珠宝导购员的工作内容是什么

珠宝导购员的工作内容是什么,第1张

一、销售管理:

1积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作

2工作中异常情况向柜长返馈。

3配合柜长做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

4达成交易与客人建立长远业务关系

5接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。

二、帐务与安全管理:

1维护公司利益:

2配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确

3做好交接班的商品清点记录。

4配合柜长做每月盘点工作

5上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;

三、货品保管与柜台卫生管理:

1上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁

清洁柜台。

更换道具及场内陈列。

货品的分类。

更改价格

收拾促销用品。

2轻拿轻放,展示的货品须及时性擦试干净。

四、个人与团队结合的管理:

1准时参加公司举办的培训及业务考核。

2在工作中注重学习,不断提升自己的业务能力。

3严格遵守公司的规章制度。

4配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调,一切以集体利益为重做好销售工作。

导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。

他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。

参考资料:

导购员

很简单。保密与监督。要有一定的企业制度!必须三人以上在车间工作。必须要每个流程的担当确认签字这批货!每个流程都要有个安检担当也可以操作人员也要签字!说白了 就是人人负责人人担当。 也未必需要每个人都签字。要看企业规模 与产品的贵重!每个流程要保证有一个担当签字。

珠宝行业业务员主要工作内容是什么

我是珠宝行业从业者我给你总结一下我们业务所从事的工作吧

1、根据企业经营计划及销售计划确定市场拓展目标,完成个人业务指标。

2、根据企业年度销售计划及促销目标,制订个人市场拓展计划及策略。

3、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,撰写市场分析报告,上报领导,为公司的市场拓展决策提供依据。

4、通过市场资讯的收集、分析,对区域市场整体前景进行预测。

5、根据企业销售策略,针对区域市场的客户分布情况,制定拓展方案并上报总监审批后组织实施。

6、收集和分析客户资料,跟踪意向客户,并组织合作谈判。

7、客户加盟合同的签定,协助客户进行店铺的选址和商圈评估。

8、经常性的与加盟客户及批发客户进行沟通,协助客户发现问题及时解决。

9、及时传达公司的政策给加盟客户与批发客户,使得加盟客户、批发客户与公司的战略思想

一般来说珠宝业务员接触的都是零售商,形象,语言表达能力都有很高的要求,像你刚刚进入珠宝行业最好从熟悉国内珠宝品牌开始吧!祝你好运

参考资料:

mmeoo

珠宝导购员的工作内容是什么

珠宝首饰营业员岗位职责的要求有:

一工作目标:加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,推动公司总体战略目标的实现。

二工作范围:本柜台

三、岗位价值:营业员是顾客眼中的服务代表,营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约著公司的整个管理水平和绩效,是柜台销售团队不可替代的一部份。

四:岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善待别人,低调做人,高标做事;珍惜自己的岗位,实现自我价值。

五工作内容:

1、销售管理:

(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作;

(2)工作中异常情况向柜长返馈。

(3)配合柜长做好市场资讯的收集;深入了解货品资讯:包括存箱滞销款式,市场资讯,其它竞争对手,同类货品的市场资讯、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

(4)达成交易与客人建立长远业务关系

(5)接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。

2、帐务与安全管理:

(1)维护公司利益:

1)核对进货出货的数量。

2)向公司汇报营业额。

3)点清货场实数。

4)收店前店内的一切安全工作。

5)留意柜台动态,防止失窃。

6)盘点货品。

(2)配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确

(3)做好交接班的商品清点记录。

(4)配合柜长做每月盘点工作

(5)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;

3、货品保管与柜台卫生管理:

(1)上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁。

1)清洁柜台。

2)更换道具及场内陈列。

3)货品的分类。

4)更改价格

5)收拾促销用品。

(2)轻拿轻放,展示的货品须及时性擦试干净。

4、个人与团队结合的管理:

(1)准时参加公司举办的培训及业务考核。

(2)在工作中注重学习,不断提升自己的业务能力。

(3)严格遵守公司的规章制度。

(4)配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调,一切以集体利益为重做好销售工作。

六、权责范围

1、责任:

(1)对公司下达的个人目标负责。

(2)对货物的保管负责。

(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应的责任。

(4)由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。

(5)对工作内容负责。

2、权力:

(1)有对工作向上级提出合理化建议权。

(2)对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。

(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。

珠宝店营业员都做什么

给客户介绍产品,促成成交呀,就和销售员一样的,嘴要会说,会察言观色

珠宝销售顾问主要是做什么

珠宝顾问就是销售员,没有了解的话,一般珠宝公司会培训的。现在很多珠宝公司都缺销售员,一般都以品牌大使、珠宝顾问、珠宝高阶顾问等噱头来招聘。只要你个人形象好,就可以应聘成功。

珠宝新手业务员

很简单 去找一些小型加工店 一般珠宝城内都有 然后咨询些单个加工和批量加工的价格 记录下来 并表达有长期定制的意向 然后将价格回馈经理 请其定夺 合适就合适 不合适在侃侃或者换一家

店面珠宝销售试工三天一般都要做什么

首先了解下店面的产品,把产品位置都牢记下,然后面对顾客自然的跟进成交就行了。如果你对这方面不是很懂的话,建议你可以去禧六福珠宝学习下,百度查——禧六福,里面有很多关于珠宝的知识。

一位合格的「珠宝」销售人员应该具备哪些素质和技能

必须具备6个方面的基本素质:

1、要有良好的思想道德素质

做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识

业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良好的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神

作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才

要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力

6、有坚定的自信心,永远不言败。

7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要开启自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:

1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;

2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品

珠宝店前台都干什么

吸引顾客 介绍产品 争取销售出去~

关于珠宝的特性等方面的基本知识还是要了解的 这样才能有问必答 还要超有耐心 因为有的顾客上帝真的很难缠 试了好多又不买什么的情况常有~

祝好运咯

去做珠宝销售都要懂一些什么呢

销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:

1、给自己留些余地  谈判开始的时候,要给自己留出足够的余地。这样才有妥协的余地。不过应该很讲究,不要给对方形成不诚实的初步印象。生意场上不尽是金钱的较量,还有人格的较量。比如,你可以出示批发价,但是在妥协的时候,可以亮出特殊地区优惠价。这样,即不说谎话,又保留了妥协的余地。  2、让步的时机要瞅准  不要急着用让步来促成生意,要时刻判断对方真实的态度。如果对方确实怀有诚意,的确无法接受自己的条件,这个时候才是让步的时候。如果摸不清对方的底细,可以慢慢让步,并且带点勉强的样子。您应该清醒,您经营的利润就是在这里形成的。众沙成塔,纵使是小小的让步,也值得你争取。小小的让步对您来说可能就因此丧失了不少的时间和金钱。  3、身后还有决策者  对大宗的生意,要尽量保持身后还有决策者的谈判优势。告诉对方:“如果由我做主的话……”表示你无权做最后决定,或是你的权力有限,便能让你有时间思考以及充分了解对方的底牌。  4、运用竟争的态势  即使卖主认为他所提供的是独门生意,你不妨告诉对方,你可以在买新品和二手货之间选择,还可让对方知道你可以在买、不买,要、不要之间做选择,以创造出一种竞争的状态。  5、不妙的时候喊“暂停”  如果谈判即将陷入僵局时,不妨喊“暂停”,告诉对方你要跟合伙人、老板或专家磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑,而且让你有机会以重获肯定的谈判地位。或者以一点小小的让步,重回谈判桌。  6、当心快速成交  谈判进行得太快,就没有时间了解全貌,以致来不及细加思考而亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好,而对方则毫无准备,否则,最好让自己有充分的思考时间。谈判往往是耐心和耐性的较量,不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持和忍耐的后边,往往是对方最终接纳了你的意见。  7、丑话说在前边  有时,谈判刚开始就采取兵临城下的大胆做法,看对方怎么反应。这自然要带点冒险性,但可能非常管用,可以迫使对方接受修改的合同,或是重开谈判。这样做有个前提,就是不害怕或者有办法不至于丢掉生意。比如说:“我真的喜欢你的产品,而且也真的有此需要,可惜没有能力负担。”看着没戏的生意,往往才能做成好生意。  8、争取双方都胜利  说白了,大家都挣钱的生意,才是久远的生意。所谓成功的谈判,应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者,双方都是胜利者。否则是没有生意可做的。1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

