钻石作为我国主流珠宝消费品之一,在所有主流珠宝消费品中占比为20%,尽管近年来我国钻石饰品的需求量逐年上升,在2020年达到了707亿元的水平,但是钻石的渗透率仍低于在主流珠宝消费品中占比仅有4%的铂饰。
这一现象的主要原因是在过去钻石的消费场景主要局限于婚恋市场,但是随着Z世代逐渐成为当今社会的消费主流,据统计,其对钻石的喜爱程度远高于其他珠宝品类,这将带动钻石的总需求。
珠宝行业主要上市公司:周大生(002867)、周大福(HK01929)、潮宏基(002345)、六福集团(HK002590)等。
本文核心数据:钻石饰品需求量、主流珠宝消费品占比、各线城市珠宝品类渗透率
1、钻石饰品需求量逐年上升
据De Beers统计,2016-2020年我国钻石饰品需求量逐年上升,2016年时钻石饰品需求量为640亿元,到2020年时为707亿元,总体增长较为稳定。
2、钻石渗透率不高
尽管钻石饰品的需求逐年上升,但是其渗透率却不尽人意。根据世界珠宝协会统计,中国珠宝行业在各个不同线级城市的渗透率有所不同。其中金饰因为较具有投资性以及在传统文化中影响较深,而且黄金是国内主流珠宝消费品中占比最多的品类,占比高达53%,渗透率在各个线级的城市都达到了70%左右的水平;
铂金虽然在国内主流珠宝消费品中只占了4%,但是其渗透率在各个线级的城市都达到了中等水平;
钻石在我国主流珠宝消费品中占比为20%,但是渗透率却低于金饰与铂饰,在三线及以下城市,更是只有金饰渗透了一半左右的水平。可以看出,钻石的消费潜力还有待挖掘,并且有较大空间。
3、消费者偏爱钻石品类将带动其发展
——消费场景扩大
不过,近年来我国钻石应用场景不断扩大。钻石的应用场景不再局限于婚恋场景,钻石的应用场景已经逐渐扩展至日常的佩戴中。同时,根据调研数据显示,80后、90后和00后对钻石的喜爱程度远高于其它珠宝产品,其中有48%的90后消费者偏爱钻石,为所有统计的年龄段中对钻石喜好最高的群体。伴随着90后和00后逐渐成为市场消费主力,未来钻石渗透率有望进一步提升。
——消费需求逐渐升级
此外,钻石的消费人群也不再集中于一、二线城市,三线城市也成为了钻石重要消费地。据De Beers统计,不同线级对钻石的需求中,三线城市无论在金额还是量上,钻石的需求均高于一二线城市。
按金额占比来看,三线城市的需求占比为43%,一二线则分别为26%与30%;按量占比来看,三线城市的需求占比为37%,一二线分别为26%与37%。底线城市对钻石的消费需求的提升有望进一步带动整个钻石市场渗透率的提升。
综合来看,钻石的渗透率有望进一步提升。
—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》
关于饰品时尚的发展,其实还是希望能够他们及时的转型,中国总人口的珠宝消费需求不断增长,中国珠宝消费市场格局正在发生变化,中国大陆珠宝加工企业主要集中在广东省、浙江省、福建省、山东省等省,其中,广东省珠宝业规模居全国首位,占全国珠宝业的700%以上,中国的珠宝技术已经达到国际水平,但本土珠宝品牌的整体设计水平仍然较低,随着经济的发展,我国珠宝首饰消费潜力不断扩大,许多国际珠宝品牌越来越关注中国市场的发展,本土品牌也在激烈的市场竞争中成长。
中国消费者的珠宝消费主要是轻奢侈品消费,此外,定制珠宝将成为珠宝行业新的增长点,大约55%的中国时尚珠宝类别属于这一价格类别,在这一价格板块中,代表性品牌是阿吉图、三福和其他国内品牌,价格相对较低,还有一类产品,主要价格在100元以下,它们将吸引年轻消费者,这些年轻消费者的购买力将相对较弱,他们更关心风格和设计的革新,该部分约占25%的市场份额,在这一细分市场中,没有明确的品牌参与者,但更多的零散产品,主要是不拥有品牌的竞争对手,在这一价格范围内竞争。
由于消费者行为的快速变化,中国时尚珠宝行业正在经历转型,品牌需要关注并采取行动,有必要及时捕捉消费者对新趋势的追求,在AC尼尔森对中国消费者的最新市场调查中,中国年轻一代消费者非常热衷于追求全国潮流,许多品牌都会有中国文化中具有强烈道德意义的中国红,以及具有非常美丽象征意义的同心锁、如意等设计元素(整合到产品中),同时,在国际品牌蒂芙尼、潘多拉和许多国内知名品牌中,也看到了大量的中国元素,以吸引消费者的注意力。
是强化新增长引擎的需要,也就是说,电子商务渠道大力推动时尚珠宝品类的发展,我们可以看到,自2019年以来,更多高端珠宝品牌(如卡地亚)也在天猫落户,与此同时,蒂芙尼、香奈儿等国际知名品牌和奢侈品牌在微信朋友圈开设了小程序商城、在线闪店和广告,大力加强在线曝光和与年轻消费者的在线接触,整个品类在一个完整的线上布局,从提升品牌知名度、促进购买考虑、促进转型、促进推荐,为消费者形成全环节闭环。
我们需要注意在产业发展过程中探索新的商业模式,全渠道运营、私人交通和社会电子商务已经成为包括时尚珠宝行业在内的各个行业的热门话题,如果说2003年SARS的爆发催生了中国电子商务市场的蓬勃发展;然后,在2020年,新冠病的爆发进一步加快了全面渠道整合的需求,经过17年的反复,市场已经从“人找货”发展到“货找人”,以人为本的私域流量运营成为新的增长点,综上所述,未来珠宝行业将实现“创新、开放、共享、共赢”的发展需求,整合更多优势资源,共同打造一个良好、多元化的珠宝市场。
