珠宝销售简洁年度总结

珠宝销售简洁年度总结

　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是我整理的珠宝销售简洁年度总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

珠宝销售简洁年度总结1

　一、品德素质修养及职业道德

　通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

　二、工作质量成绩，效益和贡献

　保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

　三、工作中的经验

　销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面；

　1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

　2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意”是顾客最好的广告。

　3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

　4、熟悉珠宝的'佩戴，保养，使用，产地，质量。

　5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

　6、抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

　四，工作中的不足和努力方向

　总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰？等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。总之，在这一年里我工作并快乐着。

珠宝销售简洁年度总结2

　一、工作态度和勤奋敬业方面

　热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　二、工作中的经验

　作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：

　1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”、“欢迎光临”。

　2、适时地接待顾客，当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

　3、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

　4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

　5、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

　三、工作中的不足和努力方向

　总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度和业务知识，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好！

珠宝销售简洁年度总结3

　一、以最佳的精神状态准备迎接客人

　销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营业员的你该怎么办是孤芳自赏，独自等待还是做一些对销售有益的事!当店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些主动措施引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等，这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引导客人入店。

　二、巧妙地引导客人

　让顾客走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南非的，且净度是“VVS级”的，切工要“八心八箭”等。面对这样提问，我们该怎么办简言之，就是要引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时，我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走)，随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

　三、积极促进成交

　由于珠宝首饰价格不菲，对于一般客人来讲是一项较大的开支，因此，客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决，如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势，也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选，分散客人注意力)，客人就有可能会暂时放弃，一句“再转转看看”后便一去不返。

　四、到位的售后服务

　当客人决定购买并付款后，营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。

　五、及时总结销售过程和经验

　对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈)，与同事进行交流寻找不足，互相帮助，共同提高。

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你好，希望我能帮到你。

你是日常在照明等下的工作环境，如果有工服，可以根据你的服装颜色来化妆淡妆。

一般淡妆是以突出眼部作为重点，眼影主要以棕色，蓝色为主。

可以画眼线，不要过于浓重。

如果眼睛为重点，就用浅色的唇彩。

总之，淡妆就是不要太过于突兀就好了。

服务员化妆上班正常吗

服务员化妆上班正常吗，都说爱美是女人的天性，但其实不管男生女生都是可以爱美的，爱护自己。现在的男生女生也是越来越会打扮自己了。以下分享服务员化妆上班正常吗？

服务员化妆上班正常吗1

正常的，每个女生都是爱美的，每天上班画个眉毛，擦点口红就以为自己带妆上班啦。

公司要求女员工都带妆上班，合理吗？

具体要看从事的是什么样的工作，如果是服务类的面对客户的，要求带妆上班也不算是太过分的要求。就像销售化妆品、彩妆之类的，导购员自己都素面朝天，脸上坑坑洼洼的，那客户看到了自然购买欲望就降低了。就算是导购员自己现身说法，这也没有人愿意相信啊！

再者，珠宝、黄金、首饰、奢侈品等这一类的导购员，销售的都是高端产品。导购员除了要具备良好的销售能力之外，外形也必须要好，同样要求是带妆上班的。就算是天生丽质，肌肤吹弹可破，一样也会要求化点淡妆。

部分银行柜台也是要求员工要带妆上班的，这不仅是对职业的尊敬，也是对客户的尊重。而且稍微化一点妆，在面对客户的时候自己也会更加自信一些。

但有些工作几乎没有机会面对客户，一天8小时都是窝在办公室里面对着电脑，通常这类型的工作老板也不会要求员工带妆上班，只要服装得体看起来舒适整洁就OK了。

如果一天8小时都面对着电脑，老板依然要求员工带妆上班，那也没有必要去硬碰硬，可以自己灵活应对。有时上有政策，下有对策嘛。只说带妆上班又没有说要把妆容化得多么精致。

