凝心聚力克时艰，银保信抗“疫”在行动

国际金融报

厦门兴业绿色通道助力八旬老人爱心捐赠家乡

兴业银行为爹地宝贝转产口罩提供2000万信贷资金

中国太保志愿者团队开展交通引导、应急救援等服务

中国太保志愿者团队开展交通引导、应急救援等服务

邮储银行做好疫情防控期间的网点金融服务工作

编者按：

一场和平年代的战争，一次全面动员的战役。新型冠状病毒肺炎疫情牵动人心，全力抗击成为全国普遍共识。金融行业积极响应，尽锐出战，捐赠机构持续攀升，士气不断上扬。除捐款捐物以外，各大金融机构结合自身优势，升级和细化相关金融服务，为防控疫情添砖加瓦、续航助力。凝心聚力的行动，众志成城的铁腕，共克时艰的决心，终将取得战“疫”胜利。

疫情就是命令，防控就是责任。近日，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，表示切实贯彻落实中央关于打赢疫情防控阻击战通知精神及工作部署，强化金融对疫情防控工作的支持。

自疫情发生以来，各金融机构迅速响应战“疫”。作为金融业排头兵的银行业在积极行动，开启金融绿色通道，生产贷款超过千亿元，助力小微企业发展，不断以更强有力的金融服务助力抗击疫情。保险业亦发挥专业优势，为“逆行者”提供超万亿保额，积极拓展保险责任，完成多项新冠肺炎理赔案例；信托业则 探索 发起设立专项慈善基金，利用自身资源和股东优势，采取多种方式参与到抗击疫情阻击战中。

银行开启金融绿色通道

作为金融业的排头兵，银行业有序展开抗击疫情的各项行动。

不仅中资银行积极行动，在华外资银行、大陆台资银行也积极响应倡议，除捐款捐物外，10余家外资银行和台资银行还发布为疫情防控提供优质金融服务的多项举措。

例如，汇丰银行利用全球网络优势，从海内外调配并采购抗疫物资，提高物资采购品质；渣打银行充分发挥其网络优势和业务专长，密切协调渣打新加坡和韩国的多个团队，帮助中国企业在海外紧急采购抗疫所需物资。

东亚银行、恒生银行和富邦华一银行针对疫情防控采取多项业务优惠政策，如免除疫情相关捐赠及医疗采购汇款等业务及湖北地区客户转账、理财等业务手续费，调整系统支付金额上限，开辟绿色审批通道，向疫情防控企业提供综合授信；摩根大通为抗疫物资采购、支持医护人员和患者家庭等提供金融资助等。

其次，除去资金的救援外，银行业金融机构还积极通过采取应急贷款、专项贷款等方式，不断加大信贷支持力度，全力保障防疫企业的融资需求。

协会数据显示，截至2月4日，银行业发放的防疫及支持相关企业生产贷款已超过1600亿元。同时，多家银行对湖北省内的普惠性小微企业贷款利率，在现有利率基础上下调了035到05个百分点。

其中，国家开发银行抗击疫情信贷支持249亿元；中国农业发展银行和中国进出口银行抗击疫情信贷支持合计10067亿元；工农中建交和邮储6家国有大型商业银行抗击疫情信贷支持合计34862亿元；招行、光大、兴业等12家股份制银行抗击疫情信贷支持合计56437亿元；34家城商行、民营银行提供疫情防控专项授信17198亿元；全国农信机构通过向相关企业提供信贷支持17306亿元。

例如，武汉农商银行出台了《全力做好防疫防控，加强金融服务“十二条”措施》，安排30亿元专项信贷额度，用于发放医疗设备及疫情防控贷款。

再次，为了在特殊时期保证资金划付的高效及时，多家银行还纷纷建立针对相关企业的信贷、汇兑等金融服务“绿色通道”，并配置专人、特事特办，确保相关资金能够第一时间到达疫区。

例如，自疫情发生以来，建行为多家相关企业开通信贷审批绿色通道，该行上海浦东分行通过特事特办、特事急办，在多部门的联动协调下，快速为农副产品等相关企业客户完成了2500万元流动资金贷款的审批工作，保障百姓“菜篮子”产品供应；同时，仅用2天时间完成1亿元流动资金贷款的发放，满足了联影医疗扩大生产的需求，让该企业的2台CT设备第一时间送进武汉火神山医院。

