微信营销方案怎么写
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。
要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的'信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。
这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、活动情况(就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。
注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。
这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。
最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。
还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。
如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。
当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。
其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!
1,店铺搭建,塑造品牌形象
1)店铺风格,页面设计要尽量简洁,时尚,大气,商家可以根据自己商品的特性,结合有意境的场景的打造,能够充分呈现出珠宝产品的风格和魅力,为用户带来良好的视觉观感。
2)首页banner,商家可以将产品与文案相结合,设计精美,吸引住用户的眼球。
3)图文展示,商家可以巧妙的运用得有店的图文导航,展示品牌起源、品牌故事,资质证书等,从而在用户心中营造出品牌影响力。
此外,得有店还提供搜索框、营销组件、在线客服等多种功能组件,能满足各行各业的需求,商家可以自己拼团拖拽式设计搭建。
,花样营销活动,“低频”商品也能卖出“高频”
1)珠宝作为一种低频的商品,入门的门坎是拦住大量顾客的主要原因,一家名“大石小匠”的珠宝首饰商家,为了增加营收,在店铺内放置优惠券,满168减10,满268减20
2)珠宝本就是高溢价商品,一家名为“香港缔灿天然珠宝”的商家,在店铺内招募分销员,利用高的佣金提成刺激分销员推广转发。
3)珠宝是一种节日性或特殊庆典活动的代表性礼物,在各种特定节日里有其特殊的不可取代性,商家可针对不同节日,运用得有店的多种营销工具,策划如秒杀,砍价之类的营销活动,利用节日噱头,刺激用户转化。
3,玩转内容运营,打一手“感情牌”
商家可以在公众号中进行推文、在小程序内放置图文导航,以此来进行内容运营,打造情感营销。
1)钻戒的领头羊企业“DR钻戒”,每天都会在公众号内推送1-2篇的文章,内容包含感情故事、情感软文等,将自己的产品赋予一种情感,让它成为“有血有肉”的商品。
2)商家可以根据用户的购买场景,进行内容运营。比如求婚,结婚,生日等,商家从多个场景入手,进行写文推送,刺激用户转化。
得有店还有关注公众号组件,商家可以放置在首页,实现公众号、小程序的双向引流,实现用户沉淀。
4,借助大数据分析,深挖用户喜好
1)我之前了解了一家坐落在无锡惠山的珠宝店,商家根据后台数据,了解每款产品浏览量,销量,明确用户需求,并根据他们喜好进货,减少积压库存的风险。
2)商家在策划营销活动时,可以在得有店商户后台实时监控后台数据,了解各个环节的情况,为下次策划活动提供数据支持。
在这个瞬息万变的互联网时代,珠宝商家必须要顺势而为,才能获得更大的收益。得有店可以为各行业提供完整的移动电商解决方案,打造公众号/h5+小程序+APP一站式微商城系统,同时得有店提供的拼团,秒杀,优惠券,砍价等营销工具和丰富的运营干货,帮助商家做好社交电商经营。