根据智研咨询发布的《2020-2026年中国珠宝行业市场行情监测及未来前景展望报告》预测,2024年我国珠宝首饰行业市场规模将超过14000亿元,市场规模巨大。据京东消费及产业发展研究院统计,2021年有超过6成人士为“悦己消费”,珠宝首饰是其中增长最快的品类之一。珠宝行业具有非刚需、复购久、重资产、重服务等特点,针对这些行业特点,珠宝品牌如何在社交平台发力,搭建私域流量池与顾客高效连接,提高复购率呢?一、社群运营,增强顾客粘性2020年初,疫情导致销售严重下滑,Z品牌珠宝发动全体导购将原本个人微信上的老顾客加为企业微信好友。并组建社群,鼓励员工主动与顾客互动,向顾客推荐合适的产品。短短4个月时间,网店每日浏览量高达470多万,占网上销量的35%,成功渡过疫情难关。目前Z品牌珠宝已拥有超过350万名企业微信好友,超过10000个顾客群,品牌会员复购率高达50%。品牌公众号:用户首次关注该品牌公众号时,自动弹出会员相关特权及粉丝社群推荐,公众号推文末尾也会引导用户进入宠粉群领取“30元优惠券”。公众号菜单还有“附近门店”专栏,通过获取用户定位推荐附近门店,将线上流量导流至线下门店。同时还可以配合企微官方服务商--芝麻微客的“门店活码”功能,根据用户扫码时的地理位置推荐附近门店社群和店员微信,用户扫码进群领取专属优惠后可以去线下门店核销,实现线上线下双向引流闭环。粉丝社群:粉丝社群基于用户兴趣分类,除了常见的福利群,还有文艺圈、爱喵群、穿搭群、爱美群、减脂群等,每个社群提供不同的社群活动。群内会组织晒单有礼、每日金价、珠宝养护等活动信息,对用户的问题也会实时解答。一系列常规运营行为让社群在向兴趣化、多样化发展的同时,也保持了周大福的品牌特色,通过对用户提供专业有温度的服务,让社群保持活跃。通过精细化运营社群,可以将不同需求用户分层运营,例如针对已购买的用户,可在群内推送产品保养技巧、售后专属服务等;针对已浏览但未下单的用户,可以推送产品种草、晒单分享、品牌文化、新人专享优惠,提高用户对品牌的信任度,引导购买。小程序:小程序分为粉丝社区和官方商城。在粉丝社区,用户可以分享日常,参与晒单,参与活动获取金币,金币可以兑换该品牌商品,首页banner图也有引导粉丝进社群的提示。在官方商城,设置了会员制度,根据会员等级,会员专享特权也会有所不同。用户消费会有积分,积分可在小程序商城内兑换**券、护肤品套装、该品牌产品等。客户还可通过积分抵现,这不仅能有效提高会员复购率,也能增加粉丝的留存率,从而提升客户的忠诚度。二、私域直播,提高用户转化对于珠宝这类注重用户体验、强调用户服务的产品,通过直播可以全方位的展示产品的优势,通过主播与顾客的互动解决信任问题,因此商家逐渐使用直播来营销产品。C品牌珠宝借助小程序直播,深耕私域流量运营,在微信私域内完成了17场直播,累计GMV8000万。一方面,C品牌在朋友圈广告、搜一搜品牌区、视频号“附近直播”推荐、线下门店进行私域导流;另一方面在官方公众号、官方视频号、线下导购、门店社群、模板消息、会员短信进行宣传推广,引起会员关注并导流至直播间,为直播预热。芝麻公众号助手的“模板消息”功能,支持按照用户标签、用户来源进行精准群发,例如对于复购次数较多、消费金额较高的忠实用户,可以重点推送高价值新品重要活动、深度会员活动,提供高级会员特权专属服务,加深与会员之间的情感联络。而对于刚刚接触珠宝行业、了解品牌不多的新客,可以推送珠宝与服饰搭配的技巧,配合一些时尚好看、又易转化的珠宝产品。在直播间内,设置送价值超过5000元的钻石项链、黄金产品作为福利引流,通过裂变玩法,引导用户好友助力抽奖。最终实现公域导流至私域、私域内裂变引流的完整路径,当晚直播间热度最高达到850万。珠宝行业未来商业模式正走向线上线下互相融合的模式,通过线上赋能线下,线下反哺线上的循环,构建并精细化运营私域,搭配“企业微信+社群+视频号”做组合使用,最终将用户引流至小程序和门店进行转化变现,不断提高用户转化和客单价。
1.成立时间不同:六福珠宝于1991年在香港成立,而周六福在深圳成立,并于2004年进入内地市场。因此,这两个珠宝品牌本质上是不同的。
2.主要业务有所不同:六福集团是一家真正的珠宝业务集团,以**铂金珠宝和珠宝,钻石及各种珠宝为主要业务范围,将采购,设计,生产和销售整合为一体。龙的商业模式。
周六福是一个珠宝品牌,主要专注于研发和生产。当然,它也有设计,生产和销售业务,但是“星期六财富”在研发和生产方面的投资要远远超过六福。
3.不同的品牌文化:《星期六财富》的企业使命是创造价值并继承真爱。六福珠宝的经营基于独创性,面向服务和客户至上的原则。
周六福则是一个主要以研发生产为主的珠宝品牌,当然也有设计生产及销售的业务,但是在研发生产这方面的投入力度周六福要远远大于六福。周六福拥有自己的多个生产工厂,包括贵金属生产以及钻石镶嵌加工厂。
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