一年一度的双11落下帷幕，今年的双11虽然有点冷清，但也有不少亮点。各大平台拉拢头部主播开启直播电商鏖战，元宇宙成平台和品牌的营销新玩法，创新了品牌营销的想象空间，也为消费者带来前所未有的新体验。但双11还有另一个主角不容忽视——私域。在双11期间，私域成为很多品牌主要的营销阵地，并且在私域有很多创新性探索，这也是近两年双11期间不容忽视的营销趋势！一、各平台双11数据根据星图的数据显示，10月31日20:00-11月11日23:59，综合电商平台、直播平台累计销售额为11154亿元。以天猫、京东、拼多多为代表的综合电商平台总计销售额为9340亿元，同比增长29%，其中天猫占据销售额榜首。直播电商销售额为1814亿元，大涨1461%，抖音依旧领先于点淘。根据洞见数据研究院发布的数据显示，两波销售期，天猫和京东总销售额占比都超过90%。下面我们也为大家整理了各平台披露的一些相关数据。天猫天猫表示，今年双11是参与商家最多元化的一届，有29万品牌、数百万中小商家、主播报名，超过2100万商品参与双11。开售第一个小时，102个品牌成交额过亿元，其中国货品牌超过一半。珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等品牌接连创下1小时成交额破亿的成绩。海尔、美的、小天鹅、TCL等家电品牌更是实现成交额1秒破亿。在天猫，运动户外、宠物、潮玩、珠宝等品类增长迅猛，被行业称为“新四大金刚”。过去一年中，“新四大金刚”共诞生超过400个细分品类，有358个品牌销售额破亿，3434个品牌销售额破千万。而在天猫双11期间，智能电玩、户外用品、猫狗宠物商品、适老家具等行业，同比增长超过20%，面膜冷热仪、低碳清洗机、内衣洗衣机等148个细分趋势品类，同比增长超100%。京东据京东发布的官方消息称，截至11月11日23:59，今年京东超越了行业增速，创造了新的纪录，与此同时，零售购物用户数也再创好成绩。今年以来，市场对新品的需求仍在扩大，79%的消费者关注新品甚至会马上付诸购买，在此次双11期间，京东共推出近2000万款新品，成交额环比翻157倍，其中1000万款新品成交额环比增长超200%。京东零售CEO辛利军表示，“每一个实体经济的参与者都了不起，京东作为实体经济的一员，会携手每一个伙伴稳中求进，在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”抖音电商11月12日，抖音电商发布“抖音双11好物节”数据报告。报告显示，10月31日至11月11日，抖音电商内参与双11活动的商家数量同比增长了86%，兴趣电商内容带货持续发力，直播带货总时长累计达3821万小时，7667个直播间销售额超过百万元。快手电商11月12日，快手发布了116心意购物节数据报告。报告显示，今年116期间（10月20日-11月11日），电商短视频订单量增速显著，同比去年增长超515%。买家数同比去年增长超40%，搜索订单量同比去年增长超70%。快品牌表现突出，GMV同比增长超80%。二、品牌如何用私域盘活双11随着这几年品牌在私域的探索越来越多，玩法也越来越成熟，今年双11期间，就有很多品牌通过私域取得了不错的成绩。我们在此为大家盘点了几家有代表性的品牌和很有特色的私域营销玩法。自然堂——会员营销双11期间，伽蓝集团旗下的多款产品都很畅销，取得了不错的成绩。伽蓝集团副总裁吴梦在接受媒体采访时表示，伽蓝集团经过多年内功的数字化建设，数据库中积累了许多会员信息，分为存量与增量会员，通过很好运作会员的分层，提升会员运营的效率，正是此次双11成功的关键。