兴业银行通过开展跨境金融服务绿色通道，为北京、上海、海南、安徽、黑龙江等省市多家企业全球采购口罩，进口消毒设备、消毒毛巾等防护物资，提供极速便利金融服务，让医疗防护物资尽快到位。

据不完全统计，春节期间，该行已为十余家企业办理跨境医疗用品进口付汇业务，金额合计折合人民币1200多万元。

最后，考虑到疫情短期内给经济造成较大冲击，对风险应对能力较弱的中小微企业带来严峻考验，银行业金融机构齐齐发力，响应政府号召，通过多措并举的差异化金融服务方式来积极助力受疫情影响的小微企业发展，具体包括：

一是优化贷款展业方式。针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化 旅游 等行业以及有发展前景但暂时受困的企业，多家银行表示不抽贷、断贷、压贷，并积极通过展期、无还本续贷、信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。如浦发银行为武汉客户设计了“无还本续贷”专属业务方案，企业无需归还原贷款本金即可完成续贷，续贷后贷款期限顺延一年，并给予借款企业最优惠利率。

二是下调企业贷款利率。为减少新冠肺炎疫情对湖北辖内小微企业的影响，增强小微企业活力，农业银行、建设银行、交通银行、渤海银行等多家银行纷纷表示，对湖北省内普惠性小微企业、个体工商户和私营企业主经营性贷款，在现有利率基础上下调05个百分点，降低小微企业融资成本。浙江网商银行针对150万湖北小店和正在抗击疫情的30万医药类小店，不抽贷不断贷，并对利息下调10%。

险企完成多项新冠肺炎理赔

疫情发生后，各保险机构迅速行动，向重点地区大量捐款、捐物，向医护人员捐赠保险，驰援抗击疫情工作。

2月4日，泰康捐赠的首批医用物资提前抵达雷神山医院，包括1万件隔离衣、2万件其它医用物资，费用总计400万元，将分批次运达。截至2月5日，泰康保险共捐款3000万元，捐赠1000万元及武汉医护人员特别保险，向首批近700名奋战在疫情防控一线的新闻工作者捐赠一年保额20万的人身保险。

2月4日，华夏保险“琉璃光防疫保险捐赠计划”正式上线，对两千万客户及五十万前后线事业伙伴免费提供每人20万元的保障额度，累计保额达4万亿元，保险期限90天。

截至2月5日，中国大地保险已累计为湖北、上海等多地交警和奋战在抗疫一线的新闻工作者捐赠专属保险，累计保额近50亿元。近日，中国大地保险又向上海市公安局交通警察总队的1200名交警捐赠专属保险保障，对因感染新型冠状病毒而身故的交警，每人赔偿50万元，意外伤害每人赔偿10万元，总保额72亿元。

其二，积极拓展保险责任。除捐款、捐物和赠险外，各保险公司也积极响应银保监会号召，不断传来扩展保险责任的好消息。

2月3日，中国银保监会人身险部发布通知，要求各人身保险公司优化现有产品理赔标准，适当扩展保险责任。

平安人寿、新华保险、阳光人寿、珠江人寿、昆仑 健康 、君康人寿、长安责任等近40家保险公司根据疫情需要，陆续发布了保险责任拓展的消息。

2月4日，平安人寿宣布，提供1000万个“E路平安保险计划”免费领取名额。该保险计划对“平安乐交通意外伤害保险”进行责任扩展，在原有产品责任基础上，扩展新型冠状病毒感染肺炎的赔付责任。根据保险扩展责任，被保人因新型冠状病毒感染肺炎导致身故或伤残的，最高可获得10万元赔付。该保险计划覆盖0-65岁人群，保险期90天。

2月5日，新华保险发布消息，宜家保和安心保保险产品计划在原保险责任基础上，将保险责任扩展至因新型冠状病毒肺炎引起的身故及伤残。此外，阳光人寿已于2月4日完成首笔重疾险责任扩展理赔。

