珠宝店营销策划方案五篇
为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢下面是我收集整理的珠宝店营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
珠宝店营销策划方案 篇1
一、活动主题
“心语星愿” 借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量;
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;
三、活动时间 1月23日——2月20日
四、活动地点 __珠宝__区各卖点
五、主办单位 __珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分:
1、献给能够共度情人节的情人们;
2、献给不能共度情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度情人节的情人们 与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
2、献给不能共度情人节的情人们 有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
“心海”
3、献给单身贵族们的 彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。 倾情推荐:“天使之吻”
活动亮点一 “心语星愿” 对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。 (目的:为情人们制造一个浪漫的氛围,让他们感受到__珠宝的与众不同。) 道具准备:陨石,放在精致的玻璃盒子内,代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
活动亮点二 “真情宣言大募集” 参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上,我们将在3月3日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的****哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。 (目的:给情人们创造一个发泄感情的空间和场地,另一方面还可以借此提高品牌的知名度和美誉度。) 为了作到评奖的公正:我们特别为填写宣言者,准备了一个密闭性的箱子、一个信封。填写完毕,封闭进信封内,然后由填写者亲自投入箱子内,以备评委评选。
道具准备:活动宣传单页预留适当空间。另外宣传单页要力求做到新颖、别致、与众不同,给人一种想认真阅读的欲望。 要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。此点即是来刺激目标对象的一点。
活动亮点三 “购物有礼” 凡在2月14日当天购物的所有顾客,均有小礼品赠送。(鲜花) 活动亮点四 您还可以在我们的各大卖点为您的他(她),专门设计、加工你们的专有钻石首饰,一定另有一番风趣哦! 不过您一定要记得要提前定做的,才可以在情人节当天为您的他(她)献上与众不同的钻石饰品。 另外:可以与咖啡店(烛光晚餐)、茶馆、迪厅共赴浪漫和温馨。
七、媒体宣传(略)
八、现场布置
各卖点设置专区展示本次活动的推荐产品; 配合本次活动主题,主要突出“浪漫、温馨、庄重”的氛围。 特别展现本次活动的附载物:流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。 各卖点用星状饰物(用彩带折成小星星)装饰,营造一个流星划过的氛围(每个卖点一个大星星,五个小星星)。 挂旗:突出浪漫的流星附载着我们虔诚的誓言穿过天空; x展架:展现活动各项内容。
九、前期准备
1、人员安排 (略)
2、物资准备 (略)
珠宝店营销策划方案 篇2
活动主题:
中秋团圆珠宝相伴
活动范围:
__各加盟商
活动时间:
20__年9月30日至10月1日
活动思路:
1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标。
2、活动要做店内氛围布置,要有节日元素。
3、要提前媒体抄作,加强节日影响。
活动目的:促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升珠宝公司的知名度和美誉度。
活动内容:
活动一:“喜从天降”活动
1准备心形彩色气球,内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)
2购物的顾客将气球拍破,爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖,卡上注明奖项)
奖品设置:
翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等,加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。
活动二:“真情感恩”活动
精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。
活动三:老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)
备注:
1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。
2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
3加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。
珠宝店营销策划方案 篇3
活动背景:
中国浪漫情人节,成为男女们表达爱意的最佳时机,而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。
活动主题:
相约佳瑞浪漫一生
活动时间:
8月9—8月13日
活动内容:
黄铂金:
1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。
钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。
1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。
“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)
2、有爱就有奇迹
买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。
珠宝店营销策划方案 篇4
一、活动背景
为了能更好的传达银灵石尚情感文化,增进消费者对“银灵石尚”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“银灵石尚”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
二、目的
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福;
2、带动银灵石尚店内产品销售 ;
3、承载、传播厚重的中华民族传统文化,打造时尚的银饰品牌。
三、主题
感恩母亲,真石传情!