简单涂一层素颜霜或者是BB霜，修饰一下肤色，然后涂个口红，3分钟就能够就搞定了。如果你的老板是直男，那么只要涂了个口红他都会认为你化了妆。

如果老板对你的妆容有异议，那可以找个借口，比如说你的易过敏的皮肤，化妆品用得太多了就很容易长痘范红血丝。我想老板也不会一直盯着你一个人，也没有那么无聊。自己灵活应对，总是有办法可以解决的。

服务员化妆上班正常吗2

化妆步骤的先后顺序

Step1：第一步是脸部干净的前提下拍上化妆品，擦上保湿霜。

目的：化妆产品会比较干燥，先给肌肤做好保湿工作能更好的推开底妆产品。

Step2：然后选择妆前液来薄擦一层，一般来说现在的妆前液有隔离霜或者防晒霜的功能。

目的：将底妆产品隔离与肌肤隔离，简单的修饰肤色。

Step3：在瑕疵比较严重的地方局部点涂遮瑕膏。

目的：像黑眼圈和痘印这些瑕疵颜色比较深，用粉底液无法盖住，但全脸多次涂抹会让妆效很厚。

Step4：简单的在全脸点涂一层粉底，用粉刷或海绵推开。

目的：均匀肤色外，还能让接下来的化妆品更好上色。

Step5：亚洲人的五官不够立体，所以需要高光和阴影来重塑五官。一般来说在脸庞两侧扫刷阴影，T区扫刷高光。

目的：重塑五官，让五官更清晰立体，有助于提升精致感。

Step6：顺着颧骨最高处扫刷腮红，斜刷有瘦脸功效，打圈刷更甜美。

目的：提升气色，让肤色暗黄的亚洲人看起来更有好血色。

Step7：顺着眉毛勾勒眉形，再填充眉毛。

目的：提升整体的精气神，让五官更加具体。

Step8：小心的夹卷睫毛，并刷上睫毛膏定型。

目的：增强眼部的精致度，让双眼会放电。

Step9：最后涂上口红后，刷上唇彩提亮。

目的：让唇色和腮红处于一致状态，这样脸部就不会像调色盘，色彩不统一。

服务员化妆上班正常吗3

你如何看待公司要求带妆上班？你觉得这种要求合理吗？

首先我认为这样的要求是非常不合理的，毕竟化不化妆是员工的个人自由，没有理由去要求别人必须带妆上班。在这一次的网络风波当中，一位员工吐槽自己的公司必须带妆上班，引起了大家的热议。很多人都认为公司这样的要求是不合理的，所以坚决的支持，作为员工跟公司抵抗。那么今天我们就来探讨一下这样的要求到底合理与否。

第一，这样的要求肯定是不合理的。

之所以不合理，主要有以下两个原因，第一个原因是员工的皮肤如果不适合化妆，那么如果坚持化妆的话，造成损害应该由谁来承担？我想公司不会想要去承担这样的责任，所以她们可能会开除这位员工。第二个原因则是因为化妆跟公司所进行的业务并没有实质性的观点，所以完全没有这个必要，不管是于公还是于私员工，都没有必要带妆上班。

第二，如何看待公司这样的规定？

公司这样的规定很明显就是在用强权来压制别人，所以这也是为什么在事情被曝光在了网上之后，公司受到了大家的一致抵制，很多人都表示，如果在现实生活当中遇到这样的公司，一定不会到这里上班。而且如果真的要有这样的要求，那么在面试的时候就应该提出来，而不是等别人来了之后再说。

第三，如何看待这样的职场关系？

其实在网友当中也有很多人就提到了这一点，那就是面对这样的化妆要求，如果自己能接受的话，还是会配合公司，最主要的原因就是找一个工作不容易。如果因为这件事情就直接放弃工作，那么对于自己会造成非常大的损失，毕竟重新找一个工作还需要长时间到寻找，同时进入一个新的工作环境，还需要一段时间的适应才可以。