中国人寿称，截至2月1日，公司共查找到126名疑似或确诊为新型冠状病毒肺炎客户，涉及13个省。且已完成8位患病客户及一线抗疫人员的理赔，其中湖北5位，浙江、广东、内蒙古各1位。湖北分公司为3位客户给付保险金86万余元，最快的赔案从联系客户到保险金到账仅用了2个小时。

中国太平旗下太平人寿也已快速完成4例客户涉及新型冠状病毒感染的肺炎医疗保险理赔，累计赔付1265万元。目前，中国太平向武汉医护人员捐赠的“医无忧”保险接到报案132人，已快速完成武汉市中心医院、武汉市一医院2例医护人员理赔，每人5万元，为抗击疫情的一线医护人员送去一缕保险关怀。

截至2月3日晚，中国平安旗下保险公司累计完成13例新型冠状病毒肺炎理赔，合计赔付金额超74万元，且都是线上完成，避免了人员外出与交流。

截至2月1日，中国太保共接到15家分公司42名寿险客户报案，当天完成首单身故保险金，仅用15分钟。同时，中国太保产险湖北分公司面向遭受旱灾损失的中药材企业迅速启动绿色理赔通道，仅仅两天便达成了赔付598万的理赔协议，并于1月21日预付赔款500万元。

设立专项慈善信托

共战疫情，信托业在行动。

在1月26日(大年初二)发起设立后，短短两天时间，专项慈善信托前两期募集资金已达2210万元。1月28日，该慈善信托第三期募资完成，该期共有18家信托公司参与，募集金额总计870万元。

至此，参与设立专项慈善信托的信托公司累计达61家。后续，这61家信托公司将共同作为专项慈善信托的委托人，在中国信托业协会的指导和组织下，通过成立委托人管理委员会的形式参与慈善信托的全程管理。

值得一提的是，总部位于湖北省武汉市的国通信托捐赠100万元，并担任了上述慈善信托的受托人。

国通信托相关负责人表示，在得悉防疫物资出现缺口后，公司立即决定出资并发起设立慈善信托。在信托业协会和信托同业的支持下，公司担任受托人发起设立专项慈善信托，支持湖北防控新型冠状病毒感染的肺炎的帮扶救助工作。

“作为总部位于武汉的金融机构，公司大量员工身处武汉及周边县市，对湖北及武汉有着非常深厚的感情，抗击疫情中我们一定要走在前面。”国通信托相关负责人说。

中国信托业协会指出，专项慈善信托的目的主要是对由新型冠状病毒肺炎疫情进行防控，并救助由其造成的损害。信托财产使用方向包括捐赠给慈善组织及医疗系统等可以合法接受捐赠的疫情防控和救治相关机构，向医务人员、志愿者及公众发放防疫保障，抚恤因疫死亡家庭，疫情结束后用于医疗科研、应急救助等公共卫生事业，慈善信托采取开放式，可接受追加慈善资金。

目前，首批救助项目资金已完成投放。与此同时，专项慈善信托正在对接其他符合该信托目的的资助项目，严格筛选，加快实施，精准投放。

1月25日，雪松控股旗下雪松国际信托通过广州市慈善会向武汉市慈善总会捐赠1000万元资金，并向武汉市红十字会捐赠首批医用物资，包括一次性医用外科口罩4万只、N95口罩5000只、防护服200件，用于武汉市防控疫情。

1月26日，中信信托携子公司中信保诚基金捐赠1200万元，其中向武汉市慈善总会捐赠1000万元，向黄冈市慈善总会捐赠200万元；同日，中航信托向武汉红十字会捐赠第一批物资——新型冠状病毒核酸检测试剂。1月27日，光大信托向湖北疫情地区捐赠首笔350万元，支援抗击新型肺炎疫情工作。

驰援的队伍还在不断扩大。2月6日，平安信托表示，公司第一时间成立了由公司党委书记、董事长姚贵平为组长的防疫领导小组。公司携手医疗、环保、高速公路等行业的多家被投资企业，以实际行动全力投入战“疫”，助力打赢疫情防控阻击战。