(1)询问法:

通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下

(2)假设法:

假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……

(

珠宝顾问是干什么的啊?我明天去面试这个职位

很多人说珠宝顾问就是销售员,我个人很不赞同这种观点。销售员只用把东西卖出去就够了,但是珠宝顾问不仅仅是要把东西卖出去,更重要的是要有相关的珠宝知识,需要为顾客挑选合适他们的珠宝,并且为他们解答有关珠宝方面的困惑。所以说,在我看来,珠宝顾问是珠宝销售员,但不仅仅是珠宝销售员,懂了吧?纯手打望采纳!

3500-6000。首饰厂收发员是需要记录各车间在加工首饰过程中的损耗情况的,根据查询各个工厂招聘信息显示,首饰厂收发员工资在3500-6000之间。首饰,指戴于头上的装饰品。首饰现在广泛指以贵重金属、宝石等加工而成的雀钗、耳环、项链、戒指、手镯等。首饰一般用以装饰人体,也具有表现社会地位、显示财富及身份的意义。

不建议。

珠宝公司的收发文员是办公室中文员的一种,工作内容繁琐,属于一个单位拼缝的工作,随时都有任务闲不下来,珠宝行业薪资又是出了名的低,如果没有什么学习机会的话,还是不建议干这个工作的。

各大珠宝品牌门店对珠宝顾问的能力要求不高,只要应聘的不是管理层,有相关珠宝销售业绩和管理经验,应聘一般的珠宝顾问只要有销售经验就可以。工作内容如下:

1、遵循公司核心理念,遵守公司规章制度,无条件执行上级指令。

2、具备基本专业知识和技能,积极完成公司制定的销售任务。

3、积极参加上级安排的培训课程,努力提高自身业务水平。

4、熟悉销售流程、退换货流程、货品维修费用与所需时间等工作内容。

5、熟悉会员卡的办理流程与跟进内容。

6、熟练掌握店内所有品类货品知识,可达到对新员工进行传、帮、带。

7、熟悉当下促销活动内容,正确引导顾客选购,使顾客感受到自己的利益得到最大化。

8、向顾客提供热情周到、积极有效且符合公司标准的服务,以饱满的精神状态开展销售工作,令顾客满意,实现销售业绩最大化。

9、交接班时,核对确认账实相符、货品完好,双方签字后方算完成交接班工作。

10、按时清洁柜台、橱窗、展架,保持卖场环境整洁。

扩展资料:

珠宝销售工作技巧

面试前最好对珠宝销售做一些了解,比如钻石4C方面的知识,门店珠宝销售每天的工作内容,还有珠宝销售针对的客户群体等等,面试官一般都会问到这几个方面的问题。

进入珠宝门店上班以后,首先会学一些珠宝销售的专业知识,一般会有老员工带。但更主要的是靠自学,每天上班多观察其他老员工在做什么事情,怎么接待客户,他们的珠宝销售话术怎么说,用心做好笔记再去揣摩,第一个月基本很容易就能上手了。

进店买珠宝的顾客,一般都是冲着黄金和钻戒饰品来的,肯定会问家和其他珠宝品牌有什么不同。目前在国内较为出名的有周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大品牌,还有就是走线上渠道的珠宝销售品牌。

 珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。下面我来给大家分享一下珠宝 销售技巧 ,希望能够帮助到你。

珠宝销售技巧

 1、了解顾客想法

 顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台,营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢这可以从与顾客的对话,以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品,千万不要一味推销某些特定的商品,以免造成顾客的反感。通过对话,观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销,才能增加销售的机会。

2、仪容整齐清洁

 营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。服装皱折不堪的营业员,容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的负面印象,不可不慎;为了企业整体形象,许多珠宝卖场对营业员(甚至包括促销员)的服装要求制度化,通过统一的制服来塑造企业整体形象,形成另一种统一美,同时也表现出了珠宝卖场的个性,而且还表示该珠宝卖场提供统一的服务。

3、解决顾客抱怨

 每一位营业员难免都会遇到一些挑三拣四、态度不佳的顾客。但是,“顾客永远都是对的”,当碰到哕嗦的顾客,要学会耐心的对待。久而久之,累积了对待不同类型的顾客的 经验 之后,面对任何一种顾客都不会有问题。顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练,认真倾听顾客的抱怨,从一开始就顺从顾客的意见,是解决顾客抱怨的不二法门。

4、对顾客一视同仁

 有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力,这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰,但并不代表他只有100元的购买力,也许下次他会买5000元以上的钻戒,谁都无法预测。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则,明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快,下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费,你有可能因此而损失一位好顾客。

5、勿顾此而失彼

 很多珠宝卖场可能会遇到这样的情况:在某个节日或是促销期,可能在同一时间内有很多顾客涌进珠宝卖场或到你的柜台,让营业员应接不暇,顾此失彼,经常会发生接待了新顾客后,而把上一个顾客的需求抛在脑后或是让人稗多时,这对先来的顾客显然是不公平的。对此,营业员最的解决办法是:事前做好出货顺序的规划。专柜的营业员最好的作法是:请求其他同事的支持,以免使顾客产生“我不被重视”的坏印象。

6、先对服务时机

 服务顾客的时机因商品不同可以适时调整,像低价格、高购买率的商品,接近顾客的时机应早一点;像流行首饰应先让顾客自由地观看,才不会让顾客产生抵触的情绪,破坏其购物的雅兴。不过,营业员要注意的一点是,可别只顾整理自己的商品或账单,而忽略顾客的响应,有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。接近顾客的时机因商品及顾客的不同而有所不同,只有不断地学习与积累经验,才能逐渐把握决窍。

7、塑造购买动机

 站在顾客的立场来看,如果一家珠宝卖场门可罗雀,这样的珠宝卖场会让人望而却步。曾有一家便利商店的经营者说,店内顾客数不是太多的时候,他就要求营业员在各处整理货架,让外面的顾客看到人员的流动,这种环境给人自然而放心的感觉,顾客就会逐渐增加,当然,要让顾客清楚看到里面,这样才能让顾客轻松跨入店内。

8、和顾客做朋友

 让顾客感觉亲切,尤其能记住顾客的喜好,顾客会觉得你很重视他,客源便会逐渐累积。先决条件是记住你的客人,待下次客人再次光临时,便可主动打招呼,就像朋友般的亲切。另一种 方法 是留下顾客的姓名、电话、地址,做好完整的顾客管理,借此加强与顾客的关系维系。

9、工作态度热忱

 即使是你口若悬河地介绍商品,但顾客总是要货比三家后才决定是否购买。一般来说,对于这种只看不买的顾客,大部分的销售人员会以白眼回报,其实这是非常错误的做法,正确的方法应该是:即使对方不买你的商品也要热情款待,因为顾客转了几家商店后,往往最后会回到最热情的商店去购买。

珠宝介绍小技巧

 1、利用特点说明价值

 要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点",以可靠的、有条理的方式向顾客传递。

2、就品质强调价值

 解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。

 3、强调珠宝首饰代表情感

 能够触动顾客在情感方面的"需要",可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断,进而提供有针对性的服务。这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的。

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