吴梦还表示，在双十一之前，他们改变了会员的区分方式，不再按消费多少分级，只要购买过伽蓝集团的产品，就算是品牌确定性的资源，从他们的浏览习惯和护肤功效，以及购买场景进行区分，在双十一期间对应性服务、运营。1为会员定制护肤日历消费者只要打开天猫的自然堂店铺，页面上就会出现护肤日历，自然堂根据每一位会员的肌肤特质定制了个人动态护肤日历。日历上清晰记录了适合每位会员个人肤质的产品活动的日期、福利。对于已经是会员的消费者有专属客服进行服务，他们可以一键选购日历中推荐的产品。如果是新客的话，自然堂就会推品牌介绍、品牌溯源，以及品牌代言人、网红达人等相关信息，通过内容与初次了解自然堂的消费者进行初步沟通。引导他们加入自然堂会员，再通过收集他们的兴趣数据，建立新的护肤日历，为新客推荐相应的产品和活动，然后用会员积分完成购买，形成完整的链路。2为VIP会员设计定制礼盒针对VIP会员，双11期间，自然堂还专程定制了双十一审美大礼盒，礼盒里包括自然堂所有上新产品的溯源明信片和试用装，以及郑董事长对堂粉的感谢视频。3制定爆款策略第三步就是制定爆款策略。今年天猫主推的策略之一也有超级单品策略，伽蓝集团的大数据中心数据分析，多维度的长远性考量，选出了分布于不同品类的七个单品作为双十一的核心爆品，包括自然堂小紫瓶第五代、头皮精华等。同时为了让爆品更爆，自然堂请来了李佳琦深度合作，共创「自然堂粉钻太空玫瑰系列」产品。在双十一天猫榜单中，自然堂粉钻礼盒分别占据了护肤套装加购榜第二、护肤套装预售榜第三的成绩。周大生——视频号营销直播电商是近几年品牌努力挖掘的“新流量洼地”，尤其视频号更是一块待开荒的新大陆。周大生在本次双11期间，就通过视频号取得了很好的回报。珠宝品牌周大生的视频号直播间“周大生旗舰店”从冷启动到参加双十一，前后只有1个月，但在双11期间却非常火爆。多次位列品牌带货榜第一名。仅11月10日当天，高转化直播18小时，累计场观超过40万，位列品牌榜第一名，总榜单第四名。最终双11累计场观超144万，交易额环比增长超过1498%，位列带货总榜珠宝文玩类第一名、品牌带货榜第一名、总榜全品类第三名。▲图源红人装作为周大生的视频号服务商，红人装首席运营官王骏表示，微信生态在私域流量方面本身就具有优势，而视频号则是基于微信生态进行公私域联动的最佳场景。品牌能够通过企业微信、小程序等把直播间的流量沉淀到私域，同时也能够通过精细化运营，把私域流量导入到公域直播间去成交。而这种能力是其他平台暂时不具备的。追光新品ZenGT私域首发私域近几年还是很多品牌的新品首发阵地。智能清洁品牌Speedfox追光选择私域发售新品，11月10日开售2小时迅速破200万销售额，持续领跑私域家用洗地机榜首。2021年1月Speedfox追光刚刚成立，同年4月在好家云店平台首发，短短半年时间销售突破3000万元。今年3月，Speedfox追光宣布完成了A轮1亿元融资。Speedfox追光是一个完全从私域中长大起来的品牌。追光电商负责人Alan此前也揭秘过Speedfox追光的私域核心策略。1渠道策略之要做好产品隔离在渠道策略上，追光在不同渠道会做“产品隔离”，每个渠道主打1个核心的产品，为不同的渠道深度定制。比如One系列洗地机，追光独家签给了好家云店。追光认为新消费品牌要做起来，必须与平台深度绑定的，尤其像高客单价的产品，如果没有平台资源强推、店主大力种草，品牌很难做起来。