因为在疫情的影响下，大家都觉得生命比较短暂，应该好好享受生活。所以在这种情况下，大部分人会通过金钱选择购买自己喜爱的奢侈品，从而导致奢侈品行业比较火爆。

现如今我们的生活已经被疫情所影响，一些疫情高发区的人被控制了出行的范围，并且有一部分人的工作也因为疫情而受到了不同程度的影响。在这种情况下，人们会拥有不同的感悟，但是大部分人都觉得生命其实是比较短暂的，我们应该好好享受自己的生活。

一、因为受疫情影响的情况下，很多人都觉得生命比较短暂，应该好好享受生活。

在如今受到疫情影响的情况下，很多人都感觉到生命是比较短暂的，我们应该好好享受生活。所以在这种心态下，一些有条件和能力的人，都会选择购买自己喜爱的奢侈品让自己感觉到开心。从而导致疫情之下，奢侈品的行业会出现销售火爆的一幕。

二、什么是奢侈品？

奢侈品就是指品牌价值比较高，而且品牌拥有一定的知名度。并且该品牌下售卖的产品价格比较昂贵。这种产品就被我们称为奢侈品。通常每个人对奢侈品都有一定的喜爱，但是有能力的人相对来说购买的奢侈品数量会比较多一些。即使是比较平凡的人，也会根据自己的经济能力，选择自己喜爱的奢侈品进行购买。

三、我个人的看法。

我觉得在疫情之下出现这种情况，也是比较正常的。因为受疫情影响，人们都会觉得生命真的是比较短暂的，而且有一部分人会觉得在日常生活中委屈了自己，所以会选择在这种情况下购买自己喜爱的奢侈品。其中也包括我个人，拿出自己积蓄的一部分，购买了自己喜爱的奢侈品。所以导致了这种情况发生。

瑞丽暂时关停珠宝交易市场及翡翠互联网直播，主要原因是疫情影响。

1瑞丽出现了新冠病毒，安全最重要；

2减少流动和接触是最好的控制疫情的办法；

3疫情防控是大事，其他事情都可以慢慢从来。

疫情给全世界经济都带来巨大的危害，疫情的反复让我们防不胜防，很多时候毫无征兆爆发出来的疫情让我们感到了恐慌。瑞丽暂时关停珠宝交易市场及翡翠互联网直播，主要原因还是疫情没有得到有效控制，不能够放松警惕，同时减少流动性和接触是最好的控制疫情的办法；其他事情在防控面前都是小事，关停珠宝交易市场及翡翠互联网直播能够有效的切断给外部的联系，这能够非常有效的减少给外部的接触，从而减少传染，疫情也会得到更有效的控制。

一、瑞丽出现了新冠病毒安全最重要

疫情的反复让很多国家和地区都感受到了压力，中国在防控方面做得非常好，有些地方还是偶尔出现新冠病毒。瑞丽暂时关停珠宝交易市场及翡翠互联网直播，主要原因是考虑减少新冠病毒的传染以及更好的控制疫情。

二、减少流动和接触是最好控制疫情的办法

之前已经出现过很多次，新冠病毒依附在食品上面的案例，这让监管者非常的谨慎。瑞丽发现新冠病毒，完全有可能依附在珠宝和翡翠这些商品上面，如果传染出去肯定会遇到大麻烦，这也是瑞丽暂时关停珠宝交易市场及翡翠互联网直播的原因。

防控面前一切都是小事，安全才是疫情中最应该做的事情。瑞丽暂时关停珠宝交易市场及翡翠互联网直播是为疫情防控让步，为了大家安全做出的牺牲，这样的企业值得我们尊敬和点赞。

威海疫情防控第16场新闻发布会

3月22日下午，市政府新闻办召开疫情防控第16场新闻发布会，介绍我市疫情防控工作最新进展情况。

3月21日0时至24时，威海市新增本土无症状感染者4例。新增患者均来自集中隔离点。截至21日24时，全市现有本土确诊病例56例、本土无症状感染者415例。全市防范区内连续7天、管控区内连续3天、封控区内连续2天没有新增病例，社会面“动态清零”进一步巩固，疫情防控工作取得阶段性成效。社会面“动态清零”不等于疫情结束，只是暂时阻断了疫情在社会面上的传播。要对疫情防控形势有正确的判断，一定不能盲目乐观，不能掉以轻心，从思想认识、工作态度、工作作风、工作措施、工作要求等各方面都要严格、严格再严格；清淤筛查一定要彻底见底，一个楼栋一个楼栋、一个网格一个网格，全面地毯式摸排清查，不留一点隐患，不留一点问题；封控区、管控区的管理服务一定要落实到位，各项服务保障工作按照一体化流程做细做好，存在的漏洞和隐患迅速解决掉；各项工作一定要统筹兼顾好，把“分级分区管控、综合分类施策”的策略和措施抓实抓细，巩固、巩固再巩固，尽快夺取全面胜利，尽快恢复生产生活秩序。

