无论缺什么
都是可以用玉来进行校正的
但是一定要
古玉或者是
旁人
不离身2年以上的
玉器
最好是把件或者玉佩
当然我不是推销玉器的
缺金就不要穿袜子
水就多晒太阳
火就最好用珍珠
木的话就最好多喝水和赛太阳
作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。
现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。
没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
怎么样才可以戴眼镜
怎么样才可以戴眼镜?在日常生活中,戴眼镜的人是非常多的,但是眼镜也不是随便戴的。我已经为大家搜集和整理好了怎么样才可以戴眼镜的相关信息,一起来了解一下吧。
怎么样才可以戴眼镜1如果你的眼镜近视了,或者远视了,只要是觉得视力不能达到自己生活要求的水平就可以戴眼镜。
视力04不戴眼镜行吗
视力04不戴眼镜是可以,但是还是带眼镜对眼睛比较好。目前是双眼视力是04的话,视力肯定是不好啦,那么这种情况应该及时的进行矫正视力也就说进行电脑验光看看目前的眼睛度数是多少,一定要佩戴眼镜,不然时间长了就会变成弱视了就永远保持在04了,这样就不好了。 长时间的压迫自己的眼睛,这时侯你的眼睛就会处于一种疲劳状态,时间久了你的眼睛里面的五条肌肉就会调节不过来,视力也就会下降,度数也就会上升!
影响视力下降的原因
1、意外伤害:天灾人祸,不可预料,头部或者眼睛收到意外的撞击或者伤害,都可能影响视力。比如爆竹、车祸、拳头击打眼部等。几率比较小,伤害比较大。
2、心理因素:这是比较容易受忽视的一个因素。过度的紧张、抑郁都对视力有一定的影响。害怕戴眼镜,该戴不戴;渴望戴眼镜,不该戴乱戴。都会影响视力。
3、饮食习惯:良好的饮食习惯是建康身体的保障,也是建康视力的保障。视物的过程需要维生素A的参与,视神经的传导又需要维生素B族的帮助,预防眼睛的老视需要健康的血管,维生素C和维生素E对此很有帮助。在缺乏维生素A时,眼睛往往感到发干、发涩,容易疲劳,严重时眼白表面干燥、皱缩,甚至导致角膜溃疡。综上所述,视力04不戴眼镜行吗?
怎么样才可以戴眼镜2孩子近视要戴眼镜吗
假性近视不用戴眼镜
很多家长听说过“假性近视”,但很多人不知道什么是假性近视,也需要佩戴眼镜吗?
顾名思义,假性近视并非真正的近视,而是一种近视的状态。它是由于长期的近距离用眼后,眼睛的睫状肌持续紧张,不能松弛,看远处的时候,就显示出看不清的现象。
假性近视不需要佩戴眼镜,通过休息放松后,睫状肌紧张消除后,视力就会自动恢复。当然,假性近视的孩子,如果还不注意正确用眼,长期的紧张调节,也会成为真性近视。另外,如果给一个假性近视的孩子佩戴了近视眼镜后,势必会加重孩子的调节负荷,也会加重近视的发展,时间长了,就会形成真性近视。
如何区分真假呢?散瞳验证是个简单有效的方法。中华医学会在1985年颁发了真、假性近视的分类标准,可做依据:
1、假性近视:指用散瞳剂散瞳后,近视消失,呈现为正视或轻度远视。
2、真性近视:指用散瞳剂散瞳后,近视屈光度未降低,或降低的度数小于05度。
3、真性近视附有假性成分:指使用散瞳剂散瞳后,近视屈光度明显降低(降低的度数≥05度),但仍未恢复为正视。
真性近视不戴镜反而会加重
尽管我们反复在讲,很多家长对于孩子近视后是否应该佩戴眼睛,仍然存在误区,就是认为“眼睛会越戴越深”,因此,迟迟不给孩子配眼睛,结果,导致孩子看不清东西,甚至影响学习和生活。
实际上,孩子患了近视,无论是否配镜都不能改变近视的事实。而不配镜的话,反而害处多多。一是会影响学习生活,二是视物模糊的状态会加重患者的调节疲劳,反而会加重近视。另外,如果是高度数近视,不早点戴眼镜的话,还可能引起弱视。其实,孩子近视后是否应当配镜,还是取决于近视的度数。
一般来讲,近视在75度~150度,可以暂时不佩戴眼镜。在-150度~275度的近视,需要配眼镜,并且需要平时每天佩戴,但看书写字等近距离用眼的时候可以摘掉眼镜。
而如果您的孩子已经是-275DS(275度)以上的近视了,则需要每天佩戴近视眼镜。
需要提醒家长的是,配镜时一定要到正规的医疗机构进行散瞳验光,否则容易出现验光度数比实际度数偏高,导致过度的佩戴近视眼镜,造成近视的加重。
孩子近视的注意事项
所以孩子得了近视眼,应到医院检查,一旦诊断为假性近视,不要配戴眼镜,因为还是功能阶段,经过适当治疗,视力有恢复的可能。如果过早地戴上眼镜,可能把所配近视的度数固定下来,变成真性近视或造成人工远视,增加眼睛的疲劳感觉。一般新得的近视,或视力在07以上,经医生检查证实为近视一百度以内者,可暂时不配戴眼镜。因为:1、这样的视力并不影响孩子的学习;2、它的好处是可以避免假性近视误为真性近视;3、可以减轻调节功能的负担。