他认为私域是新消费品牌的“放大镜”，依靠社群和店主进行种草、卖货，一旦产品出现问题，整个社群、不同私域渠道间将会放大产品问题，不断消耗品牌形象。2私域渠道能帮助新品牌快速迭代One系列洗地机作为追光最早的一款产品，在和好家云店合作之后，追光每个月都会收集社群反馈意见，每月迭代优化一次。最后这款产品成为追光退货率最少的一款产品，退货率不到2%。Alan认为，对于新消费品牌来说，私域渠道可以快速收集用户反馈，响应用户需求。像社群反馈市场上的一些双滚刷等新功能，也会反哺到新品研发中。银泰百货除了线上品牌利用私域收获了好的回报。商业地产企业也对私域能熟练使用。据银泰百货的数据显示，“双11”狂欢季期间，银泰线上销量同比增长22%，近200个品牌同比增长超过30%。1多仓提前备货，提高风险承担能力银泰商业集团仓配物流组负责人表示，今年双11期间，银泰百货对市场热销的高端美妆备货量比去年同期提升了155，并做多仓分布。同时银泰百货位于海宁的数字化中心仓，提前5天将货品入库，并做了突发疫情封仓，货物临时转仓的应急预案。2双11前期就做好预热，拉长营销周期为了迎接今年的双11，银泰百货早在9月份就开始与品牌进行沟通，并且各个渠道在每个阶段的商品策略和营销玩法有所差异，消费者可以根据节奏购买最划算的商品。10月24日晚8点，喵街“疯抢6小时”直播正式拉开银泰百货今年双11“买买买”的序幕。10月25日-31日是预购阶段，包括一些高端美妆品牌也参与了促销活动。11月1日-11日是爆发期，不少服饰品类打出5折优惠。11月16日，以武林银泰的店庆日，也是银泰百货集团庆的大日子作为ending，至此历时将近一个月的双11结束。银泰商业集团商品营销组工作人员介绍道：“活动档期内，银泰百货和品牌都会实时关注品牌在各地的销售情况，随时做出调整来应对市场变化”。三、结语独到科技根据今年双十一的案例进行分析、复盘，发现越来越多的企业和品牌开始注重生态整体的运营而并非单打独斗私域运营，通过各个触点的结合能够收获1+1>2的效果，以直播+私域为例，通过私域将品牌直播粉丝或观众沉淀至社群或好友中，品牌可以将省出的广告营销费用让消费者和供应商共同获益，从长远来看，这是一条可持续和有效率的用户经营策略。通过上面的几个品牌案例我们可以看到，私域能承担的功能和营销玩法都在不断丰富，但更重要的是品牌要根据自身的特色和需求，选择合适的营销策略和渠道。当然，无论哪种形式，最重要的都是私域能够更加高效地直接触达消费者，并与之进行个性化互动沟通，反哺品牌的重新塑造。
参考资料：
网
讯，2019年双11剁手节已经结束，据天猫公布数据显示，仅1分36秒就破百亿，双十一总成交额达到了2684亿元，其中各大品牌出力颇多，在小米内部公布双11总销售额达到了61亿元，还有优衣库、阿迪、波司登等服装品牌在2小时内销量突破亿元，共299个品牌当天销量破亿，下面一起阿里看看2019天猫双11销量品牌排行的榜单吧。
2019天猫双11销量品牌排行
1、天猫双11数码品牌榜
苹果、华为、小米、联想、惠普、华硕、大疆、坚果、戴尔、索尼
2、天猫双11大家电品牌榜
排行榜，品牌排行榜
美的、海尔、格力、小米、西门子、小天鹅、海信、奥克斯、创维、TCL
3、天猫双11食品品牌榜
三只松鼠、茅台、五粮液、百草味、良品铺子、大益、蒙牛、雀巢、伊利、金龙鱼
4、天猫双11母婴品牌榜
巴拉巴拉、babycare、Nike、爱他美、帮宝适、全棉时代、可优比、安踏、DAVEBELLA、好孩子
5、天猫双11美妆品牌榜
欧莱雅、兰蔻、雅思兰黛、OLAY、SK2、自然堂、百雀羚、后、完美日记、薇诺娜
