2灌石膏
将种植的蜡树与底盘连接在一起,用不锈钢管覆盖,并沿钢管内壁缓慢注入相应重量的石膏浆。在蜡树之前,在抽真空后自然放置6-12小时,使石膏凝固。
3烘焙石膏
烘烤石膏模具的作用是脱蜡、干燥和铸造保温。
4浇铸
取出烤好的石膏模,同时准备好要浇铸的金属溶液。从水口注入熔融金水。
5石膏模具的油炸和清洗
铸造的石膏模具处于高温状态,从铸造机中取出,自然放置10-30分钟,然后放入冷水中炸洗。石膏因收缩而爆裂后,取出金树,用钢刷刷掉大块石膏,用30%氢氟酸浸泡10分钟,夹紧后冲洗干净,去掉剩余的石膏,直到金树表面干净。
6剪切铸件
沿着水口底部剪下金树上的首饰。
第四步:执模
所有的模型都是手工制作的,用特殊的压刀在首饰表面来回推动,这个过程需要一定的技术和技术。
打磨配件
第五步:配石
根据珠宝设计图纸,手工分类钻石或宝石,挑出合适的颜色切割大小匹配,准备镶嵌。
第六步:镶嵌宝石
这一步是对镶嵌师手工制作的真正考验。他手工镶嵌每一颗钻石和宝石。如果设计是一个简单易行的主题,那么镶嵌自然是容易的。如果设计风格涉及复杂的工艺或大量的宝石钻石镶嵌珠宝,难度会更高,更考验镶嵌师的熟练程度。因此,这一步需要不同的时间。
微镶嵌,是一项技术活动,要在几十倍的放大镜下镶嵌宝石。
第七步:抛光电金
进一步抛光金属表面和细节部分,部分首饰需要处理表面电金,使其表面更加光滑。
第八步:质检
设计师还需要检查完成的首饰,不合格的首饰需要退回前面的工序再制作!
每一件优秀的珠宝都被设计师和制造商注入灵魂,是精美的宝石原料与精湛的工艺的完美结合。
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