怎么样才可以戴眼镜3近视400度不戴眼镜行吗
1、近视300度以下是轻度近视眼,050度以下不必戴远用眼镜,但应该戴近用眼镜;050度以上200以下的近视眼,应该在看远为主时,戴远用眼镜,看近为主时戴近用眼镜;200以上300以下的近视眼,应该戴远用眼镜,不必戴近用眼镜。
2、必须长期佩戴,近视以后看远是模糊的。看东西模糊会促进大脑调节时间长容易疲劳。容易形成不良的用眼习惯。眯眼歪头等而且疲劳也是近视度数增长的原因。目前近视很普遍希望不要有负担。把眼镜当个工具来用就行了。谁也不愿意近视。但是近视了就必须用眼镜来矫正了。这个度数已经影响到了生活和学习所以长期佩戴好。
不戴眼镜有什么影响
1、对于儿童而言,眼睛近视不戴眼镜的话,会加重眼睛的疲劳。虽然儿童的`睫状肌的调节能力是比较强的,但是一直处于痉挛状态的话,眼睛疲劳只会加重近视度数的加深,如果一直这样的话,眼睛视力下降会比较快。
2、小孩子近视不戴眼镜的话,眼睛的集合能力的调节是去平衡,会影响视力的正常发展的。比如两眼度数相差太大,如果不配眼镜的话,有些孩子的眼睛会逐渐发展成斜视,有些则一只眼睛的视力被压抑,时间久了,那只眼睛功能也就得不到发展。
3、近视之后,孩子不配合适的眼镜的话,眼睛如果一直处于事物模糊的状态下,眼睛没有得到足够的光线的刺激,会导致眼睛的视功能发育受到阻碍,造成视力低下,即使成年后,矫正视力,视力也不会特别好,而且即使做激光近视手术的话,视力也难以得到提高。但是如果是裸眼视力不好的,但是戴镜能够很好的矫正视力的,做过激光手术的,一般是能够恢复到理想视力的。
迎宾礼仪的基本要求(精选6篇)
迎宾礼仪的基本要求,迎宾不管是在工作还是我们日常接待客人的时候都要用到的,礼仪的种类很多,有迎宾礼仪、商务礼仪、社交礼仪等,以下我分享迎宾礼仪的基本要求相关内容。
迎宾礼仪的基本要求 篇1迎宾礼仪的基本要求:
1、举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在酒店内奔跑追逐。
2、 在宾客面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。
即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施或回避。在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物。
3、 服务员在工作中应保持室内安静,说话声音要轻,不在宾客面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品要轻,避免发出声响。
4、 服务客人是第一需要,当客人向你的岗位走来时,无论你在干什么,都应暂时停下来招呼客人。
5、 对客人要一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对一位客人过分亲热或长时间倾谈,而冷待了另一位客人。与客人接触要热情大方,举止得体,但不得有过分亲热的举动,更不能做有损国体、人格的事。
6、 严禁与宾客开玩笑、打闹或取外号。
7、 宾客之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视客人的行动。
8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到宾客的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对身体有缺陷或病态的宾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。
基本用语:
1、“您好”或“你好”
初次见面或当天第一次见面时使用。清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间使用“您好”或“你好"。
2、“欢迎光临”或“您好”
前台接待人员见到客人来访时使用。
3、“对不起,请问……、”
向客人等候时使用,态度要温和且有礼貌。
4、“让您久等了”
无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意。
迎宾礼仪的基本要求 篇2一、迎宾基本礼仪要求
1、微笑
微笑是人人皆会流露的礼貌表情, 不仅为日常生活及其社交活动增光添彩,而且在经济生活中也有无限的潜在价值。而这“微笑"就是礼仪中较简单、较通常的表达方式,也是人们亲切友好较具美感的表情。