6、天猫双11女装品牌榜
优衣库、波司登、VeroModa、伊芙丽、only、太平鸟、乐町、韩都衣舍、Zara、MOCO
7、天猫双11手机品牌榜
苹果、华为、荣耀、小米、vivo、oppo、三星、realme、魅族、一加
8、天猫双11内衣品牌榜
南极人、优衣库、恒源祥、曼妮芬、猫人、芬腾、浪莎、蕉内、三枪、歌瑞尔
9、天猫双11手表眼镜品牌榜
卡西欧、天梭、DanielWellington、阿玛尼、浪琴、天王、西铁域、宝岛、罗西尼、芝宝
10、天猫双11箱包品牌榜
小米、CharlesKeith、新秀丽、MCM、MichaelKors、卡帝乐鳄鱼、美旅、七匹狼、稻草人、金利来
11、天猫双11男装品牌榜
优衣库、GXG、太平鸟、杰克琼斯、波司登、森马、马克华菲、思莱德、美特斯邦威、海澜之家
12、天猫双11鞋品牌榜
百丽、斯凯奇、骆驼、红蜻蜓、回力、UGG、clarks、足力健、天美意、热风
13、天猫双11珠宝配饰品牌榜
周大福、周生生、周大生、施华洛世奇、潘多拉、菜百首饰、六福珠宝、潮宏基、中国黄金官方、周六福
14、天猫双11家纺家居品牌榜
水星、苏泊尔、富安娜、罗莱、好太太、膳魔师、双立人、博洋、梦洁、lovo
15、天猫双11生鲜品牌榜
久年、大希地、甘福园、恒都、王小二、东上御品、晓芹、小牛凯西、皇纯、福瑞达
16、天猫双11医药保健品牌榜
Swisse、汤臣倍健、博士伦、燕之屋、小仙炖、杜蕾斯、海昌、益节、鱼跃、麦斯泰克
17、天猫双11家清品牌榜
维达、蓝月亮、洁柔、清风、全棉时代、心相印、威露士、汰渍、立白、皇家
很不错呢，今年双十一刚买过，去复检都是正规的，相比实体店价格很划算。
追问：
服务怎么样？定做要多长时间？
回答：
服务挺不错啊！定做要十多天吧，我买的是现货。
本周行业热点：①11月 7日，《CCFA 连锁经营企业组织能力调研报告》发布；②11月 9日，国家统计局发布 10月 CPI 数据；③11月 9日，《2022年中国即时零售发展报告》发布。
行情表现：上周（20221107-20221111）商贸零售指数上涨 395%，跑赢沪深 300指数（056%）、上证指数（054%），深证成指（-043%）。年初至今行业指数累计下跌 1294%，跑赢沪深 300（-2332%），深证成指（-2502%），上证指数（-1518%）。
双十一销售表现总结：总体来说，活动期间综合电商平台、直播平台累积销售额为 11154亿元，同比增长 171%，增速较上年提升了 37个百分点。整体销售表现稳中向好，体现出消费的韧性和活力，新的消费趋势开始涌现。
综合电商平台总计销售额为 9340亿元，同比增长 29%，天猫占据销额榜首，京东和拼多多位列第二名和第三名。分平台来看，今年双十一头部玩家天猫、京东等不再公布具体 GMV 数据，而短视频电商平台抖音、快手加入双十一战局，平台竞争加剧，各大平台开始将宣传的重点将销量、业绩增长数据转为消费亮点介绍。分品类来看，美容护肤类销售额达到 606亿元，其中天猫、京东销售额合计占比达到了 96%，对应品类的销售依旧集中在传统优势平台；