3月22日，继续在中心城区开展重点区域人员筛查，统筹调配全市检测人员和检测能力，深挖细查潜在的风险源。重点区域管控管理仍是重中之重，对隔离点强化规范服务管理，严格落实封控区“区域封闭、足不出户、服务上门”、管控区“人不出区、严禁聚集”规定，严防疫情蔓延扩散。加强患者精准救治，及时调整优化诊疗方案，分级分类规范治疗，“一人一策”给予中西医结合综合施治，保障每一位患者生命健康安全。畅通物资运输配送绿色通道，按照封控区上门服务、管控区每户单人错时到指定地点领取、防范区逐楼依次有序领取的方式，打通生活物资配送最后1米，更好满足群众日常生活需求。

在确保安全的前提下，中心城区外的其他区域正有序恢复生产生活秩序，企业和项目复工复产扎实推进，中心城区也将根据疫情防控情况适时调整管控政策，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。细节决定成败，疫情防控更是要慎之又慎、细之又细，每一道环节、每一处细节、每一个步骤必须严格管控到位。将坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，不断加强重点区域、重点人群疫情防控工作，补强短板弱项，巩固战果、扩大胜果，尽快夺取疫情防控全面胜利。

★目前还有不少人在集中隔离点进行集中隔离，隔离人员在隔离期间需要注意哪些事项？

集中隔离是控制新冠肺炎疫情的有效措施。通过隔离期间严格的健康监测和核酸检测，可以实现对新冠肺炎的早发现早诊断、早治疗，避免延误病情。因此，隔离人员在隔离点期间应该注意的事项是市民比较关心的。第一，接到隔离通知后，要尽快整理好个人必需生活物品，按照工作人员的引导，乘坐专车前往隔离点。有基础疾病的人员，还要带上常用药品。转运期间，注意规范，做好个人防护，特别是严格佩戴口罩，必要时佩戴N95口罩。第二，到达集中隔离点后，要配合隔离点工作人员进行信息登记，按照隔离点管理要求，尽快入住房间。第三，在集中隔离期间，要严格遵守以下五条规定。一是隔离人员隔离期间除取餐、扔垃圾、核酸检测等情况外，不要打开房门；必须开门时请一定戴好口罩，回房后及时做好手卫生。禁止到走廊散步、与他人聊天、交换物品、串门等行为。二要保持房间清洁，每天至少开窗通风3次，每次30分钟左右为宜；若条件允许，每天对居住环境进行清扫，可对卫生间、桌椅、水龙头、门把手、台面等物体表面，用含氯消毒剂进行擦拭或喷洒消毒，30分钟后再用清水清洗。所有垃圾都要放入**医用垃圾处理袋中，扔垃圾之前要扎紧袋口，放置在指定的位置。三是配合工作人员进行核酸采样、体温和其他症状监测，如有异常要及时报告。四是注意人身安全。对于在家长陪护下进行隔离的低年龄儿童，家长要把消毒剂、体温计等物品放在孩子不容易拿到的地方，要让孩子远离窗台避免跌落。五要尽量保持心情舒畅，市民如有焦虑、失眠、情绪低落或其他问题，可及时联系工作人员或拨打24小时公益心理服务热线电话0631-5960166、0631-8360327、0631-7605013、0631-6913280，寻求心理支持和疏导服务。