2、仪表
仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一一个人教养、性格内涵的外在表现。讲究个人卫生、保持衣看整沽是仪表美的较基木要求。在日常生活中,只要有条件 ,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场台务必穿戴整齐,精神振作。 要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
3、仪容
仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本耍素。保持清洁是较基本、较简单、较普遍的美容。男士安注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、11腔、 胡须、指中等。 发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留卜神清气爽的美感。
4、服饰讲究协调
要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不直穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。 要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不人自由。行政、教育、卫生、全融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。公关**的服饰口不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往社成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。
5、西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。
衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口-定要挺直,而且要比外套的领了高出15厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中口色为较容易搭配的颜色。袖口略K出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤了里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上 , 不能将袖子卷起。
新买来的西装在穿着之前,要把袖 了上的商标(小布条)剪掉。双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好 ,不宜敞开。单排两粒力的西装扣法很有讲究:贝系上面一粒的是应重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣较下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间粒的也行,全不扣的未尝不可切忌只扣较下面粒,也不宜只扣下面两粒。
6、装外套上的口袋只是装饰性的
一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。
二、迎宾礼仪的六个基本点
1 、身材矮胖的人,应避免选择过于鲜艳和人花、人格子的衣服,而应穿着垂直线条式样、颜色素雅、剪裁台体的服装。身材高瘦的人,要避免穿垂直线条、过于透明的衣服。
2、肤色白暂的人穿什么颜色都分适,如穿深色服装 ,更显得肤色细白沽润;肤色黝黑的人则较好选颜色素雅、较明亮的颜色,可获得健美效果。
3、装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配,比如夸装配高级皮鞋,运动装配旅游鞋等。
4、女士穿踏脚健美裤曾非常流行,殊不知这是从欧美妇女内裤袜演变而来的,只能在家里或进行某种运动时穿,是不登大雅之堂的。
5、高档珠宝首饰,适用于隆重的社交场合, 不宜在工作、休闲时佩戴。选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。青少年学生一般不宜 戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰,平时佩戴的饰物以少为好;男士若戴项链 较好不要外露。若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门、眼花缭乱之感。