香水彩妆类的销售额则达到 216亿元，同比实现快速增长。化妆品品类中，国货美妆显现出成为“黑马”的势头，越来越多的国货美妆品牌跻身双 11预售榜单。而洗护清洁品类在 2022年双十一销售总额达到 286亿元，较上年增加了约 150%。黄金珠宝品类中，京东新百货黄金首饰品类成交额同比增长超 200%。从主播的角度，双十一活动期间头部主播李佳琦带货总额达到3362亿，重点销售品类包括美容护肤、彩妆、家电等。另外，以罗永浩为代表的新主播群体加入。头部主播流量聚集效应保持显著，但也存在头部主播受众互补。从品牌的角度，贝泰妮旗下薇诺娜连续 5年蝉联天猫美容护肤品类 TOP10；珀莱雅在天猫、抖音、京东国货美妆类目位列第一，同比增长均超过 110%；润百颜销售额较去年增长 137%；周大生全渠道销售同比增长70%；老庙黄金首饰金产品销售接近翻番；自由点天猫预售行业第五、国牌第一；可靠获得天猫、京东、淘宝、拼多多四大平台成裤类目第一名。
推荐标的
如今双十一已走过十二个年头，各大平台都已形成相对固定和成熟的打法，品牌竞争日益激烈的同时，营销手段也趋于同质化。
加上当前电商行业正值高速发展时期，大促节点屡见不鲜，用户注意力被严重切割分散，使得品牌、商家在面对双十一时，越来越难难以实现爆发增长。
但总有人能突破瓶颈，今年又有哪些品牌在双十一大促中脱颖而出？他们的打法能否被复用？哪些创新和经验值得学习、借鉴？
本期DOU出好案例精选官栈、小仙炖、爱依服和PMPM四个品牌案例，带大家回顾他们的抖音电商双十一，探寻大促节点持续增长的营销方法论。
官栈：全链路立体传播，引爆品牌花胶节
官栈成立于2018年，作为中式新滋补品牌，以花胶为主干品类切入，已逐步发展成为花胶行业先锋。这届双十一，官栈联动抖音电商营销IP，以
抖音电商FACT矩阵
中的
C
营销活动的组合爆发为主手段，在抖音电商平台打造花胶节，一周时间创造了超1000万的GMV。
在货品策略层面，官栈对花胶全系产品外包装进行全新升级，进一步呈现个性化品牌形象。针对资深中产和精致妈妈等用户群体，官栈还上线了全新滋补新品-鲜炖海参，并推出2万套官栈联名包裹卡，打造滋补盛宴。
在营销策略层面，官栈在抖音发起#身体比你更年轻的话题，利用抖音花胶节的内容输出传递品牌理念，塑造心智路径，实现垂类精准种草。
一方面，横向联动多重资源，以组合抖音兴趣电商玩法、加持微博社交互动、辐射线下家庭场景等方式，全方位扩散品牌影响力。
另一方面纵向渗透多维内容，以佘诗曼、洪欣、陈法蓉3位大湾区明星为核心，聚合包括广东夫妇、陈嘉佳在内的超30位情感、美食、时尚美妆、母婴、娱乐类KOL，持续输出优质内容，解构传递品牌身体比你更年轻的价值理念，占据心智形成种草，为官栈花胶节助力。
小仙炖：深入场景种草，建立用户心智
今年双十一期间，小仙炖成为抖音电商滋补类目榜单第一，74%用户选择月套餐及以上周期产品。
其最大的亮点在于通过场景种草，建立用户心智，从而影响用户的消费行为。比如不久前，小仙炖鲜炖燕窝沉浸式中式滋补体验店开业，其全新的设计理念彻底打破了人们对于燕窝的认知。有效增强了对鲜炖燕窝品类的认知，提升了用户信任。
期间，小仙炖还联合热门IP，打造明星热点话题和明星探店等活动，聚拢流量完成跨圈传播，让用户充分了解燕窝的历史、文化以及小仙炖鲜炖燕窝的制作过程，帮助品牌与用户建立情感连接，进而夯实消费者对燕窝行业的信心，实现高价值用户沉淀。
通过线上线下传播相互借势、相互助力，小仙炖形成了完整的营销链路，并逐步扩大品牌传播和用户心智占领，最终实现销售转化。
爱依服：开辟新零售模式，搭建品牌自播矩阵
11月以来，爱依服抖音电商主账号日均支付GMV超70万，单场支付GMV突破120万。目前，其抖音电商新零售账号单日成交金额约为门店日销20倍。这番成绩，与其依托抖音电商服饰行业新零售模式而持续探索、深耕有很大关系。