★目前，中心城区还有一些封控区、管控区，在疫情形势逐渐向好的情况下，高区如何继续做好封控区、管控区的防控工作？

做好封控区、管控区疫情防控工作是当前的重中之重，丝毫不能放松，将严格落实“分级分区管控+综合分类施策”要求，集中更多力量、资源向重点区域倾斜，严格落实好各项管控措施，确保“应管尽管、应检尽检”。一是严格闭环管理。封控区严格实行“区域封闭、足不出户、服务上门”，禁止人员进出，通过安装监控设备、电子门磁等加强管理，严格落实居家隔离措施，核酸筛查实行单人单管、入户采样。管控区实行“人不出区、严禁聚集”，实行全员核酸检测，确保“应检尽检、不漏一人”。二是加大环境消杀。截至目前，高区所有封控住宅楼公共区域终末消杀工作全面完成，进一步加大日常消毒和环境监测的频次和力度，加强楼梯、门把手、电梯按钮等公共场所环境物体表面清洁消毒，正组织向封控区居民免费发放消毒物品，指导居民定期对室内进行消杀。每天统一时间上门将居民生活垃圾收集下楼，进行全面消毒，由区级和镇街按照医疗垃圾的标准进行规范处置。同时，做好粪便、污水消毒和无害化处理等工作。三是做好物资保障。全力保障居民的生活及个性化需求，将打通物资配送“最后一米”作为当前工作重点，设置“生活物资保障服务区”，统一消杀、接收和转运物资，封控区由工作人员送货到居民门口，管控区在做好个人防护的前提下，到指定地点领取生活物资。

★一些群众担心在当前疫情防控政策下，如果燃气费用不及时交费会影响正常生活。相关部门采取了哪些保障举措？

本轮疫情发生以来，为保障好居民用气需求，港华燃气第一时间就启动了相应预案。一是发动公司员工并协调相关媒体加大网上业务宣传力度，不间断推送网上交费操作流程的相关信息；二是召回全部热线工作人员，通过服务热线指导来电客户办理相关交费业务；三是针对封控区、管控区部分客户无法外出的实际，成立流动服务分队，通过与社区网格、物业、志愿者配合，以小区为单位集中为小区客户提供燃气圈存服务。3月9日以来，共指导客户自助圈存和公司人员现场圈存8000余户，满足了客户用气需求。目前我市供气形势稳定，应急储备气量充足。在城市抗疫的关键节点，威海港华将坚决落实各项疫情防控政策，再接再厉，以主动、超前、安全、可靠的服务助力全市人民为战胜疫情贡献力量。

2020年因为不可抗拒因素的危害，尽管上半年度经济发展环境变差，可是国际性对我国市场后半年的资金依然满怀信心。我国珠宝销售在加速促进中国珠宝首饰公司迈向国外市场的与此同时，也增进了服务项目珠宝销售的繁盛与全部珠宝首饰服务业的迅速发展趋势，超一线品牌和高档轻奢品牌、时尚潮牌、单独原创品牌将得到更快未来发展室内空间，交易流回的态势已经慢慢明亮。

近些年，我国展示柜在中国服务行业已经有长足进步，应对迅猛发展的中国市场的需求，我国早就变成令人瞩目的展示柜生产的国家和输出国；与此同时伴随着我国经济的连续快速发展趋势，人民的生活水平获得了不一样并水平的提升，尽管受市场环境不可抗拒因素危害，但2019年中国展示柜服务项目全世界高端消费依然做到2000亿美金，提高了5%，我国奉献了全世界三成的奢侈品牌交易额。

2019年，我国奢侈品牌销售市场提高，中上收益家中厥功甚伟，千禧一代和中产阶层表明出了更迅猛的消费水平，更关心价格实惠。高端消费的Z世世代代的主要表现进一步的低龄化，变成最常购买奢侈品的人群。巨大的我国交易人群促使门店的展示柜要求愈发充沛，尤其是珠宝销售。

特别是在针对新冠疫情最明显的西班牙来讲，奢侈品牌业也是遭到重要打压。西班牙是许多大家族奢侈品牌名门的起源地，新冠疫情期内影响到的不仅仅是这种牌子的日常经营，也有供应链管理。例如象有着Gucci、Bottega Veneta等一众奢侈品牌的开云集团，其80%以上的厂商都坐落于西班牙，其各知名品牌中下游的设备和零配件生产制造几乎都来自于西班牙加工厂。而伴随着意大利政府喊停非至关重要产业链的一切商务活动，这种奢侈品牌的生产流水线和厂家也临时暂停了。