6、,西装定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋耍擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋耍与西服的'颜色相同或接近才能相配。酉袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接诉的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。
迎宾礼仪的基本要求 篇3一、迎宾礼仪的基本要求
1、项目 怪异发型。 怪异发型。
2、短发:前不过眉,后不过领 短发:前不过眉,
3、长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。 长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。 面部 面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、 面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、无破 损。 工装要保证干净、挺括、无褶皱、合体、无破损、无异味,能展示企业形象 工装要保证干净、挺括、 褶皱、合体、无破损、无异味, 着肉色丝袜,穿裙子时着连裤袜,要求干净、无破损、无抽丝、 着肉色丝袜,穿裙子时着连裤袜,要求干净、无破损、无抽丝、脱落或堆积 色丝袜 现象 具体要求 要求头发不凌乱、无异味、无头屑。
二、婚礼迎宾礼仪的基本要求
1、站立: 站立: 女迎宾员站姿脚为 字型或 字型,左脚脚跟靠右脚脚心处。
a、女迎宾员站姿脚为丁字型或V字型,左脚脚跟靠右脚脚心处, 35 度为宜,双手自然下垂在腹部,右手放于左手上面。 两脚之间呈 3545 度为宜,双手自然下垂在腹部,右手放于左手上面。 男迎宾员站姿为双脚与肩同宽,双腿绷直,双手背后右手放于左手后面。
b、男迎宾员站姿为双脚与肩同宽,双腿绷直,双手背后右手放于左手后面。
2、引领: 引领时,做里面请的手势:将右手臂自然弯曲 提至齐胸的高度, 自然弯曲。
a、引领时,做里面请的手势:将右手臂自然弯曲,提至齐胸的高度,手指 伸直五指并拢,手掌心向上以肘关节为轴,指向目标,动作幅度不要过猛。 伸直五指并拢,手掌心向上以肘关节为轴,指向目标,动作幅度不要过猛。
b、引领客人时,应在宾客的左侧前方 15 米左右侧身行走,同时用眼睛余 光观察客人是否跟上,行走过程中不时回头示意客人, 光观察客人是否跟上,行走过程中不时回头示意客人,上台阶或有拐弯时提醒 客人慢行。
c、问候时,遵循四先原则,先女后男,先老后幼,先宾后主,先主要后一 问候时,遵循四先原则,先女后男,先老后幼,先宾后主, 般。 客人带有行李或较重的公文包时征求客人意见,若对方再三谢绝帮助。
d、客人带有行李或较重的公文包时征求客人意见,若对方再三谢绝帮助, 则不必再三征询,对客人的任何物品都要轻拿轻放。 则不必再三征询,对客人的任何物品都要轻拿轻放。 用餐高峰期时,餐厅内暂无空位,要向客人表示歉意,说明情况。
e、用餐高峰期时,餐厅内暂无空位,要向客人表示歉意,说明情况。客人 因不能耽误时间而要离去,应热情相送,同时递送订餐卡。客人表示可以等候, 因不能耽误时间而要离去,应热情相送,同时递送订餐卡。客人表示可以等候, 要离去 马上安排客人在等位区沙发就座,及时倒水,并示意客人看看杂志、报刊。 马上安排客人在等位区沙发就座,及时倒水,并示意客人看看杂志、报刊。同 时帮助把菜品安排好,座位安排好后,引领客人并与服务员交接菜单。 时帮助把菜品安排好,座位安排好后,引领客人并与服务员交接菜单。
f、引领客人入座时:迎客走在前,送客走在后,客过要礼让,同行不抢道。 引领客人入座时:迎客走在前,送客走在后,客过要礼让,同行不抢道。
三、订餐服务礼仪
1、在接待电话预订时,需暂时放下手头的一切工作,端坐或端立,电话响起两 在接待电话预订时,需暂时放下手头的一切工作,端坐或端立, 声拿起话筒与对方通话 2cm 左右距离,面带微笑, 声拿起话筒与对方通话。话筒与口部保持 2cm3cm 左右距离,面带微笑,声音 甜美通话结束时,应遵循对方先挂机的原则。如果知道是谁: 您好,XX 职位甜美通话结束时,应遵循对方先挂机的原则。
如果知道是谁: 您好,XX 职位 职位 ; 如不知道是谁:。如不知道是谁: 您好,鱼圣海港生态养生酒店为您服务 通话结束时: 欢迎 鱼圣海港生态养生酒店为您服务 通话结束时: 您到时光临 。 您到时光临 忌通话精神不振,一副懒洋洋或没有睡醒的样子。 注:
a、忌通话精神不振,一副懒洋洋或没有睡醒的样子。
b、忌耳朵和肩 膀夹住电话接听。 忌讲方言,不讲普通话。 膀夹住电话接听。
c、忌讲方言,不讲普通话。 听不清对方讲话时,委婉的提醒对方, 我们这边线路不太好,
2、听不清对方讲话时,委婉的提醒对方, 我们这边线路不太好,听不清您的声音,您的声音稍大一点好吗 谢谢 声音,您的声音稍大一点好吗 谢谢 谢谢 。 注:忌直接指责对方信号不好,让其换个方位打,不耐烦。 忌直接指责对方信号不好,让其换个方位打,不耐烦。 给客人打电话时,先向对方问候并进行自我介绍, 您好。
3、给客人打电话时,先向对方问候并进行自我介绍, 您好,我是鱼圣海港生态养生酒店鬃,态养生酒店鬃, 鬃 请问您现在听电话方便吗 请问您现在听电话方便吗 当不确定对方是要找的人时: 您 当不确定对方是要找的人时: 好,我是鱼圣海港生态养生酒店的鬃, 请问是鬃 职位吗 我是鱼圣海港生态养生酒店的鬃, 请问是鬃 职位 酒店的鬃 ,请问是鬃 , 注:在通电话时忌嗓门太高。 在通电话时忌嗓门太高。
迎宾礼仪的基本要求 篇41、宴会宾客到中餐厅、酒店前30分钟,接待服务员应站在门口迎候宾客。主管也应在门口迎候宾客。如是特殊宴会,可列队站立大厅门品恭候迎接宾客,多台宴会应按指定位置站立,不得交头接耳或倚台而站。做好这些准备工作,可以给客人以热情、周到的感觉,使双方在感情上更加接近。
2、宴会宾客到时,应笑脸迎接宾客,使用敬语表示欢迎。即:“中午好,欢迎光临。”;“您好,××经理,欢迎光临,您在××厅,请这边走,我带您去。”;“您好,××经理,欢迎光临,“请问您有预订吗””;“您好,欢迎光临,请问几位,请这边走。”如果客人是长者或身体不太好的应上前搀扶,如果客人手中提有重物应主动接过来。
3、为客人接挂衣帽:“请将您的衣帽给我,我为您保存”,接挂时勿倒提,以防衣袋内物品倒出,有衣帽间的应备有衣帽牌。
4、客人在休息室入座后,随即端茶送巾,按先女宾,女宾后主人顺时针顺序进行,托盘服务,送毛巾同餐厅服务送毛巾操作。主动拉椅让座,随即送毛巾、上茶、操作则服务技能之毛巾服务、茶水服务、按先女宾、主宾、后主人的顺序进行。
该内容即为中餐宴会服务中迎宾礼仪服务全过程,该过程看似简单,实质非常细腻,一个不小心就会给宾客不良好的感觉,影响后续的服务质量。
迎宾礼仪的基本要求 篇5一、导购迎宾前的错误动作
走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开始越来越在意,请专业的陈列师在店内摆设,就是说硬件的建设已经日趋完善了。那么软件呢就是说我们店里那些活生生的导购员的服务如何呢
出于工作的需要,经常出入到全国各色商场,走进商场,那活生生的“陈列”导购却有独特的一番风景,导购在店里没有客人的时候动作各色各样,有聊天的、有靠着收银台发呆的、有对着镜子收拾头发的、有站在门口倚门而笑的、有修指甲抠指头的……
假如你走进一个品牌专柜,那个导购靠在收银台上,竟然把鞋子都脱掉在那晾脚!看到你走了进去,马上顺脚把鞋穿上,来一句“欢迎光临,随便看看”;在另外一个商场看到一个专柜的导购站在收银台里,认真地抠自己的手背,看到你进去,她放下手来句“随便看看,喜欢的话试一下”,晃了一圈走了出来,回头看时,她继续在那抠她的手背。
“喜欢的话试一下,呵呵……”
如果你们是客人,走进店里看到情形是这样的话,你感觉舒服吗你对这个品牌会认可吗你会因为服务而进入试戴来产生购买吗
回答清一色是否定的,即使想购买,也会杀个价,价格合适就买。各位,服务打折了,就意味着商品的价格要打折,你乐意按客人的要求打折吗
店里没有客人的时候,正确的导购动作是忙碌,而绝不是以上的服务动作,忙碌的导购让走在外面的客人看在眼里,认为这家店的生意好,生意好就是货品好,既然货品好,就会下意识地走进去看看,有没有自己合适的,只有看看的人多了,生意就好了。
二、导购的口头禅:“没有人”。
“没有人”是因为导购的错误动作,错误的动作驱赶门外的客人。
去到某品牌专柜,看见几个导购无所事事的闲聊,问生意怎么样她们抱怨说:这个月很差啊;你继续问:为什么她们统一的回答“没有人”。“没有人”是全中国的导购在珠宝生意不好时回答的标准统一答案。
人都跑那里去了别的品牌为什么卖得那么好“他们位置好”、“他们是大品牌”、“他们有活动”、“他们款式设计的好”……
人跑哪里去了,为什么即使有人也不会进你的店因为客人路过你的店的时候,本来要进去的,结果发现:你们有无所事事的、有聊天的、有抠指头的、有拖鞋晾脚的……客人就弯到别家店去了!