从6月底开始，爱依服发动线下4000+门店资源，引导门店已下单的精准用户上翻抖音，为主账号沉淀粉丝，4个月的时间主号新增粉丝数量超过200万，孵化了超500个新零售账号体系，逐步建立起线上新零售矩阵账号的经营新阵地。目前，爱依服5家新零售主力账号日均支付GMV突破50w，爱依服2025单场最高成交额突破100w；抖音新零售账号单日成交金额约为门店日销20倍；
在抖音电商兴趣电商货找人的模式下，爱依服不同内容、货品、区域的门店账号可以被分发、触达到有不同兴趣标签的用户；一个品牌、多点触达，避免了用户被分流的问题的同时还能最大化提升销售机会。爱依服新零售账号矩阵通过内容运营、稳定开播，持续增粉固粉，目前粉丝数量达358万、日均支付GMV突破50w，单日成交金额约为门店日销20倍。
在货品结构方面，爱依服结合线上新零售形态，对货品结构进行优化。首先，通过将线下货盘和线上专供有机组合，打造新零售货盘。其次，上线新零售折扣款式，助力打造爆款单品。另外，还通过规划鞋服配占比，帮消费者做好前置搭配，最大程度地提高连带率，促进转化，成功打造出多款单场销售上千件的爆款。同时，区别于常规棚拍的门店直播场景，为消费者带来了全新的沉浸式消费体验，进一步提升了销售转化。
在主播层面，爱依服启用店内的金牌导购们，培养其成为金牌主播，成功解决了主播招聘难、培训难、成本高、人员不稳定等问题，为持续稳定输出品牌理念提供便利，直接补足线上场景优质内容、优质人力的诉求。
PMPM:短视频种草造势，全新直播投放模式成效显著
双十一期间，PMPM共计支付GMV超2000万，较去年同期增长400%。在11月3日，PMPM还凭借白松露套装，成功登上“抖音电商美妆实时热卖榜——美妆总榜Top4，新锐护肤Top1。
早在9月份，PMPM就对双十一营销节奏做出了明确规划，并分阶段拆解目标，逐步实现从沟通意向达人、寄品测评，到短视频种草、直播引流的转化，最终实现大促营销爆发。
首先，在抖音电商FACT矩阵的A达人矩阵经营层面，PMPM从品牌调性出发，多以肩腰部美妆垂类达人为主要合作对象，包括搭搭、是蜜蜜呀、张铁锤、耳火、小鲨鱼等，短视频roi超3。
其次，PMPM在双十一主打高性价比产品组合，以此降低用户决策成本。其玫瑰系列套组价格区间定在99-299元，并推出多种组合形式，带给用户高强优惠心智，促成交易。
最后，PMPM还进行了全新直播投放模式的尝试。通过人群包精准投放，将品牌产品相关的短视频曝光人群投放至发过种草短视频的达人直播间，使得单场gmv提升500%，单品成交转化率达1062%，显著优于全场其他单品2%-3%。
双11一般是享受每满300-40元的跨店满减，还有30元无门槛优惠券
CalvinKlein是以创始人姓名来命名的服装品牌，作为全球时尚生活方式品牌，CalvinKlein旗下一共有CKCalvinKlein（高级成衣）、CalvinKleinJeans（牛仔时装）、CalvinKleinUnderwear（内衣）、CalvinKleinPerformance（时尚运动）四大品牌，另外还经营香水、腕表珠宝、眼镜、睡衣、泳衣、袜子、鞋子、家饰用品等第三方产品
你想问的问题是六福珠宝的双十一活动是真的吗。是真的。
因为六福珠宝店的是一种品牌的这种珠宝，所以他的双十一活动，爵士绝对是真的，他主要是靠双十一活动来拉动自己的消费是获取经验额的一种最主要的手段，特别是双十一这几天的消费者的量是比较大的，所以他一定要抓住这个机会。
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