四、目标市场
迎合目标消费群心理,满足情感需求。 目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间
5月10日—5月12日
六、活动内容
1、凡活动期间陪母亲光临银灵石尚店购物的顾客,均可享受8折优惠。
2、结婚20周年以上的母亲,可凭相关证件,到银灵石尚领取精美礼品一份。(礼品建议用耳钉,20-40元之间。名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。
3、在银灵石尚店内消费满2000元以上,__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)(此方式供参考)
5月10日—12日,“银灵石尚”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼:折上折珠宝;孝心礼:鲜艳康乃馨;甜蜜礼:婚姻纪念照。
珠宝店营销策划方案 篇5
一、策划背景:
项目背景:
近年来,顺德珠宝行业竞争日益激烈,各种纷繁的促销方式和促销活动使整个行业利润下降。临近五一、母亲节、端午节期间,很多顾客都打算在节日里购买自己梦寐以求的铂金、钻石饰品,希望珠宝店推出一些特殊的优惠活动。
公司背景:
顺德__珠宝金行有限公司,是一家专业销售黄金珠宝钻石连锁店,从事黄金珠宝生产、加工、批发零售,是顺德地区开办的第一家专业金店,凤城历史最悠久的珠宝金行,公司现设有三家分店。__珠宝金行与多家实力雄厚的供货厂商合作,供货来源稳定,所售之饰品工艺精湛、款式多样、美观大方、紧跟潮流,且货真价实,深得社会各界的青睐,回头顾客不断。
二、市场分析:
随着国内黄金市场的开放,有关黄金在市场流通的相关政策出台,黄金珠宝市场仍具有较大潜力;
市场竞争日益激烈,各大商场专柜、专卖店采取明折或变相打折的促销手段,促销手段单一;
黄金珠宝行业是典型的假日经济;
消费热点主要集中在铂金钻石产品,黄金产品销售缺乏领先的卖点;
消费者消费思想发生转移,造成消费热点转移;
消费群体偏向女性化,但男性消费者为购买中介;
假日购买的消费能力有限,重复购买的可能性很小;
大部分为非冲动购买,重复消费间隔大;
时尚 性是装饰类产品的主要卖点;
假日期间是各大珠宝店强力促销期;
主要竞争对手有各大商场的品牌专柜和其他品牌专卖店。
三、营销思路:
根据对产品类别的细分(铂金钻石和黄金)、目标消费群的细分,本次节日组合营销活动以铂金钻石和黄金产品为主要销售产品,将沿着铂金钻石和黄金两类产品两条线,以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,采取组合营销的高效营销方式,将消费群进行的细分作为营销目标逐一攻破。
活动主题:桥。“桥”寓意一为__珠宝金行位于凤城九眼桥附近,与此桥一样为大良最古老的珠宝店;“桥”寓意二为人们向自己的母亲等亲人表达感激、问候的一座沟通内心情感的桥梁。
各种促销活动以及相关的广告设计表现方式均以“桥”为理念而展开。
四、营销目标:
1、紧紧抓住假日销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升__珠宝对外整体社会形象。
2、扩大__珠宝在消费者中的影响力,提升__珠宝金行企业形象和关注度;
3、通过一系列促销活动,吸引客流,增加人气,直接拉动__珠宝金行20____年4月底至6月份三个月的珠宝销售;
4、为店面销售提高人气。
五、营销计划:
本次组合营销策划分别以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,营销计划组合如下:
预热期:4月25日——5月7日
高温期:5月8日(母亲节)——6月11日(端午节)
持温期:端午节之后——6月30日
四、具体执行:
1、颁奖仪式现场秀:
1)晚会现场布置。
2)礼堂入口处派送活动单张。
3)颁奖仪式穿插现场秀节目:争取获得同意,在晚会增加该节目,()时间5分钟左右,用泡沫板(或KT板)做些简单道具,摆在舞台上,再请模特儿走台秀,展示真实的珠宝首饰,手举贴有、海报的道具板来回走动。
2、店面促销:
1)店面气氛布置:总体要求节日气氛隆重、浓厚、大气。
2)店面促销:采取大抽奖形式,贯穿整个活动周期。
3)奖品设置:自己开模生产的10个金粽子、20个银粽子,精美礼品(小玉器手机挂件、水晶工艺品、手表、眼镜、打火机、披肩、首饰盒等)。
4)活动内容:顾客是__珠宝的上帝,__珠宝更离不开顺德人民的支持,为了感谢顺德人民,__珠宝超值回报顾客,购金银首饰均可获
精美奖品一份,所有人都能获奖。一等奖:金粽子,二等奖:银粽子,三等奖:纪念品。
5)抽奖形式:印制抽奖卡(或复印抽奖券),上有编号、顾客****等,购买珠宝的顾客每人一张,当场填写后放入抽奖箱,每店放置一个抽奖箱,分5月15日、6月20日两次在公证处公证下现场抽奖,奖品也分2次平均分配,抽奖一次后张榜公布结果、报纸上发布广告公布,以吸引更多的人参与下一次的购买抽奖。
3、报纸、电视广告宣传:
1)报纸广告:珠江商报,分3次发布,4月25日发布活动信息,5月16日第一次抽奖结果+活动信息,6月21日第二次抽奖结果+感谢语言。
2)电视广告:在现有形象宣传片上加字幕,选择顺德台、翡翠台、本港台发布。
4、单张、海报等宣传品:设计形式、风格统一、抢眼的宣传品,以“桥”为主题,方式有问候卡等。
5、DM单张夹报发行:随大良地区的《广州日报》发行,约2万份左右。
五、费用预算:
费用产生途径包括:
1、奖品费用。
2、宣传品设计、印刷费用。
3、晚会模特秀费用。
4、电视、报纸广告费用。
不包括奖品,其他费用控制在2-3万元左右。
做珠宝门店销售,千万不要在一个顾客身上耗费太长的时间,否则时间也浪费了,效果也不一定好,其实一个旺场一般也就是30-50分钟,有些导购可能就成交一个顾客,在一个顾客身上耗费了整个旺场的时间。如果同样的时间花在那些比较快买单的顾客身上,肯定能已经成交好几单了,那怎样才能快速成交呢,具体有哪些技巧呢让我们一起来学习。
1、不要向顾客多余介绍新品
一旦发现顾客了顾客的购买信号,就不要再给顾客介绍新的货品了,否则顾客看多了后,就会因难以选择而离开,导购费力不讨好,所以应该引导顾客把注意力量集中在他一直精心挑选的饰品上,不让顾客分心。
2、帮助顾客缩小选择范围
通常顾客试太多后,会产生目不暇接,难以下决心购买的情况,所以导购员想快速成交,就要帮助顾客缩小选择范围,那该怎样才能缩小范围呢一般来说,最好把顾客选择范围限制在2种左右,至多不超过3种。
如果顾客还想看更多,则要把他不喜欢的移开或拿走,不过注意在把商品拿开的时候,要做到轻松自然、随意,不能只埋头收起货品,而让顾客有受冷落的感觉。
3、要尽快帮顾客确定他喜欢的
顾客在试过一些产品之后,很多都会犹豫不决,好像既喜欢这个,又喜欢那个,很容易搞不清楚自己到底喜欢那样,所以我们需要帮助顾客尽快确定他喜欢的商品,那怎样才算是顾客喜欢的商品呢
一般来说,顾客试得最多的,询问次数最多的、挑剔次数最多的、注视时间最长的,触摸次数最多的、成为顾客比较重心的商品,就是顾客所喜欢的了。
而且还可以拿出来顾客试过的、不怎么喜欢的产品和顾客喜欢的那个对比,顾客心理马上就有了比较,加快了选择的进度。
4、进攻右脑,促进成交