这样你店里的人就更加的少,店里的人更加少,导购就更加地聊天、发呆、无所事事、抱怨……这样你店里的人就更加更加的少。店里的人少了,你的生意也就陷入恶性循环。直到有一天,商场找到专柜说,边厅这个位置你要让一让了,别的品牌承包全年业绩拿下了,你只好到了中岛的位置。中岛的日子更加地难过,直到有一天,商场找到专柜说,这个位置有品牌看中了,你们的业绩太差,要清场了……
品牌就是这样此起彼伏,大浪淘沙。不努力工作的导购们呢今天不努力工作,明天努力找工作。
另外,也经常见到导购们更加典型的动作是这样的:
一个边厅的导购和对面中岛的导购,两家隔着走道聊天,吐沫横飞,口水从这边打到那边,从那边打到这边。这个不说,导购还能够做到一边聊天,一边不误接待,看到客人过来,来上一句“欢迎光临,随便挑挑,随便看看”,然后继续聊……
三、迎宾:赢在起点,迎宾是品牌形象
迎接客人进店之前导购正确的动作是忙碌,忙碌的门店无形中提升客人的进店率。
迎宾,对于珠宝品牌专柜或者是品牌专卖店,有着至关重要的作用,它是品牌的门面,是服务形象的窗口,其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对首饰业客人的购买行为产生极其重要的影响。
1、品牌珠宝应统一迎宾语
结合珠宝品牌服务的特性,迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值。
所以珠宝品牌迎宾的语言统一成为必要,也是经营品牌的必须。
一般最简单的迎宾语,统一就是“欢迎光临某某品牌”。举个例子,有一个知名包类品牌,叫“迪桑娜”,她的LOGO是“Dissona”,路过的客人也许看不懂啊,那么进店的客人就会统一听到这样的迎宾语:“欢迎光临迪桑娜”,深圳的迎宾语是这个,上海北京的迎宾语也都是这个,全中国所有迪桑娜品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临迪桑娜”,品牌传播的威力你便可想而知了。
那么错误的迎宾语就是:“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”,还曾听过一个“进来看看,买不买不要紧”的……这么没有品牌传递的迎宾语在珠宝品牌经营中是有瑕疵的。
2、标准迎宾动作
动作,很多的销售员都对动作不以为然,认为在销售的过程中“说”是最重要的,如何说的好听。很多的导购也是这么认为,说是最重要的。果真是这样吗
四、送客
1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!
2、这是您的货品,发票在盒子里,请拿好。(双手递给顾客)
3、请问要不要给你做个礼品包装啊
4、这是我们的售后服务小册子,您回去可以仔细得看看,里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。
5、谢谢您!欢迎下次光临!
6、还有其他需要吗
迎宾礼仪的基本要求 篇6一是宾主双方热情见面。
二是向来宾献花。献花者通常应为女青年,或少先队员。若来宾不止一人,可向每位来宾逐一献花,也可以只向主宾或主宾夫妇献花。向主宾夫妇献花时,可先献花给女主宾,也可以同时向男女主宾献花。
三是宾主双方其他人员见面。依照惯例,应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主宾。随后,再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主人。
四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。在迎宾工作之中,要进行必要的先期准备,以求有备而行,有备无患。
1掌握基本状况:一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。来宾尤其是主宾的个人简况。例如,姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度,等等。必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。
在了解来宾的具体人数时,不仅要务求准确无误,而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇,等等。
来宾此前有无正式来访的记录。
如果来宾,尤其是主宾此前前来进行过访问,则在接待规格上要注意前后协调一致。