纵观当下整个珠宝行业,“获客难”已经成为了一个普遍的经营痛点。面对同样的获客难,有些人在抱怨大环境,有些人却在想办法在行动!而制定积极的会员活动营销策略,是珠宝店赢客的重中之重。珠宝店如何开展会员活动营销?学好以下会员活动营销三部曲,门店业绩暴涨或许将不再是个难题!一、绘制会员画像,精准锁定客群大数据时代,了解门店的会员画像非常重要!这是活动精准营销所不可缺少的一个环节。在活动开展前,珠宝店应该善用营销软件进行会员画像精准绘制。这类型软件,通过记录保存并跟进每个会员的基础信息、消费信息,比如会员的年龄、消费明细、性别等等,然后根据会员的所有信息将会员分类,分好类更能根据数据分析并了解客户的消费习惯、消费喜好以及消费能力等。而珠宝首饰店能够根据珠宝店营销管理软件对不同层级和类别的会员的分析,策划不同的优惠活动,以此精准唤醒和刺激客群,将优惠送至会员的心坎上,活动成交率将会更高!二、选对营销活动,激发会员意愿做好会员画像分析后,下一步是制定对应的会员营销活动方案,确定活动形式以及优惠力度。一般来说,珠宝门店可根据不同活动对象和营销场景选择对应的会员营销活动,例如:拼团优惠、会员等级折扣、优惠券、满减满赠、积分兑换等等。通过这些不同的营销活动,针对性地刺激会员消费欲望,以此提高珠宝门店的营业额!三、优惠精准推送,快速引流变现珠宝店制定营销活动方案后,接下来的重要一步就是推送优惠活动给会员来引导他们消费。一般来说,珠宝店员工可以在给会员电话回访时,直接将优惠情况告知顾客,但是这种操作导致人工成本很高,且效果也不一定好。借助珠宝店管理软件,珠宝店可以通过短信或微信的形式,推送优惠活动通知至会员手机上。这类型的精准推送,不仅能够针对不同会员群推送不同的优惠活动,还不会影响会员的正常生活,轻松做到不遗漏每一个会员,快速引流。一场硕果累累的会员营销活动,离不开优秀营销软件的支持!众所周知,几乎所有的珠宝首饰店都会通过会员活动营销这一方式来引流获客。但是大数据时代,单单只是借助传统的营销模式,已经很难适应市场发展了。诸如傲蓝珠宝管理软件这类型的软件,能够提供多种线下线上互通的营销工具,对于珠宝店会员营销获客帮助更大。结合微信会员系统,傲蓝珠宝管理软件能够帮助珠宝店快速接入微信12亿用户流量池,还有抽奖、拼团砍价、优惠券等活动功能,快速吸引新客户,稳稳留住老客户,让更多的客户成为门店的忠实会员。获客难,业绩提升就会难上加难!珠宝店应该如何走出这个困局?学会以上会员活动营销三部曲,同时更要选对专业营销软件,采取线上线下相结合的方式,即使是淡季,珠宝店想要获客也不再是难事,门店的业绩也有可能暴涨!
那如何做好我们的微信营销?1如何开场白(不知道怎么与顾客开口)首先我们要关注的几点“痛点”(疫情不能频繁出门,会不会有购买需求?)“关注点”(疫情时期的日用品防护用品生活物资等,期间顾客的心态是什么样的)“需求点”(在不了解顾客需求不知道顾客想要什么的时候,需要我们来引导,挖掘,对应需求点去推荐)结合以上这几点来撰写我们的话术,避免上述所说的那几条直奔主题的开场导致产生后面的连锁反应。2发信息不回,群里没人接话线下销售过程中很重要的环节就是聊天,聊天可以与顾客拉近距离,探索需求,同样微信营销中也需要聊天,投其所好,说些顾客爱听的爱看的感兴趣的话题。通过找到顾客比较关注的话题从而开启聊天,再从中寻找到需求点创造需求,那怎么寻找感兴趣的话题?比如时尚流行趋势、奢侈品牌信息、款式搭配、珠宝首饰的知识和趣闻,钻石、彩宝、黄金的工艺等等。要与顾客聊天,要有话题,需要了解顾客都在做些什么关注什么,可以通过朋友圈,了解顾客现有阶段,对什么事物感兴趣,对什么关注,只有了解顾客的关注点,才可以找到准确话题,通过找到的话题来创造需求,结合顾客的痛点,关注点,需求点。为聊天做准备:⑴认同观点与顾客共鸣:看朋友圈发表心情或自己说的话,首先要点评,赞同顾客观点,才能共鸣,顾客认可观点,得到认可后才愿意跟我们聊天。要经常看朋友圈跟她们互动,过程中了解顾客感兴趣的事物。⑵看到自拍我们可以聊气质款式搭配:可以告诉顾客是什么类型的,我们有什么样的款式适合这样类型顾客佩戴,我们可以帮你做搭配。⑶看到发时尚信息聊时尚:配合着顾客发的时尚的信息聊一些关于时尚的物品或话题。⑷看发孩子聊孩子家庭:一定要赞美,赞美的话题很重要,孩子可爱,家庭幸福,感情美满,通过此话题拉近距离。⑸看到发情感或节日聊惊喜:我们要聊送礼物的惊喜,送礼物可以制造浪漫的氛围,把爱情无限放大。⑹看发服饰聊搭配:既然顾客爱美爱穿,肯定要搭配珠宝首饰,我们就可以找到搭配的话题。聊天之前要做好充分的准备,顾客发什么就聊什么,顾客感兴趣的话题通过这种方式找会很精确。
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