一个外行人如何去应聘一家珠宝店

面试时穿着要简单大方，现在是夏季，一件简单的T恤衫，牛仔裤或者休闲裤都可以，头发不要遮眼。

一般经理会问你为什么会选择做一名珠宝营业员，你可以说你觉得可以学习到很多东西，例如跟人交流沟通，面对不同的人应该用什么样的态度去对待，这对自己性格脾气的磨练都有好处，再从那个珠宝的品牌说起，比如是大品牌，有影响力等等，尽量不要说是因为女朋友，否则经理有可能会担心你们的关系影响工作。

如果经理说到你们的关系，你也可以用一种开玩笑的语气，说这样你们会更安心稳定的工作，不会轻易辞职，让经理觉得你是有诚意来工作，而不是只为了来谈恋爱的。

经理也许会说你对这行不了解，你还有什么优势，你可以说自己是年轻人，有精力有干劲，有很多的时间去学习，你会努力在最快的时间学习这些专业知识，专业知识是可以学习的，最主要的是你有信心可以胜任这份工作，而且你是男性，在一定的情况下，不止是营业员，也是一个保安，在处理一些突发事件时，会比女性更方便。

因为你不了解这一行，经理一般不会问你专业知识，他最注重的应该是你的心态，在面试时，记得一定要微笑，做营业员最重要的就是微笑，不要让人觉得你难以接近，多说点话，不要经理问一句你说一句，

你女朋友也面试过，还有她的同事，她们遇到的问题也就大概是你的问题了，你可以好好想一下那些问题，也就差不多了。

岗位职责 

1、接受主管的工作安排，完成卖场销售任务； 

2、掌握卖场货品数量； 

3、及时向主管人员汇报销售情况； 

4、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 

5、做好所负责区域的卫生清洁工作。 

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首先，导购员的仪表要给人家一种舒服信任的感觉，真诚的服务好每一位顾客。当一位顾客，走进这个珠宝店，这时导购就开始询问顾客有什么需要帮忙的，往往顾客会先沉思一下，再搭理导购，导购也要在这个时候揣摩客户的想法，怎么样去沟通促成交易。

每一位顾客都不喜欢受到欺骗，所以要让顾客感觉到你的真诚，有时候你的产品再好，但由于你本身出现了问题，所以产品没有卖出去；相反，如果产品不是很突出，但是你的真诚服务让顾客觉得很舒服，有些顾客也会买下这个产品。

其次，导购员要有丰富的珠宝知识，由于很多顾客对珠宝知识的欠缺，所以很多人很喜欢听听你讲的一些珠宝知识。

当顾客在挑选珠宝的时候，你可以充分的展示珠宝饰品，这时候的顾客一般都会有一些问题，你就可以根据客户的提问抓住机会介绍相关的珠宝知识。

这也是和顾客之间一个很好的互动交流。抓住客户的特点，让顾客更容易的理解，更觉得你专业，对你更是信任，成交也就一步之遥。

参考资料：

导购员_

2013年2月招聘会安排

2月16日济南招聘会正月初七

2月18日济南招聘会正月初九

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2月22日济南招聘会2月23日济南招聘会

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3月济南招聘会：

3月1日周五3月2日周六3月3日周日

3月6日周三3月9周六 3月10周日

地点：山东省体育馆（玉函立交桥南临）