无特殊原因时,一般不宜随意在迎宾时升格或降格。来宾如能报出自己一方的计划,例如,来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。在力所能及的前提之下,应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求,尽可能地对对方多加照顾。
2制定具体计划:一定要详尽制定迎接来宾的具体计划,可有助于使接待工作避免疏漏,减少波折,更好地、按部就班地顺利进行。
根据常规,它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开支以及接待、陪同人员等各项基本内容。单就迎宾而言,接待方亦应有备在先,最为重要的有五项内容。
即一是迎宾方式,二是迎宾人员,三是迎宾时间,四是迎宾地点,五是交通工具。
迎宾方式:
要不要搞迎宾活动,如何安排迎宾活动。怎样进行好迎宾活动。一定要精心选择迎接来宾的迎宾人员,数量上要加以限制,身份上要大致相仿,职责上要划分明确。在迎宾工作中,现场操作进行得是否得当,乃是关键的一环。
时间问题:
1要预先由双方约定清楚。
2要在来宾启程前后再次予以确认。
3要提前到达迎宾地点。
地点问题:
1交通工具停靠站。例如,机场、码头、火车站、长途汽车站,等等。
2来宾临时下榻之处。例如,宾馆、饭店、旅馆、招待所,等等。
3东道主一方用以迎宾的常规场所。例如,广场、大厅,等等。
4东道主的办公地点门外。例如,政府大院门口、办公大楼门口、办公室门口、会客厅门口,等等。前三类地点多用以迎接异地来访的客人。其中的广场,主要用以迎接贵宾。第四类地点也就是办公地点门外,则大多用以迎接本地来访的客人。
确认来宾的身份。通常有四种方法可行。
1、使用接站牌。使用接站牌时,牌子要正规、整洁,字迹要大而清晰。不要随便用纸乱写。尽量不要用白纸写黑字,让人感到晦气。接站牌的具体内容,有四种主要写法:一是“热烈欢迎某某同志”,二是“热烈欢迎某单位来宾的光临”,三是“某单位热烈欢迎来宾莅临指导”,四是“某单位来宾接待处”。
2、使用欢迎横幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介绍。在方便、务实的前提下,上述四种确认来宾的方法,可以交叉使用。
施礼问题:
在迎宾之时向来宾施礼、致意,最重要的是要做到下列四点。
1与来宾热情握手;
2同来宾主动寒暄;
3对来宾有问必答;
4为来宾服务周到。
接到来宾后,在步出迎近地点时,迎宾人员应主动为来宾拎拿行李。不过,对于来宾手中的外套、提包或是密码箱,则没有必要为之“代劳”。
引导问题:
来宾的引导,指的是迎宾人员在接待来宾时,为之亲自带路,或是陪同对方一道前往目的地。在一般情况下,负责引导来宾的人,多为来宾接待单位的接待人员、礼宾人员、专门负责此事者,或是接待方与来宾对口单位的办公室人员、秘书人员。在宾主双方并排行进时,引导者应主动在外侧行走,而请来宾行走于内侧。若三人并行时,通常中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低。宾主之位此时可酌情而定。在单行行进时,循例应由引导者行走在前,而使来宾行走于其后,以便由前者为后者带路。在出入房门时,引导者须主动替来宾开门或关门。此刻,引导者可先行一步,推开或拉开房门,待来宾首先通过。随之再轻掩房门,赶上来宾。出入无人控制的电梯时,引导者须先入后出,以操纵电梯。出入有人控制的电梯时,引导者则应后入先出,这样做主要是为表示对来宾的礼貌。出入轿车。如果引导者与来宾出行,宾主不同车时,一般应引导者座车在前,来宾座车居后;宾主同车时,则大都讲究引导者后登车、先下车,来宾先登车,后下车。在引导来宾时,切勿一味沉溺于高谈阔论,免得令来宾走神,“一失足成千古恨”,当众跌跤丢人。
陪同。陪同要讲究规格、自始至终。要首先了解客人综合情况,明确接待方案,熟悉全过程,注意各个环节的衔接。参观访问中,指定的陪同人员不能过多,中途不得换人或不辞而别。要对客人有问必答,但不能随意越权许诺。陪同要适时向客人宣传介绍、注意时间节奏,对陪同活动中客人的要求要予以重视,陪同到客人房间原则上应两人同去, 照看好客人行李,做好交接善后工作。
五行相生相克 ,我们常常说一个人缺少五行并不是一件坏事,为什么这么说呢?因为只要能够补齐五行达到五行平衡的话,个人的运势会有很明显的改善和上扬。那么,命里缺金的人怎么补金呢?佩戴首饰有用吗?