许多时候,顾客已经找到她喜欢的商品了,但由于各种各样的担心和犹豫,导致她迟迟不下决定,这时候,我们可以赞美顾客,给到顾客信心,进而促成交易,如:“您戴上这件产品真的很漂亮,非常配你的气质,肯定每个人都会投来羡慕的目光,我帮你包起来吧。”
5、利用尝试心理促成交易
有时候,顾客下决心购买的时候,还是有些担心,比如说担心买回去女朋友不喜欢之类,这时候,我们可以选择退一步,建议顾客尝试买回去看看,并且要给顾客适当的鼓励,告诉他哪怕不喜欢,那也是他的心意,她肯定会心领的。关注维信"北戈"学习更多销售、职场内容。
6、利用利益引导顾客及早购买
当顾客想买,但还在犹豫,要继续等等时,要告诉顾客现在购买将获得的利益,促使顾客马上购买。例:“女士\先生,早买早漂亮嘛,既然这么喜欢,就不要让它错过了哦,而且现在我们这里购买xx元还可以获赠小礼品一份,有卡包、美妆镜、杯垫、雨伞等等。如果过几天来买,就要购买xx元才能享有这么好的机会了哦。所以趁现在恰好遇到自己这么喜欢的产品,一定要把握机会了,千万不要给自己留任何遗憾。”
7、利用对美好场景的描述促使顾客及早购买
美好的情景,是每一个顾客所非常向往的,这时候,我们只要把他描绘出来,非常有效。例:“女士\先生,你太有眼光了,挑选这款送她做情人节礼物,做你的女(男)朋友肯定很幸福,现在很流行和心爱的人一提前过节如果等到情人节那天再来买的时候,这款说不定早就没有了,所以建议你先买好,早点送给她,然后一起把她带回家过年嘛,这是多么幸福对不所以要好好把握了,我现在就帮你包起来吧。”
如何跟进潜在客户,很多销售给客户打电话,不是打了一会直接挂断就是不接,面对这样的情况,需要一定的技巧,要从根本抓住客户想要听取的内容,下面我分享如何跟进潜在客户。
如何跟进潜在客户11、准备好跟进内容
电话跟进前,销售顾问需要清楚记得自己上次与客户接触的场景,借助“三表一卡”回忆当时双方都谈了些什么,还有哪些问题需要在本次跟进中去解决之类的,这就需要销售顾问不仅要在客户接待时做好需求分析,而且要详细地将此次与客户接触的一些重要信息记录在案,保证下次跟进时有话可谈。
另外,销售顾问除了对客户的情况要了解外,还需要对自己的产品和竞品了如指掌。如果销售顾问在接待客户时,对竞品不是很了解的话,除了利用突出自身产品优势来化解矛盾之外,送别客户后,需要仔细去查证竞品的相关信息并记录,这也是你在下次电话跟进拿来跟客户交流的重要内容之一。
2、说好你的“开场白”
通常我们的销售顾问在第一次跟进时会说:“请问是XX先生吗?”这样开场本无可厚非,但我们却拉大了与客户间的距离。通常有经验的销售顾问会说:“王哥您好啊,我是XX4S店的销售顾问小王啊!”
这样说的好处既能拉近与客户之间的距离,使得双方亲密度增加,又能验证客户上次与你接触时,是否对你留下了深深的印象。假如客户在你说出品牌之后,出现迟疑或停顿,那你就得好好反思为什么上次做客户接待时时怎样做的了,并在下次做客户接待时争取给客户留下难忘的印象。
还有的销售顾问习惯用名片上自己的手机号码直接进行客户跟进(不用公司公用座机),我觉得这个习惯非常好,这样做的好处是既能验证客户是否存储或记得你的手机号码,又能做到“第二次递名片”的动作,大大增加成交的几率。
3、避免接电话的人说“不”
相信很多人都接到过如推销商铺、贷款、信托、保险等之类的电话,回想一下,是不是绝大多数情况下面,你都是直接对电话里那优美的声音说一句“不需要”?有木有?细想一下,大家为什么会经常拒绝呢?除了大家没有这方面的需求之外,我想还跟来电的时间、场合、语气、礼仪、信息渠道等等有关。
我们假设一下,假如打电话给你推销产品的这个人你认识,同时你也需要产品,你会不会听她说下去?又假如你刚好有时间,给你打电话的这个人也很注意礼节,你想不想和她进一步地交流下去?
