周大生珠宝的LOVE100百面美钻的售后服务标准？

服务挺周到的。首先当你购买了 LOVE100，是有免费获得权威质检机构的珠宝首饰检测证书。之后首饰因非质量原因导致损伤时，可免收维修费，只收材料成本费； 其他的有详细信息，在购物时，需要详细咨询周大生珠宝专柜店员。

千叶珠宝的售后非常不错，不论买多久，免费清洗，清晰地很仔细，洗过几乎都不用在抛光。他们的售后热线挺不错的，会主动在三个月之内联系你看你的首饰有什么问题，如果有问题只要不是人为的，千叶珠宝都会很负责的退回厂家修理，而且免费哦。很多珠宝店的售后都说免费，其实都不是免费的，特别是修理，很少有消费者在和厂家的拉锯战中胜利过。但千叶珠宝在这一方面还是很负责的，上次我的手链搭扣坏了，还是返回香港的专业厂家修理的了，非常有诚意。

卡地亚戒指有售后服务。可以到任意一家卡地亚精品店有珠宝的那种享受终身的，免费清洗，如果抛光，是要另收费的，而且白色和**、玫瑰色的抛光价格不同，三个月内提供免费刻字服务，需要出示销售单、证书，到卡地亚精品店去。

戒指起源

起源，秦汉时期在中国，戒指的使用至少有两千多年的历史。戒指在古代多称为指环，而戒指之名的出现，则是元代的事情。戒指传至民间，其作用就不仅是简单的装饰品了。男女互爱，互相赠送，山盟海誓，以此为证。它起源于实用，而后逐渐转向审美和财富的统一，并逐渐被赋予不同的文化意义。

上面几位讲得都非常有道理，特别是两楼的朋友。

我就自己的工作经验和你谈一点点技巧吧！

1 售前。

有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。

还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊，是不是在边上的XX店买的？当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了，您可真有眼光啊！”

赞美的目的是为了得到共同点，可以有话谈，不要让客户发现你是为卖东西而和他谈，要给他一种感，你的东西非常好卖，而你只是想和客户聊聊天！等他对某件商品有兴趣时，你再开始表现得专业。

有时会听到，客人边上的另一个客人说，这个不好不要买。 这时如果他们询问你的时候，你可以这样说 “上次有一位先生也有和您一样的想法，他们认为太贵了不值得，其实这东西本来就是装饰品嘛，没有必要花太多钱。”

这个目的是一样的取得共同点，并激他去买，因为别人是没有钱买嘛。

2 售后：

售后来说 一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。

每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！

这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！