命里缺金的人怎么补金
五行八字缺金的人可以养鱼,因为鱼有吉祥的寓意,也是代表着财福。平时洗脸的时候可以用铜盆来洗,这样也能增加金的属性,鞋架,书架也可以用金属来制作,吃饭的碗和筷子都可以用金属做的等来补充金元素。
八字五行缺金,我们能在自己选择的职业上补回这个元素,职业也有五行之分,看看八字中缺少哪种元素,我们就相对应的选择哪种元素的工作,八字缺金的工作如经营五金批发、金铺、金融界、拍卖会,机械加工,开矿业,珠宝生意等行业。
五行八字缺金可以在方向方面改善,八字缺金有利的方向是西方,不利的方向是南方,东南方,所以居住的房子一定要坐西朝东,床的摆放位置要在东西方向,床头要向着西方,这样就能大大改善自己的生活。
八字五行缺金能在姓名上补金,名字是跟着自己一辈子的,在名字上加金最有效的,例如子钊、银辉、钦泰、锡聪、锡轩、钟万、金锁等属金名字。
五行缺金的人适合佩戴什么饰品
五行缺金戴黄金:金代表的颜色有白和金,所以就金属饰物来说一般只有黄金、铂金和银饰是对应五行中金的,因为他们是**或白色的。所以说五行缺金可以佩戴黄金。
五行缺金戴水晶:五行缺金之人可佩戴钛晶、白发晶、白水晶、天河石等金性水晶饰品,增强金行,强健体魄。
五行缺金戴眼镜:五星缺金的人最好是佩戴有金丝边框的眼镜,现在流行一些没有框的眼镜,这种眼镜并不适合缺金的人佩戴。
五行缺金的人也可以佩戴十二生肖玉佩中的猴、鸡。具戴哪一样还要看命主的生肖,不犯冲克型害为宜;除此之外如果是土弱无金的人也可以佩戴土属饰品,有道是土生金,佩戴土属饰品也可以有相应的作用。
但要注意的是,五行缺金的人最好不要佩戴水属性的饰品,金生水,会使金更加少。
其它在生活中可以注意的小细节
1多用白色银灰色。
2家里多使用金银器具、器皿。
3办公坐在西北方,在此方可放一风扇,经常打开它,可催旺金气。
4收藏剪刀、刀剑,随身带指甲剪。
5冰箱可放在家中大厅,并把冰箱内温度尽量调低。
6家里多放镜子,也可随身带一镜子,要经常照镜子。
7家里或公司供奉白色观音像,并且常拜观音。
8敲锣、敲磬、弹古筝、钢琴等都属金。
9家里西北方挂一会报时的铜钟。
10睡觉头向西方(需化解)或西北方。
11戴金丝眼镜,圆形眼镜为好,并且要经常抹干净眼镜。
12鼻毛如出鼻孔要尽快剪掉,这叫长枪外露,会有霉运产生。
13不要留长甲、长发。
14办公室或家里少种植花木。
15早上7-9点出外做运动。
16尽量乘座地铁。
17常去金银首饰店走走,可采金气。
18床头放一金属闹钟,每天早上将自己闹醒。
男人的气质有时候是靠打扮与后天的经历与锻炼才形成的,至于说男人的首饰,小冉觉得以下首饰可以提升男人的个人魅力!
手表:男人一生当中应该有3块手表,第一款就是商务手表,这款手表必须要符合自己的肤色以及经常出入那些场所或者见什么样的客户;第二款是休闲手表,这款手表是在休闲时候或者身穿休闲衣服的时候佩戴的;第三款就是运动手表,适合男人在运动或者野外旅游时候的最佳佩戴!
项链:项链其实并不是女人的专属,有一些非常好看的项链或者手链也适合男人佩戴,尤其是一些设计款与自己的性格与气质相互映衬的情况下,男人的项链可以提升男人的魅力与阳刚之气!戒指戒指也并不是女人的专属,像一些非常有个性的钻戒或者扳指,都是男人们的最佳选择和日常佩戴的必需品!
胸针:胸针刚开始流行于上层社会,渐渐地被大众所接受,也慢慢地被运用到西装或者正装上面的修饰作用,可以衬托男人的气质与魅力!
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)