我想以上的答案是显而易见的。因此,我们的销售人员不但要在打电话之前做好大量的铺垫工作,掌握电话沟通的礼仪礼节,而且还要掌握电话跟进的时间和内容,这样才不至于在电话接通不到半分钟时间就已经结束了跟进。
4、想办法让对方开口
这种情况一般比较少见,但也无法避免。我们需要把自己当成可以满足客户需求的人。要帮助别人的最佳方法就是让对方把他们的问题都告诉你,你才能为他们做出对其最有利的决策。所以,要想办法让对方开口,让他们把自己的需求(或潜在需求)告诉你。
如果对方是一个沉默的人,你可以像唠家常一样向他提出一些问题。然后,你可依据对方提供的信息,做出最好的反应,让对方对你刮目相看。这时,你应站在客户的立场,尽量理解他们的看法,可以将心比心。
5、再次获取信息
我们打电话的目的其实不仅仅在于让客户再次回店,因为我们不能保证每一个潜在客户都能二次进店。为了提高我们的跟进效率,客户战败和作废不可避免。电话跟进很重要的一个目的就是对自己的潜在客户进行筛选,获取级别较高的“准车主“,同时为以后的成交,经营自己的潜在客户基盘。
开放式提问和封闭式提问两种提问方法是一个合格的销售顾问必备的技能。开放式的提问主要用来获取信息,而封闭式的提问主要用来确认信息。在电话跟进中,我们就要善于运用这两种提问方法。在一次又一次的提问中,再次获取或确认上次跟进与客户交流到的一些需求信息。如什么时候买车?买什么车?付款方式?何时回店?还存在什么问题等等。这样,我们才能真正做到有效率的电话回访。
6、有接受拒绝的心理准备
在销售过程中遭到拒绝是正常的。面对拒绝的第一个反应是要保持镇定。你总不希望好不容易顺利进行的交谈因为自己的一时冲动而搞砸了吧。
接下来的反应是回应对方的拒绝。如果你认为对方的拒绝是想结束谈话的借口,就可以再问一个问题。了解顾客的真正需求。如此,可给自己一个机会能再次陈述你的产品可如何满足顾客的需求。
要切合实际,把对客户的利益摆在第一位,你的产品摆在第二位。如果对方目前确无购买你产品的愿望。应立即有礼貌地结束你的谈话,但需要给对方留下你下次跟进时的目的或原因,如果以后有需要时再跟你联系。
最常被电话营销拒绝的理由是价格太高,除非你直接在电话上销售,否则最好避谈价格。
7、学会经营你的`客户
有的销售顾问会有这样的好习惯,就是不管什么级别的客户,都会做离店后的24小时跟进。对于B、C级客户而言,很多销售顾问觉得没有必要回访。因为他们并不知道要跟客户谈些什么内容,为避免电话中冷场的尴尬情况出现,还是不打为妙吧?但是到了该打的时候,发现自己对这个客户已经没有什么印象了。
如何跟进潜在客户2跟进潜在客户的方法一、全面详细地了解客户情况
电话销售人员首先应该对客户进行一个全面的了解。各公司的组织结构不一样,有一些电话销售人员不需要出去发展和拜访客户。那么这些客户,对于这些电话销售人员来说,就并不是太熟悉的。
这时候,就需要电话销售人员通过客户档案资料、公司外部销售人员了解客户情况,包括客户是哪里人、与客户沟通是否需要讲方言、最近可能跟外部销售人员达成的某些口头承诺等。否则,在跟客户的电话沟通中,尤其是新客户,沟通显得陌生而干涩,客户就不愿意继续跟你交流下去了。
跟进潜在客户的方法二、确定客户跟进计划
当你对客户有一个比较全面的了解时,再根据公司的营销目标,确定一个客户根据计划。
客户跟进计划一般包括以下内容:
1、客户的基本情况,如客户名、客户的规模、客户的交易明细、联系人及其****等。
2、公司需要达成的营销目标。
3、需要了解客户的那些情况。
4、采取哪种方式与客户进行协商。
跟进潜在客户的方法三、执行客户跟进计划
确定了客户的跟进计划,接下来就是执行这个计划。根据计划所提到的项目,一项一项进行。为了清除明了,我们可以填写一个客户计划执行表。
跟进潜在客户的方法四、统计客户跟进的问题
根据客户的跟进计划表,统计出客户跟进的各类问题,分析其发生的原因,找出解决的办法,给决策者提供新的销售策略带来依据。
此外,也可以通过做一些客户回访来获得客户的反馈,了解客户的反应以及存在的问题。
如何跟进潜在客户3不同的客户怎么跟进
1、已报价的客户
在向客户报过价之后,过几天要记得再询问一下对方是否收到了报价,如果没收到就提醒一下客户必要时将价格再发过去,如果客户已收到还要再进一步了解其对于报价的想法。
如果客户有兴趣也有需要,但对价格还有不同意见的话,在跟进时最好收集同类其他产品或服务的价格情况,向客户说明自己所报价格的成本依据及优势等。
2、态度不明确的客户
有些客户由于对你的产品或服务还不够深入了解,因此表现出一种可买可不买的态度,让你捉摸不透其最终意图。这类客户首先需要你在跟进时进一步根据对方的反馈将自己的产品或服务以简洁的语言阐述清楚,并且向客户明确核心的优势,让客户知道购买你的产品或服务能给其带来什么样的好处,从而让其下定决心购买。
3、已寄送样品的客户
对于这类客户,在跟进时注意不要太过频繁,一味询问对方对样品的意见,否则容易引起对方的反感。在最初跟进时,可以先问客户是否收到了样品以及有什么需要帮助的地方。如果客户一直没回复,可以隔一两周再跟单询问一次,如果价格有更新也可以在跟单的时候跟对方说明一下,引起对方的关注。
4、已成交的客户
对于已经成交的客户,很多人会狠心地“过河拆桥”,再不搭理对方,实际上,如果注意后续的跟单,即使是已经成交了的客户,也可能会再次成为“回头客”,甚至自发为你推荐来更多的新用户。因此,需要适时地保持与这类客户后续的沟通,根据对客户需求的了解,有针对性地向其推荐之后新的产品或服务。
5、潜在客户
潜在客户是很多销售在跟单时往往容易错过的对象,在跟单时一定要注意保持对这类客户的耐心,业务的促成往往就是在不懈的坚持和努力之后发生的。有些客户在跟单回复时字里行间透着浓浓的拒绝,清楚地表明了其对你的产品或服务的无感,或者已经购买了同类的其他产品或服务;
这时候,可千万不要就此放弃,即时这次交易不成功,还有以后无数次的机会,因此要注意后续保持联系,但也不要太紧;而有些客户可能目前还没有对产品或服务的需要,但说不准以后就有需要了,如果在那之前注意适时地跟进,在节假日适当地发送问候联络感情,那么当客户有需求时就会第一时间想到你。
第一个微信引流。批发一些很便宜的首饰,大概有几毛到几块的,定价十元,挑个好看的,在微信群发,只需付邮费,免费送,量大的话邮费差不多六七元,加产品也就十元,你只需让人们付十元邮费就可以获得产品。第二种,抖音,火山,等社交软件引流,可以在这些平台佩戴上自己的首饰,项链,手链,戒指多带几个,然后跳舞,唱歌,都可以,学一点简单的舞就可以,抖音上很多的,很好学,唱歌不够好听可以对口型。第三可以做百度推广, 目前百度营销正为近90万家企业提供营销推广服务,很多企业不但获得了良好的推广效果,而且在百度推广专业服务顾问的帮助下,熟练地掌握利用互联网做推广的方法。当有潜在需求的顾客搜索到您设置的关键词时,您的产品便会优先出现在结果页面。同时,百度营销通过关键词设置精准直达大量目标用户,了解这些潜在客户的需求。百度营销拥有丰富的广告资源,海量优质流量,可以满足您多种营销目标,为您精准定位客户。借助百度AI 技术和丰富的大数据,基于超过200万种特征和10亿+网民画像,识别每一位用户的真实需求及兴趣爱好,为您实时捕捉用户行为,让您的广告适时、精准地展现给目标客户。百度营销的优势之一便是覆盖面广,市场占有率高。
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